apreentacao aenor_pedro alves 31.052012.pdf

Upload: jose-carlos-f-pereira

Post on 14-Apr-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    1/49

    Consrcio:

    MERCADOS INTERNACIONAISUma oportunidade?Que exigncias?

    31 de Maio de 2012

    Maputo, MoambiquePedro Castro Alves, Director Geral, LUSAENOR

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    2/49

    Consrcio:

    Os requisitos do cliente aproximam-sedo paradoxo humanoORGANIZAO MUNDIAL DO COMERCIO 1999

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    3/49

    Consrcio:

    A globalizao das preocupaes ambientais esociais

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    4/49

    Consrcio:

    Das mquinas s pessoas

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    5/49

    Consrcio:

    O elefante vs a formiga

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    6/49

    Consrcio:

    Igualdade de oportunidades

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    7/49

    Consrcio:

    A conjuntura nacional e internacional

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    8/49

    Consrcio:

    Preparar, disparar, apontar A melhoria atravs da inovao

    Envolver e responsabilizar

    Integrar Sistemas Mo de obra: do baixo custo elevada

    produtividade

    Tamanho do lote = 1 Os gestores no adivinham o futuro mas

    devem preparar-lo

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    9/49

    Consrcio:

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    10/49

    Consrcio:

    DESAFIOS

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    11/49

    Consrcio:

    AplicaoObrigatria

    AplicaoVoluntria

    mbitoPrivado

    mbitoPblico

    Lei

    Normas

    Outros documentos

    Normas de Empresaou Sectoriais

    Autoridades

    Pblicas

    Organismos deNormalizaoe outros

    AssociaesEmpresas

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    12/49

    Consrcio:

    Normalizao regional

    Normalizao internacional

    Normalizaonacional (voluntari

    Legislao nacionalLegislao regional

    ISOIECITU

    CENCENELECETSI

    TratadosRegulamentosDirectivas,...

    Protocolos InternacionaisOMC - OTCProtocolo de Quioto(...)

    IMNC, ANCE, NYCAENOR, BSI, DIN-DAFNOR-UTE,

    Leis, Decretos,

    COPANTAMNCANENA

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    13/49

    Consrcio:

    Elementos a considerar para a elaborao de normas

    Concorrncia

    desleal

    Concorrncia fora dombito do promotor

    Produtos ouservios

    Alternativos

    Clientes ouconsumidores

    FornecedoresSociedade em

    geral

    Envolvente legal

    Organizao,

    cultura,estratgia

    Colaboradores

    Proprietriosdas empresasparticipantes

    Promotor

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    14/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    15/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

    Diferenciao do produtoAcesso a novos mercados

    Reduo de custos

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    16/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

    Transparncia nos requisitosQualidade, segurana,

    desempenho ambiental

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    17/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

    Incorporao do Estado-da-Arte

    Suporte cientfico e tcnicoAcesso atempado informao

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    18/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

    Elementos facilitadores

    Elementos dinamizadores

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    19/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002 Elementos facilitadoresElementos de confiana

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    20/49

    Consrcio:

    Normas

    Competitividade

    Investimento

    Comrcioexterior

    Mercado local

    Consumidores

    Conhecimento

    Legislao

    Benefcios

    econmicosdanormalizao

    Publicado porDIN, 2002

    Maior confiana nofornecedor

    Facilitam a comunicao

    Facilitam a contratao

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    21/49

    Consrcio:

    Disseminao

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    22/49

    Consrcio:

    Quantas mais entidades participemealcancem consensos sobre o

    contedo de uma norma:

    Melhor disseminao, conhecimento ereconhecimento de uma norma nomercado,

    Maior utilizao da norma no mercado emaior probabilidade de que ser usadaem legislao

    Disseminao

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    23/49

    Consrcio:

    Competitividade e participao naelaborao de uma norma internacional

    OMC-OTC: Influencia a legislao de muitos pases ouregies (mercados, clientes e fornecedores)

    Concorrncia: Participaro no seu prprio beneficio( no nosso prejuzo?)

    Empresa: Assegurar que os produtos e/ou servios

    sero aceites no(s) mercado(s)

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    24/49

    Consrcio:

    Adopo de normas internacionais

    Adoptar as normas internacionaispermite demonstrar reconhecimento

    Adoptar com modificaes dificulta

    esse reconhecimento:

    Criando mercados cativos

    Estabelecendo um paraso artificial

    para as empresas locais, que deixam

    de competir e de inovarDificultando a competitividade realdas empresas

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    25/49

    Consrcio:

    Normas internacionais e transparncia

    As normas internacionais facilitam o estabelecimento de umareferncia comum no mercado, tanto para os fornecedores como paraos clientes

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    26/49

    Consrcio:

    NOTA IMPORTANTE:As normas so muito mais que um documento para a certificaoA certificao uma das utilizaes legtimas dasnormas (e uma das mais habituais)

    Em muitas situaes um requisitos prvio compra dos produtos ou contratao dos servios

    Adicionalmente, devem ser adoptadas as

    normas internacionais, quer a indstria pretendautiliz-las para efeito de certificao ou no

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    27/49

    Consrcio:

