anais da ii mostra tecnocientÍfica da fatec-tatuÍ · caminhos e perspectivas para o letramento...

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ANDERSON LUIZ DE SOUZA EONÁ MORO RIBEIRO PAULA HYPÓLITO DE ARAÚJO (Organizadores) FLAVIANO AGOSTINHO DE LIMA MICHELE DA ROCHA MOREIRA MATHIAS PATRÍCIA GLÁUCIA MORENO (Colaboradores) DENIS APARECIDO NOGUEIRA DE DEUS LUCAS CORREIA MENEGUETTE (Projeto Gráfico) VANDERLEI DOS SANTOS (Compilador) ANAIS DA II MOSTRA TECNOCIENTÍFICA DA FATEC-TATUÍ 1ª Edição Tatuí, SP Centro Paula Souza 2017

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Page 1: ANAIS DA II MOSTRA TECNOCIENTÍFICA DA FATEC-TATUÍ · CAMINHOS E PERSPECTIVAS PARA O LETRAMENTO CIENTÍFICO NA FATEC TATUÍ 16 ... planos de gestão, de modo garantir o abastecimento

ANDERSON LUIZ DE SOUZA

EONÁ MORO RIBEIRO

PAULA HYPÓLITO DE ARAÚJO

(Organizadores)

FLAVIANO AGOSTINHO DE LIMA

MICHELE DA ROCHA MOREIRA MATHIAS

PATRÍCIA GLÁUCIA MORENO

(Colaboradores)

DENIS APARECIDO NOGUEIRA DE DEUS

LUCAS CORREIA MENEGUETTE (Projeto Gráfico)

VANDERLEI DOS SANTOS

(Compilador)

ANAIS DA II MOSTRA TECNOCIENTÍFICA DA FATEC-TATUÍ

1ª Edição

Tatuí, SP Centro Paula Souza

2017

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ANDERSON LUIZ DE SOUZA

EONÁ MORO RIBEIRO

PAULA HYPÓLITO DE ARAÚJO

(Organizadores)

FLAVIANO AGOSTINHO DE LIMA

MICHELE DA ROCHA MOREIRA MATHIAS

PATRÍCIA GLÁUCIA MORENO

(Colaboradores)

DENIS APARECIDO NOGUEIRA DE DEUS

LUCAS CORREIA MENEGUETTE (Projeto Gráfico)

VANDERLEI DOS SANTOS

(Compilador)

II MOSTRA TECNOCIENTÍFICA DA FATEC-TATUÍ

ANAIS

Tatuí, SP

2017

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AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

Coordenador: José Antonio Campos Badin

GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Coordenadora: Osvaldo D´Estefano Rosica

GESTÃO EMPRESARIAL

Coordenador: Arnaldo Gonçalves

MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

Coordenador: Orlando Homem de Mello

PRODUÇÃO FONOGRÁFICA

Coordenador: Luis Antonio Galhego Fernandes

II MOSTRA TECNOCIENTÍFICA DA FATEC-TATUÍ

ANAIS

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SOUZA, Anderson Luiz de.

Anais da II Mostra Tecnocientífica da FATEC-Tatuí./ Anderson

Luiz de Souza, Denis Aparecido Nogueira de Deus, Eoná Moro Ribeiro,

Flaviano Agostinho de Lima, Lucas Correia Meneguette, Michele da

Rocha Moreira Mathias, Patrícia Gláucia Moreno, Paula Hypólito de

Araújo, Vanderlei dos Santos.- q.ed. – Tatuí: Edição do Centro

Paula Souza , 2017. 79 pp.

ISBN 978-85-99697-92-4

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Observação Editorial:

Os resumos publicados não foram revisados,

reproduzindo, portanto, os textos originais submetidos por

seus autores e orientadores.

Os Organizadores

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PREFÁCIO

A FATEC - Tatuí, vinculada ao Centro Paula Souza e criada pelo Decreto Nº

50.578 de 02 de março de 2006, conta, atualmente, com mais de 1700 alunos

distribuídos em cinco cursos tecnológicos: Automação Industrial; Gestão

Empresarial; Manutenção Industrial; Gestão da Tecnologia da Informação e

Produção Fonográfica.

