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COLOCADO NO SISTEMA

AO- 6127 REVISÃO DO ORIGINAL EM INGLÊS – SUZANA GONTIJOPREPRINT FRAN

COVID-19 information exposure in digital media and implications for

employees in the health care sector: findings from an online survey

Exposição de à às informações dosobre a COVID-19 em mídias digitais e suas

implicações para os funcionários do setor de saúde: resultados de uma pesquisa

online

Short title: COVID-19 information exposure in digital media and implications for

employees in the health care sector

Paulo Rodrigo Bazán1, Raymundo Machado de Azevedo Neto1, Julia Abou Dias1,

Vanessa Gil Salvatierra1, Liana Guerra Sanches1, Shirley Silva Lacerda1, Edson

Amaro Junior1, Elisa Harumi Kozasa1, Joana Bisol Balardin1

1 Hospital Israelita Albert Einstein, São Paulo, SP, Brazil.

DOI: 10.31744/einstein_journal/2020AO6127

How to cite this article:

Bázan Bazán PR, Azevedo Neto RM, Dias JA, Salvatierra VG, Sanches LG, Lacerda

SS, et al. COVID-19 information exposure in digital media and implications for

employees in the health care sector: findings from an online survey. einstein (São

Paulo). 2020;18:eAO6127. http://dx.doi.org/10.31744/einstein_journal/2020AO6127

Corresponding author:

Joana Bisol Balardin

Avenida Albert Einstein, 627/701 – Morumbi

Zip code: 05652-900 - São Paulo, SP, Brazil

Phone: (55 11) 2151-3354

E-mail: [email protected]

Received on:

Aug 23, 2020

Accepted on:

**** **, ****

Conflict of interest:

none.

ABSTRACT

Objective: To estimate coronavirus disease 2019-related information consumption

and related implications for health care professionals (medical and nonmedical

personnel) during the pandemic. Methods: A cross-sectional online survey was

distributed to employees of a major health care institution located in São Paulo,

Brazil, between April 3 and April 10 2020. Data were analyzed using descriptive

statistics. Results: The sample comprised 2,646 respondents. Most participants

(44.43%) reported excessive or almost excessive access toof information about the

novel coronavirus and 67.6% reported having increased their average time spent on

social media. When asked how frequently they consider it is easy to determine the

reliability of information, sometimes’ corresponded to 43.2% of the answers in

contrast to 14.6% responding ‘always’.

Answers related to potential signs of information overload associated with the

pandemic indicated that 31% of respondents felt stressed by the amount of

information they had to keep up with almost every day or always. Overall, 80.0% of

respondents reported having experienced at least one of the following symptoms:

headache, eye twitching, restlessness or sleeping difficulty. The frequency of

symptoms was higher among participants with a more negative information

processing style regarding when dealing with large volumes of information relative to

those with a positive information processing style. Likewise, symptoms were more

frequently reported by participants who had increased their social media access

relative to those reporting reduced access during the pandemic. Conclusion: Our

survey provides a description of how health professionals consume COVID-19

related information during the pandemic, and suggests that excessive information

exposure and high processing demands may impose psychological distress and

affect mental health.

Keywords: COVID-19; Coronavirus infections; Social media; Information seeking

behavior; Psychological distress; Cross-sectional studies; Survey and questionnaires

RESUMO

Objetivo: Estimar o consumo de informações relacionadas à COVID-19 e seus

efeitos em profissionais do setor da saúde durante a pandemia. Métodos: Um

questionário online foi distribuído para funcionários de uma renomada instituição de

saúde em São Paulo, Brasil, entre 3 e 10 de abril de 2020.

Os dados foram analisados com estatísticas descritivas. Resultados: Dois mil e

seiscentos e quarenta e seis participantes foram incluídos nas análises. A maioria

(44,43%) reportou ter acessado uma quantidade excessiva ou próxima de excessiva

sobre o novo coronavírus, e 67,6% reportou ter aumentado seu tempo médio em

mídias sociais. Quando perguntados se é fácil determinar o que é informação

confiável, 43,2% responderam “às vezes”, comparados com 14,6% que

responderam “sempre”. Sobre os possíveis sinais de sobrecarga de informação

associada com a pandemia, 31% sempre ou quase todos os dias se sentiu

estressado com a quantidade de informação que tinham que acompanhar. Entre os

respondentes, 80,0% reportaram sentir pelo menos um sintoma como dor de

cabeça, espasmos oculares, inquietação ou dificuldade para dormir. Participantes

com um estilo mais negativo de lidar com muitas informações também reportaram

maior proporção de sintomas que os participantes com estilo positivo. De forma

semelhante, participantes que aumentaram seu acesso a mídias sociais reportaram

maior proporção de sintomas do que os que diminuíram seu acesso durante a

pandemia. Conclusão: Nossa pesquisa fornece uma descrição de como os

indivíduos consomem informações relacionadas com a doença do novo coronavírus

durante a pandemia, e sugere que exposição a uma quantidade excessiva de

informações e elevadas demandas podem impor sofrimento psicológico e afetar a

saúde mental.

Descritores: COVID-19; Infecções por coronavírus; Mídias sociais; Comportamento

de busca de informação; SofrimentoAngústia psicológica; Estudos transversais;

Inquéritos e questionários

INTRODUCTION

The coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic has been extensively covered

by traditional and social media. The 24/7 TV and radio broadcasting services and the

wide access to mobile technologies have allowed an unprecedented number of

people to be quickly and regularly updated with the crisis. This massive delivery of

fast changing information about scientific aspects of the disease and about its

implications on everyday life places high demands on people's abilities to handle this

information.(1)

Particularly for those individuals working at the healthcare sector, the

information era imposes great challenges for keeping up-to-date with the relevant

data,(2) and these challenges have gained unprecedented proportions during the

current moment. Recent meta-analyses suggest health professionals are prone to

mental health issues during the COVID-19 pandemic,(3-5) although the role of

information consumption still needs further evaluation. Therefore, the COVID-19

pandemic is an opportunity to further understand health workers' media consumption

preferences, information seeking behaviors and its consequences for mental health.

Repeated exposure to news related to the current coronavirus outbreak may

lead to psychological distress(6) The idea that media exposure is associated with

psychological well-being is not new and has been suggested during previous health

crises of similar proportions. For example, during the H1N1 outbreak, increased

information-related uncertainty and feelings of uncontrollability were associated with

higher anxiety levels.(7) Likewise, a survey conducted with a nationally representative

sample of United States (US) residents during the 2014 Ebola outbreak revealed

associations between greater exposure to Ebola-related news and increased levels

of distress, worry and functional impairment.(8) Understanding the emotional impact of

media coverage on health professionals during disease outbreaks can help design

better communication policies, and interventions aimed to promote psychological

well-being in the work environment.

OBJECTIVE

This survey-based study was designed to quickly estimate coronavirus disease 2019-

related information consumption, and its implications among health care

professionals working at a major healthcare institution located in São Paulo, Brazil

during the COVID-19 pandemic. Sources, types and volume of information

consumed by health care professionals, their feelings regarding information

processing demands imposed by the pandemic and self-reported symptoms

associated with psychological distress were specifically addressed.

METHODS

Participants

An online cross-sectional survey was distributed to all employees (approximately

14,000 individuals) of a major health care institution located in São Paulo, Brazil,

between April 3 and April 10, 2020. All employees were invited to participate,

including frontline workers (e.g., those delivering direct care to patients, such as

physicians, nurses and allied health professionals) and nonmedical personnel (e.g.,

researchers, technicians, managers, administrative staff and maintenance

personnel). Participants were informed about survey purposes (including potential

risks and benefits) and granted their consent by electronic means. The study was

approved by the Brazilian National Research Ethics Commission (CONEP number

3.944.446, CAAE: 30179320.0.0000.0071).

Survey development and distribution

The survey was provided via an institutional e-mail sent to all employees on April 3

(Friday). A Workplace post and an e-banner published on April 9 on the intranet were

used as remainders. The survey expiration date (April 10) was informed in all

communication material. Aside from demographic data, the survey comprised 15

items divided into 8 questions (supplemental materials S1 and S2 for the translated

and original versions of the questionnaire). Participants were asked Questions about

the type (i.e., epidemiology, symptoms, preventive measures, treatment), source

(i.e., social media channels, television, radio, e-mail) and volume (i.e., hours of media

consumption per day) of COVID-19-related information theyparticipants had

accessed in the previous week.

Feelings related to information processing demands during the pandemic

were investigated using questions adapted from a previous US national survey about

information overload.(9) A 1-to-5 Likert-type scale (1 = never; 5 = always) was used to

rate, with regard to COVID-19-related information, how often in the previous week

participants: - felt information reliability was is easy to determine; - felt stressed by

the load of information they had to keep up with; - felt the institution and/or

professional role demanded excessive gathering of information in order to deal with

the current situation; - felt having muchwide availability of information contributed to

decision making; - felt confident in their ability to use the internet and other means of

communication to handle information-related demands in their life; - felt the

information they need was easy to find; - kept consuming information in spite of

feeling they had reached their limits. Other questions addressed participants’

Francislaine Cristina da Silva Soriani, 09/11/20,

No CEP a instituição Proponente: SOCIEDADE BENEF ISRAELITABRAS HOSPITAL ALBERT EINSTEIN


Edna,Mantém a informação de material suplementar no texto e retira a informação do material (questões) S1, S2 e S3 ( Figura) inserido depois das referências e inclui no campo especifico do sistema como material suplementar? Ou coloca como apêndice?OBS.: solicitar ao autor os arquivos para incluir no sistema caso seja decido colocar como material suplementar.Colocar como material suplementar no texto e no linnkedna



Joana Bisol Balardin, 11/11/20,

Aqui não seria Supplementary?

physical complaints and behavioral adjustments. All questions were mandatory. The

REDCap® platform was used to administer the survey.

