COMERCIAL

Iraci Rocha é analista comercial do sistema TOPSAPP. Abaixo está seu contato via

Skype: comercial@topsapp.com.br, para que, em caso de dúvidas, possa estrar em

contato para esclarecê-las.

Para mais informações sobre o sistema TOPSAPP, acesse nosso site

www.topsapp.com.br ou ligue para o telefone da Central de Atendimento (66) 3531-

9741.

VERSÃO DEMONSTRATIVA

Segue o link de nossa versão demonstrativa para que possa testar algumas opções que

o sistema TopSapp oferece: www.topsapp.com.br/DemoEndereco.php

Usuário: topsappdemo | Senha: 12345

SISTEMA

O sistema TopSapp é um gerenciador completo para provedores de internet com parte

financeira e autenticação.

A versão do servidor Linux é personalizada por nossa equipe, sendo baseada no

Centos 6.2. Utilizamos uma versão personalizada, pois deste modo estaremos sempre

à frente no mercado na questão de segurança.

Os servidores ficam alocados dentro da sua empresa, tendo a possibilidade de estarem

em nuvens por meio de serviços de servidores dedicados.

Módulo Web é um produto a mais que o cliente poderá usufruir para ter acesso ao

TOPSAPP, através de smartphones, tablets, ou outros dispositivos que permitam

acessar paginas da web.

IMPLANTAÇÃO

Nossa solução trabalha com valor de implantação, ativação e mensalidade. Após o

pagamento do valor da implantação a nossa equipe estará à disposição para

personalizar sua central de clientes e seu discador, como também para realizar as

configurações de seus servidores para o funcionamento do sistema TOPSAPP.

SUPORTE

Nosso suporte aos clientes em horário comercial é via Skype ou telefone.

Possuímos também plantão 24h em caso de emergência através de um número

exclusivo de celular.

Os clientes podem abrir seus chamados técnicos através da central de atendimento

web ou TOPSAC com o envio de um SMS para um número especifico.

Com o TOPSAC, seu provedor oferece um sistema de atendimento

diferenciado de fácil comunicação com seus clientes via SMS, seus clientes

poderão relatar suas dúvidas e solicitarem a abertura de chamados integrados

com o sistema TOPSAPP, o que facilita o atendimento e a solução de dúvidas

relatadas pelos seus clientes.

O SISTEMA TOPSAPP HOJE CONTA COM INÚMERAS FUNÇÕES DENTRE

ELAS:

Plano de acesso definido por horário, o cliente pode definir o período de conexão dos

usuários, por exemplo: das 18h00 as 06h00, tendo também a opção de liberar a

conexão 24 horas aos sábados e domingos.

O sistema conta com a opção de vendas de cartões para HOTSPOT, onde previamente

é definido um preço de uso do cartão, somente permitindo o usuário se autenticar até o

fim do uso de seu tempo.

Bloqueio de clientes por MAC: O cliente poderá definir somente um MAC para que o

usuário possa acessar.

Definição de IPs no cadastro de clientes: O cliente poderá definir um IP fixo para o

usuário.

Cadastro de usuários adicionais e emails adicionais: o cliente poderá cadastrar contas

adicionais a um usuário, assim como emails adicionais.

Bloqueio automático de clientes com contas em atraso após a quantidade de dias

definido previamente no cadastro de planos.

Função para desbloquear os clientes.

Geração de boletos para todos os usuários cadastrados ao sistema.

Envio de boletos para os clientes.

Impressão de boletos em folha A4 ou em forma de carnê.

Gerenciamento de carnês.

Geração de contratos.

Cadastramento de contas a pagar e a receber.

Controle de movimentos bancários e movimentos de caixa.

Lançamento de cheques.

Parcelamento de débitos vencidos.

Nota fiscal modelo 21, (um dos primeiros sistemas para provedores a implantar este

modelo).

Cadastramento de vendas e compras para controlar estoques, gerar boletos, etc.

Cadastro de bases.

Controle de equipamentos em comodato.

Bloqueio de usuário por mensagem: O cliente acessará uma página de mensagem

definida pelo cliente.

Central do assinante personalizada.

Webmail personalizado.

Discador personalizado.

Top Aviso (mensagem de aviso para clientes HOTSPOT e PPOE de cobrança).

Top SMS (envio de cobrança por SMS de maneira fácil, rápida e com menos custos).

Top Mensagem (envio de mensagem para clientes de todos os gêneros).

Relatório SICI (Via Web/Mobile)

Mapa (Via Web/Mobile)

Controle usuário do Mikrotik.

Banda diferenciada: É uma função onde pode ser definido os períodos e a banda de

utilização do cliente.

Exemplo:

Das 07h00 às 18h00 a banda será de 400k para download e 200k para

upload.

Das 19h00 às 06h00 a banda será de 800k para download e 400k para

upload.

Obs: A banda só será modificada ao fim da última hora configurada,

neste caso as 07h00 a banda retornará para 400k/200k.

Limite de tráfego: Opção que limita a banda utilizada pelo cliente.