Desde 2010, há o registro dos projetos, dos trabalhos expostos em eventos

científicos promovidos por essa Faculdade. Em 2017, houve, como parte das ações

do CITE (Circuito Tecnológico), evento que busca evidenciar o que se desenvolve

na instituição, a II Mostra Tecnocientífica.

Para a participação na Mostra, ocorreu a submissão dos resumos para a

apresentação oral de Trabalhos, que ocorreu no dia 08 de novembro nos períodos

da manhã, da tarde e da noite. Foram bem-vindas pesquisas vinculadas aos

Trabalhos de Graduação já concluídos ou em andamento (6º semestre), aos projetos

de Iniciação Científica, aos projetos de RJI e aos demais projetos de pesquisa

realizados por docentes dessa instituição.

O principal objetivo desse evento é gerar o diálogo, a fim de que surjam

reflexão e possíveis caminhos para novos projetos. Ademais, visa, por meio desses

Anais, ao registro dos trabalhos submetidos, com a finalidade de que possam ser

lidos, apreciados, para se tornarem fonte de referência a futuras pesquisas da

Instituição.

Os Organizadores

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SUMÁRIO

ADEQUAÇÃO DE UMA MESA LINEAR PARA ORGANIZAÇÃO PARA PALETIZAÇÃO DE FARDOS DE CERVEJA 1

ANÁLISE DE 52 ANOS DE PRECIPITAÇÃO PLUVIOMÉTRICA EM SOROCABA/SP 3

APLICAÇÃO DE PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA EM UM SISTEMA DE GESTÃO DA MANUTENÇÃO DE UMA EMPRESA DE PRODUTOS INOVADORES NA REGIÃO DE ITAPETININGA

5

APLICAÇÃO DO E-COMMERCE E E-MARKETING À MARMORARIA TATUÍ 7

AS CONTRIBUIÇÕES DA PESQUISA PARA PROMOÇÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 9

AUTOMAÇÃO PREDIAL COM ÊNFASE EM EFICIÊNCIA ENERGÉTICA 11

BACKUP AS A SERVICE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MCM 13

CAMADAS TCP/IP CONTEXTUALIZAÇÃO DAS CAMADAS DE SERVIÇOS E OS BENEFICIOS DA FERRAMENTA DO CLOUD DATA CENTER

14

CAMINHOS E PERSPECTIVAS PARA O LETRAMENTO CIENTÍFICO NA FATEC TATUÍ 16

CÁRCERE: DESENVOLVENDO ÁUDIO DINÂMICO E GAME DE HORROR USANDO INTEGRAÇÃO FMOD-UREAL ENGINE

17

COMUNICAÇÃO INTERNA EM UMA EDITORA SEM FINS LUCRATIVOS- UM ESTUDO DE CASO 18

COOPERATIVA DE RECICLAGEM DE TATUÍ: IMPACTO FINANCEIRO AOS COFRES PÚBLICOS 19

DESENVOLVIIMENTO DE COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA A EMPRESA WKG COSMÉTICOS 21

DESENVOLVIMENTO DE ABRIGO PSICROMÉTRICO PARA EVAPORÍMETRO DE PICHE 23

DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA BUSINESS DE FERRAMENTA BI PARA AUXÍLIO EM TOMADA DE DECISÕES À DIRETORIA DE SERVIÇOS DA FATEC TATUÍ

24

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE CADASTRO PARA A ASSOCIAÇÃO DE MOTOCICLISTAS ESTRADEIROS DO BRASIL AMEBR

26

DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DE PACIENTES INTEGRANDO OS SERVIÇOS DE SAÚDE

28

ENSINO-APRENDIZAGEM DE MATEMÁTICA NA FATEC TATUÍ: UMA TENTATIVA PARA DIMINUIR OS ÍNDICES DE EVASÃO

30

ESTUDOS DO ISOLAMENTO ACÚSTICO ATRAVÉS DO SOFTWARE SOUNDFLOW 32

E.T.E. CONTROLADA POR CLP E SUPERVISÓRIO 33

FINTECHS: O QUE AS DIFERENCIA DO MODELO TRADICIONAL E QUAIS SEUS BENEFÍCIOS 34

IMPACTOS DO BALANCED SCORECARD APLICADO A GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 35

IMPLANTAÇÃO DE E-COMMERCE À LOJA FÍSICA 37

INTERDISCIPLINARIDADE APLICADA NA REUTILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS ORIUNDOS DE CAÇA-NÍQUEL.