Survey development was informed by findings of a small pilot study with 7

participants (6 females) conducted to test question understandability and

acceptability. Individual qualitative responses extracted from the pilot study were

encoded to help refine questionnaire wording and layout. A consensus meeting with

authors of the study was held to prepare the final version of the questionnaire.

Data analysis

Data analysis was based on descriptive statistics and carried out using R software

(https://www.r-project.org/) and the following packages: tidyverse, stringr, ggthemes,

ggalt, ggstance, here, lemon, table1, gridExtra, ggpubr, factoextra, tm, SnowballC,

wordcloud and RColorBrewer.

A total of 3,217 responses were received within one week of questionnaire

distributiondistribuition. Participants who had not answered all questions or

duplicated answers were excluded. Participants providing inconsistent answers

(selection of “No information”/“No symptom”/“I don’t know/I would rather not respond”

or any other alternative allowing for multiple answers) were also excluded. The final

sample comprised completed 2,646 surveys.

The percentages of respondents by gender, age group, educational level,

monthly income and history of contact with COVID-19 at work (yes or no) were

calculated in order to characterize the sample. The percentage of respondents who

selected values greater than 75 in an online version of a 0 (none) to 100 (excessive)

analogue scale was used to determine the amount accessedof time spent accessing

COVID-19-related information. Participants' access to social media was determined

by the difference between time spent on social media per day during the previous


DIAGRAMADORInserir o link.



week and before the pandemic, as measured using online versions of 0 to 24h

analogue scales. One question designed to inquire about reduction of access to

COVID-19-related information in the previous week and reasons for doing so (in

positive cases) was also used.

Participants' feelings about the volume of information obtained in the previous

week were described according to the percentage of selection of alternatives for

each of the seven items rated using 1-to-5 Likert-type scales. The percentage of

participants reporting symptoms of psychological distress was also calculated.

Assessment of such symptoms was thought to be a less subjective way of examining

information exposure effects for deeper analysis of results. To further investigate

relations between individual information processing style differences when dealing

with information and psychological distress symptoms, respondents were split into

two subgroups according to answers given to question 3 (see supplemental materials

S1 and S2). One group comprised participants with a more positive style (those who

selected “Having access to a lot of information makes my life easier” and/or “I like to

have access to as much information as possible”) whereas the other comprised

those with a more negative style (those who selected “I feel overloaded when I have

access to too much information” and/or “Having access to a lot of information makes

my life seem more complex”). Participants who answered “I don't know / I would

rather not answer” or selected both answers were not included in any of the

subgroups.

Relations between frequency of distress symptoms and changes in social

media access behavior were also examined. Participants who reported having

increased or reduced their access to social media in the previous week were also

split into two groups. The frequency of each distress symptom was compared

between the different social media access subgroups (increased versus reduced)

and also between different information processing style subgroups (positive versus

negative). The 95% confidence intervals were provided for differences in proportions.

A word cloud using terms extracted from answers given to the open-ended

questions about “other symptoms” was created for further analysis of distress

symptoms. A custom script was used to eliminate punctuation marks and accents

and to convert plural words into their singular form according to the most common

Portuguese plural rules (there are exceptions). Common stop words, conjunctions,

adverbs and numerals were then excluded. Remaining words were listed according

to frequency of use and examined for typos. Verbs, adjectives and nouns with the

same meaning (e.g., “stress” and “stressed”, “anxiety” and “anxious”) were clustered.

Following these adjustments, word frequency was recalculated and those used 2 or

more times selected to create the word cloud. Words were translated into English for

publication purposes. However, the original version of the word cloud in the

Portuguese language has been provided in the form of supplemental material.

Complete data and codes may be accessed upon request sent to the corresponding

author and with due approval by the ethics committee.

RESULTS

Demographic data

From April 3 to 10, 2020, a total of 2,646 surveys were completed (approximately

19% response rate). Demographic characteristics of the sample are shown in table 1.

Table 1. Demographic characteristics of survey respondents

Demographic variable Number of

participants

n (%)

Gender

Female 2,066 (78.1)

Male 580 (21.9)

Age groups (years)

<25 125 (4.7)

25 – 34 890 (33.6)

35 – 44 1132 (42.8)

45 – 54 399 (15.1)

55 – 64 94 ( 3.6)

>=65 6 ( 0.2)

Level of education

Primary education, incomplete 1 ( 0.0)

Primary education, complete /Secondary education, incomplete 18 ( 0.7)

Secondary education, complete / Higher education, incomplete 46 (1.7)

Higher education, complete / Undergraduate studies, incomplete 936 (35.4)

Undergraduate degree 656 (24.8)

MBA 824 (31.1)

MSc 114 (4.3)

PhD 51 (1.9)

Monthly income*

0 – 1 33 (1.2)

1 – 3 728 (27.5)

3 – 6 805 (30.4)

6 – 9 437 (16.5)

9 – 12 198 (7.5)

12 – 15 135 (5.1)

15 or more 310 (11.7)

Contact with COVID-19 at work

No 568 (21.5)

Yes 2,078 (78.5)

*Brazilian minimum wage (R$ 1,045.00). COVID-19: coronavirus disease 2019.

The median age of participants was 37 years (range, 19-74 years). Among the

total respondents, 2,066 (78.1%) were women, 989 (37.4%) had a graduate degree,

and 1,304 (497.34%) were frontline staff. Most respondents (2,078, 78.5%) reported

having contact with confirmed or suspected COVID-19 cases at work, and 756

(28.6%) reported changing their work routine in response to COVID-19. The most

common change was to partly work remotely from home (414 people, 15.6%).

Sources, types and volume of COVID-19-related information

Most respondents (90.1%) accessed COVID-19 information through traditional media

channels (TV/radio), followed by WhatsApp (73.0%), word of mouth (57.0%), e-mail

(54.4%), Workplace (47.7%), Facebook (47.2%), Instagram (40.4%), YouTube

(22.1%), others (10.8%), and Twitter (7.0%). When asked about specific types of

information they had received, the most common information was the number of

confirmed cases (received by 96.3%), followed closely by prevention measures

(94.9%), number of deaths due to COVID-19 (94.4%), and symptoms of COVID-19

(91.0%). Information on possible treatment was reported by 72.9%, while 8.8%

reported other pieces of information, and 0.2% reported not having received any

information about COVID-19.

Next, efforts were made to characterize the volume of COVID-19-related

information respondents had accessed and whether they have changed their social

media access behavior during the pandemic. Approximately 44.4% of respondents

reported excessive access (scores higher than 75 in a 0 to 100 scale, supplemental

materials S1 and S2) of COVID-19-related information. Most participants (67.6%)

had also increased their daily media consumption (mean increase of 2.46 hours,

standard deviation of 4.35 hours) relative to their regular access prior to the

pandemic. In spite of the average increase in social media consumption, 45.5%

participants reported having reduced their access to COVID-19-related information in

the previous week. This was mostly due to repetitive information (77.7%). However,

tiredness (59.54%) and fear regarding information content (19.8%) were also

reported, among other reasons (14.0%).

Feelings related to information processing demands during the pandemic

With regard to perceptions and feelings associated with COVID-19-related

information (Figure 1), many participants reported feeling stressed due to the amount

of information they had to keep up with (always or almost every day: 30.7%).

Nevertheless, 24.7% of respondents kept consuming information even after having

reached their limit (always or almost always). When asked about how easy it was to

determine the reliability of COVID-19-related information, most participants answered

it was sometimes easy (43.8%). Most participants reported having no difficulties to

find the information they needed (never: 39.6%; at least sometimes: 34.0%) and

feeling confident about their own ability to find the information they needed most of

Juliana Reisa Almeida Machado, 10/11/20,

Tradutor, estes parágrafos foram excluídos por engano em um processo antes de ser enviado para a tradução, no entanto, o autores solicitam a inclusão dos parágrafos no corpo do texto. No entanto, pedimos por gentileza de traduzi-los.

the time (always or almost every day: 59.7%). Having obtained the information

required, most respondents felt it was helpful to make decisions (always or almost

every day: 57.1%). Also, most of them reported being required by their job or

institution to look for information about COVID-19 (always and almost every day:

60.4%).

Figure 1. Perception and feelings associated with COVID-19- related information.

Frequency of responses to each question on a Likert scale, presented as horizontal

cumulative bar plots

REVISÃO DA FIGURA:

1) I have felt stressed by the amount of information I have had to deal with

2) The institution I work at and my job have required me to actively search for

much information

3) Having much information has helped me make decisions

4) Trocar “I have felt secure” por “I have felt confident”

5) I have consumed information even after feeling I have reached my limit

Complaints related to psychological distress

Participants were asked whether they had experienced symptoms associated with

psychological distress in the previous week. More than half of participants reported

having experienced headache (57.9%) and almost half had had trouble sleeping

(49.5%), among other symptoms (Figure 2A). Analysis of subgroups of processing

styles when dealing with information overload revealed higher frequency of

psychological distress symptoms among participants with a negative relative to those

with a positive style (Figure 2B; confidence intervals for differences in proportions:

headache = 10.38 – 18.71; trouble sleeping = 12.58 – 21.05%; restlessness, 19.22 –

27.54%; eye twitching = 4.64 – 10.99%; no symptoms = -12.68 – -19.12%; others =

1.44 – 7.21%). The frequency of psychological distress symptoms was also higher

among participants reporting increased social media access during the pandemic

Paulo Rodrigo Bazán, 10/11/20,

Comentário do autor na validação da tradução:Importante diferenciar o sinal de menos (-), do sinal usado para indicar a faixa dos resultados (–)


Comentário do autor na validação da tradução:A forma como as perguntas foram a presentadas na imagem, visam refletir a conotação da forma que foram escritas em português. Dessa forma, preferimos manter como estava

relative to those reporting reduction, except for “eye-twitching” and “other symptoms”

(Figure 2C; confidence intervals for differences in proportions: headache = 0.01 –

8.25%; trouble sleeping = 6.14 – 14.39%; restlessness = 6.29 – 14.31%; eye-

twitching = -0.79 – 5.15%; no symptoms = -2.96 – -9.89%; others = -1.96 – 3.58%).

