IoT em

AGENDA

• Introdução à CEABS

• IoT e o Carro Conectado

• Aplicação do IoT nos seguros

19

INTRODUÇÃO

CEABS

19

20

09

20

11

20

13

Consilux Tecnologia cria seu segmento de rastreamento. Nasce a

Consilux Rastreamento liderada por Jorge Bau, um pioneiro no

mercado de rastreamento brasileiro.

•Após 2 anos do início da Consilux Rastreamento, a EABR demonstrou interesse em telemática por conta

da Resolução 245.

• A CEABS é fundada.

•Consilux detinha 50% das ações, enquanto EABR os outros 50%.

Em maio de 2013 a EABRcompra as cotas de ações da Consilux, tornando-se

sócia majoritária.

05

SOBRE A

CEABS

FR

OT

ISTA

S

MO

NTA

DO

RA

S

07

PRINCIPAIS

CLIENTESS

EG

UR

AD

OR

AS

08

A CEABS É UMA DAS 3 MAIORES EMPRESAS DE

TELEMÁTICA DO BRASIL.

270k+ VEÍCULOS MONITORADOS

VISÃOGERALESTRUTURA DA CEABS

Sede com mais de 2500m² no centro de Curitiba,

Paraná – Brasil.

Central com mais de 150 posições de

atendimento

Infraestrutura suportada por soluções UPS

(nobreak e gerador).

Múltiplos links de internet e telefone para suporte

robusto à operação.

Mais de 350 colaboradores.

370 representações técnicas em todo o território nacional e mais 700 técnicos

instaladores.

Infraestrutura de TI em nuvem, proporcionando

disponibilidade, redundância e escalabilidade.

0800 para emergências acionável de qualquer

localidade do Brasil.

Equipe tática para apoio ao rastreamento e recuperação

de veículos roubados com atuação nacional.

09

VERTICAIS DE

NEGÓCIO

SEGURADORAS

RASTREAMENTO

TELEMÁTICA

FROTAS

PERFORMANCE

SEGURANÇA

LOGÍSTICA

GESTÃO DE RISCO

ISCA DECARGACARGAVAREJO

MONTADORA(VEÍCULO CONECTADO)

SEGMENTOSDA CEABS

VEÍCULOS DEPASSEIO

VEÍCULOS COMERCIAIS

MÁQUINAS

IoTe o Carro Conectado

19

07

VEÍCULO CONECTADO

ATÉ 2025

CONECTIVIDADEe DIGITALIZAÇÃOestão no topo dalista de prioridades.

Fonte: KPMG’s Global Automotive Executive Survey 2016

25% 75%

% vendas totais de veículos

veículos conectados uni. (Mi*)

17 - 22

65 - 70

MERCADOGLOBAL DE

VEÍCULOS CONECTADOS

08

MERCADO ETENDÊNCIAS

Fonte: A. T. Kerney Consulting

PR

OX

IMID

AD

ED

OS

MO

DE

LOS

DE

NE

GÓ

CIO

SA

TU

AIS

10

GERANDO VALOR COM O VEÍCULO CONECTADO

INT

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AS

CO

ISA

SIN

TE

RN

ET

DO

C

OM

PO

RTA

ME

NT

O

FACEBOOK NOTÍCIAS TWITTER VOIP

12

3

4

ANÁLISE PREDITIVA DO CONSUMIDOR

ANÁLISE PREDITIVA DO PRODUTOFUNCIONALIDADES

DE SEGURANÇA E EFICIÊNCIA

Análise de vendascom base no

comportamento

GERENCIAMENTODE TRÁFEGO

Monit. contínuo do desgaste decomponentes

CAR - 2 - INFRASTRUCTURE

POTENCIAL DE RECEITA PARA NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS MUITO ALTAMODERADA

BAIXA(dep. doveículo)

ALTA(dep. doveículo)

CAR - 2 - OEM

CAR - 2 - CAR

Análise de vendascom base nalocalização

Telemática comportamental

PREVENÇÃODE COLISÃO

Cálc do valor residual em

tempo

Fonte: KPMG Competence Centre Automotive

REDE SOCIAL E COMUNICAÇÃO

11

ATRATIVIDADEPARA O CONSUMIDOR FINAL

100%0% 10% 20% 30%

90%

80%

70%

60%

SIM(% de respondentes classificando uma razão para usar serviços de mobilidade como sim)

