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Aula 06

Agenda▪ Estratégia operacional

EstratégiaO que é estratégia:

Vem de strategós

Stratos = exercito

Ago = liderança ou comando

Em resumo significava: A arte do General

Referências em Estratégia“..... arte militar de escolher onde e com quem travar a batalha ....” - Sun Tzu

“..... Uma forma de pensar o futuro.....” - Mintzberg

“..... Conjunto de regras de tomada de decisão para orientação do comportamento de uma organização .....” - Ansoff

ReferenciasMintzberg - Ph.D. pela MIT Sloan School of Management e atualmente é professor na McGill University. Especialista em gestão estratégica.

Igos Ansoff –

Pai da gestão Estratégica

Estratégia O que é Estratégia ?

Estratégia é criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um conjunto de atividades diferenciado.

Estratégia é a criação da compatibilidade entre as atividades da empresa.

Seu êxito depende do desempenho de muitas atividades – e não apenas de poucas – e da integração entre elas. Se não houver compatibilidade entre as atividades, não haverá uma estratégia diferenciada e a sua sustentabilidade será mínima.

Missão corporativaA missão corporativa está relacionada com o direcionamento da empresa mediante seus funcionários e colaboradores. É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados.

Qual é o nosso negócio? Quem é o cliente? O que tem valor para o cliente? O que se pretende proporcionar de benefícios aos nossos clientes ? A Missão corporativa deve responder a estas perguntas aparentemente simples, que fazem a diferença nas decisões gerenciais mediante um ambiente competitivo acirrado.

Missão“Somos curiosos, pesquisadores e sempre lançamos novidades que se tornam referência de mercado. Pensamos no melhor para o consumidor e entendemos que alimentar também é se preocupar com o outro.”

“Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer, com foco absoluto em nossas atividades, garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes, solidez aos fornecedores, rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os colaboradores. Nossos Valores são: Atitude de Dono, Determinação, Disciplina, Disponibilidade, Simplicidade, Franqueza e Humildade..”

QUEM SÃO OS DONOS DAS MISSÕES ACIMA?

DiscussãoQuem foi a Kodak, Xerox, HP, BlackBerry e Atari?

Qual era o modelo de negócio delas?

Qual a situação atual?

Colocando em praticaO estabelecimento de um planejamento estratégico envolve cinco atividades:

Definição da missão corporativa.

Análise da situação

Analise SWOT, Matriz BCG, Benchmarking

Formulação de objetivos.

Formulação de estratégias.

Implementação, Feedback e controle.

AplicandoAnalise Swot

AplicandoA Matriz BCG – é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Groupem 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.

Etapas para o Desenvolvimento da estratégia

Identificação do Problema

“Entrada” na questão estratégica

Diagnóstico da questão estratégica

Planejamento da Mudança

Operacionalização das estratégias

Acompanhamento e avaliação do processo de mudança

Conclusão

Indicadores estratégicosPayback ou Período de recuperação do capital

Taxa interna de retorno

Taxa média de retorno do investimento

Valor atual líquido

Valor atual líquido atualizado

Índice de lucratividade

Níveis de decisão

DiscussãoNas empresas que você conhece, nos projetos onde você trabalhou:

Estabeleça a relação entre a estratégia e os projetos.

Que alternativas você pode pensar para o projeto resolver a estratégia?

Porque este projeto foi selecionado?

Quais as vantagens deste projeto sobre

as demais opções?

Fatores de InfluênciaModelagem:

Modelo é qualquer representação abstrata e simplificada de uma realidade, em seu todo ou em parte dela

Comunicação

Sist. Inf. EstratégicoTipos:

Defensivo: evitar surpresas

Inativo: parâmetros de avaliação da empresa

Ofensivo: identificar oportunidades de negócios

Interativo: orientado para gerar oportunidades de negócios para a empresa

Concepção

Fluxo

Softwares de apoioERP -Enterprise Resource Planning

WMS - Warehouse Management System

CRM - Customer Relationship Management

BI - Business Intelligence

DW - Data Warehouse

DM – Data Mining

Data mart

MetodologiaITIL

Projetos

PRINCE 2

PMI

SCRUM

Desenv

XP

RUP – Rational Unified Process

Maturidade

CMMI

OPM3

Banco de DadosTipo

Operacional

Distribuído

Armazenamento

Protocolo

Segurança

Autenticação

Definição de papéis

Fatores de sucessoPara que a estratégia seja implementada corretamente é importante verifica se é:

Direcionada ao mercado

Clara e direta

REALISTA

Impactante positivamente no dia-a-dia

Suportável

Adaptavel

EstratégiaInovação é uma das forças motriz para a estratégia

O que mais impulsiona a estratégia?

DicaThe Corporation

(http://thecorporation.com/)

A Estratégia do

Oceano Azul

(Livro por W. Chan Kim)

A Arte da Guerra

Duvidas ?

Obrigado

Evandro Deliberalevandro@deljoe.com.br