ano i, nº 11, agosto/2015. publicação mensal. distribuição...
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Transformarcaminhos e conecTar pessoas
Ano
I, N
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2015
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ratu
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CONEXÃO
praÇas De peDÁGio em fUncionamenTo! Tire sUas DÚViDas pág. 8
primeira TemporaDa Do “saÚDe & ciDaDania” aTenDeU mais De 1.900 pessoaspág. 7
cinTo De seGUranÇa no Banco De TrÁs poDe saLVar ViDaspág. 6
mais De 200 VeÍcULos À DisposiÇÃo Do UsUÁrioVia 040 oferece uma frota completa, a postos 24 horas por diapágs. 4 e 5
Boletim Mensal - 2
acessos aos municípios
cidade Km sentido
Alfredo Vasconcelos 692,8 Norte
Alfredo Vasconcelos 692,8 Sul
Barbacena 699,0 Sul
Belo Horizonte / Anel Rodoviário
533,0 Norte
Belo Horizonte / BR-356
543,0 Norte
Carandaí 667,0 Sul
Carandaí 667,0 Norte
Congonhas 611,5 Sul
Conselheiro Lafaiete 632,4 Norte
Contagem 527,0 Sul
Contagem 527,0 Norte
Cristalina/ BR 050 liga Brasília/DF à Santos/SP
95,4 Sul
Cristiano Otoni 649,6 Sul
Curvelo 360,4 Norte
Esmeraldas 503,7 Sul
Ewbank da Câmara 756,9 Norte
Felixlândia 351,8 Sul
praças de pedágio
praça Km cidade
PP 1 93 Cristalina - GO
PP 2 18 Paracatu - MG
PP 3 91 Lagoa Grande - MG
PP 4 172 João Pinheiro - MG
PP 5 254São Gonçalo do Abaeté
- MG
PP 6 328 Felixlândia - MG
PP 7 405 Curvelo - MG
PP 8 487 Capim Branco - MG
PP 9 577 Itabirito - MG
PP 10 643Conselheiro
Lafaiete - MG
PP 11 714 Barbacena - MG
postos de atendimento
posto Km estado
PA 1 0 GO
PA 2 51 GO
PA 3 96 GO
PA 4 148 GO
PA 5 43 MG
PA 6 88 MG
PA 7 130 MG
PA 8 173 MG
PA 9 224 MG
PA 10 271 MG
PA 11 314 MG
PA 12 362 MG
PA 13 405 MG
PA 14 449 MG
PA 15 486 MG
PA 16 525 MG
PA 17 569 MG
PA 18 614 MG
PA 19 660 MG
PA 20 706 MG
PA 21 749 MG
posto de pesagem
cidade Km
Carandaí 664
concessão
Fale com a Via 040: Atendimento 24h: 0800 040 0040
Deficientes auditivos e da fala: 0800 033 0040Site: www.via040.invepar.com.br
E-mail: [email protected]: [email protected]
Caderno de Sugestão e Reclamação: disponível nos 21 postos de atendimento
Cartas: Coordenação de Atendimento ao Usuário
Rua Niágara, 350. Bairro Jardim Canadá Nova Lima - MG. CEP: 34000-000
postos de atendimentopraças de pedágio
cidade Km sentido
Itabirito 563,2 Sul
João Pinheiro 143,2 Sul
João Pinheiro 143,5 Norte
Juiz de Fora 772,5 Norte
Lagoa Grande 109,1 Sul
Luziânia 23,9 Sul
Oliveira Fortes 733,3 Norte
Paracatu 40,1 Sul
Paracatu 40,8 Norte
Paraopeba / Caetanópolis
442 Norte
Ressaquinha 682,8 Norte
Ribeirão das Neves 511,1 Norte
Santos Dumont 746,3 Norte
Sete Lagoas 473,4 Norte
Três Marias/Rio São Francisco
275,8 Sul
Três Marias/Rio São Francisco
275,8 Norte
Valparaíso de Goiás 2,3 Norte
acessos aos municípios
3 - Boletim Mensal
Nesta edição, os leitores vão conhecer um pouco mais sobre a nossa frota, formada por mais de 200 veículos. Disponíveis 24 horas, 7 dias por semana, os veículos da frota são destinados a fazer o atendimento dos usuários na rodovia em diversas situações e também auxiliam nos serviços administrativos.
