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SUPERA COMUNICAÇÃOCase: Schinlovers – Embaixadores da SchinCategoria: Melhor programa especial de PR
Temos fé no que fazemos
Digital• Análise da presença digital• Consultoria para revisão e planejamento digital• Gestão de redes sociais• Consultoria digital para áreas de comunicação• Planejamento de aplicativos, games, redes sociais corporativas e ações digitais
Conteúdo • Gestão e curadoria de conteúdo• Publicações impressas e digitais• Publicações customizadas para públicos de interesse• Desenvolvimento de conteúdo e ações para redes sociais• Análise do discurso da comunicação interna• Avaliação técnica dos canais• Qualificação de mensagens-chave• Arquitetura de informações e canais
Planejamento e Consultoria• Planejamento para implantação ou redesenho da comunicação interna• Planejamento de comunicação para atração, retenção e desenvolvimento de talentos• Definição das matrizes de conteúdo e de canais de comunicação interna• Planejamento de comunicação para stakeholders• Planejamento digital• Planejamento estratégico de comunicação interna• Gestão de comunicação de crise para empregados• Consultoria para implantação da comunicação interna
Diagnósticos• Diagnóstico de comunicação interna• Diagnóstico de cultura organizacional• Diagnóstico digital• Diagnóstico interno de risco reputacional
Temos fé no que fazemos
Semiótica• Semiótica aplicada à comunicação interna: canais e campanhas
• Avaliação semiótica dos canais• Análise de códigos da cultura organizacional
Campanhas• Campanhas de manejo de cultura organizacional• Campanhas internas• Propaganda institucional
Treinamentos• Workshop de comunicação com empregados• Workshop sobre como digitalizar a área de comunicação• Desenvolvimento de líderes comunicadores• Desenvolvimento de rede de agentes de comunicação• Dinâmica para integração de comunicação entre áreas• Influencer training: transformando empregados e líderes em porta-vozes
Pesquisa e Mensuração de Resultados • Plano de mensuração• Definição de indicadores de desempenho• Pesquisa de satisfação de canais• Auditoria de opinião com a liderança• Avaliação da comunicação interna
Comunicação para Liderança • Consultoria para líderes comunicadores • Campanhas e canais com foco em líderes
Eventos• Planejamento e produção de eventos corporativose produção de eventos corporativos• Execução de ações
Reputação• Gestão reputacional para público interno• Monitoramento de reputação e crise
Supera x Schin
Supera x Schin
Demanda do briefing:
Implementar plano de comunicação para trabalhar a reputação da marca Schin entre os colaboradores e promover a percepção de valor da marca dentro do portfólio de produtos da Brasil Kirin.
Reunião de briefing
Estudo e análise de informações
Nossa experiência
++ Público:
Influenciadores (Schin Lovers), Regionais Foco e colaboradores em geral.
O início...
Estratégia
de Comunicação
Cultura Organizacionalquem somos, nosso jeito de ser, pressupostos corporativos e prática.
Cultura de Comunicaçãocredibilidade do discurso, transparência, processos, discurso.
Ou seja, precisamos:
Dar sentido e significado aos conceitos-chave e propósito da companhia, a fim de
gerar identificação com a marca Schin, através do reconhecimento de seu valor
para os objetivos da Brasil Kirin.
Manter diálogo permanente e de longo prazo para desenvolvimento de uma
Cultura de Comunicação que promova o engajamento de fato com a marca.
Estratégia
Precisamos:
CLAREZA
CONSCIÊNCIA
AÇÃO
RESULTADOS
Ter
Criar
Entrar em
Gerar
Conferir ao funcionário os argumentosnecessários para a compreensão,
internalização, percepção e
prática das principais mensagens da campanha.
Estratégia
2. Promover orgulho pela marca gerandoidentificação com ícones aspiracionaisda própria empresa.
1. Ressaltar os atributos racionais por meio de depoimentos de autoridades no assunto = credibilidade ao discurso.
Agir de forma integrada reforçar o discurso gerar envolvimento com a marca
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Estrutura da Comunicação
Nossa marca(Emocional - Orgulho)
1ª Onda
Ação(Multiplicação)
2ª Onda
Identificação com ícones aspiracionais que vestem a
camisa da Schin.
Linguagem: institucional e emocional
Duração: 6 semanas
Incentivo a atuar como porta-voz da marca em
suas relações dentro e fora da empresa.
Linguagem: institucional e motivacional.
Duração: 2017
Schin Lovers
Desdobramento Tático
- Promover o orgulho pela marca Schin, gerando identificação com aatitude de ícones aspiracionais da própria empresa, como líderes ediretores.
- Criar um movimento orgânico de pertencimento.
- Valorizar e homenagear os colaboradores que contribuem para fazer aSchin ser do jeito que o povo gosta.
- Estimular a atuação dos colaboradores como porta-vozes da marcaSchin em suas relações dentro e fora da empresa.
Objetivos
Por meio do WhatsApp, foram disparadas comunicações estratégicas para o mailing de influenciadores, que atuaram como embaixadores da marca, multiplicando as mensagens e incentivando seus colegas a engajarem-se.
Os disparos das mensagens são feitos por sistemas
automáticos, individualmente para cada influenciador,
podendo ser feito um gerenciamento do total de
mensagens entregues e lidas pelos integrantes do mailing.
Desdobramento tático
AÇÕESMATERIAIS DE
COMUNICAÇÃORECOMENDAÇÃO
ADICIONAL
Kits para Teste Cego (Schin Lovers)
Kit para Teste Cego com colegas de trabalho.
- Cartão impresso para acompanhar o kit, destacando a importância do Schin Lover para promover a marca e orientações sobre a mecânica para aplicação do teste cego.
- Vídeo melhores momentos teste cego (sugestão).
Para que essa ação possa ser mais explorada pela comunicação, sugerimos orientar aos Schin Lovers que filmem a aplicação dos testes e depois compartilhem o material com a área de comunicação.Depois, editar um vídeo único com os melhores momentos do teste cego e divulgar na intranet e nas TVs.Sugerimos também tabular os resultados desses testes, para serem divulgados internamente.
Kit para Teste Cego com amigos pessoais.
Desdobramento tático
Peças
E-mail mkt lançamento
E-mail mkt reforço
Post whatsapp – atualização dados
Post whatsapp – reforço atualização
Post whatsapp – teste cego
Post whatsapp – reforço teste cego
E-mail mkt – ação de Carnaval
Aviso legal
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O prazo estipulado pela Supera Comunicação para a validação da proposta apresentada é de 30 dias corridos, a partir do dia de sua apresentação, tendo a agência total direito, após esse período, a utilizar o conteúdo produzido internamente e sugerido de forma parcial ou em sua totalidade. A confidencialidade das informações fornecidas pela empresa contratante será preservada em qualquer hipótese, honrando o compromisso e a ética empregada pela Supera.