análise do potencial de negócio – caso de estudo de benfica

Ricardo Brasil nº 32548Igor Boieiro nº 32483

GeomarketingIGOT

ÁREAS COM POTENCIAL DE NEGÓCIO – CASO DE ESTUDO DE BENFICA –

Agenda:

1. BANIF

2. O GeoMarketing como técnica de análise

3. Análise do potencial de negócio – caso de estudo de Benfica

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Agenda:

1. BANIF



3

O BANIF - Banco Internacional do Funchal, SA é um Banco privado

Português, com presença nos cinco continentes;

Foi fundado em 15 de Janeiro de 1988, no Funchal;

Grupo financeiro que integra actualmente mais de 50 empresas;

Líder de mercado na Madeira e nos Açores;

Mais de 460 pontos de venda internacionais;

20º aniversário – Nova Imagem.

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1. Banif

Agenda:

1. BANIF



5

6

Geomarketing - Definição

“O Geomarketing, ou marketing geográfico, pode ser definido como o estudo das relações existentes entre as estratégias e políticas de marketing e o território ou espaço onde a instituição, seus clientes, fornecedores e pontos de distribuição se localizam.”

“O geomarketing permite às empresas, identificar, com bastante precisão, os locais de maior potencial de consumo de um produto em um bairro, cidade ou região. Consiste no cruzamento de informações de mercado, de vendas ou de marketing com bases de dados geográficas, permitindo a análise e a visualização em mapas digitais do comportamento das variáveis em estudo.”

Fonte: Wikipédia


Agenda:

1. BANIF


3. Áreas com potencial de negócio – caso de estudo de Benfica

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Modelo de análise e detecção de negócio potencial

O Modelo responde às seguintes questões:

Qual o potencial de clientes de determinada zona geográfica?

Onde acaba uma área de influência de um ponto de venda e começa a de outro?

Como classificar o potencial de negócio da área?

Montepio – 29.Março.2007

O projecto suportou-se no...

Para...

Elaborar um ranking de áreas por prioridade de investimento.


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Modelo de análise em Sistema de Informação Geográfica:

Informação Demográfica:

- BGRI:Subsecções estatísticas;

- Censos 2001 (INE)

Informação Cartográfica:- BGRI;

- Eixos de via.

InformaçãoSobre os Bancos:

- Banco de Portugal;- Informação sobre o n.º de

empresas e pessoas ao serviço

BGRI: Subsecções estatísticas;

Eixos de Via: Toponímia, nº de polícia e cód. postal 7

dígitos

BGRI : N.º de indivíduos do sector

terciário;Total de população residente ;

Quota de mercado;Mercado Potencial;

Balcões do BANIF em Benfica e S. D. Benfica;

Balcões da concorrência em Benfica e S. D. Benfica;

N.º de empresas e n.º de pessoas ao serviço em Benfica e S. D. Benfica

Extracção, preparação e

Georeferenciação:Address Matching

Elaboração dos modelos e análise:

Áreas de influência;Caracterização das áreas de influência;

Áreas de oportunidade.


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A área de estudo, composta pelas freguesias de Benfica e S.Domingos de Benfica, apresenta uma densidade populacional elevada que suscita elevado desenvolvimento de serviços e comércio de proximidade.

A Estrada de Benfica é a rua mais movimentada, pois é aí que se encontra grande parte do comércio e serviços, o que justifica, por si só, o movimento de pessoas e o trânsito de veículos.

Pode-se ainda constatar que a área de estudo se trata de uma zona marcada por uma forte acessibilidade, privilegiada quanto ao número e diversidade de meios de transporte colectivos que a servem, atraindo a si uma percentagem bastante elevada de utentes.

Adaptado de Lisboa. Quatro estudos de caso: Sta. Catarina, Alvalade, Benfica e Expo Sul (CML, 2005)

Características da área de estudo


Área: 12,29 Km2

Densidade populacional:6106 hab/km2

Densidade empresarial:158 emp/km2

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EMPRESAS PESSOAS AO SERVIÇO

1947 14765

MERCADO POTENCIAL QUOTA DE MERCADO72788 2258

01000020000300004000050000600007000080000

75046 73269

31219

População

Residente

Presente

Familias

11%5%8%

56%

21%

Estrutura Etária

0 - 1415 - 1920 - 2425-64≥ 65

46%54%

População Residente por Sexo

Homens Mulheres



9%

44%

20%

2%

24%

Nível de qualificação

Não sabem ler nem escrever Básico Secundário Médio Superior

11

11

Onde está a População Residente? Onde estão os indivíduos empregues no sector terciário?



