DE CONDUTA E DIRETRIZES

ORGANIZACIONAIS

MANUAL

Todo o conteúdo deste livro é confidencial, de uso exclusivamente interno daGerando Falcões. As imagens utilizadas são meramente ilustrativas e depropriedade da instituição, titular dos direitos autorais sobre as respectivas obras.Fica vedada, portanto, qualquer tipo de reprodução parcial ou total das referidasimagens, sem prévia e expressa autorização do Diretoria de Comunicação eMarketing do GF.

BOAS VINDAS!

”Não importa de onde você vem, mas pra onde

você vai.”

SUMÁRIO

• Seja Bem-Vindo, Alce voos mais altos!

• Integração

1- CULTURA ORGANIZACIONAL

5- DISPOSIÇÕES FINAIS

2- REGULAMENTO GERAL

3- CONDUTAS INCENTIVADAS PELA

GERANDO FALCÕES

4- DO PODER DISCIPLINAR

6- PALAVRAS FINAIS

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Preparamos esse manual de Diretrizes Organizacionais contendo as

informações servindo como um mapa que nos ajuda a permanecer em curso.

Uma vez bem situado com seu GPS ligado, atento as rotas traçadas, sabendo

onde está e onde quer chegar, terá a oportunidade de apresentar seus

melhores resultados pessoais e profissionais.

Temos orgulho de sermos GERANDO FALCÕES e esperamos que você

também possa compartilhar e comemorar todas as conquistas, chegadas e

resultados, demonstrando foco, determinação, resiliência e disciplina na

execução das suas atividades.

Leia-o com atenção e dedicação!

Seja Bem-Vindo, Alce voos mais altos!Estamos orgulhosos por você fazer parte do nosso time.

Como fazer as

melhores escolhas

Caso você se

depare com uma

decisão difícil

sobre conduta,

você deve

sempre fazer

estas perguntas

a si mesmo:

Sua conduta irá

atingir direta ou

indiretamente

outra pessoa?

Sua conduta é

inconsistente com

sua

responsabilidade?

Sua conduta irá

prejudicar a sua

reputação ou do

IGF?

Sua conduta não

atende os valores

do IGF?

Você deve

parar para

refletir e

tomar a

decisão de

seguir,

mudar de

rota ou

literalmente

parar.

INTEGRAÇÃO

”Ter sucesso é falhar repetidamente, mas sem

perder o entusiasmo.”

Winston Churchill

A Gerando Falcões é uma organização social, que atua

dentro de estratégia de rede, em periferias e favelas.

Nossos projetos estão focados em esporte e cultura para

crianças e adolescentes e qualificação profissional para

jovens e adultos, sendo um motor de geração de renda

para famílias, inclusive egressos do sistema

penitenciário.

A Gerando Falcões tem um modelo de gestão inspirado

nos mecanismos de administração da Ambev, com

metas, indicadores de performance, rituais de gestão,

plano de carreira e gratificação para os colaboradores.

Temos como princípio equilibrar um propósito

incendiador, que nos move para a frente, com

capacidade de gestão e busca de resultados a longo

prazo.

Agora você já faz parte do nosso sonho:

Conheça um pouco da

nossa história!

“Transformar as favelas do Brasil em

comunidades que entreguem educação,

cidadania e renda para seus moradores.”

Todos os itens descritos deverão ser conhecidos e implementados visando o

alinhamento entre a Gerando Falcões e o prestador.

Orientações para seu

primeiro dia de trabalho

• Conhecer a infraestrutura como um todo e especificamente seu local de

trabalho;

• Entender a essência da nossa missão, visão e valores;

• Saber exatamente qual a importância do seu trabalho quando fez a

escolha de compor a equipe;

• Desenvolver no dia-a-dia a habilidade de ouvir mais, pois enquanto

oferece sua escuta entende o outro e acalma sua mente para ampliar seu

universo de contribuição;

• Manter ativo o espírito participativo e de união, juntos somos sempre mais

fortes;

• Conhecer o organograma facilitando a visão de hierarquia, maximizando

resultados na hora da tomada de decisões;

• Manter o hábito de observar as melhores referências em busca da sua

melhor performance;

• Manter a comunicação clara, objetiva e segura, em caso de dúvidas

perguntar sempre;

• Observar as oportunidades de melhorias e transmiti-las, contribuindo

continuamente com a evolução e crescimento da Gerando Falcões como

um todo;

• Conhecer todas as oportunidades que oferecemos, são inúmeras: para

toda ação, existe uma reação.

