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44,7 MILHÕES de habitantes
(fonte: IBGE)
248 mil km² Extensão Territorial
do Estado (fonte: IBGE)
Estado de 645
municípios
368 municípios
22 milhões de
clientes com coleta de esgotos
milhões de clientes com
água
28
da população
do Estado
responsável por 26,5% dos
investimentos em saneamento do país
68%
A Sabesp no Estado de São Paulo
1.018 km²
Extensão Territorial
3,5 milhões
População atendida
871 mil
Ligações de água (un)
618 mil
Ligações de esgoto (un)
7.400 km
Extensão de Redes de Água
100%
Abastecimento de água
84%
Cobertura de esgoto
74%
Coleta de esgoto
44%
Tratamento de esgoto
4.250 km
Extensão de Redes de Esgotos
Unidade de Negócio Oeste - MO
UGR – COTIA POÁ
4 Municípios 786 mil Habitantes 429,5 km² - Extensão Territorial
+
Água
Esgoto
Ligações: 211 mil
Economias: 295 mil
Extensão de redes e ramais: 3.009 km
33 Booster
87 VRPs
Ligações: 129 mil
Economias: 195 mil
Índice de Cobertura de Esgoto: 83%
10 EEE
Perfil
Vazamento em tubo de PVC
Principais motivos:
• Pressões na rede;
• Alteração no trafego;
• Material com classe inadequada;
• Defeito do material;
• Projeto do Material
Vazamentos
Grupo multidisciplinar
Grupo responsável pela criação da ideia
Planejamento Operacional
Análise de riscos – ambiente externo e interno
Como o
PROBLEMA
foi identificado?
RAD local
Análise do número de reclamações, sinistros e indicadores do processo água
Fórum de Água
Definiu-se a criação de um grupo especifico para a análise do problema
EPL
Escritório de Projeto Local – Planejamento das ações de perdas (prazo, custos e escopo)
RAD Global
Análise dos indicadores IRD, IRFA, IPDT e de processos
Fórum de Manutenção
Definiu-se a criação de um grupo especifico para a análise do problema
Oportunidade
Cinco porquês
Dados
Históricos SIGAO SGP
Criação de
cenários
Diagrama de Pareto
Relatório de
incidências
Oportunidade
Brains
torming
Benchmarking
Município de Cotia| Características
População : 225.337 habitantes
Água
Ligações
64,5 mil
Economias
86 mil
Esgoto
Ligações
28 mil
Economias
40 mil
57% rede em PVC – 910 km
Incidência de vazamentos
Incidência de reclamação de falta de água
Ocorrência de Sinistros
Alto índice de perdas em
2013
de 349,2 l/lig./dia
Programa de perdas – Setor Jd. Atalaia
Jd . Coimbra - Cot ia
Liderança
Estratégias e Planos
Mudança cultural Renovação de ativos
01
Treinamentos
Aprimorar o conhecimento técnico na utilização e manuseio do material PEAD
02 Equipes envolvidas
MOP - Mão de Obra Própria MOT - Mão de Obra Terceirizada
03
Tecnologias
Incorporação de nova tecnologia - Solda de PEAD por Eletrofusão
04
Como fizemos
P r o c e s s o s
PDCA - Ação
Piloto - Jardim Coimbra
Troca do material - PVC para PEAD
Padronização de materiais (concepção do projeto e adaptabilidade a malha existente)
Nova tecnologia – Eletrofusão (aquisição de equipamentos)
Elaboração de projeto (novos conhecimentos e aprimoramento procedimentos)
Nova metodologia de Trabalho (manuseio e utilização)
Monitoramento dos sistemas
Direcionamento imediato de equipes e
recursos
Identificação imediata de alguma anomalia
CC O M
C e n t r a l d e C o n t r o l e d e O p e r a ç ã o
antecipar as solicitações dos clientes
Aprendizado Informações e conhecimento
UGR com foco na substituição de rede
+
+
+
+
Treinamentos
Procedimento RH – perfil, conhecimento técnico, com prazos e resultados pré –
definidos)
Foram formadas 12 profissionais , sendo 06 MOP e 06 MOT
Treinamento MOP contemplou também fiscais de serviços de campo
Pessoas
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Tarjas
E F I C I Ê N C I A O P E R A C I O N A L
Atualmente a UGR totaliza 2.000 Km de
rede sendo 85 km em PEAD
Desafio
Volume Evasão
Inicialmente
foi efetuada a
substituição
de 6,2 km
de PVC por
PEAD
Resultados