Figure 2. Prevalence of psychological distress symptoms. (A) Bar plots displaying

the frequency of symptoms among all participants; (B) Frequency of symptoms

according to positive or negative information processing style; (C) Frequency of

symptoms according to increase or reduction of the time spent on social media (i.e.,

hours of media consumption per day) in the week prior to the survey relative to prior

to the pandemic


A figura está OK


A figura está OK

As regards other symptoms reported in answers to the open-ended questions,

the most commonly used words were pain (111 times), anxiety (70 times), lack (43

times), tiredness (34 times) and throat (33 times). The word cloud containing words

used two or more times is shown in figure 3. Importantly, the word pain also

expresses the idea of “ache”, given the original Portuguese word “dor” can be

translated either way, depending on the context. For example, “headache” means

“dor de cabeça” in Portuguese, whereas “back pain” means “dor nas costas”. The

same applies to for the Portuguese word “falta”, which can be translated as “lack”, as

in “lack of appetite, or “shortness”, as in “shortness of breath". The word cloud

containing the original words in Portuguese is shown in Supplemental material 3.


A figura está OK


A figura está OK

Figure 3. Word cloud used to describe psychological distress symptoms. Word cloud

created with words extracted from texts provided by respondents in the field “others”,

when inquired about symptoms experienced. Words used only one time were omitted

DISCUSSION

This cross-sectional online survey conducted with employees of a major health care

institution located in São Paulo, Brazil, included 2,646 respondents and revealed an

overall increase in average daily exposure to COVID-19-related information

distributed on traditional and social media channels and a corresponding increase in

the frequency of psychological distress symptoms. Most participants were female

with a median age of 37 (19 to 74) years. Most respondents had a high educational

level (undergraduate degree or higher). In summary, this study provided insights into

COVID-19-related information consumption behavior among health workers during

the pandemic. The findings also suggest excessive information exposure and high

information processing demands may impose psychological distress.

Increased levels of daily media consumption reported by most participants in

this sample is in keeping with mass communication theories describing increased

reliance on media in times of uncertainty and crisis.(10) Most respondents also

reported the use of traditional media channels, such as television (TV), to obtain

COVID-19-related information. Interestingly, the second most used channel was

WhatsApp, a type of social media widely employed in Brazil. Preferential exposure to

channels exhibiting graphic content may also be important for the understanding of

health implications of media consumption during disease outbreaks. In the case of

the 2013 Boston Marathon bombings, for example, associations between increased

exposure to images containing blood and higher levels of posttraumatic stress and

fear of the future, six months after the incident have been reported.(11) However,

findings of this study revealed that a significant proportion (45.5%) of participants

deliberately reduced their access to COVID-19-related information due to factors

such as repetitive information and tiredness, suggesting self-control strategies play

an important role in the regulation of information consumption behavior.(12)

Answers related to potential signs of information overload associated with the

pandemic indicated that approximately one-third of respondents felt stressed by the

amount of information they had to keep up with almost every day or always. Overall,

more than half of respondents experienced at least one psychological distress

symptom (headache, eye twitching, restlessness or trouble sleeping) and the

frequency of symptoms was higher among participants with a negative bias towards

excessive information processing demands. Ache/pain and anxiety were the most

common words in the answers provided to the open-ended questions related to

symptoms of psychological distress. Also, psychological distress symptoms were

more common among participants reporting increased use of social media. Wide

media coverage and factors such as the long-lasting rise in the number of COVD-19

infection cases, the overwhelming workload and insufficient personal protective

equipment were thought to contribute to mental health outcomes among Chinese

health care workers during the COVID-19 crisis. Higher rates of insomnia were

documented among medical staff who dedicated more than 5 hours to reading

COVID-19-related news.(13) Positive associations between high prevalence of mental

health problems and social media exposure have also been reported in the Chinese

population,(14) whereas longer time spent reading COVID-19-related information was

associated with higher levels of anxiety in the Russian population.(15) These findings

support to the hypothesis that repeated media exposure during the current

coronavirus outbreak may be associated with psychological distress.(3) However

findings of this survey indicate that individual information processing styles

differences when dealing with information overload may modulate psychological

distress associated with information exposure, given psychological distress

symptoms were more common among participants who perceived information

overload as stressful and/or complex.

Although spending more time consuming COVID-19 information has been

related to psychological distress, having accurate and up-date health information

seems to be a protective factor.(16) In this study, most participants reported having no

difficulty finding the information they needed (39.6%), although difficulties were

reported by a significant percentage (34.0%) at least sometimes. Also, the fact that

most participants felt information reliability was sometimes easy to determine

indicates it was sometimes not easy, even for employees of a major health care

institution. Therefore, the potential protective effect may have been mitigated in this

sample.

Limitations of our study include the use of a convenience sample comprising primarily

women (most employees of the health care institution selected are female), low response

rate (19%) and unknown psychometric validity of the survey (the questionnaire administered

has not been validated yet). Another potential limitation is the change in media access

behavior among participants over the course of the pandemic, as shown by the percentage

of respondents who reported having reduced their access in the week of the survey. It should

be noted that this survey was launched 23 days after declaration of pandemic by the World

Health Organization (WHO) (March 11), and 10 days after the official implementation of

quarantine measures in São Paulo (March 24). Therefore, further studies are warranted to

investigate changes in media access behaviors during the pandemic. Nevertheless,

limitations aside, findings of this survey may contribute to the design of communication

policies and interventions aimed at promoting psychological well-being in the work

environment.

CONCLUSION

This study provided a description of coronavirus disease 2019-related information

consumption behavior among health care professionals during the pandemic.

Findings suggest excessive information exposure and high information processing

demands may impose psychological distress symptoms.

ACKNOWLEDGEMENTS

The authors would like to thank Thais Talarico Hosokawa and Vanessa Pereira

Amorim de Lucca, who kindly assisted in preparing and distributing the survey.

AUTHORS’ INFORMATION

Bazán PR: http://orcid.org/0000-0003-2202-0494

Azevedo Neto RM: http://orcid.org/0000-0003-2209-9112

Julia Abou Dias JA: http://orcid.org/0000-0002-7207-7467

Salvatierra VG: http://orcid.org/0000-0001-9942-9787

Sanches LG: http://orcid.org/0000-0003-0233-0575

Lacerda SS: http://orcid.org/0000-0002-2370-6693

Amaro Jr E: http://orcid.org/0000-0002-5889-1382

Kozasa EH: http://orcid.org/0000-0003-4723-6099

Balardin JB: http://orcid.org/0000-0001-8294-8257


Autor,Está ok no PubMedAmaro E Jr.

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6. Pappa S, Ntella V, Giannakas T, Giannakoulis VG, Papoutsi E, Katsaounou P.

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the COVID-19 pandemic: a systematic review and meta-analysis. Brain Behav

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As referências foram revisadas e padronizadas com base no Edifix.Não traduzir Available from

functioning following a global health crisis: a National Study of Americans’

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9. Horrigan JB. Information Overload. Most Americans like their choices in today

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institutions place high information demands on people [Internet]. Washington D.C.:

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related social psychological factors among medical staff involved in the 2019 novel

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of coronavirus disease 2019 (COVID-19) on medical staff and general public - a

systematic review and meta-analysis. Psychiatry Res. 2020;291:113190.

Supplemental materials –

S1 contains questions used in the survey in Portuguese whereas S2 contains the

same questions translated into English (S2). Questions and respective answer

alternatives were presented in separate pages, with exception of alternatives “A” and

“B” in question 7, totaling 14 pages in this part of the survey. Final pages contained

sociodemographic data, informed consent form, and acknowledgements (one page

each). All questions on a given page had to be answered as a requirement to

advance to the next page. Participants were not allowed to go back to the previous

page. S3 contains the original symptom word cloud in Portuguese.

S1. Information processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Original

Portuguese version

Questão 1

Na última semana, quais informações você obteve sobre a COVID-19? Marque

todas as opções que forem aplicáveis:

Número de casos infectados

Número de mortes

Sintomas

Medidas de Prevenção

Tratamentos

Nenhuma informação

Outras informações

Quais? ______________


No S3 o foi incluído uma imagem em português que já foi inserida no sistema como figura 3 em inglês ok manter?


O autor incluiu os questionários em português e a tradução, mantemos?sim

Questão 2

Dos meios de comunicação abaixo, através de quais você tem recebido informações

sobre a

COVID-19? Marque todos que forem aplicáveis:

WhastApp

Facebook

Workplace

Instagram

Programas de Televisão ou de Rádio

Twitter

YouTube

E-mail

Boca a Boca

Outros

Quais? ____________

Questão 3

Qual das opções abaixo melhor descreve você habitualmente? Marque todas que

forem

aplicáveis:

Ter muitas informações à disposição facilita a minha vida

Sinto-me sobrecarregado quando tenho muitas informações à disposição

Ter muitas informações à disposição faz minha vida parecer mais complexa

Gosto de ter o máximo de informação disponível

Não sei/prefiro não responder

Questão 4

Na última semana, qual a quantidade de informações sobre a COVID-19 a que tive

acesso?

Questão 5

Em relação às informações sobre a epidemia de COVID-19:

A) Na última semana, tenho me sentido estressado com todas as informações que

tenho para acompanhar.

Nunca

Em alguns poucos dias

Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


B) Na última semana, tem sido fácil, para mim, determinar o que é informação

confiável.

Nunca


Autor,Conforme analise a imagem está com 96 dpi, sendo necessário 500 dpi.