• Faça parte de todos os resultados!

CULTURA

ORGANIZACIONAL

” Se não sabe onde quer ir, qualquer caminho

serve.”

Lewis Carroll

MISSÃOErguer pontes de oportunidades entre a

periferia e o centro e mandar a atual

favela pro museu!

VISÃOCriar a mais transformadora rede de

ONGs do planeta.

1 - CULTURA ORGANIZACIONAL

#TAMOJUNTO

#VAIKIDA

#TRABALHODURO

#PAPORETO

#PEGADAFORTE

#ÉHTUDONOSSO

#EHNÓIS

é a nossa forma de fazer juntos e misturados. Menos muros e mais pontes.

Favela e cidade juntos. Brancos e negros. Ricos e pobres.

é a nossa força de ir atrás dos sonhos mais impossíveis. Entre tentar e não

tentar preferimos sempre tentar. Em nossa organização, provocamos as

pessoas para eliminarem seus tetos e não se limitarem.

nos faz alcançar resultados sustentáveis, que altera a realidade de comunidades

inteira. Não temos medo do trabalho, por mais duro que seja ele, não flertamos

com o corpo mole.

é a nossa forma de ser transparente com nossa missão, sonho e como dizer a

realidade, que o mercado chama de feedback, para desenvolver nosso time.

é como entramos em jogo. Nós vamos pro jogo pra vencer. A favela,

historicamente, já tem perdido há muitos anos. Nós vamos forte e pra alterar a

realidade.

é sobre colocar o melhor que temos na mesa. Nossos talentos, criatividade,

energia, cor, cultura, sotaque, experiências, amor, Cep e conhecimentos. Isso

somos nós.

nos dá o sentimento de time, de rejeitar a síndrome de inferioridade. Somos

humildes pra reconhecer nossos gaps, mas somos ousados para bater no peito

e dizer “agora eh nois” não tem obstáculo que não podemos saltar.

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Nossos Valores

EMPREENDEDOR SOCIAL

Herói da favela

Família com atletas de alta performance

Sonhar para crescer

DECOLAGEM

O Empreendedor Social é um rebelde com causa que confronta o status quo e cria soluções

para o que está errado. Não queremos gente que justifica status quo, mas que cria soluções

para alterar. Batedores de ponto envelhece nossa engrenagem e torna mais lenta. Queremos

empreendedores que sejam originais em suas ideais e tenham a coragem de correr riscos.

Nossa sociedade é tão desigual, que o normal é continuar dando errado. Para mover as

montanhas precisamos de heróis. O Herói não é barrado pelas adversidades, ele não se

acovarda diante das vaias e não fica estagnado no problema. Heróis agem, usam poderes

emocionais, desconhecidos pela maioria das pessoas e movem as estatísticas, salvam

vidas. Não basta ser bom, tem que ser herói.

Estamos em uma corrida contra o tempo, e estamos atrasados. O futuro não chegou nas

favelas. Todas as vezes que deixamos de fazer a coisa certa, se torna tarde demais para

muitos. Cuidamos de todos no time, mas quem não atua dentro dos parâmetros elevados de

performance, atrasa a família e diminui o poder do impacto.

Portanto, não toleramos ineficiência, atletas são disciplinados, focado em quebrar recordes,

têm garra. Não estamos atrás de gênios, pois geralmente eles não são esforçados.

Valorizamos a GARRA, GARRA e GARRA.

Mandar a favela para o museu é um sonho contestável pela sociedade que prefere justificar

o status quo e dizer que é impossível, mas é sempre melhor lutar pelas ideias tidas como

impossíveis. Para viver esse sonho, não se pode estar alinhado com o senso comum.

Poderíamos escolher um caminho mais fácil, orientado por um sonho menor e mais

plausível, mas desenvolveríamos menos músculos, habilidades e conhecimentos em nossos

atletas. É este o sonho atípico que faz os atletas irem além daquela linha conhecida como

OK.

Quem cria impacto não tem que morrer de fome e nem ser miserável. Por contexto, não

pagamos os melhores salários do mercado, mas adoramos promover nossos atletas,

gratificar quem chega lá, além de oferecer reconhecimento social aos mais fazedores.