As praças de pedágio começaram a operar no mês de julho. Na página 8, falamos mais sobre o assunto. Veja informações sobre as tarifas e tire suas dúvidas.
Na matéria “Segurança no banco de trás”, falamos sobre a importância da utilização do cinto de segurança para a proteção de
todos os ocupantes do veículo. O item é fundamental e, em caso de acidentes, pode salvar vidas.
Por fim, conheça também o projeto “Saúde & Cidadania”, que passou por nove cidades do trecho sob concessão da Via 040 e realizou testes de saúde preventivos em habitantes de comunidades próximas, caminhoneiros e famílias.
A ação promovida pela Via 040 atendeu gratuitamente a mais de 1.900 pessoas.
Tenha uma ótima leitura e até a próxima!
editorial
não precisa parar
pagamento automático está disponível nas praças de pedágio Uma opção para o usuário agilizar a passagem pelas praças de pedágio é o sistema de pagamento automático. Funciona assim: um equipamento chamado TAG, instalado no interior do veículo (geralmente no para-brisa), permite abrir a cancela sem precisar parar nas cabines. O sistema proporciona mais facilidade e economia de tempo na passagem pelas praças, já que o usuário não para em filas, mesmo nos horários de maior fluxo.
A cobrança é feita automaticamente e uma fatura é enviada mensalmente aos usuários.
O dispositivo pode ser adquirido junto às operadoras, que são independentes e credenciadas diretamente pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) - Auto Expresso, ConectCar e Sem Parar -, em postos de combustível, nos pontos de venda ao longo da rodovia e através das centrais de vendas de cada uma das empresas.
aUto eXpresso
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0377
Demais localidades: 0800 880 2010
Site: www.autoexpresso.com.br
conectcar
Capitais e regiões metropolitanas: 4020-2227
Demais localidades: 0800 030 2227
Site: www.conectcar.com
sem parar
Capitais e regiões metropolitanas: 3003-7367
Demais localidades: 0800 721 7367
Site: www.semparar.com.br
anote os contatos!
Em todas as praças também é aceito o Vale-Pedágio. Trata-se de um cartão habilitado pela ANTT em âmbito nacional, em que o contratante do frete paga o pedágio antecipadamente, poupando tempo dos caminhoneiros na passagem pelas praças.
Boletim Mensal - 4
estrUtUra da pesada
mais de 200 veículos à disposição dos usuários
conte com eles
Uma frota formada por 220 veículos está a postos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer serviços como socorro mecânico, combate a incêndios, atendimento médico de emergência, recolhimento e afugentamento de animais da pista e inspeção viária.
Distribuída entre os 21 postos de atendimento situados ao longo da BR-040 e também na sede administrativa da Concessionária, a frota fica disponível em regime de prontidão para atender as ocorrências no trecho. Quando necessário, o Centro de Controle Operacional aciona as bases e envia os veículos para atendimento de acordo com as características de cada ocorrência. Até outubro, mais nove caminhões serão incorporados à frota.
Todos os veículos são controlados com rigor, periodicamente são realizadas revisões e analisados os dados de consumo de combustível e quilometragem rodada, por exemplo.“Para garantir que todos os veículos estejam preparados e possam operar em segurança, investimos na manutenção preventiva de cada um deles, de acordo com as instruções do manual do fabricante. Esse cuidado, além de nos permitir rodar com um custo menor, evita o risco de acidentes e panes, fazendo com que toda a frota seja mais segura e eficiente”, afirma o coordenador de Frotas da Via 040, Fábio Bianchi.
Para fazer a remoção de veículos na rodovia, a Via 040 conta com três tipos de guinchos principais, que têm a capacidade de fazer a remoção, tanto de veículos leves tais como carros de passeio, quanto de grandes carretas.
