apresentações millennium bcp - projecção impressão
TRANSCRIPT
A empresa e a sua responsabilidade
Semana da Responsabilidade Social 7ª edição 2012
Centro de Estudos Natália Correia
Ponta Delgada |26 Junho 2012Carlos Decq Mota
2
O que é para nós a Responsabilidade Social da Empresa
A prosperidade da empresa deve ser sustentável e procurar incessantemente as condições para a sua estabilidade e continuidade. Toda a Comunidade
beneficiará, pois a empresa não é apenas uma entidade jurídica ou económica em sentido estrito. Envolve meios, mas sobretudo pessoas de carne e
osso: acionistas e colaboradores, clientes –de que depende profundamente-, e fornecedores, concorrentes, entidades públicas com as quais está
também em permanente relação.
É uma realidade social, afetando a sociedade de modo bem mais intenso do que
à primeira vista poderia parecer. E ser-lhe-á sempre imperativo encontrar novas
formas de comunicar com a sociedade.
O Millennium bcp tem vindo, desde a sua constituição, a valorizar a função social como componente fundamental da sua missão, quer através da
promoção da qualificação profissional e do desenvolvimento pessoal dos seus Colaboradores, quer no exercício da responsabilidade social na
Comunidade em que se insere e onde encontra a razão da sua existência e a legitimidade necessária ao exercício da sua atividade.
3
Cultura de Rigor
CÓDIGOSCÓDIGOS Código
Deontológico
Código
Deontológico
Regulamento Interno Relativo à Atividade de Intermediação Financeira
Regulamento Interno Relativo à Atividade de Intermediação Financeira
Regimento da
Comissão de
Auditoria
Regimento da
Comissão de
Auditoria
Regimento da Comissão Executiva
Regimento da ComissãoExecutiva
POLÍTICASPOLÍTICAS Política de
Comppliance
Política de
Comppliance
Política de
Sustentabilidade
Política de
SustentabilidadePolítica SocialPolítica Social Política AmbientalPolítica Ambiental
PRINCÍPIOS E ENTIDADESPRINCÍPIOS E ENTIDADES
Princípios
do Global Compact
Princípios
do Global Compact
Princípios
do Equador
Princípios
do Equador
Global Reporting
Initiative
Global Reporting
Initiative
Associação
Portuguesa
de Anunciantes
Associação
Portuguesa
de Anunciantes
No Grupo Banco Comercial Português estão instituídos um conjunto de códigos e políticas que sintetizam as normas e deveres
profissionais e deontológicos fundamentais para o desempenho cumpridor e coerente de todos os colaboradores.
O Grupo Banco Comercial Português considera que o respeito pela missão e valores definidos, bem como o cumprimento da sua
estratégia, depende de cada Colaborador, pelo que fomenta uma cultura de rigor e responsabilidade, suportada em mecanismos de
divulgação permanente de informação, formação e monitorização, que garanta o estrito cumprimento das regras de conduta definidas.
No âmbito da responsabilidade corporativa e social, o Banco aderiu voluntariamente a princípios de referência e é membro de
entidades que garantem a transparência e ética empresarial, comprometendo-se, assim, a respeitar e promover, na sua esfera de
influência, um conjunto de valores-chave nas áreas dos direitos humanos, normas laborais, normas sociais e ambientais e combate à
corrupção.
4
Envolvimento com a Comunidade Interna
Ser Colaborador, no Millennium bcp, é trabalhar em conjunto.
As pessoas não se apagam, são valorizadas e valorizam-se – e o resultado é sempre superior à simples soma das partes.
Programas específicos de atração de jovens que revelem capacidades académicas e pessoais alinhadas com as necessidades e os valores do Grupo BCP.
Programas de avaliação e reconhecimento.
Programas de formação e desenvolvimento.
Programas de incentivo à geração de ideias.
O Grupo BCP procura assegurar que todos os Colaboradores sejam tratados de forma digna, justa e com igualdade de oportunidades, reprovando qualquer tipo de práticas discriminatórias e promovendo a meritocracia.
O princípio da conciliação do trabalho com a vida familiar está presente na cultura
empresarial do Millennium bcp.
Disponibiliza um conjunto de benefícios sociais, além dos estabelecidos na legislação.
Saúde e Segurança
O Banco promove instalações de trabalho que permitam desenvolver a
sua atividade.
O Banco assegura o acompanhamento e orientação nos cuidados de saúde dos
colaboradores e agregado familiar.
Prevenção de Doenças Graves
Banco dispõe de diversas unidades de medicina, com um quadro de médicos,
dedicado em exclusivo aos Colaboradores.