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Nossa cultura

CURIOSIDADE PARA SER UM INVENTOR

Baixa hierarquia e alto impacto

IMPORTAR

Lideramos em meio a um desequilíbrio social, as soluções aplicadas ainda não foram capazes

de corrigir a desordem. É como se existisse um vírus propagando em massa e o nosso trabalho

é criar o antivírus. Curiosidade é ponto de partida, não sabemos tudo, mas queremos aprender

tudo, testar, aprender rápido, descartar o conhecimento que não funciona e buscar alternativas

em diferentes campos, valorizando os questionamentos e disposição para ouvir e aprender

constantemente.

Não saímos de casa para ir ao trabalho, saímos de casa para ir a uma missão e o nosso foco é

causar impacto, e falhar na missão deixa muitos no buraco. Diante disso, não temos tempo

para vaidades, não podemos valorizar hierarquia e representação de poder. Feedback precisa

ser uma via de mão dupla e a melhor ideia vence. Nossa relação de trabalho não pode ser

como esculturas estáticas, e sim como blocos flexíveis de montar. Líder e liderado fazem um ao

outro crescer e se questionam.

Nossos focos de relacionamento são divididos em três seguimentos.

Os moradores da periferia e da favela.

Nossos patrocinadores, doadores, voluntários e parceiros.

Nosso time interno de heróis.

Sempre que estamos nos relacionando, a abordagem é se importar. Você nunca esquece

daquelas pessoas, marcas e instituições que se importaram com você. Exemplo: não demore

mais que 24 horas pra responder a um e-mail ou mensagem de texto, mas se puder, surpreenda

e responda dentro de 5 minutos e tente sempre colocar o sapato do outro. A satisfação e o

encantamento começa quando você se importa.

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CUIDAR, CONFIAR E DESAFIAR

Primeiro você cuida e esse cuidado vai gerar uma confiança inquebrantável.

Ninguém quer trair a confiança de ninguém, dessa forma você está apto a desafiar

os heróis, pois as pessoas foram criadas para serem desafiadas.

Nossa cultura

REGULAMENTO GERAL

”Todo progresso acontece fora da zona de

conforto.”

Michael John Bobak

Esse Manual de Conduta e Diretrizes Organizacionais não esgota todas as

possíveis situações, mesmo porque, é impossível prever todas elas.

Fazemos parte de um mundo que exige muita rapidez e dinamismo diante

dos desafios. Diante desse fato, o bom senso é indispensável para que os

objetivos possam ser alcançados e comemorados de uma forma muito

especial, só depende de você!

São regulamentos que estabelecem normas específicas que disciplinam as

relações de trabalho e prestação de serviços entre a Gerando Falcões e

seus colaboradores. Constituem fatos e ações cotidianas que validam o

bom senso, a moral, os bons costumes e as regras naturais de convívio

social que, direta ou indiretamente se não cumpridas comprometem todos

os envolvidos: colaboradores, prestadores de serviços, terceiros e parceiros.

Vamos lá...

2 - REGULAMENTO GERAL

• Da Preservação dos Valores e Objetivos da Gerando Falcões: Os

prestadores devem contribuir com a preservação de valores

indispensáveis ao time e com a missão de fazer a diferença sempre com

excelência e sentimento de gratidão.

• Princípios Regentes das Ações do Prestador: É dever do prestador agir

com responsabilidade, eficiência, motivação, transparência,

honestidade.

• Representações, Visitas e Contatos Externos: Nesse momento o

prestador será o responsável por transmitir a imagem da Gerando

Falcões: visitas as famílias, oficinas e outros locais como nossas filiais e

parceiros. Exige-se a atuação de forma profissional, evitando-se

comentários que possam prejudicar a Gerando Falcões e os demais

colaboradores. Em conjunto, todo e qualquer problema detectado

durante os cenários citados, deverão ser apontados e trabalhados

internamente de forma imediata. Aqui vai um destaque especial de todas

as normas que rege no Estatuto da Crianças e do Adolescente.

• Acompanhamento de Visitantes: : É de responsabilidade dos membros

do time da Gerando Falcões zelar pelo cumprimento das normas de

conduta e de segurança, acompanhando seus visitantes durante todo o

tempo de permanência nas dependências da Gerando Falcões.

Eventuais incidentes ocorridos no local ou, diante da ocorrência de

situações de risco, deverão elas ser imediatamente reportadas ao

Comitê de Ética da Gerando Falcões.

