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GRUPO CHERTO
Sobre a empresa A Cherto nasceu em 1986, como a primeira consultoria de
Franchising da América Latina. Sua trajetória se confunde com a
história do mercado de franquias no Brasil.
Marcelo Cherto, presidente da empresa, é um dos fundadores da
Associação Brasileira de Franchising (ABF) e um dos principais
responsáveis por difundir os conceitos do Franchising no país.
O sistema de franquias sempre esteve em nossa essência. Mas,
com o passar dos anos, percebemos que era possível utilizar os
mecanismos de gestão das melhores empresas franqueadoras
para aprimorar o desempenho de outros canais de vendas. Por
isso, além de continuar a atender franqueadores, a Cherto passou
também a trabalhar para indústrias, empresas de comércio e
serviços, construtoras, instituições financeiras, organizações sem
fins lucrativos e todo tipo de empresa que queira vender mais e
melhor. Ao ampliar nosso escopo, nos tornamos especialistas
em expansão de negócios e ocupação de mercado.
• PLANEJAMENTO PARA EXPANSÃO• PROCESSOS E MANUAIS• IMPLANTAÇÃO E GESTÃO
• DIVULGAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIO• BUSCA E SELEÇÃO DE FRANQUEADOS• APOIO TOTAL NA EXPANSÃO DA REDE
• TREINAMENTO IN COMPANY• PALESTRAS E CONVENÇÕES• CURSOS ABERTOS• AULAS DO MEUSUCESSO.COM
• FERRAMENTAS ONLINE PARA MELHORAR A GESTÃO DE REDES DE NEGÓCIO
HOJE, O
GRUPO CHERTO
REÚNE 4 ÁREAS
Américo José da Silva Filho
▪ Sócio diretor da Cherto Atco Educação Corporativa
▪ Graduado em Comunicação Social, com especialização em Marketing, Vendas e Pessoas.
▪ Atua em treinamento e consultoria nas áreas de vendas, atendimento, motivação, qualidade e serviços, em segmentos como Varejo, Alimentação, Combustíveis, Franquias, Educação, Associativismo, Saúde, Beleza, Distribuição, Moveis, Fitness, Indústria e Serviços.
▪ Autor de livros e artigos sobre Atendimento e Vendas.
▪ Colaborador das revistas: Abastecimento, AbcFarma, BonGen, Novo Meio, Meu Próprio Negócio, Panvendas e Ponto da Beleza.
▪ Colunista da Folha de S. Paulo.
O QUE É SER EMPREENDEDOR?
Empreendedor é aquele que toma a iniciativa de
empreender, de ter um negócio próprio.
É aquele que sabe identificar as oportunidades e
transformá-las em uma organização lucrativa.
Número de empresas no Brasil
Fonte: CNC mar/2017
Fonte: CNC mar/2017
Fonte: Sebrae - Panorama das MPEs Paulistas 2015
POR QUE AS
PESSOAS
EMPREENDEM?
Fonte: SEBRAE
Sobrevivência das empresas após 2 anos (%)
Franquias
Negócios
Independentes
Sobrevivem Não sobrevivem
Vantagens e desvantagens de empreenderV
AN
TAG
EN
S • Fazer o que se gosta e trabalhar com o que deseja.
• Alcançar seu sonhos, objetivos.
• Ter autonomia / se sentir livre para decidir (trabalho, tempo com a família).
• Transmitir valores / gerar emprego e renda.
DESV
AN
TAG
EN
S • Tudo depender de você, não conseguir resolver tudo, não ter mão de obra especializada.
• Não encontrar mão de obra qualificada e comprometida.
• Ter que pagar impostos / insegurança financeira.
• Ansiedade, estresse, peso da responsabilidade, não dormir tranquilamente, não cuidar da saúde.
Franquia X Negócio Próprio
Ne
gó
cio
Pró
prio • Para pessoa empreendedora mais
dinâmica /criativa, que gosta de moldar o negócio.
• Liberdade para montar campanhas de marketing e mudar produtos.
• A chance de expandir o negócio é bem maior quando se tem uma marca própria.
Fra
nq
uia
• Para pessoa empreendedora que não quer inventar a roda.
• Passa a participar de uma marca consolidada e de prestígio.
• Utiliza um conceito já testado.
• Tem acesso a métodos profissionais de gestão.
• Treinamentos / manuais.
Fonte: SEBRAE
Antes de empreender, conheça a si mesmo
Quais são suas principais forças e
franquezas?
Qual seu histórico profissional?
O que você já realizou em seu
trabalho?
O que você mais gosta de fazer?
Você compreende as implicações de
ser empresário?
Está pronto para enfrentar os desafios de ser empresário?
De quanto dinheiro você dispõe para investir?
Está consciente de que não há negócio que comece a gerar
resultados logo no primeiro dia?
De que pode levar alguns meses até que o negócio atinja seu
ponto de equilíbrio?
Dispõe de reservas até o retorno previsto no negócio?
Qual o maior sonho de consumo?
Fonte: Sebrae - Panorama das MPEs Paulistas 2015
O mundo mudou...As crianças e os adolescentes de hoje são “diferentes”!
Para empreender, observe e analise o consumidor
O que ele pensa e sente?
O que ele vê? O que ele ouve?
O que ele fala e faz?
Quais são seus medos e
frustrações?
Quais são seus verdadeiros
desejos e necessidades?
“Toda empresa, seja uma loja ou qualquer outro
negócio, deveria funcionar como um protótipo de
franquia...
O McDonald´s conseguiu com 33mil lojas no mundo o
que muito empresário não consegue com uma loja
somente....ter processos padronizados, disciplina e
organização...”
Michael Gerber
“Empreender – Fazendo a Diferença”
Inspiração
As três personalidades do empresárioEmpreendedor Administrador Técnico
Enxerga oportunidades Enxerga problemas
Não está interessado em
idéias mas em como executá-
las
Vive no futuro, nunca no
passado e, raramente no
presente
Vive no passado Vive no presente
Personalidade criativa Personalidade pragmática É o executor
Cria caos ao seu redor
Sem ele não haveria
planejamento, ordem ou
previsões
“Se você quer que o trabalho
seja bem feito, faça você
mesmo”
O sucesso está no equilíbrio das
personalidades...
Empreendedor
Administrador
Técnico
Nossas melhores qualidades são reveladas em
situações especiais
Coragem Criatividade
Foco em resultados
Esforço
Vaidade Trabalho
Solidariedade
Determinação
O que acontece quando não há equilíbrio...
Empresa empreendedora sem o administrador e o técnico.
Trabalhará exaustivamente
enquanto outros aproveitarão as
oportunidades.
Técnico sem o empreendedor
e o administrador.
Morrerá organizadaAdministrador sem o
empreendedor e o técnico.
Grandes projetos que não se
realizam.
O mundopertence as pessoasinsatisfeitas.
Um barco navega para o leste e
outro para o oeste, levados pelo
mesmo vento.
É a posição das velas e não a
ventania que nos dá o rumo.
Como os ventos do mar, assim é
destino.
E quando viajamos pela vida, é a
posição da alma, que decide o rumo.
Não a calmaria nem a rivalidade.
(Ella Wheeler Wilcox)
