apresentação mz bites_oficina twitter
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Oficina MZ Bites sobre TwitterTRANSCRIPT
Como usá-lo
nas Finanças e
no RI
O que vocêestá fazendo
agora?
Jack Dorsey
Julho 2006
Twittar
140 caracteres
Como acessar
Mensagens
@fulano
Mensagens diretas
RT = Retwittar
Ex: RT @mallu_magalhaes: Uma coisa é criticarem a minha carreira, a minha música e o meu trabalho. Outra bem diferente é falar da minha vida pessoal.
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#comofas tags mercado financeiro bovespapetrobras
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12/youtube-paid-downloads/
http://tinyurl.com/c5jmxq
Passo a passo
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Identificar rede de contatos offline
Investidores
Analistas
Stakeholders
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Formadores de opinião
Construção de perfis de seguidores
Seguidores genéricos
Audiência
Monitoramento
Diário
Análise quantitativa e qualitativa
Semanal
Análise estratégica
Quinzenal
Relatórios de tendências
Mensal
Monitoramento
TwetterCounter
Serviços
Cases
Crises
Oportunidades
Estratégias
Estratégias
Qual o modelo do Twitter da companhia?
Língua (português ou bilíngüe?)
Design (padrão ou diferenciado?)
Vai seguir alguém ou apenas será seguido?
Terá uma postura de comunicação ativa ou reativa?
Estratégias
Qual o perfil do Twitter para sua empresa?
Quantidade de posts por dia
Será exclusivo do RI?
Quem será responsável pelo gerenciamento do projeto?
Vale a pena ter um Twitter único da empresa ou é melhor segmentar (marketing, comunicação e RI/Financeiro)
Estratégias
Definir os objetivos do uso do Twitter
É espelho do site de RI?
Vai replicar as obrigações legais – CVM?
Será um canal de informação não-financeira?
Vai fazer papel de SAC do investidor?
Talkshow