• Consumo de Cigarro, Bebidas Alcoólicas e Drogas Ilegais: A Gerando

Falcões de forma alguma permitirá que seus prestadores estejam sob efeito

de álcool ou drogas ilegais no ambiente de trabalho. É expressamente

proibido no ambiente de trabalho portar ou guardar drogas e armas de

qualquer espécie. Em relação ao cigarro, não será permitido fumar nas

dependências internas da Gerando Falcões e nos estabelecimentos

visitados.

• Cuidado com os Bens e Recursos de Trabalho: O prestador deverá zelar

pelos equipamentos e materiais de maneira a evitar acidentes, desperdícios,

estragos e prejuízos, comprometendo-se a utilizá-los somente para o

exercício exclusivo das suas atividades considerando que são de

propriedade da Gerando Falcões, sendo que, havendo necessidade de

manutenção, a comunicação deverá ser feita imediatamente ao responsável

por essa área.

• Limpeza e Organização: O local de trabalho deverá ser mantido em ordem,

limpo e organizado, bem como todos os equipamentos que faz uso no dia-a-

dia.

• Respeito Incondicional para um Ambiente de Trabalho Harmonioso: É

esperado que seja seguido de forma incondicional o respeito aos colegas de

trabalho, não apenas profissionalmente, mas também moralmente,

garantindo a união da equipe e o sucesso do Instituto, resultando no

crescimento profissional de cada um. Evitar discussões, conflitos,

brincadeiras de duplo sentido e o uso de palavras inapropriadas durante a

jornada de trabalho, sua contribuição é importante para um ambiente

saudável, harmonioso, cortês e educado.

• Diversidades Étnicas, Socioeconômicas, Culturais, Religiosas e Sexuais: É

expressamente proibido qualquer tipo de manifestação discriminatória de

qualquer natureza (raça, cor, idade, sexo, orientação sexual, religião,

incapacidade física ou mental, preceitos étnicos, condição sociocultural,

nacionalidade ou estado civil) dirigida a qualquer pessoa.

• Assédio Moral e Sexual: Fica firmado o compromisso que está proibido

qualquer tipo de assédio moral ou sexual que englobe qualquer conduta que

afete negativamente o desempenho do trabalho, que denigra a dignidade de

qualquer pessoa ou gere um ambiente de trabalho intimidador, hostil ou

ofensivo. São consideradas condutas de assédio sexual atitudes como

propostas repetidas ou insinuações verbais, gestuais ou físicas.

• Art. 216-A do Código Penal Brasileiro “Constranger alguém com o intuito de

obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua

condição de superior hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de

emprego, cargo ou função”.

• Padrões de Conduta: Praticar cotidianamente a cordialidade, agilidade,

eficiência, respeito e ética, fornecendo informações claras e precisas às suas

solicitações e reclamações, evitando relações de cunho eminentemente

pessoal.

• Meios Eletrônicos (e-mail, telefones): Os serviços de comunicação são

recursos da Gerando Falcões, incluindo correio eletrônico, uso de internet e

telefone. O prestador que tem acesso continuo ao telefone, deve ficar atento

para não abusar desse recurso com ligações pessoais frequentes. O uso do

sistema de comunicação eletrônica deve ser eficiente e consciente e quando

for particular, usada de forma limitada. É proibido utilizar os meios

eletrônicos da Gerando Falcões para o envio ou recebimento de e-mails com

conteúdo impróprios, arquivos anexos como fotos, vídeos, PPTs ou outros

arquivos com conteúdo particular. É vedada a utilização da internet para

acesso a sites com conteúdo impróprio, sendo permitido o acesso a redes de

relacionamento (“Facebook”, “Instagram”, “Youtube”, ou quaisquer outros,

desde que tais acessos sejam de forma limitada e consciente.

• Regras de Sigilo da Instituto: Deve-se guardar sigilo quanto aos assuntos

reservados de que tenha conhecimento em razão das funções que exercer,

inclusive de demais pessoas ligadas direta ou indiretamente a Gerando

Falcões. Não é permitido retirar do lugar próprio qualquer documento ou

objeto sem prévia autorização. O prestador só poderá responder em nome da

Gerando Falcões e seus diretores junto aos órgãos de comunicação, escrita,

falada ou televisada, junto ao poder judiciário, bem como junto a qualquer

outro órgão após autorização por escrito e procuração especifica.

