PROJETO DE PROCESSO

Andreilma Silva dos Santos Bárbara Henrique de LimaDaniel Pereira dos Santos

Jéssica Fernanda da Nóbrega Pereira

CONCEITOS

Segundo Slack (2002, p.134), projeto de

processo é a atividade que molda a forma física

e o propósito tanto de produtos e serviços,

como dos processos que os produzem.

“projeto é um empreendimento não repetitivo (único), caracterizado

por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim,

que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo

conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de

tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.” (Vargas, R. 2002)

PROJETOS E OS PONTOS IMPORTANTES

• O objetivo da atividade de projeto é satisfazer às necessidades dos consumidores.

• A atividade de projeto aplica-se tanto a produtos (bens e serviços) como a sistemas (que chamamos de processos).

• A atividade de projeto é em si mesma um processo de transformação.

• O projeto começa com um conceito e termina na tradução desse conceito em especificação de algo que pode ser produzido.

OBJETIVOS DO PROJETO DE PROCESSO

• O objetivo geral visa atender às necessidades

do consumidor ao proporcionar níveis

adequados de:

• Qualidade Rapidez

• Pontualidade Flexibilidade

• Custo

PRODUTOS E/OU SERVIÇOS

• FUNCIONAIS: devem ser de fácil utilização, atender aquilo a que se propõe, ter funcionalidade.

• MANUFATURÁVEIS: tem de ser possível de ser confeccionáveis, ter tecnologia conhecida e disponível e também mão de obra qualificada para tal.

• VENDÁVEIS: devem ser passíveis de ser vendidos, ter

mercado, ser desejáveis. Se isso não existir, de nada adiantarão os outros processos.

MC DONALD’S

Como exemplo a rede McDonald´s que modificou a maneira pelo qual os hambúrgueres eram preparados e entregues aos seus clientes.

CICLO DE VIDA DO PRODUTO/SERVIÇO

PROJETO ECOLÓGICO

Com os temas de proteção ambiental tornando-se

cada vez mais importantes, os projetistas devem considerar

cada vez mais as questões "verdes" em seu trabalho.

Em muitos países desenvolvidos, a legislação já

providenciou alguns padrões básicos que restringem o uso

de materiais tóxicos, limitam descargas poluentes no ar e na

água e protegem os funcionários e o público de prejuízos de

curto e longo prazo.

INTER-RELAÇÃOPRODUTO X PROCESSO

Frequentemente, tratamos o projeto de produtos e

serviços por um lado e o projeto dos processos que os

produzem por outro, como se fossem atividades separadas.

Entretanto, eles são claramente inter-relacionados,

onde pequenas mudanças no projeto de produtos e

serviços podem ter consequências profundas para o modo

como a produção deve fazê-los.

SIMBOLOGIA

REFERÊNCIAS• CHAMBERS, Stuart, JOHNSTON, Robert, SLACK, Nigel. Administração da

Produção. 3ª. ed. Rio de Janeiro: ATLAS, 2009. 728 p.

• Blog Carlos Tristacci. Disponível em: <http://www.carlostristacci.com.br/blog/processos-de-gerenciamento-de-projetos-em-um-projeto/>. Acesso em 10 nov. 2014.

• Site Diogo Matheus. Disponível em: <http://www.diogomatheus.com.br/blog/gerenciamento-de-projetos/diferencas-entre-projeto-e-processo/ >. Acesso em 10 nov. 2014.