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AGÊNCIA DIGITAL ORIENTADA A DADOS

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Marketing


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Page 1: Apresentação Institucional da ESV Digital

AGÊNCIA DIGITAL ORIENTADA A DADOS

Page 2: Apresentação Institucional da ESV Digital

ATUAÇÃO GLOBALDesde 2004

Presença MundialEscritórios em Paris, Londres, Madrid, Milan, Chicago, Ann Arbor, Bertrange, Oslo e São Paulo.

Data StrategyAgência de performance orientada a dados, obcecada por métricas e pelo sucesso de nossos clientes

Engenheiros de MKT180 profissionais capacitados para coletar dados e tomar decisões comprovadamente eficazes.

Expertise em Mídia DigitalMais de US$300 milhões de investimento em marketing digital gerenciados

Full-ServiceUma única agência, do planejamento à execução de sua estratégia digital.

Track-record positivoMais de 200 clientes ao redor do mundo atestam a entrega e compromisso com seus negócios

Page 3: Apresentação Institucional da ESV Digital

PERFORMANCE

DIGITAL

Nossos analistas de dados, consultores e experts de marketing analisam seu negócio de outra forma.Coletamos e analisamos os seus dados e te ajudamos a entendê-los para Atrair, Converter e Reter mais clientes.

Para mais performance, melhores ideias e maior impacto.

• Multichannel & Attribution

• Web Analytics

• A/B Testing

• Media Audit

• Consultoria Estratégica

• Due Diligence

• Treinamentos

• Performance

• SEM | Display RTB | SEO | Social

• Media

• Estratégia de Marca (Branding)

• CRM

• Creative Studio

DATA ANALYTICS CONSULTORIA MARKETING

Page 4: Apresentação Institucional da ESV Digital

NOSSOS CLIENTESNO BRASIL

Educação • Turismo • E-commerce • EnergiaFinanceiro • Serviços • Saúde • Indústria

Page 5: Apresentação Institucional da ESV Digital

NOSSOS PRÊMIOSPrêmio The eAwards de 2016A ESV Digital foi contemplada com dois prêmios em duas categorias, 1º Lugar como Melhor Agência Digital Full Services e 1º Lugar como Melhor Agência Digital de Captação de Tráfego.

Prêmio ABCOMM de 2016A excelência nos serviços de consultoria em marketing digital renderam à ESV Digital Brasil, o 1º Lugar em “Melhor Consultoria Digital”, em premiação oferecida pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) em Abril de 2016.

Page 6: Apresentação Institucional da ESV Digital

O QUE FAZEMOS

Page 7: Apresentação Institucional da ESV Digital

EXPLORAREncontrar as respostas, mesmo que você não saiba que há uma questão.

Data Analytics

Multichannel & Attribution

Web Analytics

A/B Testing

Media Audit

Page 8: Apresentação Institucional da ESV Digital

ENTENDERFazer melhor negócio para seus clientes. E para você.

Consulting

Strategy

Due Diligence

Seminars

Page 9: Apresentação Institucional da ESV Digital

TRANSFORMARSeus objetivos são o nosso ponto de partida.

Marketing

Performance - SEA | Performance Display | SEO | Social Media

Brand Strategy

CRM

Creative Studio

Page 10: Apresentação Institucional da ESV Digital

COMO FAZEMOS

Page 11: Apresentação Institucional da ESV Digital

ABORDAGEM ESVAgência de Performance Full-Service

Uma única agência, do planejamento à execução de sua estratégia digital, permitindo que você se foque no que realmente importa: as atividades chave do seu negócio

Page 12: Apresentação Institucional da ESV Digital

ABORDAGEMLean Digital e MarketingSabemos que ter uma estrutura sólida é a base para o sucesso de qualquer negócio. Com a metodologia interativa e ágil da ESV Digital, validamos cada entrega e garantimos seu o foco em iniciativas comprovadamente eficazes e alinhadas aos seus objetivos.