OPNIÃO DO CONSUMIDOR

IMAGEM

ESTILO DE VIDA

CONFORTO

MEIO-AMBIENTE

TCO*

FLEXIBILIDADE

NÃ

O(%

de

re

spo

nd

en

tes

cla

ssif

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nd

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zão

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sar

serv

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ida

de

co

mo

nã

o)

CUSTO DE PROPRIEDADE (TCO)Ponto mais importante na decisão sobre a propriedade de um veículo

REMUN. CAPITAL

DEPRECIAÇÃO

LICEN. E IPVA

ESTACIONAMENTO

OUTROS

Fonte: KPMG Global Automotive Executive Survey 2016

• Este modelo mostra o “Valor Potencial” que osserviços conectados podem entregar

• O “Valor Real dos Serviços” em cada quadrantedepende diretamente dos Requisitos e Nível deMaturidade dos seus sistemas e processos

12

SERVIÇOS NA CADEIA DE VALOR

10

BLACK BOX

OBD2(DONGLE)

OEMSMARTPHONEAPP

APLICAÇÃO• Gestão de frotas,

rastreamento e telemática para seguros

• Tecnologia GSM e/ou RF

PONTOSFORTES• Instalaçãodiscreta• Antifurto

PONTOSFRACOS• Instalação intrusiva com

demanda técnica

APLICAÇÃO• Telemática para

seguros sem foco emrastreamento e frotas de passeio

• GSM e/ou Bluetooth

PONTOSFORTES• Fácil instalação• Capacidade de leitura da

CAN do veículo

PONTOSFRACOS• Fácil desinstalação• Não recomendado para

seguros

APLICAÇÃO• Telemática de seguros e

logística• GSM

PONTOSFORTES• Baixo custo• Altamente customizável• Desenvolvimentofácil

PONTOSFRACOS• Imprecisão na

acuracidade• Risco de mau uso pelo

cliente

APLICAÇÃO• Telemática e gestão de

frotas.

PONTOSFORTES• Capacidadede

massificação• Interação completa com

o veículo

PONTOSFRACOS• Risco de hacking• Limitações de hardware

TECNOLOGIASDISPOSITIVOS

10TECNOLOGIASCOMUNICAÇÃO

• Adoção de novas tecnologias de comunicação nos próximos anos deve ser acelerada.

• A tecnologia celular GSM/GPRS ainda é dominante com em torno de 15 milhões de dispositivos (2017 Brasil).

• Sigfox já possui rede nas principais cidades brasileiras.

• Redes LoRaWAN estão sendo construídas.

10ROADMAPMASSIFICAÇÃO

Fatores principais de aceleração da massificação na adoção das tecnologias de IoT:

Coleta de dados:

• Dispositivos retrofit mais baratos (4x) ou embarcados.

• Dispositivos de maior autonomia energética e menores dimensões.

• Uso de aplicativos de smartphone. Custos são 10x menores.

Comunicação:

•Tecnologias à prova de jammer.•Possibilidade de comunicação p2p (peer-to-peer) sem total dependência

de redes externas.•Menor custo e maior facilidade na implementação de redes.•Custos de comunicação muito inferiores (5x).

IoTem Seguros

19

TECNOLOGIA APLICADA AOS SEGUROS

SEGURO TRADICIONAL

SEGURO COM TELEMÁTICA

TELEMÁTICA DE

SEGUROS

2003VATICANO BENTO XVI

2015VATICANO FRANCISCO

“A tecnologia muda rapidamente nossas vidas.

Telemática é o futuro do seguro e não compete mas complementa o seguro convencional

• QAR• Modelagem

Tradicional

Análise comportamental

• QAR• Modelagem

Tradicional

É PRECISO ESTAR PREPARADO”