Edna, original do autor estas questão na versão em inglês, vieram em português. OK na versão em inglês sem traduzir?


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


C) Na última semana, a instituição para a qual eu trabalho, e o cargo que eu ocupo,

têm requerido que eu busque

ativamente muitas informações.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


D) Na última semana, ter muitas informações tem me ajudado a tomar decisões.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


E) Na última semana, tenho me sentido seguro sobre minha capacidade de usar a

Internet e outros dispositivos de

comunicação para me manter atualizado com informações que são necessárias para

a minha vida neste momento.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


F) Na última semana, tem sido difícil, para mim, encontrar as informações de que

preciso.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


G) Na última semana, tenho consumido informações mesmo após sentir que

cheguei no meu limite.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 6

Na última semana, você sentiu algum dos sintomas abaixo? Marque todos que

forem

aplicáveis:

Nenhum sintoma

Espasmos ou contrações nos olhos

Dor de cabeça

Inquietação

Dificuldade para dormir

Outros

Quais? ___________

Questão 7

A) Antes da epidemia de COVID-19, aproximadamente quantas horas por dia você

costumava acessar redes sociais?

B) Na última semana, quantas horas por dia você acessou redes sociais?

Questão 8

Na última semana, você reduziu seu acesso às Sim

informações sobre a COVID-19? Não

Quais dos motivos abaixo fizeram você querer reduzir seu acesso às

informações sobre a COVID-19? Marque todos que forem aplicáveis:

Medo do conteúdo da informação

Cansaço

Informações repetitivas

Outros


Autor,Conforme analise a imagem está com 96 dpi, sendo necessário 500 dpi.Traduzir a imagem.







Quais?________



S2. Information processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Portuguese

version translated into English

Question 1

In the plast week, what type of information did you obtain about COVID-19? Check

all that apply:

Number of infection cases

Number of deaths

Symptoms

Preventive measures

Treatments

No information

Other information

Which? ______________

Question 2

Of the media listed below, through which have you received which did you access to

obtain information about COVID-19? Check all that apply:

WhatsApp

Facebook

Workplace

Instagram

Television or Radio shows

Twitter

YouTube


Edna, Aqui não deveria ser traduzido?


Edna,Exclui a informação do material (questões) S1, S2 e S3 ( Figura) ido texto e inseri no campo especifico do sistema como material suplementar? Ou coloca como apêndice?Material suplementar No caso de alterar para apêndice o título poderia ficar Appendix2. S2. Information processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Portuguese version translated to EnglishOUInformation processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Portuguese version translated to English S2

E-mail

Word of mouth

Other media

Which? ____________

Question 3

Which of the alternatives below describes you best? Check all that apply:

Having access to a lot of information makes my life easier

I feel overloaded when I have access to a lot of information

Having access to a lot of information makes my life seem more complex

I like to have access to as much information as possible

I do not know/I would rather not answer

Question 4

In the pLast week, to how much COVID-19-related information did I have access to?



Question 5

With regard to information about the COVID-19 epidemic:

A) In the pLast week, I felt stressed by the amount of information that I had to

dealkeep up with.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


B) In the past week, It was easy for me to could easily determine what information is

reliable.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


C) In the past week, the institution I work at and my job required me to actively

search for a lot of information

Never



On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


D) In the past week, having access to a lot of information helped me make

decisions.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


E) In the past week, I felt secureconfident about my ability to use the Internet and

other means of communication to remain up-to-date with respect to information I

need at this time in my life.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


F) In the past week, it was difficult for me to find the information I need.

Never

O a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


G) In the past week, I kept consuming information even after felling I had reached

my limit.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 6

In the past week, did you experienceexperienced any of the symptoms listed below?

Check all that apply:

No symptoms

Eye twitching

Headache

Restlessness

Trouble sleeping

Other symptoms

Which? ___________

Question 7

A) Before COVID-19 epidemic, approximately how many hours a day did you spend

on social media?

B) In the past week, how many hours a day did you spend accessing social media?


Autor,Conforme analise a imagem está com 96 dpi, sendo necessário 500 dpi

Question 8

In the past week, did you reduce your access toof Yes

COVID-19-related information? No

Which of the reasons below made you want to reduce your access toof

COVID-19-related information? Check all that apply:

Fear of information content

Tiredness

Repetitive information

Other reasons

Which? ________

S3. Symptom word cloud of in Portuguese. Word cloud created using terms extracted

from answers given by respondents who selected the field “others”, when inquired

about symptoms experienced. Words used only once were omitted. Words are

shown in the original language (Portuguese), in the singular form and without

accents.

Edna Terezinha Rother, 09/11/20,

Deixar esta edna



AO- 6127 TRADUÇÃO PARA PORTUGUÊS – SUZANA GONTIJOPREPRINT FRAN

Exposição de às informações sobre ado COVID-19 em mídias digitais e suas

implicações para os funcionários do setor de saúde: resultados de uma

pesquisa online

COVID-19 information exposure in digital media and implications for employees in

the health care sector: findings from an online survey

Título curto: Exposição de às informações sobre ado COVID-19 em mídias digitais

e suas implicações para os funcionários do setor de saúde


A imagem está OK conforme a analise da Rudolf.



Paulo Rodrigo Bazán1, Raymundo Machado de Azevedo Neto1, Julia Abou Dias1,

Vanessa Gil Salvatierra1, Liana Guerra Sanches1, Shirley Silva Lacerda1, Edson

Amaro Junior1, Elisa Harumi Kozasa1, Joana Bisol Balardin1

1 Hospital Israelita Albert Einstein, São Paulo, SP, Brazil.

DOI: 10.31744/einstein_journal/2020AO6127

How to cite this article:

Bázan Bazán PR, Azevedo Neto RM, Dias JA, Salvatierra VG, Sanches LG, Lacerda

SS, et al. COVID-19 information exposure in digital media and implications for

employees in the health care sector: findings from an online survey. einstein (São

Paulo). 2020;18:eAO6127. http://dx.doi.org/10.31744/einstein_journal/2020AO6127

Autor correspondente:

Joana Bisol Balardin

Avenida Albert Einstein, 627/701 – Morumbi

CEP: 05652-900 - São Paulo, SP, Brasil

Tel.: (55 11) 2151-3354975330935

E-mail: [email protected]

Data de submissão:

23/08/2020

Data de aceite:

**** **, ****

Conflitos de interesse:


Autora,Sugerimos em trocar o telefone para o telefone institucional.

não há.

RESUMO

Objetivo: Estimar o consumo de informações relacionadas à COVID-19com doença

do novo coronavírus e seus efeitos em profissionais do setor da saúde durante a

pandemia. Métodos: Uma questionáriopesquisa online transversal foi distribuídoa

para funcionários de uma renomada instituição de saúde em São Paulo, Brasil, entre

3 e 10 de abril de 2020.

Os dados foram analisados com estatísticas descritivas. Resultados: Dois mil e

seiscentos e quarenta e seis participantes foram incluídos nas análises. A maioria

(44,43%) reportou ter acessado uma quantidade excessiva ou próxima de excessiva

sobre o novo coronavírus, e 67,6% reportou ter aumentado seu tempo médio em

mídias sociais. Quando perguntados se é fácil determinar o que é informação

confiável, 43,2% responderam “às vezes”, comparados com 14,6% que

responderam “sempre”. Sobre os possíveis sinais de sobrecarga de informação

associada com a pandemia, 31% sempre ou quase todos os dias se sentiu

estressado com a quantidade de informações que tinham que acompanhar. Entre os

respondentes, 80,0% reportaram sentir pelo menos um sintoma como dor de

cabeça, espasmos oculares, inquietação ou dificuldade para dormir. Participantes

com um estilo mais negativo de lidar com muitas informações também reportaram

maior proporção de sintomas que os participantes com estilo positivo. De forma

semelhante, participantes que aumentaram seu acesso a mídias sociais reportaram

maior proporção de sintomas do que os que diminuíram seu acesso durante a

pandemia. Conclusão: Nossa pesquisa fornece uma descrição de como os

indivíduos consomem informações relacionadas com a doença do novo coronavírus

durante a pandemia, e sugere que exposição a uma quantidade excessiva de

informações e elevadas demandas podem impor sofrimento psicológico e afetar a

saúde mental.

Descritores: COVID-19; Infecções por coronavírus; Mídias sociais; Comportamento

de busca de informações; SofrimentoAngústia psicológicoa; Estudos transversais;

Inquéritos e questionários

ABSTRACT

Objective: To estimate coronavirus disease 2019-related information consumption

and related implications for health care professionals (medical and nonmedical

personnel) during the pandemic. Methods: A cross-sectional online survey was

distributedadministered to employees of a major health care institution located in São

Paulo, Brazil, between April 3 and April 10, 2020. Data were analyzed using

descriptive statistics. Results: The sample comprised 2,646 respondents. Most

participants (44.43%) reported excessive or almost excessive access toof information

about the novel coronavirus and 67.6% reported having increased their average time

spent on social media. When asked how frequently they consider it is easy to

determine the reliability of information, sometimes’ corresponded to 43.2% of the

answers in contrast to 14.6% responding ‘always’With regards to information

reliability, respondents felt it was sometimes or always easy to determine (43.2% and

14.6% respectively). Answers related to potential signs of information overload

associated with the pandemic indicated that 31% of respondents felt stressed by the

amount of information they had to keep up with almost every day or always. Overall,

80.0% of respondents reported having experienced at least one of the following

symptoms: headache, eye twitching, restlessness or sleeping difficulty. The

frequency of symptoms was higher among participants with a more negative

information processing style regarding when dealing with large volumes of

information relative to those with a positive information processing style. Likewise,

symptoms were more frequently reported by participants who had increased their

social media access relative to those reporting reduced access during the pandemic.