PRECISÃOIdentificar a relação ótima entre momento, produto, abordagem e público para ser preciso na criação, compra e gestão de marketing online multicanal

EFICIÊNCIAColetar e analisar dados de cada interação do usuário para buscar o constante aprendizado e otimização dos canais online

Estratégias (Laboratório)

Criação e Veiculação de Campanhas

Insights e Hipóteses

Análise de Resultados

Aprendizado e Otimização

Coleta de Dados

Page 13: Apresentação Institucional da ESV Digital

ABORDAGEMData StrategyEstabelecer essa conversa somente é possível através de uma grande matéria prima: estratégia orientada a dados. Coletar e analisar os dados de como os usuários interagem com o site e com os anúncios, nos permitirá ser precisos em nossa comunicação, estabelecendo a relação ótima entre produto, público, momento e abordagem multicanal

- Marcas- Produtos- Estilo- Recomendações

- Definição (quem é)- Mapeamento (onde está)- Estratégia (o que espera)

- Avaliando itens- Comparando itens- Compra- Remarketing

- Oferta- Apresentação de portfolio- Apresentação de marcas

Produto

Dados

+ = =+

Análise Insights / Hipóteses

Estratégia Precisão

Público

Momento

Abordagem

Page 14: Apresentação Institucional da ESV Digital

ABORDAGEMData StrategyConstruir a visão única do cliente na abordagem multicanal, permite que enxerguemos e que reconheçamos o cliente em cada ponto de contato, oferecendo uma oferta adequada e complementar em cada ponto de interação.

Além disso, nossa abordagem multicanal objetiva buscar o menor custo de conversão possível, criando estratégias de bidding diferenciadas para cada canal.

Visão Única do Cliente na Abordagem Multicanal

Funil de conversão da jornada do consumidor multicanal

Page 15: Apresentação Institucional da ESV Digital

METODOLOGIA

Page 16: Apresentação Institucional da ESV Digital

ESV Digital desenvolveu uma metodologia interativa, esta metodologia foi baseadas nos conceitos do PDCA e construída junta com os nossos clientes, a fim de responder melhor às suas necessidades e ter um impacto máximo em suas contas.

Entendero Cliente

Fase da estratégia Fase da implementação

Auditoria Inicial Estudo de mercado e benchmark

Definição de Estratégias

Análise de Performance

Otimizações Execução

Desdobramento de Estratégias

METODOLOGIAInterativa

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Page 17: Apresentação Institucional da ESV Digital

PLATAFORMAESV Digital• Atribuição de mais de um clique;

• Mapeamento completo de todas as Keywords

• Multiplas camadas de dados;

• Relatórios customizáveis;

• Reports online;

• Ferramenta proprietária de tracking e atribuição

Page 18: Apresentação Institucional da ESV Digital

PLATAFORMAESV DigitalA ESV Multichannel & Atribution (MCN) Platform foi desenvolvida pela matriz na França, em 2013 para atender as demandas de modelos mais inteligentes de atribuição e integrada com a plataforma de SEM da ESV Digital é capaz de medir de forma avançada diversos tipos de atribuição.

Page 19: Apresentação Institucional da ESV Digital

CAPTAÇÃO DE LEADSReservasA metodologia para desenho da estratégia digital para captação de LEADS utilizada pela ESV se baseia no modelo RACE. Esse abrange o ciclo de vida completo ao cliente:

Reach Act Convert Engage

RACE consiste em quatro etapas ou atividades de marketing on-line criada para ajudar as marcas a engajar seus clientes durante todo o ciclo de vida do cliente.

Mecanismos de busca, Redes Sociais, Display

Webiste, Blog, Comunidades

Páginas de conteúdoPáginas de Lead

Boca a Boca Redes Sociais

Estágio do comprador: EXPLORAÇÃO

Publicar e promover o conteúdo. Permitir o compartilhamento para outras redes. Foco em trazer pessoas ao Website

Estágio do comprador: TOMADA DE DECISÃO

Ser Encontrado. Sendo reconhecido como um hub de conteúdo relevante, inspiracional, útil. Gerar Leads

Estágio do comprador: COMPRA

Gerar resultado do investimento de marketing usando CRO, automação de marketing e remarketing para garantir a conversão.

Estágio do comprador: DEFENSOR

Empolgar o consumidor, tornando isso chave para o marketing em redes sociais, prova de conceitos, vendas recorrentes e indicações.

REACH

ACT

CONVERT

ENGAGE

Page 20: Apresentação Institucional da ESV Digital

A ESV SEM Platform foi desenvolvida pela matriz na França, em 2004. A plataforma de criação e otimização de campanhas em search marketing vem evoluindo junto com os principais buscadores do mercado.