5
Envolvimento com a Comunidade Externa
Educação
Voluntariado
Cult
ura
Atividades
Comunitárias Bene
ficên
cia
Em todos os países em que o Millennium bcp está presente, as ações
desenvolvidas junto das comunidades, no âmbito dos programas de
responsabilidade social, são vastas e abarcam áreas como a
educação, a cultura, a beneficência, a solidariedade e as atividades
comunitárias, algumas das quais inseridas em programas de
voluntariado.
Em Portugal, a Fundação Millennium bcp e em Moçambique, o
programa “Mais Moçambique pra Mim” desenvolvem programas
próprios, dinamizando inúmeras ações de apoio e interação social.
Em Angola, através de uma parceria com o Grupo Amizade, são
apoiadas iniciativas dirigidas a grupos mais desfavorecidos.
Em Portugal a seleção dos projetos a apoiar é realizada com base
numa avaliação prévia dos mesmos, pela Fundação Millennium bcp,
que observa critérios como inovação, continuidade, relevância para
a sociedade, abrangência geográfica e populacional, dando
prioridade aos projetos promovidos por instituições de reconhecido
mérito na sua área de atuação, que apresentem capacidade de
concretização e de auto-sustentação.
6
Envolvimento com a Comunidade Externa
EducaçãoO Millennium bcp tem promovido projetos e iniciativas na área da educação com o objetivo de apoiar diferentes tipos de população em
diferentes etapas da sua vida, contribuindo desta forma para incrementar a qualidade das competências individuais, entendendo ainda a
educação como pilar central no desenvolvimento de um país. Os apoios seleccionados têm por base entidades de referência com créditos
firmados no meio académico, nacional e internacional, que procuram a excelência na transmissão de conhecimentos nos diversos níveis de
ensino académico e pós-académico. Assim destacamos algumas parcerias:
A Fundação tem apoiado ainda um programa de atribuição de bolsas de estudo a estudantes provenientes dos Palop. Criado em 1995,
permitiu formar 141 estudantes nos diversos graus universitários (licenciatura, pós-graduações, mestrado e doutoramento).
7
Envolvimento com a Comunidade Externa
BeneficênciaDadas as actuais condições socio-económicas que tendem a acentuar as vulnerabilidades dos grupos mais desfavorecidos a Fundação
Mbcp privilegiou, fundamentalmente, o apoio a projectos orientados para o auxílio de grupos em situações de pobreza com vista ao
suprimento de necessidades essenciais de sobrevivência e as iniciativas consagradas à infância e problemáticas associadas. Destacamos:
• Banco Alimentar contra a Fome- aquisição de sacos para recolha de alimentos; aquisição de alimentos (16.500kg de atum distribuídos pelos 17 bancos alimentares existentes);
• Campanha “País Solidário”- recolha de donativo para famílias mais carenciadas afetadas pela crise;
• Associação Portuguesa do Síndrome de Asperger – Criação da “Casa Grande” para apoio social e profissional dos doentes de Asperger;
• Refúgio Aboim Ascensão – apoio a bébés e crianças ;
• Centro Dr. João dos Santos – Colónia de férias para jovens carenciados;
• AFID-Diferenças (apoio a pessoas com deficiência e idosos);
• Vida Norte – Apoio a Jovens Grávidas em situação de carência;
• Comunidade Vida e Paz – aquisição de sacos camas para os sem-abrigo;
• Apoio ao Lar de Santo António de Santarém para remodelação das instalações;
8
Envolvimento com a Comunidade Externa
CulturaA conservação e a divulgação do património do Banco é uma das prioridades da Funadação que, nesse
âmbito desenvolveu diversas iniciativas:
“Arte Partilhada”Neste triénio realizaram-se 20 exposições que foram visitadas por 181.969 pessoas
Exposições Temporárias na R. Augusta:
“Mértola: o último Porto do Mediterrâneo”:1.069 visitantes
Mostra de cerâmica Islâmica: 1.581 visitantes
“Ossos que contam história”: 20.409 visitantes
“Felicitas Iulia Olisipo – Cidade de um império global”: 8.169 visitantes
“A Sardinha é Minha!”:10.947 visitantes
15 cidades visitadas:
Évora; Viseu; Funchal; Aveiro; Bragança; Porto; Lisboa; Vila Nova de Gaia; Luxemburgo;
Guimarães; Estoril; Cascais; Oieiras; Coimbra; Porto.
Mais de 22.000 visitas
9
Envolvimento com a Comunidade Externa
CulturaA par do incremento dos projetos próprios o Banco através da Funadação Millennium bcp apoiou
diversas entidades/iniciativas que se entendem contribuir para os objetivos que prossegue.