Conclusion: Our survey provides a description of how health professionals

consume COVID-19 related information during the pandemic, and suggests

that excessive information exposure and high processing demands may

impose psychological distress and affect mental health.This study provided a

description of an overview of coronavirus disease 2019-related information

consumption behavior among health care professional during the pandemic. Findings

suggests excessive information exposure and high information processing demands

may cause psychological distress and affect mental health.

Keywords: COVID-19; Coronavirus infections; Social media; Information seeking

behavior; Psychological distress; Cross-sectional studies; Survey and questionnaires

INTRODUÇĀO

A pandemia causada pelo novo coronavírus (COVID-19) foi amplamente coberta

pelas mídias tradicional e social. A transmissão por rádio e TV durante 24 horas,

todos os dias da semana, e o amplo acesso a tecnologias móveis permitiram que um

número sem precedentes de pessoas recebesse atualizações a respeito da crise, de

forma rápida e regular. A enorme divulgação e a rápida mudança das informações

referentes aos aspectos científicos da doença e suasas respectivas implicações na


Creio que a concordância aqui seja com “número (de pessoas)”, sendo singular.


Favor manter

vida diária colocaram alta demanda sobre aà prova a habilidadecapacidade das

pessoas de lidar com as a sobrecarga de informações.(1)

A era da informação impõe grandes desafios para estar atualizado em relação

aos dados relevantes, principalmente entre os profissionais de saúde,(2) e tais

desafios adquiriram proporções sem precedentes no momento atual. MSegundo

meta-análises recentes sugerem que, os profissionais a saúde têmmostraram maior

tendência ao desenvolvimento de problemas mentais durante a pandemia de

COVID-19,(3-5) embora o papel do consumo de informações ainda requercareça de

maior investigação. Dessa forma, a pandemia de COVID-19 se apresenta como uma

oportunidade para melhor compreensão das preferências de consumo de mídia

entre os profissionais da saúde, assim como de seus comportamentos de busca de

informações, e as respectivas consequências para a saúde mental.

A exposição repetida à mídia relacionada ao surto atual de coronavírus pode

ter relação com o sofrimento psicológico. (6) A ideia de que a exposição à mídia tem

relação com o bem-estar psicológico não é nova e foi sugeridademonstrada em

crises passadas de saúde de proporções semelhantes. Durante o surto de H1N1,

por exemplo, o aumento daa grande incerteza sobre as informações e os

sentimentos de descontrole foram associados a níveis mais elevados de ansiedade.

(7) De modo semelhante, uma pesquisa realizada com uma amostra nacionalmente

representativa de residentes dos Estados Unidos (EUA) durante o surto de Ebola de

2014 revelou associações entre maior exposição a notícias relacionadas ao Ebola e

maiores níveis de estresse, preocupação e comprometimento funcional.(8) A

compreensão do impacto emocional da cobertura midiática nos profissionais da

saúde durantes surtos de doenças pode contribuir para a elaboração de políticas

mais adequadas de comunicação, e intervenções destinadas a promover o bem-

estar psicológico no ambiente de trabalho.

OBJETIVO

Esta pesquisa teve por objetivo estimar rapidamente o consumo de informações

relacionadas à doença causada pelo novo coronavírus 2019 (COVID-2019), e

suasas implicações para os funcionários de uma importante instituição de saúde

localizada em São Paulo, Brasil, durante a pandemia de COVID-19. Foram avaliados

especificamente as fontes, os tipos e o volume de informações

consumidasencontrados por esses profissionais, seus sentimentos com relação às

demandas de processamento de informações impostas pela pandemia e os

sintomas autorrelatados relacionados ao sofrimento psicológico.

MÉTODOS

Participantes

Uma pesquisa transversal online foi distribuída a todos os funcionários

(aproximadamente 14.000 pessoas) de uma importante instituição de saúde

localizada em São Paulo, Brasil, entre 3 e 10 de abril de 2020. Todos os funcionários

foram convidados a participar, incluindo profissionais da linha de frente (os

envolvidos no cuidado direto dos pacientes, como médicos, enfermeiros e outros

profissionais de saúde) e o pessoal de fora da área clínica (pesquisadores, técnicos,

administradores, funcionários administrativos e profissionais da manutenção). Os

participantes foram informados quanto aos objetivos da pesquisa (incluindo

possíveispossível riscos e benefícios) e deram seu consentimento por meio

eletrônico. Este estudo foi aprovado pela Comissão Nacional de Ética em Pesquisa

(CONEP, número 3.944.446, CAAE: 30179320.0.0000.0071).

Desenvolvimento e distribuiçãoaplicação da pesquisa

A pesquisa foi disponibilizada por meio de um e-mail institucional enviado a todos os

funcionários no dia 3 de abril (sexta-feira). Além disso, uma postagem publicada

pelono Workplacelocal de trabalho no dia 9 de abril foi utilizada como lembrete,

juntamente com um e-banner disponibilizado na intranet. A data limite para resposta

(dia 10 de abril) foi especificada em todos os comunicados. Além de dados

demográficos, a pesquisa incluiu 15 itens divididos em 8 perguntas (ver materiaisl

suplementarsuplementares S1 e S2 para as versões original e traduzida das

perguntas), além de dados demográficos. Foram interrogados o tipo (epidemiologia,

sintomas, medidas preventivas, tratamento), as fontes (canais de mídia social,

televisão, rádio, e-mail) e o volume (horas de consumo diário de mídia) de

informações relacionadas ao COVID-19 acessadas pelos participantes na semana

anterior.

Os sentimentos relacionados à demanda de processamento de informação

durante a pandemia foram avaliados com base em perguntas adaptadas de uma

pesquisa anterior sobre sobrecarga de informações aplicada em nível nacional nos

EUA.(9) Para essas perguntas, uma escala tipo Likert de 1 a 5 (1 = nunca; 5 =

sempre) foi utilizada para determinar, no que se refere a informações relacionadas à

COVID-19, o quão frequente ao longo da semana anterior os participantes: –

acharam fácil determinar a confiabilidade das informações; –- se sentiram

estressados com a quantidade de informaçõesão paraa acompanhar; –- acharam

que aa expectativa da instituição e/ou do cargo exigiram foi excessiva no sentido de

coleta excessiva de informações para lidar com a situação presente; –- acharam que




No CEP a instituição Proponente: SOCIEDADE BENEF ISRAELITABRAS HOSPITAL ALBERT EINSTEIN

ter muitas informações disponíveis foi útil na tomada de decisāo; –- se sentiram

confiantes quanto à própria capacidade de usar a internet ou outro meio de

comunicaçāo para lidar com as demandas de informações em suas vidas; –-

acharam fácil encontrar as informaçõesāo necessáriasdesejada; –- continuaram

consumindo informações apesar de sentirem terem atingido o limite. Outras

perguntas se voltaram para as queixas físicas dos participantes e os ajustes

comportamentais. Todas as perguntas eram de resposta obrigatória. A pesquisa foi

disponibilizada através da plataforma REDCap®.

Um pequeno estudo piloto foi realizado para precedeu o desenvolvimento do

questionárioa pesquisa. Esse estudo envolveu 7 participantes (6 mulheres) que

testaram a facilidade de compreensão e a aceitação das perguntas. As respostas

individuais qualitativas obtidas no estudo piloto foram codificadas a fim de ajudar a

aprimorar a redação e a apresentação do questionário, e houve uma reunião de

consenso com os autores do estudo para preparar a versão final.

Análise dos dados

A análise dos dados foi baseada na estatística descritiva, realizada empregando-se

o software R (https://www.r-project.org/) e os seguintes pacotes: tidyverse, stringr,

ggthemes, ggalt, ggstance, here, lemon, table1, gridExtra, ggpubr, factoextra, tm,

SnowballC, wordcloud e RColorBrewer.

Uma semana após o envio do questionário, 3.217 respostas haviam sido

recebidas. Participantes que não responderam a todas as perguntas ou que

forneceram respostas duplicadas foram excluídos, assim como participantes que

forneceram respostas inconsistentes (seleçāo de “Nenhuma informaçãoSem

informações”/“NenhumAusência de sintomas”/“NEu nāo sei/Prefiro nāo responder”,



ou qualquer outra alternativa que permitisse múltiplas respostas). A amostra final

incluiu 2.646 pesquisas completas.

As porcentagens de respondentes por gênero, faixa etária, escolaridade,

renda mensal e de acordo com o histórico de contato com o COVID-19 no ambiente

de trabalho (sim ou nāo) foram calculadas para caracterizaçāo da amostra. A

porcentagem de respondentes que selecionaram valores acima de 75 na versāo

eletrônica de uma escala analógica de 0 (nenhum) a 100 (excessivo) foi utilizada

para caracterizar a quantidade deo tempo dispendido no acesso a informações

acessadas relacionadas à COVID-19. O acesso de mídia social pelos participantes

foi determinado de acordo com a diferença entre o tempo diário dispendido com

mídia social na semana anterior à pesquisa e antes da pandemia, mensurado por

meio de versões online de escalas analógicas de 0 a 24 h. Foi utilizada também uma

pergunta que avaliou a diminuição do acesso a informações relacionadas ao COVID-

19 na semana anterior e os motivos dessa diminuição (nos casos pertinentes).

Os sentimentos dos participantes a respeito do volume de informações obtido

na semana anterior à pesquisa foram descritos com base na porcentagem de

seleção das alternativas disponíveis para cada um dos sete itens graduados nas

escalas tipo Likert de 1 a 5. A porcentagem de participantes que relataram sintomas

de sofrimento psicológico também foi calculada. A avaliaçāo desses sintomas foi

considerada uma forma menos subjetiva de investigar os efeitos da exposiçāo às

informações, permitindo uma exploraçāo mais profunda dos resultados. A fim de

investigar mais a fundo a relaçāo entre diferenças individuais de estilo de

processamento de informações diante da sobrecarga de informações e os sintomas

de sofrimento psicológico, os respondentes foram divididos em dois subgrupos de

acordo com as respostas fornecidas à pergunta 3 (ver materiais suplementares S1 e

S2). Um grupo foi formado pelos participantes com um estilo mais positivo (os que

selecionaram as respostas “Ter muitas informações à disposição facilita a minha

vida” e/ou “Gosto de ter o máximo de informaçāo possível”), enquanto o outro foi

formado pelos que demonstraram um estilo mais negativo (os que selecionaram as

respostas “Sinto-me sobrecarregado quando tenho muitas informações à disposição”

e/ou “Ter muitas informações à disposição faz minha vida parecer mais complexa”).