42

LOGÍSTICA OPERACIONAL NA COOPERATIVA DE RECICLAGEM DE TATUÍ 43

MÓDULO DE COMUNICAÇÃO SERIAL 45

NAGA - NÚCLEO DE ÁUDIO E GAMES: DESENVOLVENDO PROJETOS DE SONORIZAÇÃO DE JOGOS NA FATEC TATUÍ

47

NÚCLEO DE TÉCNICAS DE GRAVAÇÃO 49

O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS: APLICAÇÃO DO PLANO DE COMUNICAÇÃO NO VESTIBULAR DO CURSO DE GTI FATEC - TATUÍ

50

O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS FACEBOOK E YOUTUBE PARA ARTISTAS INDEPENDENTES 52

PESQUISA PARA A IMPLANTAÇÃO DE INFRAESTRUTURA PARA PROCESSAMENTO DE LIXO ELETRÔNICO E PROCEDIMENTOS PARA ENGENHARIA REVERSA DE ELETRÔNICOS

54

PLANO DE LUBRIFICAÇÃO EM UM INDUSTRIA TERMOPLASTICA 56

PLATAFORMA DIGITAL PARA PRODUTORES 58

PRODUÇÃO SONORA PARA CURTA METRAGEM 59

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REDE NEURAL ARTIFICIAL APLICADA À TEORIA DOS JOGOS 60

REDUÇÃO DE IMPACTOS AMBIENTAIS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DO REÚSO DA ÁGUA 61

SISTEMA DE CONTROLE ASSISTIDO POR COMPUTADOR 63

SISTEMA DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO PARA OUVIDORIA 64

SISTEMA WEB PARA O EDUCANDARIO ROSA MISTICA DE TIETÊ: UM CAMINHO À COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

66

SOFTWARE OPENSOURCE COMO ALTERNATIVA PARA PEQUENAS EMPRESAS 67

TEORIA E EXPERIMENTO - COMO CONSTRUIR O CONHECIMENTO CIENTÍFICO 69

USO DAS FERRAMENTAS DE GOVERNANÇA DE TI PARA AUXILIAR NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL 70

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Adequação de uma mesa linear para organização para paletização de fardos de cerveja.