• Comunicação de Infrações e Dúvidas sobre Procedimentos e Normas:

Deverão comunicar os responsáveis sobre eventuais ações que contrariem

todas as demais normas anteriormente previstas, bem como, irregularidades

técnicas ou administrativas, relativas ao serviço, de que tiver ciência,

comprometendo-se a prestar depoimento quando solicitado, tanto no âmbito

administrativo quanto no judicial.

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CONDUTAS

INCENTIVADAS PELA

EMPRESA

“O guerreiro de sucesso é um homem médio,

mas com um foco apurado

como um raio laser.”

Bruce Lee

Para melhorar ainda mais o ambiente de trabalho, embora não haja

obrigatoriedade, a GERANDO FALCÕES orienta:

3 - CONDUTAS INCENTIVADAS

PELO GF

• Sempre responder às solicitações dos colegas de trabalho, parceiros e

terceiros com educação. Caso não tenha uma resposta para eventual

problema ou pergunta, empreender seus melhores esforços para buscar

algum tipo de solução o mais breve possível, a comunicação assertiva alinha

ainda mais as relações entre as pessoas;

• Conduzir suas atividades com honestidade, ética e profissionalismo, visando a

defesa do patrimônio e do progresso da Gerando Falcões;

• Manter sigilo sobre valores financeiros pessoal e profissional;

• Informar prontamente ao Comitê de Ética, através do e-mail direcionado à

área de recursos humanos, sobre assuntos e problemas que possam ser

prejudiciais aos interesses da Gerando Falcões;

• Zelar dos objetos pessoais de sua propriedade, isentando da Gerando

Falcões da responsabilidade de solução para objetos extraviados, roubados,

danificados, etc.;

• Responsabilizar-se pela guarda dos objetos pessoais;

• Zelar pela utilização correta e consciente dos ativos da Gerando Falcões que

lhes são disponibilizados;

• Estar aberto a novas ideias integrando ainda mais com toda a equipe para

alcançar resultados grandiosos;

• Buscar o autodesenvolvimento com a ampliação e a atualização de seus

conhecimentos;

• Utilizar seu potencial descobrindo alternativas que aprimorem seu trabalho,

compartilhando sempre que surgir uma ideia que possa contribuir com o

desenvolvimento da sua área de trabalho;

• Lembrar que cada cargo ou função demanda posturas e responsabilidades

diferentes e, todos merecem respeito e consideração;

• Contribuir de forma direta ou indiretamente com ideias para redução de

impactos ambientais. Vale sempre sua contribuição de avalição de

procedimentos que aperfeiçoem o uso de energia elétrica, água, reciclagens e

outros.

• Abster-se de utilizar quaisquer dos ativos da Gerando Falcões paraatividades relacionadas à participação político-partidária, não promovendopropagandas políticas nas dependências da Gerando Falcões.Posicionamentos pessoais sobre determinados temas não traduzem aopinião da Gerando Falcões, bem como a de seus patrocinadores, podendoinduzir terceiros a erro, prejudicando a Gerando Falcões.

MEIO AMBIENTE

A Gerando Falcões valoriza o meio ambiente e está comprometida com asmelhores práticas ambientais, visando melhorar a eficiência do consumo deenergia, minimizar a produção de lixo e a emissão de gases poluentes e ruídos,bem como reduzir os demais impactos sociais. Dentro desses preceitos, aGerando Falcões busca parceiros e fornecedores que compartilhem da mesmavisão e que tenham atitude proativa na gestão de riscos ambientais, gerindo ouso de recursos naturais.

RESPEITO A NORMAS E REGULAMENTOS

É dever dos membros do time da Gerando Falcões observar e respeitar alegislação e/ou regulamentos aplicáveis às atividades que desenvolvem,prezando pelos princípios e valores. Devem ser seguidas as normasdeterminadas nesse Código de Conduta, bem como os direitos da criança e doadolescente - previstos na Lei nº 8.069 de 13 de julho de 1990 (Estatuto deCriança e do Adolescente), as leis de propriedade intelectual, dentre outrasvigentes em nossa legislação. A Gerando Falcões zela pelo cumprimento detodas as leis e regulamentos.