Os participantes responderam “Nāo sei/ Prefiro nāo responder” ou que selecionaram

ambas as respostas nāo foram incluídos em nenhum dos subgrupos.

A relação entre a frequência de sintomas de sofrimento psicológico e as

alterações de comportamento de acesso a mídias sociais também foi examinada. Os

participantes que relataram aumento ou diminuiçāo do acesso a mídias sociais na

semana anterior foram divididos em dois grupos. A frequência de cada sintoma de

sofrimento psicológico foi comparada entre os subgrupos de acesso às mídias

sociais (aumento ou diminuiçāo), e também entre os subgrupos com diferentes

estilos de processamento de informaçāo (positivo ou negativo). Os intervalos de

confiança de 95% para as diferenças de proporções foram fornecidos.

Para analisar mais a fundo os sintomas de sofrimento psicológico, foi criada

uma nuvem de palavras a partir das respostas fornecidas para a questãoões abertas

sobre “outros sintomas”. Para isso, um script personalizado foi empregado. Os

caracteres de pontuaçāo e acentos gráficos foram excluídos e os termos foram

passados para o singular com base nas regras de plural mais usadas no português

(há exceções). Em seguida, palavras vazias comuns, conjunções, advérbios e

numerais foram excluídos. As palavras restantes foram listadas por frequência de

uso e inspecionadas para correçāo de erros de digitaçāo. Verbos, adjetivos e

substantivos dotados do mesmo significado (por exemplo, “estresse” e “estressado”,

“ansiedade” e “ansioso”) foram agrupados. Feitos esses ajustes, a frequência foi

recalculada e as palavras que apareceram 2 ou mais vezes utilizadas para a criaçāo

da nuvem de palavras. Para efeito de publicaçāo, as palavras foram vertidas para o

inglês. Entretanto, a nuvem contendo as palavras em português foi disponibilizada

como material suplementar. Todos os dados e códigos podem ser acessados

mediante solicitaçāo encaminhada ao autor designado para correspondência, e com

a devida aprovaçāo pelo comitê de ética.

RESULTADOS

Dados demográficos

Entre os dias 3 e 10 de abril de 2020, um total de 2.646 pesquisas foram

completadas, (taxa aproximada de resposta de 19%). As características

demográficas da amostra encontram-se dispostas na tabela 1.

Tabela 1. Características demográficas dos respondentes

Variável demográfica

Número de

participantes

n (%)

Gênero

Feminino 2.066 (78,1)

Masculino 580 (21,9)

Faixas etárias (anos)

<25 125 (4,7)

25 – 34 890 (33,6)

35 – 44 1132 (42,8)

45 – 54 399 (15,1)

55 – 64 94 ( 3,6)

≥65 6 ( 0,2)

Escolaridade

Fundamental incompleto 1 ( 0,0)

Fundamental completo / Ensino médio incompleto 18 ( 0,7)

Ensino médio completo / Ensino superior incompleto 46 (1,7)

Ensino superior incompleto / Graduação incompleta 936 (35,4)

Graduado 656 (24,8)

MBA 824 (31,1)

Mestrado 114 (4,3)

Doutorado 51 (1,9)

Renda mensal*

0 – 1 33 (1.2)

1 – 3 728 (27,5)

3 – 6 805 (30,4)

6 – 9 437 (16,5)

9 – 12 198 (7,5)

12 – 15 135 (5,1)

15 ou mais 310 (11,7)

Contato com COVID-19 no ambiente de trabalho

Nāo 568 (21,5)

Sim 2.078 (78,5)

* Salário mínimo no Brasil (R$ 1,045.00). COVID-19: doença causada pelo novo coronavírus 2019.

A mediana de idade dos participantes foi 37 anos (variação, 19-74 anos) .

Entre os respondentes, 2.066 (78,1%) eram mulheres, 989 (37,4%) fizeram pós-

graduação, e 1.3041.255 (49,37,4%) estavam na linha de frente. A maioria dos

respondentes (2.078, 78,5%) relatou ter contato com casos confirmados ou

suspeitos de COVID-19 no trabalho, e 756 (28,6%) informou ter modificado a rotina

de trabalho em resposta à COVID-19. A alteração mais frequente foi trabalhar

parcialmente em casa, de forma remota (414 pessoas, 15,6%).

Fontes, tipos e volume de informações relacionadas à COVID-19

A maioria dos respondentes (90,1%) acessou informações sobre COVID-19 nos

canais tradicionais de mídia (TV/rádio), seguidos por WhatsApp (73,0%), boca a

boca (57,0%), e-mail (54,4%), Workplace (47,7%), Facebook (47,2%), Instagram

(40,4%), YouTube (22,1%), outros (10,8%), e Twitter (7,0%). Quando questionados

sobre tipos específicos de informações que receberam, a mais frequente foi sobre o

número de casos confirmados (recebidas por 96,3%), seguidos de perto por

medidas de prevenção (94,9%), número de mortes por COVID-19 (94,4%), e

sintomas da COVID-19 (91,0%). Informações sobre possíveis tratamentos foram

relatadas por 72,9%, enquanto 8,8% descreveram outros tipos de informações, e

0,2% disseram não ter recebido nenhuma informação sobre COVID-19.

The median age of participants was 37 (range, 19-74) years. Among the total

respondents, 2,066 (78.1%) were women, 989 (37.4%) had a graduate degree, and

1,255 (47.4%) were frontline staff. Most respondents (2,078, 78.5%) reported having

contact with confirmed or suspect COVID-19 cases at work, and 756 (28.6%)


Tradutor, estes parágrafos foram excluídos por engano em um processo antes de ser enviado para a tradução, no entanto, o autores solicitam a inclusão dos parágrafos no corpo do texto. No entanto, pedimos por gentileza de traduzi-los.


R$ 1. 045,00Mantém em reais? Sim

reported changing their work routine in response to COVID-19. The most common

change was to partly work remotely from home (414 people, 15.6%).

Sources, type of information and volume of COVID-19 related

information

Most respondents (90.1%) accessed COVID-19 information through traditional media

channels (TV/radio), followed by WhatsApp (73.0%), word of mouth (57.0%), e-mail

(54.4%), Workplace (47.7%), Facebook (47.2%), Instagram (40.4%), YouTube

(22.1%), Others (10.8%), and Twitter (7.0%). When asked about specific types of

information they had received, the most common information was the number of

confirmed cases (received by 96.3%) followed closely by prevention measures

(94.9%), number of deaths by COVID-19 (94.4%), and symptoms of COVID-19

(91.0%). Possible treatment information was reported by 72.9%, while 8.8% reported

other types of information, and 0.2% reported not having received any information

about COVID-19.

Em seguida, buscou-se caracterizar o volume de informações relacionadas à

COVID-19 acessadas pelos respondentes e eventuais mudanças de comportamento

de uso de mídias sociais durante a pandemia. Aproximadamente 44,4% dos

respondentes relataram acesso excessivo (escores acima de 75 em uma escala de

0 a 100; materiais suplementares S1 e S2) a informações relacionadas à COVID-19.

Além disso, a maioria dos participantes (67,6%) relatou aumento do consumo diário

de mídia (aumento médio de 2,46 horas, desvio padrāo de 4,35 horas) em relaçāo

ao acesso regular antes da pandemia. Apesar do aumento médio do consumo diário

de mídias sociais, 45,5% dos participantes relataram redução do acesso a

informações relacionadas à COVID-19 na semana anterior, principalmente devido à


Tradutor, este parágrafo foi incluído pelo autor na versão inglês e precisa ser traduzido

redundância das informações (77,7%), mas também por cansaço (59,54%) e medo

do teor das informações (19,8%), entre outros motivos (14,0%).

Sentimentos relacionados às demandas de processamento de informações

durante a pandemia

No que se refere às percepções e sentimentos associados às informações

relacionadas à COVID-19 (Figura 1), muitos participantes se sentiram estressados

pelo volume de informações para se manterem atualizados (sempre ou quase

diariamente: 30,7%). Entretanto, 24,7% dos respondentes continuaram consumindo

informações após terem atingido o próprio limite (sempre ou quase sempre). Ao

serem questionados quanto à facilidade de determinar a confiabilidade das

informações relacionadas à COVID-19, a maioria dos participantes respondeu que

às vezes era fácil (43,8%). A maioria dos participantes relatou nāo ter dificuldade

para encontrar as informações desejadas (nunca: 39,6%; pelo menos às vezes:

34,0%), e confiança na própria capacidade de encontrar as informações desejada na

maioria das vezes (sempre ou quase diariamente: 59,7%). Após obterem as

informações, os respondentes acreditaram que foram úteis para tomada de decisões

(sempre ou quase diariamente: 57,1%). Ainda, a maioria reportou que seu cargo ou

sua instituição demandaram vinculou a busca de informações sobre a COVID-19 às

necessidades do cargo ou à solicitaçāo da instituição (sempre ou quase diariamente:

60,4%).


A figura está OK


A figura está OK

Figura 1. Percepções e sentimentos relacionados às informações sobre COVID-19.