PLATAFORMA ESV DIGITALSearch Engine

ESV SEARCH ENGINE

RELATÓRIO

BIG DATA ESV ESV PLATFORM WEBSITEACCOUNT MANAGER

Page 21: Apresentação Institucional da ESV Digital

Com diferentes formatos, padrão e vídeo, o Real Time Bidding (RTB) é uma maneira revolucionária para gerenciar campanhas de anúncios de Display com base em dados e estatísticas. Ele rapidamente se tornou uma parte fundamental do planejamento de mídia.

• Reach, Branding e Retargeting

• Uso de big data (DMPs);

• Os inventários mais relevantes por contexto;

• Todos os dispositivos: Desktop / Mobile / Tablet;

• Controle de orçamento por CPA/CPC;

• Tudo por meio da plataforama DOUBLECLICK

RTBReal Time Bidding

Page 22: Apresentação Institucional da ESV Digital

CASES

Page 23: Apresentação Institucional da ESV Digital

“Quando calculamos o retorno sobre o investimento, o ROI, notamos que gastamos menos dinheiro e obtivemos resultados melhores”, explica Renan de Paula, analista de marketing do e-commerce. Até agora, segundo ele, a ESV Digital superou todas as metas traçadas

O analista destaca ainda o relacionamento como outro ponto forte da agência. “Eles sempre nos atendem de forma muito ágil, o que facilita o processo de afinar a estratégia de divulgação”, conta.

Para 2015, a meta da Flores Online é atingir faturamento de R$ 40 milhões. “A ESV é um dos principais canais para atingirmos esse objetivo e, se continuarmos nesse ritmo, vamos conseguir”.

Page 24: Apresentação Institucional da ESV Digital

Ação específica, direcionada aos cursos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec) elevou a taxa de inscritos e, 132% no período de captação de Outubro a Dezembro de 2014.

Detentora de marcas como Anhanguera, Fama, Pitágoras, LFG, Uniasselvi, Unic, Unime e Unopar, a Kroton apostou no Facebook Ads, Adwords, Display RTB e Remarketing, focando na otimização dos principais canais e na busca por inovações promissoras. As campanhas foram separadas em regiões, por meio de geolocalização, com base nos polos.

AUMENTOde matrículas

Elevação da taxade INSCRITOS

aposta emFACEBOOK ADS,

132%no Pronatec

em

Adwords, Display RTB e Remarketing

Page 25: Apresentação Institucional da ESV Digital

A Toys R Us possui 1500 lojas físicas no mundo e é também uma grande varejista online, estando presente em 12 países. A Toys R Us iniciou sua parceria com a ESV Digital na França, buscando otimizar seus resultados de busca (SEA) no país. Com uma grande variedade de produtos, desde brinquedos mais vendidos até itens voltados à cuidados pessoais para bebês, a indexação da Toys R Us em busca paga é desafiada constantemente por uma forte e crescente concorrência em palavras-chave.

A Toys R Us buscava maximizar seu retorno sobre investimento (ROI) e minimizar seu Custo por Clique (CPC), expondo sua variedade de produtos a clientes potenciais através do Google e do Bing.

Diminuição

do CPC em

879%

Vendasaumentaram em

Aumento do ROIEm campanhas de Product FeedMais de duas vezes a meta original

Page 26: Apresentação Institucional da ESV Digital

“Esse formato mais editorial é muito significativo, pois permite conciliar um objetivo de ROI que pode ser esperado de uma campanha search em um modelo CPC com um objetivo de reconhecimento e de ima-gem, esperado de uma campanha display, com taxas de cliques comparáveis”.

Guillaume Georget, gerente de aquisições.

Esse formato revelou-se um excelente recurso para as operações de publicidade da marca, com um CTR display de 0,23% e um tráfego ampliado a baixo custo. A taxa de conversão aumentou para 1% e permite atender um ROI superior a 5%.

Aumento do ROI em relação

aos objetivosMultiplicaçãodo CTR display

x2

300%

Page 27: Apresentação Institucional da ESV Digital

PORTFOLIO

Page 28: Apresentação Institucional da ESV Digital

Criação de website

Page 29: Apresentação Institucional da ESV Digital

Criação de website

Page 30: Apresentação Institucional da ESV Digital

Criação de website

Page 31: Apresentação Institucional da ESV Digital

DISPLAY & SOCIALBanners

Page 32: Apresentação Institucional da ESV Digital

E-MAIL MARKETINGE gmail ads