USO DE IMAGEM E RESPONSABILIDADE DE

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES • O colaborador e/ou prestador de serviços da Gerando Falcões firmará com

a Gerando Falcões um Termo de Autorização de Uso de Imagem e Voz,autorizando a utilização de todo e qualquer material em que tenha eleparticipado, relacionado aos projetos institucionais, visando contribuir com adivulgação de programas sociais para o público em geral;

• A autorização acima mencionada abrange o uso de imagem e voz, em todoterritório nacional e no exterior, sendo que, por meio do referido Termo deAutorização de Uso de Imagem e Voz, serão cedidos todos os direitos deuso de fotos/imagens/áudios, depoimentos e entrevistas, a título gratuito,por tempo indeterminado, dos materiais gerados pela Gerando Falcões.

• O respectivo material poderá ser divulgado livremente nos meios decomunicação tais como mídias digitais/eletrônicas (websites, letreirosdigitais, dentre outros), suportes físicos, TV (transmissão por televisão emgeral, vídeo-tapes, cinema, dentre outros), rádio, mídia impressa (encartes,folders, mala direta, catálogos, fotografias, revistas e jornais) e qualqueroutro meio existente ou que venha a ser inventado, podendo os referidosmateriais serem cedidos à terceiros a critério da Gerando Falcões.

• Não é permitida a publicação, nos meios de comunicação acimamencionados, de fotos/imagens/áudios de menores de 18 (dezoito) anosque venham a fazer parte dos projetos da Gerando Falcões, sem que haja aprévia e formal autorização por escrito dos responsáveis legais do menor,sob pena de responsabilidade.

• São estabelecidas no ambiente de trabalho relações sem preconceito deraça, cor, religião, orientação sexual, opção político-partidária, idade, statussocial e condições físicas, sem que haja qualquer forma de discriminação,respeitando sempre a igualdade de todos perante a lei.

• Não é permitido que colaboradores e prestadores promovam a divulgaçãode posicionamentos pessoais sobre os temas acima mencionados, tanto emredes sociais, quanto em veículos de comunicação, uma vez que a imagemdo colaborador e prestador está intimamente atrelada à imagem da GerandoFalcões. As opiniões dos colaboradores e prestadores não necessariamentetraduzem a opinião da maioria das pessoas relacionadas com os projetossociais da Gerando Falcões, bem como a de seus parceiros epatrocinadores.

COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E MANIFESTAÇÃO DE OPINIÃO

A comunicação institucional da Gerando Falcões apenas poderá serrealizada por pessoas autorizadas pelos Diretores da Gerando Falcões.Elas poderão representar e se manifestar publicamente em nome daGerando Falcões, de acordo com a autorização recebida, devendo agircom responsabilidade e em consonância com as diretrizes da GerandoFalcões.

• O time da Gerando Falcões e terceiros a ela relacionados sãoincentivados a apoiar a causa, divulgando as ações e as atividadesda, observando, para tanto, as diretrizes contidas nas políticas eprocessos internos da Gerando Falcões.

• Quaisquer manifestações públicas realizadas pelos membros daGerando Falcões e terceiros a ela relacionados que expressemopiniões de natureza política, religiosa e de gênero, sob qualquerforma, seja por meio de artigos, entrevistas, conferências ou nasredes sociais, devem deixar claro e expresso que se tratam demanifestações de cunho pessoal, não havendo qualquer relação coma Gerando Falcões.

CONFLITO DE INTERESSES

• participar de forma irregular sem o conhecimento da diretoria dosprocessos seletivos de contratações e/ou parcerias com empresase/ou organizações as quais tenham como sócios ou dirigentespessoas com quem mantenham relação de parentesco natural ou civil;

• usar indevidamente o cargo que detém dentro da Gerando Falcõespara se beneficiar e se apropriar de oportunidades de negóciosempresariais para benefício próprio, de membros de sua família ou deterceiros;

• desenvolver atividades paralelas e conflitantes com os objetivos ediretrizes idealizadas pela Gerando Falcões;

• contratar terceiros com interesses particulares

Em caso de dúvidas sobre determinada conduta, os membros daGerando Falcões e terceiros a ela relacionados poderão recorrer aoresponsável da área e/ou ao Comitê de Ética, diretamente ou via e-mail.

Tão logo a implementação do Programa de Integridade seja concluída, aGerando Falcões disponibilizará um canal de denúncia que seráinformado a todos os membros do seu time e aos terceiros relacionados.Por meio do referido canal, será possível comunicar anonimamentequaisquer suspeitas de violação às previsões desse Código de Ética eConduta, bem como das Políticas Internas da Gerando Falcões ou dalegislação a ela relacionada, as quais serão analisadas pelo Comitê deÉtica da Gerando Falcões.