Frequência de respostas a cada pergunta na escala Likert, apresentada na forma de

gráficos de barras horizontais cumulativos

TRADUÇÃO

Nunca - Em algunsApenas poucosalguns dias - ÀsAlgumas vezes - Quase todos os diasdiariamente - Sempre

Tenho me sentido estressado com todas as informações que tenho para acompanhar.Senti estressado com o volume de informações que tinha para lidar

Tem sido fácil, para mim, determinar o que é informação confiávelFoi fácil determinar qual informação era confiável

A instituição para a qual eu trabalho, e o cargo que eu ocupo, têm requerido que eu busque ativamente muitas informações.

Ter muitas informações tem me ajudado a tomar decisões.

A instituição onde trabalho e meu cargo exigiram que eu buscasse ativamente por

muitas informações

Ter muitas informações me ajudou a tomar decisões

Senti seguro quanto à minha capacidade de usar a internet e outros meios de comunicação para me manter a par das informações necessárias nesse momento da minha vida

Tem sido difícil, para mim, encontrar as informações de que preciso.Foi difícil para mim encontrar as informações desejadas

Tenho consumido informações mesmo após sentir que cheguei no meu limite.Consumi informações mesmo depois de sentir que tinha atingido meu limite

Frequência de respostas (%)

Queixas relacionadas ao sofrimento psicológico

Os participantes foram questionados quanto a sintomas associados ao sofrimento

psicológico na semana anterior. Mais da metade dos participantes relataram ter tido

Paulo Rodrigo Bazan, 11/11/20,

Seguir a forma do material suplementar que contém as perguntas originais em protuguês

dor de cabeça (57,9%) e quase metade relatou dificuldade para dormir (49,5%),

entre outros sintomas (Figura 2A). A análise dos subgrupos de estilos de

processamento diante da sobrecarga de informações revelou maior frequência de

sintomas de sofrimento psicológico entre os participantes com estilo negativo em

relaçāo aos participantes com estilo positivo (Figura 2B; intervalos de confiança para

diferenças de proporções: dor de cabeça = 10,38 – 18,71; dificuldade para dormir =

12,58 – 21,05%; inquietação, 19,22 – 27,54%; espasmos ou contrações nos olhos =

4,64 – 10,99%; ausência de sintomas = -12,68 –- -19,12%; outros = 1,44 – 7,21%). A

frequência de sintomas de sofrimento psicológico também foi maior entre

participantes cujo acesso às mídias sociais aumentou durante a pandemia em

relaçāo àqueles cujo acesso diminuiu, exceto no caso das alternativas “espasmos ou

contrações nos olhos” e “outros sintomas” (Figura 2C; intervalos de confiança para

diferenças de proporções: dor de cabeça = 0,01 – 8,25%; dificuldade para dormir =

6,14 – 14,39%; inquietação = 6,29 – 14,31%; espasmos ou contrações nos olhos = -

0,79 – 5,15%; ausência = -2,96 –- -9,89%; outros = -1,96 –- 3,58%).

Figura 2. Prevalência de sintomas de sofrimento psicológico. (A) Gráficos de barras

mostrando a frequência de sintomas entre todos os participantes; (B) Frequência de

sintomas de acordo com o estilo de processamento de informaçāo (positivo e

negativo) e (C) o aumento ou diminuição do tempo dispendido em mídias

sociaissocias (isto é, horas de consumo diário de mídia) na semana anterior à

pesquisa em relaçāo a antes da pandemia

TRADUÇÂO DA FIGURA

Frequência (%)

Negativo Positivo Diminuiu Aumentou

Outros

Nenhum sintomaSem sintomas


A figura está OK


A figura está OK


Inquietação


Dor de cabeça

No que se refere a outros sintomas relatados nas respostas dadas àa

perguntas abertas, as palavras mais usadas foram dor (111 vezes), ansiedade (70

vezes), falta (43 vezes), cansaço (34 vezes) e garganta (33 vezes). A nuvem de

palavras contendo todos os termos usados duas vezes ou mais pode ser visualizada

na Figura 3. Cabe notar que a palavra dor pode expressar “ache” e “pain” no idioma

inglês, dependendo do contexto. Por exemplo, “headache” corresponde a dor de

cabeça e “back pain” a dor nas costas. O mesmo se aplica à palavra falta, que pode

se referir a “lack” como em falta de apetite (“lack of apetite”) ou “shortness”, como

em falta de ar (“shortness of breath"). A nuvem contendo as palavras originais em

português pode ser visualizada no material suplementar 3.

Figura 3. Nuvem de palavras utilizadas na descrição de sintomas de sofrimento

psicológico. Nuvem criada a partir de palavras extraídas das respostas dadas pelos

respondentes no campo “outros”, quando questionados sobre os sintomas

vivenciados. Palavras usadas uma única vez foram omitidas

DISCUSSĀO

Esta pesquisa transversal online com funcionários de uma grande instituição de

saúde localizada em São Paulo, Brasil, incluiu 2.646 respondentes e revelou um

aumento geral da exposição diária a informações relacionadas à COVID-19

veiculadas em canais tradicionais e em mídias sociais, com aumento

correspondente da frequência de sintomas de sofrimento psicológico. Os

participantes eram em sua maioria mulheres com mediana de idade de 37 (19 – 74)

anos. A maioria dos participantes tinha escolaridade superior (graduação ou

superior). Em suma, este estudo forneceu dados a respeito do comportamento de


A figura está OK


A figura está OK

consumo de informações relacionadas à COVID-19 entre os profissionais da saúde

durante a pandemia. Além disso, os achados sugerem que a exposição excessiva às

informações e as altas demandas de processamento podem causar sofrimento

psicológico.

O aumento do consumo diário de mídia relatado pela maioria dos

participantes desta pesquisa é compatível com teorias de comunicação em massa,

que descrevem aumento da dependência de mídias em tempos de crise e incerteza.

(10) Além disso, a maioria dos respondentes também relatou uso de canais

tradicionais de mídia, como televisão, para obter informações sobre a COVID-19.

Curiosamente, o segundo canal mais usado foi o WhatsApp, um tipo de mídia social

amplamente divulgado no Brasil. A exposição preferencial a canais que exibem

conteúdo gráfico também pode ter papel importante na compreensão das

implicações do consumo de mídia para a saúde durante surtos de doenças. No caso

do atentado a bomba ocorrido na maratona de Boston em 2013, por exemplo, foram

relatadas associações entre maior exposição a imagens que continham sangue e

maiores níveis de estresse pós-traumático e medo do futuro, seis meses após o

incidente.(11) Entretanto, os resultados deste estudo mostraram que uma proporção

significativa (45,5%) de participantes relatou diminuição deliberada do acesso às

informações relacionadas à COVID-19 por motivos como redundância de

informações e cansaço, sugerindo um importante papel das estratégias de

autocontrole na regulação do comportamento de consumo de informações.(12)

As respostas relacionadas aos possíveis sinais de sobrecarga de

informações associada à pandemia indicaram que aproximadamente um terço dos

respondentes se sentiram estressados quase todos os dias ou sempre, devido com

àa quantidade de informações paraa acompanhar quase todos os dias ou sempre.

Do total de respondentes, mais da metade relatou ter tido pelo menos um sintoma

de sofrimento psicológico (dor de cabeça, espasmos ou contrações nos olhos,

inquietação ou dificuldade para dormir) e a frequência de sintomas foi maior entre os

participantes com viés negativo em relação à demanda excessiva de processamento

de informações. Dor e ansiedade foram as palavras mais empregadas pelos

participantes nas respostas àa perguntas abertas sobre sintomas de sofrimento

psicológico. Além disso, esses sintomas foram mais frequentes entre os

participantes que relataram maior uso de mídia social. A ampla cobertura midiática e

outros fatores, tais como o aumento duradouro do número de casos de infecção por

COVID-19, a grande sobrecarga de trabalho e a baixa disponibilidade de

equipamento de proteção individual, foram apontados como possíveis responsáveis

pelos desfechos de saúde mental entre os profissionais da saúde chineses durante a

crise da COVID-19. Índices mais elevados de insônia foram observados entre os

profissionais da área médica que dedicaram mais de 5 horas à leitura de notícias

relacionadas à COVID-19.(13) Além disso, a alta prevalência de problemas de saúde

mental foi positivamente associada à exposiçāo à mídia social na população

chinesa,(14) e o maior tempo dispendido na leitura de informações relacionadas à

COVID-19 foi associado a níveis mais elevados de ansiedade entre os russos.(15)

Esses achados reforçam a hipótese de que a exposiçāo repetida à mídia durante o

surto vigente de coronavírus pode ter relaçāo com o sofrimento psicológico.(3)

Entretanto, os achados desta pesquisa indicam que as diferenças individuais de

estilo de processamento diante da sobrecarga de informações podem modular o

sofrimento psicológico associado à exposiçāo às informações, dada a maior

frequência de sintomas relacionados entre os participantes que perceberam o

excesso de informações como estressante e/ou complexo.

Embora despenderAssociações entre maisor tempo dispendido no consumo

de informações relacionadas à COVID-19 tenha sido associado com e sofrimento

psicológico, foram relatadas. Entretanto, ter informações precisas e atualizadasestar

bem informado e atualizado sobreem questões de saúde parece ser um fator

protetor.(16) Neste estudo, foi observado que a maioria dos participantes nunca tinha

dificuldade de encontrar as informações desejadas (39.6%), embora uma

porcentagem significativa de tenha relatado dificuldades pelo menos algumas vezes

(34,0%). Além disso, o fato da maioria dos participantes ter declarado que às vezes

era fácil determinar a confiabilidade das informações indica que algumas vezes isso

nāo era fácil, mesmo para funcionários de uma grande instituição de saúde.

Portanto, o potencial efeito protetor pode ter sido atenuado nesta amostra.