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“Como refere a UBS, o Banif tem uma forte posição nas ilhas portuguesas, com quase 50% de quota de mercado nos Açores e na Madeira, quando ao nível global do território nacional a sua presença se fica pelos 3%.”

in Semanário Económico, 2005-10-07

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Quota de mercado e mercado potencial

BCP

BPN

CGD

SANTANDER TOTTA

BARCLAYS

BPP

FINIBANCO

BPI

BES

BBVA

MG

BANIF

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

9

2

7

4

3

2

1

5

5

1

4

1

Número de Balcões


Distribuição dos balcões na área de estudo

14

As áreas de influência foram calculadas segundo distâncias de 5 minutos a pé a cada uma das instituições bancárias da área de estudo.

5 min. a pé


Definição das áreas de influência

15

05000

10000150002000025000300003500040000

35459

34183

15593

População

ResidentePresenteFamilias

13%4%

8%

54%

22%

Estrutura Etária

0-1415-1920-2425-64≥ 65

45%55%


Homens Mulheres

EMPRESAS PESSOAS AO SERVIÇO1020 6456



Características de todas as áreas de influência

7%

41%

22%

3%

27%

Nivel de qualificação

Não sabem ler nem escrever Básico Secundário

Médio Superior

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Atribuição do valor de cada área:• População residente (TTR) vale 20%;• N.º de ind. empr. sect. Tercário (IEST) vale 10%;• Quota de mercado (QM) vale 20%;• Mercado potencial (MP) vale 20%;• N.º de empresas(NE) vale 10%;• N.º pessoas ao serviço (PS) vale 20%.Total = 100%

Valor da área* = (TTR*0.2)+(IEST*0.1)+(QM*0.2)+(MP*0.2)+(NE*0.1)+(PS*0.2)

*(normalização para valores percentuais)


Ranking das áreas de influência - Top 10 e BANIF

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Áreas de influência – Top 2 e BANIF

18

1ª

2ª

6%

47%

22%

4%

22%



Médio Superior

42%

58%


Homens Mulheres




Características da área de influência nº 1 do ranking

19

0

1000

2000

3000

4000

5000

45554604

2271

População


7%3%7%

50%

33%

Estrutura Etária

0 -14

15 -19

20 - 24

25 - 64

≥ 65

6%

44%

23%

3%

24%


Não sabem ler nem escrever Básico Secundário Médio

Superior

20

7%4%9%

58%

23%

Estrutura Etária

0 -1415 -1920 - 2425 - 64≥ 65

0500

10001500200025003000350040004500

4106 3935

1836

População


45%

55%


Homens Mulheres




Características da área de influência nº 2 do ranking

8%5%9%

58%

21%

Estrutura Etária

0 -1415 -1920 - 2425 - 64≥ 65

0

500

1000

1500

2000

1879

1754

838

População Residente

Presente

Familias

44%

56%


Homens Mulheres


Características da área de influência do BANIF

21

9%

31%

24%3%

33%



Médio Superior

Possíveis relocalizações

Balcões que fecharam

Na figuras representam-se as agências que constavam da lista de códigos de instituições e de agências do Banco de Portugal e que já não existem.Acima estão representadas 3 possíveis relocalizações e/ou

fusões de agências. Abaixo estão representadas as 6 agências que fecharam, todas do Millennium BCP.


22

Possíveis relocalizações e/ou fusões de agências

23

1

2

3 45

6


Possíveis relocalizações e/ou fusões de agências – caracterização das áreas de influência


Identificação e análise de áreas com potencial de negócio

24

1

2 1

2

Balcões

Análise de 2 áreas com elevado potencial de negócio

Balcões existentes

1

2

http://casa.sapo.pt/Pesquisar_Imoveis.aspx?SA=11&MCA=4&TW=153&NH=2232&ZO=15051&LAU=100&OR=4

http://casa.sapo.pt/Pesquisar_Imoveis.aspx?MCA=4&SA=11&TW=153&NH=2232&LAU=100&OR=4&PN=2

http://casa.sapo.pt/Pesquisar_Imoveis.aspx?SA=11&MCA=4&TW=153&NH=2232&ZO=15051&LAU=100&OR=4

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A utilização de técnicas de Geomarketing permite que a análise seja suficiente para poupar esforços no

terreno, levando a uma rápida conclusão sobre qualquer zona identificada no estudo.

Possibilitando assim…

Identificar áreas com potencial de negócio;

Programar um conjunto de acções de marketing através da área de influência da cada uma das

agências:

Definição de rotas para acções de Street Marketing;

Definição de zonas para Drop Mailing;

Definição de zonas para Mailings;

Identificação de Clientes prioritários a contactar na zona;

Distribuição de Listagens de empresas dentro da zona;

(...).


Considerações finais

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CONTACTOS: [email protected] [email protected]

OBRIGADO!

mailto:[email protected]





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