Toda situação em que algum membro do time da Gerando Falcões,terceiro ou qualquer outra pessoa ligada não sejam parte neutra emrelação ao assunto em discussão e que, por isso, podem influenciar outomar decisões motivadas por interesses conflitantes com os da GerandoFalcões, deve ser evitada. É fundamental que os interesses dosmembros do time da Gerando Falcões e terceiros não sejam conflitantescom os interesses da Gerando Falcões. Para tanto, os membros do timee terceiros devem se abster de:

CONDUTAS NAS RELAÇÕES EXTERNAS, COMERCIAIS OU COM

PARCEIROSComunicados e relações externas:

• Será evitada a participação de membros da Gerando Falcões, terceiros ouqualquer outra pessoa ligada à Gerando Falcões caso a referida parte nãoseja considerada neutra em relação ao assunto colocado em pauta,podendo influenciar de forma parcial na tomada de decisões. Éfundamental que os interesses dos membros e terceiros a ela relacionadosnão sejam conflitantes com os interesses da Gerando Falcões. Para tanto,eles devem se abster de:

• Comunicados e relações externas:

• Restringir à área de comunicação, assessoria de imprensa e porta-vozesda Gerando Falcões os assuntos relacionados com os veículos decomunicação, com a colaboração da área técnica e validação pela Diretóriada Gerando Falcões.

• O time de parcerias deve ser o principal canal de contato entre osparceiros, investidores e doadores junto a Gerando Falcões, facilitandoassim o fluxo de informações e a solução de dúvidas;

Conflitos de interesses e partes relacionadas:

• Não se envolver em atividades que caracterizem conflito de interesses comos da Gerando Falcões;

• É considerado conflito de interesse executar, promover ou dar suporte aações ou atividades que sejam contrárias aos valores ou princípios daGerando Falcões;

• Todos os colaboradores, incluindo os membros do Conselho, parceiros eprestadores de serviços, devem zelar pelos valores e objetivos a seremalcançados pela Gerando Falcões;

• Identificado o conflito de interesses em relação a um assunto específico,deverá o membro da Gerando Falcões se abster de participar da referidadiscussão, afastando-se das deliberações em questão, sem descuidar dosdeveres legais de seu cargo e/ou função;

• Manter-se comprometido com a missão proposta pela Gerando Falcões;

Contratações

Contratar pessoas e/ou organizações que respeitem a legislação vigente,cumprindo com todas as obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas,previdenciárias e ambientais, dentre outras;

Firmar parcerias, bem como realizar a contratação de fornecedores e prestadores de serviços, com base em critérios técnicos, profissionais e éticos;

TRANSPARÊNCIA

• A Gerando Falcões preza pelo diálogo aberto, franco e construtivo com osparceiros e investidores, mantendo a transparência e o respeito;

• A Gerando Falcões disponibiliza em seu site www.gerandofalcões.com.brtodas as auditorias realizadas em parceria com a KPMG dos últimos anos,privilegiando assim a clareza dos dados e das informações da GerandoFalcões;

• No site da Gerando Falcões estão disponíveis os objetivos da instituição eos resultados atingidos, para que se possa mensurar o impacto positivogerado nas favelas de todo o País.

ANTICORRUPÇÃO

A Gerando Falcões prioriza a transparência do trabalho que desenvolve,motivo pelo qual parceiros, investidores, colaboradores, prestadores deserviços e o público em geral confiam nos projetos sociais idealizados pelaGerando Falcões. A conduta corporativa da Gerando Falcões é baseada nahonestidade, no profissionalismo e na ética. A Gerando Falcões repudiaqualquer tipo de suborno e/ou corrupção, atuando em conformidade com asleis anticorrupção e antissuborno locais e internacionais, unindo esforçospara manter controles de verificação;

O prestador deverá procurar os responsáveis em caso de dúvidas sobre ocódigo de conduta e ética ou comportamento, conflitos de interesse, fraudese denúncias. A Gerando Falcões, além de disponibilizar o canal direto comtodos os responsáveis, também conta com o Comitê de Ética, que pode seracionado a qualquer tempo, sempre que necessário. Quando a denúncia foranônima, o relato deverá vir acompanhado de todas as informaçõesnecessárias para apuração do caso, incluída a indicação de possíveistestemunhas, sob pena de, ante a impossibilidade de apuração, esta serarquivada.