• 26 guinchos leves para atendimento de veículos de pequeno e médio porte, acionados em caso de pane ou ocorrências que necessitem de reboque dos veículos.
• 7 guinchos pesados, que possuem três guinchos com cabo de aço com capacidade de 75 toneladas.
Eles possuem 50 metros de comprimento, o que permite a remoção e destombamento de carretas longas, tipo bitrem, carregadas ou vazias, especialmente em locais de declive acentuado.
5 - Boletim Mensal
Diversas ocorrências chegam ao Centro de Controle Operacional (CCO) da Via 040 e precisam ser solucionadas no menor tempo possível, garantindo a segurança do usuário. Para isso, a empresa precisa disponibilizar equipamentos que atendam a todas elas com eficiência.
Para fazer a captura de animais na pista, por exemplo, a empresa conta com 6 caminhões-boiadeiro, que tem capacidade para transportar de quatro a dez animais. Esses caminhões também podem içar outras cargas, como peças soltas de veículos ou barreiras de concreto.
Nossas equipes também são capacitadas para combater incêndios às margens da rodovia. 6 caminhões-pipa estão distribuídos pelo trecho e são utilizados para este fim. Eles também são utilizados para fazer a limpeza das praças de pedágio e lavagem da pista, especialmente em casos de derramamento de carga. Cada veículo pode transportar até 10 mil litros de água. Além disso, alguns caminhões-pipa também tem a capacidade para fazer guinchamentos de caminhões de pequeno e médio porte, caso seja necessário. Esse modelo é chamado de pipa-guincho.
2 motocicletas também fazem parte da frota destinada ao atendimento de ocorrências. Elas ficam localizadas nos trechos de maior fluxo de veículos, como o que vai de Valparaíso de Goiás (GO) a Luziânia (GO) e no Anel Rodoviário em Belo Horizonte (MG). As
motocicletas são mais ágeis nesses locais do que as demais viaturas e por isso são utilizadas para fazer o primeiro atendimento, identificando a ocorrência e acionando os recursos mais adequados à prestação de socorro e liberando o trânsito com mais rapidez.
Os veículos de apoio não são utilizados para o atendimento direto de ocorrências, mas também são fundamentais para manter toda a estrutura da empresa em funcionamento. São pick-ups, furgões e veículos de passeio que, juntos, percorrem mais de 500 mil quilômetros por mês.
Esses veículos percorrem todo o trecho concedido levando colaboradores que fazem desde o acompanhamento de obras, manutenção das unidades operacionais até visitas e reuniões com comunidades lindeiras. Eles também transportam materiais necessários para o pleno funcionamento dos postos de atendimento e praças de pedágio.
atendimento para todas as situações
Veículos de apoio
• 2 guinchos extrapesados, com capacidade de remover até 90 toneladas. Assim como os guinchos pesados, também possuem 3 guinchos com cabos de aço divididos entre as partes dianteira e traseira que facilitam a operação em locais com maior dificuldade operacional. Seus comandos hidráulicos são acionados via controle remoto sem fio.
Na próxima edição, saiba mais sobre a preparação das ambulâncias para o atendimento médico de emergência e também sobre o trabalho de inspeção viária.
Juntos, os guinchos rodam mais de 200 mil quilômetros por mês e atendem a cerca de 2.500 ocorrências.
mais Verde e econômico Desde o mês de junho de 2015, cerca de 110 veículos leves usados pelas equipes de administração e de inspeção viária passaram a ser abastecidos exclusivamente com etanol, que é uma fonte de energia renovável e ecologicamente correta. A medida reduz a emissão de gases poluentes na atmosfera. Somente no primeiro mês de utilização exclusiva deste combustível, houve a redução da emissão de mais de 85 toneladas de CO2.
Boletim Mensal - 6
postos de combustíVel
posto Km sentido estado
Posto Petro Rios 1 Sul DF
Posto Gardem 1 Sul GO
Posto Solar 1 Sul GO
Posto Garzzo 1,4 Norte GO
Posto Vaparaíso WCombustíveis 2,5 Norte GO
Posto Alfatroz 3,3 Norte MG
Posto Shell 4 Norte GO
Posto PH 5 Sul DF
Posto da Mata 5 Norte GO
Posto São Roque 8,5 Norte GO
Posto Ipê 9 Norte GO
Posto Petros 9 Sul GO
Posto Machado LTDA 10,3 Norte GO
Posto Passarela 13 Norte GO
Posto Petros 15,2 Norte GO
Posto São Cristovão 20 Sul GO
Posto São Cristiano 21,2 Norte GO
Posto Aliança 23 Norte GO
Posto Estrela III 24 Norte GO
Posto Corujão 38,2 Sul GO
Posto Cruzeiro LTDA 41 Sul MG
Posto Paracatu 41,5 Norte MG
Posto Portal de Minas 41,6 Sul MG
Posto Coopervap 44,5 Norte MG
Posto Cooperativa 44,7 Norte MG
Posto 81 72,9 Sul GO
Posto Petrobras 73 Sul GO
Posto Mourão 85,6 Norte MG
Posto JK 95 Norte GO
Posto 3K 95,1 Sul GO
Posto Molas Cristal 96 Norte GO
Posto Tampinha 111 Sul MG
Posto Ruaralminas 129 Sul MG
Posto Trevo 2 142,9 Sul MG
Posto Albatroz 143,2 Sul MG
Posto Sayonara 143,2 Norte MG
Petrominas 143,3 Norte MG
Posto Oásis 190 Sul MG
Posto Beira Rio 207 Sul MG
Posto Pirapatos 225 Sul MG
Auto Posto Itaipu 225,9 Sul MG
Posto JK 226 Norte MG
Posto Caxuxa JK 226 Norte MG
Posto Beira Rio 272,2 Norte MG
Posto Vale Verde 279,6 Sul MG
Posto da Bandeira 284 Norte MG
Posto Planalto 314,9 Norte MG
Posto Rio Extrema Grande 321 Norte MG
Posto Ruff/Rei do Gado 352,1 Norte MG
Posto Pioneiro 356,5 Sul MG
Posto Aliança 358,2 Sul MG
Posto Alissom 358,2 Sul MG
posto Km sentido estado
Posto Trevo JB 413,3 Sul MG
Posto Faisão 423 Norte MG
Posto Trevo JM 426 Sul MG
Posto Campinho 427 Sul MG
Posto Pôr do Sol 436,5 Sul MG
Posto Diamantinense (Por do Sol) 436,7 Sul MG
Posto Dom Pedro 438,8 Norte MG
Posto Gauchão 466,5 Norte MG
Posto Canecão 467,1 Sul MG
Posto Três Poderes 472,2 Norte MG
Posto Mina D’água 474 Norte MG
Posto Campeão 477,1 Norte MG
Posto Vila Esmeraldas 497 Norte GO
Posto Vila Tabocão 497,7 Sul MG
Auto Posto Xavier 501,7 Norte MG
Posto Esmeraldas 507 Norte MG
Posto Bonanza 523,6 Sul MG
Posto Mutuca 544 Norte MG
Posto Chefão 551,6 Sul MG
Posto Curva do Retiro 553,6 Sul MG
Posto Água Boa 558 Norte MG
Posto Paraíso das Águas 570 Norte MG
Posto Boi na Brasa 600 Sul MG
Posto Brasileiro 600,3 Sul MG
Posto Estância Real 608 Sul MG
Auto Posto Feirauto 614 Sul MG
Antigo Posto Esso 614,2 Sul MG
Posto Profeta 614,2 Sul MG
Posto GNV Trevão 617 Sul MG
Posto Trevão 617 Sul MG
Posto Juca 627 Sul MG
Posto Ipiranga 628,2 Norte MG
Posto Globo 632 Norte MG
Auto Posto Trevão 640 Sul MG
Posto Cupim 648 Norte MG
Posto Soledade 652,7 Norte MG
Posto Pedra do Sino 660,4 Sul MG
Posto Lisboa JB 668 Sul MG
Posto Gauchão 669 Norte MG
Auto Posto Ressaquinha 678 Sul MG
Auto Posto Roselanches 695,8 Sul MG
GNV Cabana 699 Sul MG
Posto Cabana 699 Sul MG
Posto Imperador 703 Norte MG
Posto SBT 719 Norte MG
Posto Talismã 719 Norte MG
Posto Santos Dumond 740 Norte MG
Posto Demoiselle 749 Norte MG
Posto Dystak 749 MG
Posto Gauchão 758 Norte MG
Rodoposto Silvio’s LTDA 772,5 Norte MG
serViços
postos da polícia rodoViária federal
cidade Km
Santa Maria - DF 0
Paracatu - MG 47,4
Cristalina - GO 87
Três Marias - MG 284,53
Sete Lagoas - MG 471
Belo Horizonte - MG 554,3
Congonhas - MG 607
Juiz de Fora - MG 767,7
postos de combustíVel
segUrança no banco de trás
seja prudente, proteja-se dos riscos e use o cinto de segurança no banco traseiro
Embora o Código de Trânsito Brasileiro obrigue, apenas metade dos passageiros tem por hábito usar o cinto de segurança no banco traseiro, de acordo com pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), realizada em 2013.
Sem o item, todos os ocupantes do veículo estão expostos a riscos porque, em caso de colisão, o corpo da pessoa pode ser projetado sobre o banco da frente com uma força até 50 vezes maior que seu peso.
Para as crianças, o cuidado é ainda maior. Bebês com até 1 ano devem ser transportados em cadeirinhas instaladas de costas para o banco da frente.
De 1 até os 7 anos e meio, as crianças devem ser transportadas no banco traseiro, em cadeirinhas ou suporte especial, sempre afivelados ao cinto de segurança.
Fique atento e sempre oriente a todos os ocupantes do veículo a colocarem o cinto antes da partida.
Posto Mar Doce 281 Norte MG
7 - Boletim Mensal
saúde & cidadania - mais de 1.900 pessoas atendidas
ação da Via 040 percorreu nove cidades oferecendo exames gratuitosAlém de cuidar da BR-040, a Via 040 também está atenta ao bem-estar dos usuários e comunidades. O projeto “Saúde & Cidadania” realizou mais de 1.900 atendimentos em nove cidades interceptadas pela rodovia. A iniciativa atendeu usuários e comunidades da BR-040 oferecendo testes gratuitos para aferição da pressão arterial, glicemia (concentração de glicose no sangue), acuidade visual e cálculo do índice de massa corporal (IMC). Os atendimentos foram feitos dentro de uma carreta especialmente equipada para acolher os cidadãos.
A primeira etapa do “Saúde & Cidadania” foi realizada em Cristalina (GO) e nas cidades mineiras de Três Marias, Sete Lagoas, Contagem(Ceasa-MG), Nova Lima, Congonhas, Conselheiro Lafaiete, Barbacena e Juiz de Fora.
A equipe do “Saúde & Cidadania” contou com 20 colaboradores entre enfermeiros, técnicos de enfermagem e equipe de apoio. Os resultados dos testes foram entregues aos cidadãos ao final de cada atendimento, o que agradou quem participou da ação.
O bombeiro hidráulico Edmar Paulino, realizou os exames no dia em que o projeto esteve no Ceasa de Contagem (MG). Ele diz que a iniciativa alerta a população sobre os cuidados que todos devem ter com a saúde. “As pessoas sabem o quanto é importante se cuidar, mas, muitas vezes, deixam para depois. O projeto facilita o acesso aos testes”, afirma.
Nobert Magela, coordenador socioambiental da Via 040, afirma que a adesão ao projeto superou as expectativas. “Estamos muito satisfeitos em oferecer esse serviço aos usuários da BR-040. A ação atingiu um público diversificado e o volume de pessoas atendidas mostra o quanto a iniciativa é importante para condutores e comunidades”, destaca.
O “Saúde & Cidadania” será realizado rotineiramente. Em breve o projeto pode chegar à sua cidade. Aguarde!
A Via 040 disponibiliza aos usuários portadores de deficiência auditiva ou de fala, um canal exclusivo.
Por meio do número 0800 033 0040 o usuário que desejar tem acesso aos serviços da Central de Relacionamento onde poderá receber informações, esclarecer dúvidas, fazer reclamações e sugestões, além de contatar a Ouvidoria da Concessionária.
O sistema utiliza o equipamento TS (Telefone para Surdos), que ao receber ligações de aparelho semelhante estabelece a comunicação por mensagens de texto, via teclado alfanumérico.
atendimento para todos
expediente:
Publicação mensal da Via 040 - Concessionária BR-040 S.A. Gerência de Comunicação e Marketing
Redação: Letícia Simões e Marina DaldeganProjeto Gráfico: G30 Gestão de MarcasImagens: Acervo Via 040 e Shutterstock Gráfica: RedeTiragem: 15 mil exemplares
E-mail: [email protected]ção Via 040: Nádia Reis, Lucila Araújo, Lucas Brum e Sabrina Hollerbach.Jornalista Responsável: Thobias Almeida 12937
OUVIDORIA:[email protected]
ANTT: 166 EMERGÊNCIA: 191SITE: www.prf.gov.br
começa arrecadação nas praças de pedágio
onze praças estão em operação na br-040Com autorização da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), as praças de pedágio da BR-040, localizadas entre Brasília (DF) e Juiz de Fora (MG), começaram a funcionar.
Fica a dicaPara trafegar de maneira ágil e segura pelas praças de pedágio, os motoristas devem respeitar a velocidade máxima permitida (40 km/h), a distância de segurança entre os veículos (30 metros) e a sinalização que indica as pistas adequadas para pagamento em dinheiro ou automático. No caso do pagamento direto, é recomendável separar o dinheiro antes de chegar às cabines de cobrança e facilitar o troco, o que agiliza o atendimento e evita retenções.
tire suas dúvidas em caso de erro no troco, como recupero meu dinheiro?
Caso identifique algum erro ainda na praça de pedágio, apresente o comprovante do pagamento de tarifa ao líder da praça. Se só constatar o erro depois de ter deixado a praça, contate o serviço de atendimento ao usuário pelo 0800 040 0040, tendo em mãos o comprovante de pagamento. Será aberto um procedimento de averiguação a partir da coleta dos dados que vêm impressos no comprovante e, se comprovado o erro, a Concessionária irá providenciar o ressarcimento.
o que acontece se eu “furar” o pedágio?
Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, a evasão do pedágio é uma infração grave, que acarreta perda de cinco pontos na carteira de habilitação e multa de R$ 127,69. O motorista que usar desvios irregulares para evitar a praça de pedágio incorre no mesmo tipo de infração. Além disso, todas as cabines possuem monitoramento por leitura automática (OCR) da placa do veículo.
Praça 1 Cristalina (GO), Km 93Praça 2 Paracatu (MG), Km 18 Praça 3 Lagoa Grande (MG), Km 91Praça 4 João Pinheiro (MG), Km 172Praça 5 São Gonçalo do Abaeté (MG), Km 254Praça 6 Felixlândia (MG), Km 328Praça 7 Curvelo (MG), Km 405Praça 8 Capim Branco (MG), km 487Praça 9 Itabirito (MG), Km 577Praça 10 Conselheiro Lafaiete (MG), Km 643Praça 11 Barbacena (MG), Km 714
caTeGoria eixos TarifaAutomóvelCaminhoneteFurgão
2 R$ 4,60
Caminhão leveÔnibusCaminhão-tratorFurgão
Automóvel e caminhonete com semirreboque
2
3
R$ 9,20
R$ 6,90
CaminhãoCaminhão-tratorCaminhão-trator com semirreboqueÔnibus
3 R$ 13,80
Automóvel e caminhonete com reboque
4 R$ 9,20
Caminhão com reboqueCaminhão-trator com semirreboque
4 R$ 18,40
Caminhão com reboqueCaminhão-trator com semirreboque
5 R$ 23,00
Caminhão com reboqueCaminhão-trator com semirreboque
6 R$ 27,60
MotocicletasMotonetasBicicletas moto
2 R$ 2,30