Dentre as limitações deste estudo, destacam-se o emprego de uma amostra

obtida mediante amostragem por conveniência e composta majoritariamente por

mulheres (as mulheres são maioria entre os funcionários da instituição de saúde

selecionada), a baixa taxa de resposta (19%) e o desconhecimento da validade

psicométrica da pesquisa (o questionário empregado ainda nāo foi validado). Outra

limitação diz respeito ao fato de que os envolvidos mudaram seus hábitos de acesso

à mídia ao longo da pandemia, como mostra a porcentagem de respondentes que

relatou diminuiçāo de acesso na semana da pesquisa. Cabe notar que a pesquisa foi

disponibilizada 23 dias após o anúncio da pandemia pela Organização Mundial de

Saúde (OMS) (11 de março), e 10 dias após a implementação oficial das medidas de

quarentena em São Paulo (24 de março). Portanto, novos estudos se fazem

necessários para investigar mudanças de comportamento de acesso à mídia durante

a pandemia. Entretanto, apesar das limitações descritas, os achados desta pesquisa

podem contribuir para a elaboração de políticas de comunicação e intervenções

destinadas a promover o bem-estar psicológico no ambiente de trabalho.

CONCLUSĀO

Este estudo forneceu uma descrição do padrão de consumo de informações

relacionadas à doença causada pelo novo coronavírus 2019 durante a pandemia,

por parte dos profissionais do setor de saúde. Os achados sugerem que a exposiçāo

excessiva às informações e a alta demanda de processamento podem acarretar

sintomas de sofrimento psicológico.

AGRADECIMENTOS

Os autores gostariam de agradecer a Thais Talarico Hosokawa e Vanessa Pereira

Amorim de Lucca, quem gentilmente ajudaram a preparar e distribuir a pesquisa.

INFORMAÇÃO DOS AUTORES

Bazán PR: http://orcid.org/0000-0003-2202-0494

Azevedo Neto RM: http://orcid.org/0000-0003-2209-9112

Julia Abou Dias JA: http://orcid.org/0000-0002-7207-7467

Salvatierra VG: http://orcid.org/0000-0001-9942-9787

Sanches LG: http://orcid.org/0000-0003-0233-0575

Lacerda SS: http://orcid.org/0000-0002-2370-6693

Amaro Jr E: http://orcid.org/0000-0002-5889-1382

Kozasa EH: http://orcid.org/0000-0003-4723-6099

Balardin JB: http://orcid.org/0000-0001-8294-8257


Autor,Está ok no PubMedAmaro E Jr.

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16. Luo M, Guo L, Yu M, Jiang W, Wang H. The psychological and mental impact

of coronavirus disease 2019 (COVID-19) on medical staff and general public - a

systematic review and meta-analysis. Psychiatry Res. 2020;291:113190.

Materiais suplementares –

O S1 apresenta as perguntas utilizadas na pesquisa em português e o S2 a versāo

correspondente em inglês (S2). As perguntas e os itens correspondentes (indicados

por letras) foram apresentados em páginas separadas, com exceçāo dos itens “A” e

“B” da pergunta 7, somando um total de 14 páginas nessa parte da pesquisa, além

das páginas finais contendo os dados sociodemográficos, o termo de consentimento

livre e informado, e os agradecimentos (uma página para cada). A resposta a todas

as perguntas contidas em uma dada página era um pré-requisito para avançar para

a página seguinte, e o retorno à página anterior nāo era permitido. O S3 apresenta a

nuvem original de palavras em português usadas para descrever sintomas.

S1. Questionário de processamento de informaçāo durante a pandemia de COVID-

19. Versāo original em português

Questão 1

Na última semana, quais informações você obteve sobre a COVID-19? Marque

todas as opções que forem aplicáveis:

Número de casos infectados

Número de mortes

Sintomas

Medidas de Prevenção

Tratamentos

Nenhuma informação

Outras informações

Quais? ______________


No S3 o foi incluído uma imagem em português que já foi inserida no sistema como figura 3 em inglês ok manter?


O autor incluiu os questionários em português e a tradução, mantemos?sim

Questão 2

Dos meios de comunicação abaixo, através de quais você tem recebido

informações sobre COVID-19? Marque todos que forem aplicáveis:

WhastApp

Facebook

Workplace

Instagram

Programas de Televisão ou de Rádio

Twitter

YouTube

E-mail

Boca a Boca

Outros

Quais? ____________

Questão 3

Qual das opções abaixo melhor descreve você habitualmente? Marque todas que

forem

aplicáveis:

Ter muitas informações à disposição facilita a minha vida

Sinto-me sobrecarregado quando tenho muitas informações à disposição

Ter muitas informações à disposição faz minha vida parecer mais complexa

Gosto de ter o máximo de informação disponível

Não sei/prefiro não responder

Questão 4

Na última semana, qual a quantidade de informações sobre a COVID-19 a que tive

acesso?

Questão 5


A) Na última semana, tenho me sentido estressado com todas as informações que

tenho para acompanhar.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


B) Na última semana, tem sido fácil, para mim, determinar o que é informação

confiável.

Nunca


A resolução foi aumentada. O texto "change the slider above to set a response" corresponde à forma que os participantes viam este item.


autor


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


última semana, a instituição para a qual eu trabalho, e o cargo que eu ocupo, têm

requerido que eu busque

ativamente muitas informações.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


D) Na última semana, ter muitas informações tem me ajudado a tomar decisões.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


E) Na última semana, tenho me sentido seguro sobre minha capacidade de usar a

Internet e outros dispositivos de

comunicação para me manter atualizado com informações que são necessárias

para a minha vida neste momento.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


F) Na última semana, tem sido difícil, para mim, encontrar as informações de que

preciso.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 5


G) Na última semana, tenho consumido informações mesmo após sentir que

cheguei no meu limite.

Nunca


Às vezes

Quase todos os dias

Sempre

Questão 6

Na última semana, você sentiu algum dos sintomas abaixo? Marque todos que

forem

aplicáveis:

Nenhum sintoma


Dor de cabeça

Inquietação


Outros

Quais? ___________

Questão 7

A) Antes da epidemia de COVID-19, aproximadamente quantas horas por dia você

costumava acessar redes sociais?

B) Na última semana, quantas horas por dia você acessou redes sociais?

Questão 8

Na última semana, você reduziu seu acesso às Sim

informações sobre a COVID-19? Não




A resolução foi aumentada. O texto "change the slider above to set a response" corresponde à forma que os participantes viam este item (era apresentado em inglês).




A resolução foi aumentada. O texto "change the slider above to set a response" corresponde à forma que os participantes viam este item (era apresentado em inglês).



Quais dos motivos abaixo fizeram você querer reduzir seu acesso às

informações sobre a COVID-19? Marque todos que forem aplicáveis:

Medo do conteúdo da informação

Cansaço

Informações repetitivas

Outros

Quais?________

S2. Questionário de processamento de informaçāo durante a pandemia de COVID-

19. Versāo em inglês

Question 1

In the plast week, what type of information did you obtain about COVID-19? Check

all that apply:

Number of infection cases

Number of deaths

Symptoms

Preventive measures

Treatments

No information

Other information

Which? ______________

Question 2

Of the media listed below, through which have you received which did you access to

obtain information about COVID-19? Check all that apply:

WhatsAppWhich? ______________

Question 2

Of the media listed below, which did you access to obtain information about COVID-

19? Check all that apply:

WhatsApp

Facebook


Manter o mesmo padrão nas questões (ou usar "Last week", ou usar "In the past week" em todas)


Edna,Exclui a informação do material (questões) S1, S2 e S3 ( Figura) ido texto e inseri no campo especifico do sistema como material suplementar? Ou coloca como apêndice?Material suplementar No caso de alterar para apêndice o título poderia ficar Appendix2. S2. Information processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Portuguese version translated to EnglishOUInformation processing during COVID-19 pandemic questionnaire. Portuguese version translated to English S2

Workplace

Instagram

Television or Radio shows

Twitter

YouTube

E-mail

Word of mouth

Other media

Which? ____________

Question 3


Having access to a lot of information makes my life easierWhich?

____________

Question 3


Having access to a lot of information makes my life easier

I feel overloaded when I have access to a lot of information

Having access to a lot of information makes my life seem more complex

I like to have access to as much information as possible

I do not know/I would rather not answer

Question 4

In the pLast week, to how much COVID-19-related information did I have access to?

Question 5


A) In the pLast week, I felt stressed by the amount of information that I had to

dealkeep up with.

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


B) In the past week, It was easy for me to could easily determine what information

is reliable.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always





Question 5


C) In the past week, the institution I work at and my job required me to actively

search for a lot of information

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


D) In the past week, having access to a lot of information helped me make

decisions.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


E) In the past week, I felt secureconfident about my ability to use the Internet and

other means of communication to remain up-to-date with respect to information I

need at this time in my life.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


F) In the past week, it was difficult for me to find the information I need.

Never

O a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 5


G) In the past week, I kept consuming information even after felling I had reached

my limit.

Never

On a few days only

Sometimes

Almost every day

Always

Question 6

In the past week, did you experienceexperienced any of the symptoms listed

below? Check all that apply:

symptoms

Eye twitching

Headache

Restlessness

Trouble sleeping

Other symptoms

Which? ___________

Question 7

A) Before COVID-19 epidemic, approximately how many hours a day did you spend

on social media?





B) In the past week, how many hours a day did you spend accessing social media?

Question 8

In the past week, did you reduce your access toof Yes

COVID-19-related information? No

Which of the reasons below made you want to reduce your access toof

COVID-19-related information? Check all that apply:

Fear of information content

Tiredness

Repetitive information

Other reasons

Which? ________

S3. Nuvem de palavras em português empregadas da descriçāo de sintomas.

Nuvem de termos extraídos do texto redigido pelos respondentes que selecionaram

o campo “outros” ao serem questionados sobre os sintomas vivenciados. As

palavras usadas uma única vez foram omitidas. As palavras foram listadas no

idioma original (português), no singular e sem acentos gráficos.


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