13

AUMENTODE LUCRO ERETENÇÃO

Melhor subscrição

Satisfação e engaja-mento do

cliente

Melhor gestão de sinistros

Mais e melhores produtos

AutoseleçãoSEGUROCONECTADO

14

TELEMÁTICA

CO

MP

OR

TAM

EN

TO

PAY-PER-MILE

PAYD

SVT RECONSTRUÇÃO DE ACIDENTE

PHYD

DIAG. REMOTO

PRODUTO CONVENCIONAL

15

TELEMÁTICA

APLICADA Segurança• Rastreamento e

recuperação

TELEMÁTICA DE SEGUROS

Precificação• PAYD

• PHYD

Serviços agregados• GeoRSA e assistência digital

• Notificação e reconstrução de acidentes

• Diagnóstico remoto e preditivo

• Concierge

• Automação de sinistros

GEO RSA

ECALL/ BACALL

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

90%

80%

INTERESSE EM UBI POR PAÍS

FEEDBACK E INTERESSE DO CLIENTE

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

BR

AS

IL

ITÁ

LIA

ES

PAN

HA

CA

NA

DÁ

FR

AN

ÇA

EU

A

AL

EM

AN

HA

RE

INO

UN

IDO

PAÍS

ES

BA

IOS

Fonte: Towers Watson2015

SENTIMENTODO CONSUMIDOR

16

PROCESSO CÍCLICO EITERATIVO

UBI

COLETA DE DADOS

ANÁLISE DE

DADOS

COLETA DE RESULTADOS E GERAÇÃO INFORMA-

ÇÕES

Coletar, analisare inferir modelo.

Testar eventos 1.0, testar novashipótesese adicionar novosparâmetros.

Analisar modelo e iterar evolução

MODELAGEM

O processo de coleta e análise é bastante iterativo. A maturação dependerá do produto volume de veículos x tempo de exposição.

18

DATASET

1.0DATASET

2.0DATASET

3.0

TELEMÁTICA DE SEGUROS

RESUMO

Não existe “A Melhor Tecnologia”, cada caso e produto demanda análise específica.

Produtos UBI são de nicho.

Descontos e precificaçãopersonalizada ainda são osmaiores atrativos.

COMECE SIMPLES

E DEPOIS EVOLUA.

19

CASES

19

CASEPROGRESSIVE(US)

PROGRESSIVE WROTE $2.6B IN SNAPSHOT PREMIUMS IN 2014

• Programa pioneiro e maior do mundo em UBI.

• Teste sem compromissoutilizando dongle OBD2ou aplicativo mobile.

• Até 30% de desconto ou$ 130.

• Monitoramento por 6 meses.

• Monitora freadas, hora do dia, quilometrageme excesso de velocidade.

1 State Farm Mutual Automobile

2 BerkshireHathaway

3 Allstate

4 Progressive

5 USAA Insurance

6 FarmersInsurance

7 Liberty Mutual

8 Nationwide Mutual Group

9 American Family Mutual

10 Travelers Companies

11 Hartford Financial Services

12 Auto Club Exchange Group

13 Erie Insurance Group

14 MetLifeInc.

15 MercuryGeneral

16 CSAA InsuranceExchange

17 Auto-Owners Insurance

18 Auto Chub InsuranceAssoc.

19 MAPFRE

20 Integon National

35,588,209

20,520,188

19,000,663

16,566,932

9,843,321

9,701,153

9,499,538

7,337,880

3,530,595

3,153,507

2,426,305

2,423,836

2,362,671

2,261,807

2,221,574

2,178,621

1,851,701

1,604,160

1,538,790

1,404,396

Exceeded750,000 drivewisevehicles

SNAPSHOT

21

CASEMETROMILE(US)

• Programa PAYD, startup de 2014.• Leva em consideração quilometragem

paradesconto.• Taxa base de ~ $ 35/mês e custo de

$0,05 pormilha.• Utiliza dongle OBD2.• Automação do processo de sinistro.

23

SAVINGS

10000%

30%

60%

4000 7000

MILES DRIVEN PER YEAR

10000

CASECARROT(UK)

• Carrot aplicação mobile combeacon bluetooth.

• Análise de comportamento por tendências semanais.

• Bônus e vouchers de parceiros.• Descontos no prêmio.• Automação de vistoria.

77%ganham recompensasem dinheiro para umacondução maissegura

58%Verificam suas pontuações pelo menos 2-3 vezes por semana

24

CASECARROT(UK)

25

CASELIBERTY

• Oferta apenas em algumas cidades brasileiras.

• Utilização de OBD2 e scoreCEABS.

• Instalação feita por motoboy.• Avaliação de 4 meses.• Descontos de até 15%.

22

CASE

BRADESCO

Dirija Bem

• Plataformas iOS e Android.• Estimulação de bons hábitos

e engajamento do usuário.• Bonificação por bom

comportamento.• Scoring comportamental.

Dia&Noite• Alertas de bateria

instantâneos e preditivos.• Informações de telemática.• Solicitação de assistência

georeferenciada.

22

0800 725 7707 (regiões metropolitanas e interior)

3004 7707 (para capitais)

Av. João Gualberto, 717 Alto da Glória - Curitiba - PR CEP 80030-000

www. ceabs .com.br

GUSTAVO MULLERgustavo.muller@ceabs.com.br