Museu Nacional de Arte Antiga – Apoio a diversas exposições;
Museu Nacional do Azulejo – Colocação de audio-guias que permitem também a sua utilização por pessoas com deficiência visual e surdos-mudos;
Museu Nacional e Arte Contemporânea do Chiado – Apoio às exposições comemorativas do centenário;
Museu Nacional de Soares dos Reis – Apoio a diversas exposições;
Opart – Temporada sinfónica e o “Festival ao Largo”
C.M.Lisboa - Festival Todos - Caminhadas de Cultura
Trienal de Arquitectura – Prémio Trienal Mbcp
MNAA- Exposição Os Primitivos …
Destacam-se ainda alguns dos apoios concedidos no domínio do Património Artístico e Histórico:
Museu de Arte Sacra do Funchal – restauro da pintura “O Calvário”
Igreja de S. João de Brito – restauro da imagem de Nossa Sra. da Conceição
Palácio da Ajuda – sala das Senhoras do Corpo Diplomático
Paróquia de S. Victor, Braga, recuperação da igreja paroquial
10
Envolvimento com a Comunidade Externa
Voluntariado e Atividades Comunitárias
Envolver os colaboradores
em iniciativas fora do
âmbito da sua atividade
diária, para o aumento do
sentimento de orgulho,
pertença e identificação
com a visão, missão e
valores do banco.
Literacia FinanceiraDisponibilizar o
know-how financeiro
do Millennium bcp à
comunidade com
enfoque nas
camadas jovens e
mais seniores.
Planeamento Financeiro
Área informativa disponível no site do
Millennium bcp e acessível a qualquer
utilizador. Esta área dedicada à
educação financeira permite obter
informações, conselhos e simulações
com o nível de detalhe desejado pelo
utilizador.
Seminários com Clientes
Seminários realizados em diversas
localidades do País para partilha de
informação sobre a economia,
critérios de Basileia II, análise de
risco de crédito e apoio ao
investimento e às exportação
Parcerias
Parceria com a Texto Editores editora
do Grupo Leya, para divulgação junto
dos mais jovens de conceitos
relacionados com a gestão eficiente
do dinheiro. Associada à constituição
de uma poupança jovem foi oferecido
o livro “Faz crescer o teu Dinheiro”.
11
Envolvimento com a Comunidade Externa
Microcrédito Millennium bcp
Para que se concretizem projectos de investimento viáveis com vista àintegração económica e social dos seus destinatários (criação de postos de trabalho e erradicação da subsidiação), tem de existir o microcrédito.
Para que esta operação possa alargar-se e expandir-se, há a necessidade de se conseguir atingir a sustentabilidade financeira.
Para que este modelo funcione, têm que se identificar correctamente as iniciativas de negócio viáveis e garantir apoio contínuo ao empreendedor durante toda a operação.
Aconselhar, Financiar e promover pessoas e micro-empresas
com iniciativas empresariais viáveis, que de outra forma,
não teriam acesso a crédito, com o objectivo de dignificação do indivíduo.
A missão:
atividade:
983 9,65 +1100Projetosfinanciados
Milhõesde eurosde crédito aprovado
Postos de trabalho criados
Inclui parcerias com a ANDC e RAA
12
Desempenho Ambiental
Ecoeficiência nas operações do Banco
A eficiência das operações do Banco, centrada na contenção de custos, constitui um
dos pilares da visão estratégica do Banco enunciada em 2011.
É importante destacar o plano de ação associado ao aumento de efeciência dos
consumos com impacte ambiental, como a energia, a água, com materiais e
equipamentos informáticos, assente em três vetores de atuação, designadamente:
• envolvimento dos Colaboradores para a promoção de uma mudança de
comportamentos;
• investimento nos equipamentos e infraestruturas do Banco;
• melhoria continuia de processos.
Monitorização e mitigação dos impactes ambientais
Relativamente ao consumo por colaborador, verifica-se um constante aumento de
eficiência ambiental na maioria das operações do Grupo BCP no que diz respeito às
emissões de CO2, consumo de papel, plástico, tinteiros e toners. Verifica-se ainda
uma estabelização no consumo de electricidade e um aumento marginal no consumo
de água, o que reforça a importancia e necessidade de manter o plano de ação
promotor da redução deste consumo.
13
Preservar o Legado
Temos todos nós, o compromisso indeclinável de transmitir às gerações futuras um
mundo em que valha a pena viver.
Falamos de sustentabilidade, de solidariedade entre gerações.(In Responsabilidade Social 2004 – Sempre e Melhor)