Exemplo:

Se o plano é de 300mb, até atingir o limite o cliente terá a banda de 1024k

para download, após consumir os 300mb a banda reduz para 56k.

Obs: Estas informações serão todas configuráveis no cadastro dos planos.

Na parte financeira temos várias novidades onde os clientes poderão acompanhar as

mesmas após a implantação do TOPSAPP na sua empresa.

NOSSO DESTAQUE E DIFERENCIAL DOS DEMAIS SISTEMAS É O

LUATPANEL:

Funcionalidade e facilidade na web, desenvolvido pensando nas necessidades do

administrador de rede. O LuaTpanel é uma página web com diversas opções de

gerenciamento para o seu Provedor/Servidor Linux. A ferramenta permite que o

administrador efetue configurações/alterações como:

Bloqueio de DNS.

Gerar Backup LuaTpanel

Logs - TopRadius, Change Log.

Funções Servidor - Reiniciar/Desligar.

Gerenciar - Usuários, Senhas, Permissões.

Cadastrar/Editar - Concentradores, Cidades.

Configurações de Rede - DNS, IP, Masc, Gw.

Status do Servidor - Uptime, Data, Hora, último acesso.

Administrador de Domínios - Usuários, Senha, Direcionamento.

Configuração - TopMensagem, TopAviso, Página de Bloqueio.

Status de Uso - Memória RAM, Memória virtual, Espaço em disco.

Gráficos - Processos, Carga média, Usuários logados, Memória RAM.

Reiniciar Serviços - TopRadius, Named, Exim, SSH, MySQL, PostgreSQL, HTTP.

Firewall - Cadastrar Regra, Habilitar NAT, Bloqueio, Bloquear Site, Redirecionar

Portas.

Entre outras opções/benefícios presentes.

NOVIDADES PARA CLIENTES TOPSAPP

Top WIFI

Procurando proporcionar melhores tecnologias, para que sua empresa esteja sempre na

vanguarda da tecnologia, e observando o crescimento e a diversidade dos smartphones

e tablets foi desenvolvido a tecnologia Top Wi-Fi. Com esta tecnologia fica fácil sua

empresa participar de feiras e/ou pontos de acessos de modo a divulgar seus produtos.

É diferencial desta tecnologia a diferenciação entre dispositivos móveis como

smartphones e tablets, possibilitando, deste modo, que, no momento que o usuário

acesse a rede através de alguns destes dispositivos, o sistema libere a conexão hotspot

conforme a configuração realizada no Topsapp. As configurações podem determinar o

prazo de acesso, exemplo a feira acontecerá durante 07 dias, deste modo, esta conexão

ficará disponível durante 07 dias, sendo também possível definir o controle de banda

disponível para a conexão. Caso o usuário acesse a rede por meio de dispositivos que

não os citados acima, tais como PC ou Notebooks, será direcionado a outra pagina

personalizada solicitando seu usuário e senha de conexão, ficando a seu critério

solicitar a compra dos cartões.

Top Sac

Com o Top Sac, seu provedor oferece um sistema de atendimento diferenciado de fácil

comunicação com seus clientes via SMS, seus clientes poderão relatar suas dúvidas e

solicitarem a abertura de chamados integrados com o sistema TopSapp, que facilita o

atendimento e solução de dúvidas relatadas por seus clientes.

CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS PARA O SERVIDOR TOPSAPP:

Processadores: Intel® Core™ 2 Duo, Intel® Core™ 2 Quad, Intel® Core™ i3, Intel®

Core™ i5, Intel® Xeon, ou Intel® Core™ i7

Memória RAM: 4Gb (Melhor acima exemplo 8 ou 12Gb caso for utilizar Serviço de

e-mail ).

HD: 500Gb (Melhor acima caso use serviço de e-mail. Exemplo 1Tb ) Caso possível

utilizar HDs com mínimo 10200 RPM com 64 ou 128 MBs de transferência por

segundo, pois HDs com 7200 RPM são para Desktops (máquinas comuns).

Placa de Rede: Duas placas caso for utilizar rede Interna podendo ser uma Onboard e

outra Offboard. Lembrando que a placa de rede deve ter qualidade em questão de

Buffers.

Exemplo:

Placas da Intel, 3Com (Próprias para Servidores).

Placa Mãe: 64Bits que de suporte ao processador escolhido.

CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS PARA O SERVIDOR MIKROTIK:

Placa mãe Asus (ou superior).

Processador Amd Duron ou Amd Athlon (ou superior).

Memória Ram de 1G (mínimo).

HD 80Gb (mínimo) preferência IDE.

Placa de rede (mínimo) duas off, podendo variar de acordo com o provedor.

Obs: A licença para utilização do Mikrotik em PC terá que ser adquirida diretamente com

a MIKROTIK, através dos sites www.mikrotik.com ou www.mikrotikbrasil.com.br. Ou

poderá ser adquirido Routerboards como 1100x2AH/1100 ou novo produto como cloud

core mikrotik.