Sempre que convocado, o Comitê analisará as informações e elaborará umrelatório com parecer conclusivo e suas recomendações, para aprovação ourejeição. O parecer conclusivo deverá conter, no mínimo, a síntese do caso, aopinião sobre a ocorrência (se viola ou não os dispositivos do presenteManual) e, quando for o caso, a indicação das sanções cabíveis ao fato.

Poderão os órgãos competentes externos serem acionados em caso deconfirmação da denúncia, se for o caso.

Fluxo de denúncias internas

Notificação

de

denúncia

Processo

administrativo

Convocação do

comitê

Tomada de

Decisão

Resultado da

denuncia

Recurs

os H

um

anos

Com

itê d

e é

tica

Órg

ãos E

xte

rnos Recebe

Denuncia

(MP,

Delegacia,

outros

órgãos)

Avalia ficha

com detalhes e

indícios

Tomada de

Medidas a

serem tomadas

Emite Parecer

sobre a Decisão

Somente

quando

necessário

denúncia a

órgãos públicos

Denúncia

recebida

Preencher ficha

com detalhes do

caso

Solicita

convocação do

Comitê

Notifica o

envolvido sobre

a decisão

Dar o devido

encaminhamento

DO PODER DISCIPLINAR

“Embora ninguém possa voltar atrás e começar

tudo de novo, qualquer um

pode ter um ótimo final.

Carl Bard

4 - DO PODER DISCIPLINAR

O conhecimento das políticas e práticas expressas neste Manual é de inteira

responsabilidade de cada prestador. Caso seja constatado o não

cumprimento de qualquer norma estabelecida ou outras regras de conduta

ética profissional, serão adotadas algumas medidas disciplinares sempre

garantindo o pleno direito de defesa e argumentação de todos os envolvidos

na situação.

COMUNICAÇÃO DE INFRAÇÃO

A comunicação sobre a violação de regras deste Manual ou de outras

normas legais da Gerando Falcões, pode ser feita diretamente para o pessoa

responsável por ouvi-los.

APURAÇÃO DAS INFRAÇÕES

Qualquer colaborador ou prestador poderá comunicar por escrito

departamento responsável a ocorrência do fato irregular, o que deverá

ocorrer de forma imediata em relação ao ato infracional.

Caso a infração chegue ao conhecimento do responsável, este deverá

posicionar, por escrito acerca da ocorrência.

Após avalição dos fatos apresentados, caso não se alcance um consenso,

prevalecerá a decisão final, resultando na definição das ações corretivas

necessárias. No caso de eventual aplicação da penalidade da lei vigente,

haverá a formalização de documento hábil.

DISPOSIÇÕES FINAIS

“Seja a mudança que você

quer ver no mundo.”

Ghandi

5 - DISPOSIÇÕES FINAIS

Os casos omissos no presente Manual serão resolvidos através dos

princípios que regem o Direito e os procedimentos internos, sendo

decidido pela Diretoria.

Constituem parte integrante do presente Manual os seus ANEXOS nos

quais estão previstas as situações mais típicas de transgressões, bem

como as penalidades que lhes sejam inerentes. Os ANEXOS servirão

para orientar à análise, avaliação e aplicação de penalidades em relação

às faltas cometidas, podendo ser alterado ou complementado a critério

da empregadora, hipótese na qual haverá ampla divulgação.

As disposições previstas no presente manual terão vigência a partir da

assinatura, presumindo-se a data da contratação se não houver outra,

não retroagindo em benefício ou prejuízo de nenhuma das partes, e

poderão sofrer alterações automáticas se houver modificação de lei ou

da situação fática.

TERMO DE CIÊNCIA E COMPROMETIMENTO

Todos os colaboradores e prestadores deverão ler atentamente o

Manual de Conduta e Diretrizes Organizacionais, preencher e assinar o

Termo de Ciência e Comprometimento. O referido Termo ficará

arquivado como evidência de comprometimento de ambas as partes.

GESTÃO DE ÉTICA

Além das regras de ética e conduta contidas neste Manual, é preciso

que haja um trabalho contínuo do time da Gerando Falcões,

desenvolvendo atividades e ferramentas para que de fato o conteúdo do

presente documento seja conhecido por todos e efetivamente aplicado.

PALAVRAS FINAIS

“Felicidade é quando o que você pensa,

o que você diz e o que você faz estão

em harmonia...”

Ghandi

#TAMOJUNTO