    Uso de normas internacionais

    Produtos e serviosconcebidos conformereferenciaisinternacionalmente

    reconhecidos Documentos que incluem o

    conhecimento de um amploconjunto de especialistas

    Mais (e mais baratas)alternativas para outilizador

    Outras solues (Elaborao prpria)

    Plena responsabilidadesobre o seu contedo (parao bem e para o mal)

    O produtor tem quecumprir diferentesrequisitos (ex. para omercado interna e para omercado externo)

    O consumidor tem menosalternativas (mercadocativo)

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    28/49

    Consrcio:

    Algumas necessidades de mercadono cobertas por normas

    internacionais Sade e segurana no trabalho; Responsabilidade social ( parte do guia

    ISO26000)

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    29/49

    Consrcio:

    Algumas especificaes privadasFuente:C

    BI/UNIDO/NO

    RAD

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    30/49

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    31/49

    Consrcio:

    MARCAS BRANCAS NA EUROPA

    Os distribuidores devem verificar a capacidade dos seusfabricantes de marcas prprias.

    Realizao de auditorias de acordo com os referenciaisespecficos de cada cadeia de distribuio

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    32/49

    Consrcio:

    1998 2002 2003 2005

    1Versin 2 3* 4

    * BRC Global Standard-Food, aprovao pelo Global Food SafetyInitiative (GFSI)

    EVOLUO

    ORIGEM DA ACTIVIDADE:

    Ajudar a dar cumprimento legislao--->DUE DILLIGENCE (UK food Safety Act, 1990)

    2008

    5

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    33/49

    Consrcio:

    BRC (British Retail Consortium Global Standard-Food)Aplicvel a:

    Empresas do sector alimentar que operem em fases posteriores produo primaria Que realizem Marcas Prprias das Cadeias de Distribuio Ou exportem a Cadeias de Supermercados do Reino Unido

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    34/49

    Consrcio:

    BRC (British Retail Consortium Global Standard-Food)Requere:

    A adopo de um sistema HACCP baseado no Codex Alimentarius Implementao de um Sistema de Gesto da Qualidade

    Controlo das instalaes e envolvente fbrica

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    35/49

    Consrcio:

    SUPERMERCADOS

    Safeway

    Tesco

    Asda

    Sainsbury

    Iceland

    Somerfield

    CWS

    Boots

    Waitrose

    http://www.boots-plc.com/http://www.boots-plc.com/
  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    36/49

    Consrcio:

    BRC Certificated sites.

    Actualmente h 10,431 locais certificados em BRC Food standard a nvel mundial. Emitido em 96 pases.H 87 Entidades de Certificao registadas

    http://membersarea.brc.org.uk/directory/?dir=1

    Total Food Suppliers by Country (top 10)

    http://membersarea.brc.org.uk/directory/?dir=1http://membersarea.brc.org.uk/directory/?dir=1
  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    37/49

    Consrcio:

    59 certificados em Portugal

    Total Food Suppliers by Country (top 10)

    United Kingdom,27% (~3000 certificados)

    Italy, 11%Netherlands, 7%

    France, 7%

    Spain, 7%

    Germany, 4%

    China, 4%

    Belgium, 3%

    Ireland, 2%

    Poland, 2%

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    38/49

    Consrcio:

    IFS INTERNATIONAL FOOD STANDARD STANDARDFOR AUDITING RETAILER AND WHOLESALER BRANDED

    FOOD PRODUCTS.VERSIN 5 AUGUST 2007

    O mesmo campo de aplicao e 95% de requisitos similares ao BRC

    Acreditado EN-45011 por

    http://www.flags.net/ITAL.htm
  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    39/49

    Consrcio:

    Version 3

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    40/49

    Consrcio:

    Version 42004

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    41/49

    Consrcio:

    Version 5Agosto 2007

    Espanha, Ho landa, Blg ica,?

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    42/49

    Consrcio:

    APLICAO

    Produtos Alimentares

    Fases posteriores produo primria

    Marcas Prprias

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    43/49

    Consrcio:

    Requer

    Sistema Gesto da Qualidade

    Sistema HACCP basedo no Codex Alimentarius

    Implantao e Gesto de Pr-requisitos e Instalaes

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    44/49

    Consrcio:

    Nota: 30 % dos fornecedores do Grupo Carrefour esto certificados em IFS

    IFS

    http://www.auchan.fr/index.asp
  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    45/49

    Consrcio:

    NorthAmerica

    52

    SouthAmerica

    102

    Africa

    116

    Asia

    463

    Europe

    > 10.000

    IFS data 03/2011

    France

    1467Germany

    3065

    Italy

    1750

    Spain

    1350

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    46/49

    Consrcio:

    OUTROS EXEMPLOSMercado Europeu (normas harmonizadas Marcao CE)

    Sector automvel (ISO/TS 16949)

    Sector ferrovirio (IRIS)

    Responsabilidade social (SA8000, BSCI, IQNet SR10)

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    47/49

    Consrcio:

    Mensagem final: competitividade

    Sem participar na normalizaointernacional

    Sem aplicar normasinternacionais

    Sem conhecer/aplicar normas

    particulares

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    48/49

    Consrcio:

    Qual vai ser o futuro da indstria

    Moambicana?

    V.Exas tm a resposta aesta questo

  • 7/30/2019 Apreentacao AENOR_Pedro Alves 31.052012.pdf

    49/49

    Consrcio: