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Anexo 1 Identificação de estudos e análises nacionais e internacionais sobre E-Saúde

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Anexo 1

Identificação de estudos e análises nacionais e internacionais sobre

E-Saúde

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Anexo 2

Listagem das variáveis analisadas nos estudos identificados sobre

E-Saúde

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. Internacionais

Cidadãos

Dados Gerais Acesso Usos Avaliação e

percepções

- Sexo do utente

- Idade do Utente

- Habilitações

académicas do utente

- Raça

- Posse de seguro de

saúde

- Nível de rendimento

do agregado familiar

- Utente: Onde utiliza

Internet

- Utente: Que tipo de

acesso possui

- Utilização de

Internet pelo utente

- Utilização do email

pelo utente

- Temas de saúde,

mais frequentemente

pesquisados pelo

utente

- Procura de

informação na Internet

sobre um médico/

profissional de saúde

ou um hospital

específico

-Tempo de

experiência de

pesquisas na Internet

- Procura de

informação sobre um

tratamento médico a

que foi submetido

- Procura de

informação sobre uma

medicação prescrita

- Auto-avaliação dos

conhecimentos de

saúde detidos

- Percepção da

qualidade dos serviços

de saúde

- Importância dos

diferentes serviços de

E-health na escolha

do médico/

profissional de saúde,

no total da população

e entre utilizadores de

Internet

- Impacto da

informação

pesquisada na sua

saúde pessoal

- Impacto dos grupos

de apoio online, em

questões de saúde

particulares

- Factores que afectam

a utilização da internet

para assuntos

relacionados com a

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saúde

- Factores que afectam

a utilização da

Internet para questões

de saúde

- Actividades de E-

health e suas

consequências

- Valorização da

importância dos

diferentes canais de

informação sobre

saúde

- Importância dos

diferentes serviços de

E-health na escolha de

um médico/

profissional de saúde

Profissionais de Saúde

Dados Gerais Acesso Usos Avaliação e

percepções

-- Sexo do médico/

profissional de saúde

- Idade do médico/

profissional de saúde

- Especialidade do

- Posse de computador

no consultório

- Existência de acesso

à Internet no

consultório

- Utilização de

Internet pelo médico/

profissional de saúde

- Utilização do email

pelo médico/

- Grau de

envolvimento do

paciente nas decisões

do médico/

profissional de saúde

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médico/ profissional

de saúde

- Tempo do exercício

da profissão

- Tipo de acesso à

Internet no consultório

profissional de saúde

- Utilização de email

n- Médicos/

profissionais de saúde

que planeiam

construir websites

- Médicos/

profissionais de saúde

que utilizam a Internet

diariamente

- Websites de assuntos

médicos podem

influenciar a educação

dos utentes

- Idade dos médicos/

profissionais de saúde

com websites

o contacto com os

utentes

- Médicos/

profissionais de saúde

que não têm websites

mas que planeiam

construir um

- Médicos/

profissionais de saúde

que já

experimentaram o

facto de um utente

trazer informação da

Internet para a

- Grau de qualidade da

informação trazida

pelo utente para a

consulta

- O utente queria algo

inapropriado da

consulta devido à

informação retirada da

internet

- Médicos/

profissionais de saúde

que sentiram que o

utente desafiou a sua

autoridade

- Posicionamento do

médico/ profissional

de saúde sobre o

crescimento de

informação sobre

saúde na Internet

- Como médico/

profissional de saúde

já encorajou os

utentes a procurar

informação na Internet

- Percepção dos

médicos/ profissionais

de saúde,

relativamente à

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consulta

- Tipo de informação

científica pesquisada

pelos médicos/

profissionais de saúde

- Uso de e-mail entre

colegas, na prática

médica

- Uso de Internet para

obtenção de

informação clínica

sobre os utentes

- Frequência com que

os pacientes trazem

informação retirada da

Internet para a

consulta

- Data da última

consulta em que um

utente trouxe

informação retirada da

Internet

apreciação que os

utentes fazem da

informação que

consultam na Internet

- Relevância da

informação trazida

pelo utente para a

consulta

- Motivações dos

utentes para levar

informação retirada da

Internet para a

consulta

- Impacto da

informação retirada da

Internet levada para a

consulta, na relação

médico – utente

- Impacto da

informação retirada da

Internet levada para a

consulta, na duração

da consulta

- Impacto da

informação retirada da

Internet levada para a

consulta, na qualidade

do serviço prestado

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. Nacionais

Cidadãos

Dados Gerais Acesso Usos Avaliação e

percepções

- Sexo do utente

- Idade do Utente

- Habilitações

académicas do utente

- Meios de pesquisa

de informação

médica/de saúde

- Utilização de

Internet pelo utente

- Utilização do email

pelo utente

- Tipo de conteúdos

dos sites sobre saúde

- Interactividade dos

sites sobre saúde

- Qualidade dos sites

sobre saúde

- Destinatários da

pesquisa de

informação médica/de

saúde- Frequência de

utilização da Internet

para pesquisa de

informação médica/

saúde

- Temas de

informação médica/de

saúde pesquisados na

Internet

- Termos Saúde e

Doença no Google

- Termos Saúde e

- Relação dos

utilizadores com os

sites sobre saúde,

perante a enfermidade

grave de um familiar

- Relação dos

utilizadores com os

sites sobre saúde,

perante a prescrição

de medicamentos

- Motivos da pesquisa

de informação

médica/de saúde

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Doença no Sapo

- Termos Health e

Disease no Google

- Autoria/ origem dos

blogues sobre saúde

- Objectivo dos

blogues sobre saúde

- Conteúdos

predominantes dos

blogues sobre saúde

- Utilização da

Internet para procurar

informação médica/

saúde

- Utilização de

serviços médicos on-

line

Profissionais de Saúde

Dados Gerais Acesso Usos Avaliação e

percepções

- Disponibilização do

número de telemóvel

aos utentes

- Acto médico através

do recurso à Internet

e/ ou ferramentas

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disponíveis na Internet

- Posse de página

pessoal

- Posse de blogue

- Actos presenciais

versus mediação

médica

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Anexo 3

Identificação de estudos e análises nacionais e internacionais sobre

Sistemas de Informação em Saúde

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Anexo 4

Listagem das variáveis analisadas nos estudos identificados sobre

Sistemas de Informação em Saúde

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Internacionais:

Focados na Instituição de Saúde

- Tipo de gestão da unidade

- Nível de execução dos objectivos de cada unidade

- Número de ligações à Internet em cada unidade e serviço

- Ocorrências de impossibilidade de acesso ou perda de registos de utentes

- Ocorrências de utentes que perderam a sua posição nas listas de espera, em resultado

da perda ou desaparecimento dos registos informáticos

- Consultas médicas perdidas, por envio de carta informativa para o endereço errado ou

por extravio

- Utilizadores registados em cada entidade prestadora de serviços de saúde

- Total de Logins

- Logins únicos de utilizadores registados em cada entidade prestadora de serviços de

saúde

- Tempo que os utilizadores estiveram ligados (em minutos)

- Nível de disponibilidade do serviço

- Diagnósticos

- Medicações prescritas

- Sintomas descritos pelos utentes

- Dados vitais dos utentes

- Tratamentos aplicados aos utentes

- Imagens de radiologias efectuadas

- Anos de utilização de redes de saúde electrónica

- Uso de internet para comunicar com laboratórios clínicos

- Utilização de Internet para execução de tarefas administrativas e reembolsos

- Utilização de prescrição electrónica

- Transferência de dados médicos dos utentes internacionalmente

- Utilização de computador como suporte à decisão médica

- Transferência de dados médicos do utente para outros prestadores de cuidados

- Marcação de consultas online

Focados nos ISP (Internet Service provider)

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- Tráfego de websites sobre saúde

- Tráfego de websites sobre saúde, por domínio de acesso

- Nível de interactividade dos websites sobre saúde

Nacionais:

Focados no Cidadão/Utente

Dados Gerais Acesso Usos e Práticas Avaliação e

Percepções

- Idade

- Sexo

- Presença on-line

de agentes de saúde

- Publicidade em

sites de agentes de

saúde

- Presença on-line

de blogues sobre

saúde

- Conteúdos

predominantes nos

blogues sobre saúde

- Pesquisas sobre

saúde na Internet

- Utilização da

Internet para

procurar

informação médica/

de saúde

- Frequência da

utilização da

Internet para

procurar

informação médica/

de saúde

- Meios de pesquisa

e informação

médica/ de saúde

- Tipo de sites na

Internet

pesquisados sobre

informação médica/

de saúde

- Temas de

informação médica/

- Relação médico/

profissional de

saúde -utente e

consulta na Internet

- Credibilidade da

informação médica

e de saúde na

Internet

- Opiniões sobre a

credibilidade da

informação médica

e de saúde na

Internet

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de saúde

pesquisados na

Internet

- Utilização de

serviços ou linhas

de apoio telefónico

para se informar

sobre situações ou

comportamentos de

risco

Focados no profissional de Saúde

- Utilidade da Internet para a prática profissional

- Consideração de relevância da informação fornecida pela Internet na área da saúde

- A consulta de informação sobre saúde na Internet pode levar ao questionamento dos

conhecimentos do médico?

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Anexo 5

Identificação de estudos e análises nacionais e internacionais sobre

Media e Comunicação em Saúde

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. Silveira, J., Cardoso, G. (coords.) (2002), Análise da Oferta Informativa nos

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CIMDE (não publicado).

. Silveira, J., Cardoso, G. (coords.) (2008), Análise de Telejornais de Horário Nobre

(RTP1, SIC, TVI e RTP2/A:2) para os anos de 2003, 2004 e 2005, CIMDE (não

publicado).

. Turow, Joseph (1996), Television entertainment and the U.S. health-care debate, The

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. Turow, Joseph (2002) As Seen on TV: Health Policy Issues in TV‟s Medical Dramas,

Kaiser Family Foundation Report, University of Pennsylvania.

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Anexo 6

Listagem das variáveis analisadas nos estudos identificados sobre

Media e Comunicação em Saúde

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. Internacionais

Dados Gerais do

Cidadão

Acesso Usos e Práticas Avaliação e

Percepções

- Sexo do

espectador

- Idade do

espectador

- Habilitações

académicas do

espectador

- Escalão de

rendimentos do

agregado familiar

do espectador

- Nacionalidade do

espectador

- Estado civil do

espectador

- Frequência de

utilização de

Internet pelo

espectador

- Nº de aparelhos de

TV que possui em

casa

- Posse de TIVO,

videogravador ou

outro modo de

gravação digital

- Visionamento de

programas

televisivos através

de download da

Internet

- Séries sobre saúde

que assiste

- Procura de

informação

adicional sobre um

assunto referido

numa série sobre

saúde

- Contacto com um

médico depois de

ver um assunto do

seu interesse

abordado num

episódio de uma

série sobre saúde

- Visionamento de

séries televisivas

sobre assuntos de

saúde

- Frequência com

que assiste a séries

televisivas sobre

assuntos de saúde

- Busca de

informação sobre

assuntos de saúde,

em resultado da sua

- Conhecimentos

sobre doenças

específicas, antes,

imediatamente a

seguir e mais de um

mês depois de

assistir a um

determinado

episódio de uma

série sobre saúde

- Interesse em

histórias

relacionadas com

saúde

- Interesse dos

espectadores nas

diferentes story

lines dos episódios

de uma série sobre

saúde

- Ganho e retenção

de conhecimentos

das taxas de

transmissão do HIV

de mãe para filho,

após visionamento

de uma série

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abordagem em

séries televisivas

- Discussão com um

médico ou outro

profissional de

saúde, sobre um

problema de saúde

específico, em

resultado do

visionamento de

uma série televisiva

televisiva

- Mudança na

atitude perante as

taxas de

transmissão do HIV

de mãe para filho,

após visionamento

de uma série

televisiva

- Mudança de

atitude dos

espectadores de

uma série

televisiva, em

relação a assuntos

conectados com o

HIV não

mencionados na

série

- Posição dos

espectadores, em

relação a outros

assuntos abordados

na série

- Modos de

relacionamento com

os programas

televisivos sobre

saúde

- Modos de

relacionamento com

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os blogs sobre

séries televisivas

com conteúdos de

saúde

- Aprendizagem

sobre assuntos de

saúde por ter

assistido a uma

série televisiva

- Retenção na

memória de uma

história, em

particular, abordada

nas séries

televisivas sobre

assuntos de saúde

- Assuntos sobre

saúde, abordados

nas séries

televisivas que lhe

ficaram na memória

- Mudança de

posicionamento

perante questões de

saúde, após o

visionamento de

uma série televisiva

- Frequência com

que conversa com

amigos e familiares

sobre o que

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acontece nas séries

televisivas sobre

saúde

- Confiança do

espectador na

informação

veiculada nas séries

televisivas sobre

saúde

- Opiniões dos

espectadores sobre

questões de saúde e

televisão

- Visionamento de

episódios de séries

televisivas sobre

saúde

- Opiniões sobre

questões de saúde e

telenovelas

Focado nos Conteúdos:

- Programas televisivos com conteúdos de saúde em Prime Time

- Frequência de tópicos de saúde, no conjunto dos programas com conteúdos de saúde

- Tipologia de informações de saúde nos programas com conteúdos de saúde

- Nível do conteúdo educacional nos programas com conteúdos de saúde

-Número e proporção de programas com histórias sobre o acesso aos cuidados de saúde,

entre todos os nos programas com conteúdos de saúde

- Resultado final, por storyline

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- Qualidade do serviço prestado, por storyline

- Qualidade de interacção dos cuidados de saúde, por storyline

- Episódios de séries com conteúdos de saúde, com storyline violenta

- Episódios de séries, com storyline violenta em Prime Time

- Presença de alimentos e bebidas em episódios de séries com conteúdos de saúde

- Presença de pelo menos uma referência a alimentos e bebidas em episódios de séries

com conteúdos de saúde

- Presença de referências a exercício, nutrição e obesidade entre todas as storylines

sobre saúde

- Presença de referências a abuso de álcool, tabaco e drogas entre todas as storylines

sobre saúde

- Categorias temáticas noticiadas pelo Telejornal

- Saúde, bem-estar e serviços sociais, por temática, na televisão generalista

- Temáticas mais frequentes nas séries sobre saúde

- Tipo de informação sobre saúde nas séries sobre saúde

- Acesso a cuidados de saúde e políticas de saúde nas séries sobre saúde

. Nacionais

Dados Gerais do

Cidadão

Acesso e

Conteúdos

Avaliação e

Percepções

Dados Gerais

Profissional de

Saúde

- Idade do utente

- Sexo do utente

- Tipologia dos

programas que

veiculam

informações sobre

saúde

- Conteúdos dos

programas sobre

saúde

- Visionamento de

episódios de séries

- Opiniões sobre

questões de saúde e

televisão

- Opiniões sobre

questões de saúde e

telenovelas

- Idade do

profissional de

saúde

- Sexo do

profissional de

saúde

- Utilização de

tecnologias Web

nos hospitais

- Utilização da

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televisivas sobre

saúde

- Abordagem de

temas de saúde na

televisão generalista

- Tráfego de

websites sobre

saúde

- Tráfego de

websites de saúde

por domínio de

acesso

- Nível de

interactividade dos

websites sobre

saúde

- Modo de

utilização da

Internet

Internet na prática

profissional

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Anexo 7

Listagem de variáveis identificadas para caracterização da situação

nacional sobre E-Saúde

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Utente

Profissional de Saúde e/ou Instituição de

saúde

- Sexo do utente

- Idade do Utente

- Utilização de Internet pelo utente

- Utilização do email pelo utente

- Habilitações académicas do utente

- Raça/etnia

- Origem geográfica/nacionalidade

- Auto-avaliação dos conhecimentos de

saúde detidos

- Percepção da qualidade dos serviços

de saúde

- Grau de envolvimento do paciente nas

decisões do médico/ profissional de

saúde (percepção do utente)

- Nível de rendimento do agregado

familiar (escalão sócio-profissional)

- Motivações dos utentes para levar

informação retirada da Internet para a

consulta

- Impacto da informação retirada da

Internet levada para a consulta, na

relação médico – utente

- Importância dos diferentes serviços de

E-health na escolha do médico/

profissional de saúde, no total da

população e entre utilizadores de

Internet

- Temas de saúde, mais frequentemente

pesquisados pelo utente

- Impacto da informação pesquisada na

sua saúde pessoal

- Procura de informação na Internet

- Grau de envolvimento do paciente nas

decisões do médico/ profissional de

saúde (percepção do profissional)

- Sexo do médico/ profissional de saúde

- Idade do médico/ profissional de

saúde

- Utilização de Internet pelo médico/

profissional de saúde

- Utilização do email pelo médico/

profissional de saúde

- Especialidade do médico/ profissional

de saúde

- Tempo do exercício da profissão

- Posse de computador no consultório

- Existência de acesso à Internet no

consultório

- Tipo de acesso à Internet no

consultório

- Utilização de email no contacto com

os utentes

- Médicos/ profissionais de saúde que

planeiam construir websites

- Médicos/ profissionais de saúde que

utilizam a Internet diariamente

- Websites de assuntos médicos podem

influenciar a educação dos utentes

- Idade dos médicos/ profissionais de

saúde com websites

- Médicos/ profissionais de saúde que

não têm websites mas que planeiam

construir um

- Médicos/ profissionais de saúde que já

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sobre um médico/ profissional de

saúde ou um hospital específico

- Impacto dos grupos de apoio online,

em questões de saúde particulares

- Utente: Onde utiliza Internet

- Utente: Que tipo de acesso possui

- Factores que afectam a utilização da

internet para assuntos relacionados

com a saúde

- -Tempo de experiência de pesquisas

na Internet

- Procura de informação sobre um

tratamento médico a que foi

submetido

- Procura de informação sobre uma

medicação prescrita

- Factores que afectam a utilização da

Internet para questões de saúde

- Actividades de E-health e suas

consequências

- Valorização da importância dos

diferentes canais de informação sobre

saúde

- Importância dos diferentes serviços de

E-health na escolha de um médico/

profissional de saúde

- Motivos da pesquisa de informação

médica/de saúde

- Frequência de utilização da Internet

para pesquisa de informação médica/

saúde

- Temas de informação médica/de saúde

pesquisados na Internet

- Utilização da Internet para procurar

experimentaram o facto de um utente

trazer informação da Internet para a

consulta

- Grau de qualidade da informação

trazida pelo utente para a consulta

- Médicos/ profissionais de saúde que

sentiram que o utente desafiou a sua

autoridade profissional

- Uso de Internet para obtenção de

informação clínica sobre os utentes

- Como médico/ profissional de saúde já

encorajou os utentes a procurar

informação na Internet

- Frequência com que os pacientes

trazem informação retirada da Internet

para a consulta

- Percepção dos médicos/ profissionais

de saúde, relativamente à apreciação

que os utentes fazem da informação

que consultam na Internet

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informação médica/ saúde

- Utilização de serviços médicos on-line

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Anexo 8

Listagem de variáveis identificadas para caracterização da situação

nacional sobre Sistemas de Informação em Saúde

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- Tipo de gestão da unidade

- Nível de execução dos objectivos de cada unidade

- Número de ligações à Internet em cada unidade e serviço

- Ocorrências de impossibilidade de acesso ou perda de registos de utentes

- Ocorrências de utentes que perderam a sua posição nas listas de espera, em resultado da perda

ou desaparecimento dos registos informáticos

- Consultas médicas perdidas, por envio de carta informativa para o endereço errado ou por

extravio

- Utilizadores registados em cada entidade prestadora de serviços de saúde

- Total de Logins

- Logins únicos de utilizadores registados em cada entidade prestadora de serviços de saúde

- Tempo que os utilizadores estiveram ligados (em minutos)

- Nível de disponibilidade do serviço

- Diagnósticos registados e reflectidos em função do registo

- Medicações prescritas

- Sintomas descritos pelos utentes

- Dados vitais dos utentes

- Tratamentos aplicados aos utentes

- Imagens de radiologias efectuadas

- Uso de internet para comunicar com laboratórios clínicos

- Utilização de Internet para execução de tarefas administrativas e reembolsos

- Utilização de prescrição electrónica

- Transferência de dados médicos dos utentes internacionalmente

- Utilização de computador como suporte à decisão médica

- Transferência de dados médicos do utente para outros prestadores de cuidados

- Marcação de consultas online

- Utilização de serviços ou linhas de apoio telefónico para se informar sobre situações ou

comportamentos de risco

- Anos de utilização de redes de saúde electrónica

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Anexo 9

Listagem de variáveis identificadas para caracterização da situação

nacional sobre Media e Comunicação em Saúde

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Utente/espectador/consumidor Oferta e conteúdos mediáticos sobre

saúde

- Sexo do espectador

- Idade do espectador

- Frequência de utilização de Internet pelo

espectador

- Habilitações académicas do espectador

- Escalão de rendimentos do agregado

familiar do espectador

- Nacionalidade do espectador

- Estado civil do espectador

- Séries sobre saúde que assiste

- Conhecimentos sobre doenças

específicas, antes, imediatamente a seguir

e mais de um mês depois de assistir a um

determinado episódio de uma série sobre

saúde

- Interesse em histórias relacionadas com

saúde

- Interesse dos espectadores nas diferentes

story lines dos episódios de uma série

sobre saúde

- Procura de informação adicional sobre

um assunto referido numa série sobre

saúde

- Contacto com um médico depois de ver

um assunto do seu interesse abordado num

episódio de uma série sobre saúde

- Posição dos espectadores, em relação a

outros assuntos abordados na série

- Programas televisivos com conteúdos de

saúde em Prime Time

- Frequência de tópicos de saúde, no

conjunto dos programas com conteúdos de

saúde

- Tipologia de informações de saúde nos

programas com conteúdos de saúde

- Nível do conteúdo educacional nos

programas com conteúdos de saúde

-Número e proporção de programas com

histórias sobre o acesso aos cuidados de

saúde, entre todos os nos programas com

conteúdos de saúde

- Resultado final, por storyline

- Qualidade do serviço prestado, por

storyline

- Qualidade de interacção dos cuidados de

saúde, por storyline

- Episódios de séries com conteúdos de

saúde, com storyline violenta

- Episódios de séries, com storyline

violenta em Prime Time

- Presença de alimentos e bebidas em

episódios de séries com conteúdos de

saúde

- Presença de pelo menos uma referência a

alimentos e bebidas em episódios de séries

com conteúdos de saúde

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- Modos de relacionamento com os

programas televisivos sobre saúde

- Nº de aparelhos de TV que possui em

casa

- Posse de TIVO, videogravador ou outro

modo de gravação digital

- Visionamento de programas televisivos

através de download da Internet

- Visionamento de séries televisivas sobre

assuntos de saúde

- Frequência com que assiste a séries

televisivas sobre assuntos de saúde

- Aprendizagem sobre assuntos de saúde

por ter assistido a uma série televisiva

- Retenção na memória de uma história,

em particular, abordada nas séries

televisivas sobre assuntos de saúde

- Assuntos sobre saúde, abordados nas

séries televisivas que lhe ficaram na

memória

- Busca de informação sobre assuntos de

saúde, em resultado da sua abordagem em

séries televisivas

- Discussão com um médico ou outro

profissional de saúde, sobre um problema

de saúde específico, em resultado do

visionamento de uma série televisiva

- Mudança de posicionamento perante

questões de saúde, após o visionamento de

uma série televisiva

- Frequência com que conversa com

- Presença de referências a exercício,

nutrição e obesidade entre todas as

storylines sobre saúde

- Presença de referências a abuso de

álcool, tabaco e drogas entre todas as

storylines sobre saúde

- Categorias temáticas noticiadas pelo

Telejornal

- Saúde, bem-estar e serviços sociais, por

temática, na televisão generalista

- Temáticas mais frequentes nas séries

sobre saúde

- Tipo de informação sobre saúde nas

séries sobre saúde

- Acesso a cuidados de saúde e políticas de

saúde nas séries sobre saúde

- Tipologia dos programas que veiculam

informações sobre saúde

- Conteúdos dos programas sobre saúde

- Abordagem de temas de saúde na

televisão generalista

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amigos e familiares sobre o que acontece

nas séries televisivas sobre saúde

- Confiança do espectador na informação

veiculada nas séries televisivas sobre

saúde

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Anexo 10

Gráfico 1 - Pesquisas de Informação sobre Saúde na Internet

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Gráfico 1. Pesquisas de Informação sobre Saúde na Internet, Dados Marktest 2007

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Anexo 11

Gráfico 2 - Pesquisas de Informação sobre Saúde na Internet, por categorias

etárias, sexo, ocupação e habilitações

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Gráfico 2. Pesquisas de Informação sobre Saúde na Internet, por categorias

etárias, sexo, ocupação e habilitações, Dados Marktest 2007

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Anexo 12

Gráfico 3 - Articulação com as políticas do PNS 2011-2016 - TIC em Saúde

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Gráfico 3. Articulação com as políticas do PNS 2011-2016 - TIC em Saúde

Visão:Maximizar os ganhos em saúde da população através do alinhamento e integração de esforços sustentados

de todos os sectores da sociedade, com foco em:Qualidade – Cidadania – Acesso – Políticas Saudáveis

Levantamento de Necessidades e Recursos (humanos, logísticos, financeiros, legais, formação, etc...)

Definição de Estratégias

Indicadores Instrumentos

Acções

Proposta de Planeamento (acções - timings)

Monitorização e Avaliação (accountability)

Metas

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Anexo 13

Dados relativos ao software utilizado nos CS e USF

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Dados relativos ao software utilizado nos CS e USF - 2010

- Taxas de penetração do software nos Centros de Saúde:

ARS Nº ACES Nº CS SAM

Medicine

One

VitaCare Alert! N/A*

Norte 26 104 104 0 0 0 0

Centro 17 86 83 2 1 0 0

LVTejo 22 88 80 5 0 0 3

Alentejo 5 48 48 0 0 0 0

Algarve 3 16 12 0 0 2 2**

73 342

327 7 1 2 5

95,6% 2,0% 0,3% 0,6% 1,5%

* Não-aplicável (não está informatizado)

** Informatização já em fase de implementação

- Taxas de penetração do software nas Unidades de Saúde Familiar:

ARS Nº USF SAM

Medicine

One

VitaCare Alert!

Norte 116 116 0 0 0

Centro 27 19 5 3 0

LVTejo 79 40 21 18 0

Alentejo 5 5 0 0 0

Algarve 9 4 2 2 1

236

184 28 23 1

78,0% 11,9% 9,7% 0,4%

Fonte: ACSS, 2010

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Anexo 14

Dados relativos às aplicações dos

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Hospitais, SAM, SAPE, Multibanco e Sistema de Triagem

Dados relativos às aplicações

dos Hospitais, SAM, SAPE, Multibanco e Sistema de Triagem – 2010

Fonte: ACSS, 2010

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