JOÃO AUGUSTO DE OLIVEIRA RODRIGUES1; WESLEY CORREIA MESSIAS2; JOSÉ MARTINSRIBEIRO3; MARCELO SIMONETTI4

1FATEC Tatuí[email protected] Tatuí-3FATEC Tatuí-4FATEC Tatuí-

RESUMO - Esse trabalho baseia-se num estudo de caso a partir da aplicação de uma melhoria noprocesso de embalagem de fardos de cerveja em uma indústria de bebidas da região de Tatuí. Apartir de um levantamento de dados por meio de ferramentas de confiabilidade, constatou-se que aempresa apresentava irregularidades no processo de manufatura, especificamente em uma mesalinear de formação de pacotes para transporte de fardos de cerveja, apresentando paradas na linhade produção que não permitiam a conclusão das metas almejadas. As paradas inesperadas geramindisponibilidade e acúmulos de produtos, criando atrasos nas demandas das demais linha deprodução. O plano de ação proposto pela empresa consistiu na efetuação de diversas modificaçõesno projeto inicial da mesa e na implementação de novas estratégias de inovação, buscando obteruma melhor eficiência e eficácia em seu funcionamento. Assim, este trabalho visa analisar oaumento a confiabilidade da mesa linear em questão a partir da implantação de melhoria, com vistasa apontar a diminuição das quebras e do tempo para efetuar a manutenção do equipamento. Comoobjetivos específicos pretende-se: levantar os históricos de ocorrências da mesa linear de transportede fardos de cervejas; analisar de forma criteriosa por meio de FMEA as ocorrências levantadasanteriormente; descrever a implantação de melhoria por meio de WEIBULL++. Como metodologiapara desenvolvimento de análise foi realizado levantamento de dados, coletados por meio deobservação indireta e direta, junto à empresa de forma a coletar informações para preenchimento daferramenta de confiabilidade. No total, foram analisadas 300 paradas de máquina separadas emfalhas mecânicas, elétricas e operacionais. Dentre esses critérios, identificou-se aquele que era maisproblemático em cada setor por meio da ferramenta de confiabilidade WEIBULL++. Nocomparativo entre as famílias, as falhas operacionais apontaram 91% de confiabilidade, enquanto asfalhas mecânicas e as elétricas 96%, gerando uma confiabilidade total da máquina de 96%. Uma vezapontado falha operacional, a empresa implementou o processo de implantação da esteira rolante euma nova análise de falhas foi elaborada. Depois do projeto feito, a confiabilidade da máquinaaumentou, uma vez que a modificação incidiu sobre as três famílias e suas principais falhas. Nafamília elétrica, as principais falhas eram sensor, motor, cabo e botão, sendo que o índice deconfiabilidade foi de 96% para 98%. Já na família mecânica, as principais falhas eram posicionador,rolamento e rolete, e o índice foi de 96% para 98%. Mas a melhoria significativa foi na famíliaoperacional, responsável pelas caídas de lata, uma vez que o índice de confiabilidade subiu de 91%para 96%. Pode-se concluir que com o levantamento de dados antes e depois da modificação namesa linear, foi possível constatar melhorias nos indicadores de MTBF (Tempo Médio entre Falhas),taxas de falhas menores e uma confiabilidade de 99,7% do equipamento.

PALAVRAS-CHAVE: Análise de Falhas. Melhoria de equipamento. Confiabilidade.

REFERÊNCIAS:

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BAPTISTA, J.A. Manutenção Industrial. 1ª ed. São Paulo: Lura, 2016.

FLOGLIATTO, F.S; RIBEIRO, J.L. Confiabilidade e Manutenção Industrial. Rio de Janeiro: Elsevier,2011.

VIANA GARCIA, H.R. PCM. Planejamento e Controle de Manutenção 1ª ed. Rio de Janeiro:Qualitymark, 2002.

VIEIRA, H.F. Gestão de Estoque e Operação Industria. Curitiba: IESDE, 2009.

FILHO, F.M. Elemento de transmissão Flexíveis. Rio de Janeiro: POLI/UFRJ. 2009.

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Análise de 52 anos de precipitação pluviométrica em Sorocaba/SP

JOSÉ CARLOS FERREIRA1; ANDERSON LUIZ DE SOUZA2; ORLANDO HOMEN DE MELLO3;FELIPE OLIVEIRA MARCON4; MAURO TOMAZELA5

[email protected] de Tecnologia de [email protected] de Tecnologia de [email protected] de Tecnologia de [email protected] de Tecnologia de [email protected]

RESUMO - O desenvolvimento urbano e rural de uma região depende fundamentalmente dascaracterísticas climáticas locais. Uma delas, talvez a principal, é a disponibilidade de água, seja elapara uso doméstico, industrial ou agrícola. Com o aumento populacional das áreas urbanas, novosdesafios surgem, na forma de atender o abastecimento humano e animal seja no uso industrial e nosprogramas de irrigação. Com isso, os reservatórios naturais e artificiais devem ser capazes deatender a demanda cada vez maior, obrigando os administradores públicos a manter atualizado seusplanos de gestão, de modo garantir o abastecimento hídrico de cada região de interesse. Aimportância da atualização dos planos de abastecimento de água ficou em destaque, quando em2014 os níveis dos reservatórios naturais da região sudeste do Estado de São Paulo atingiu limites,que exigiram sérias providências das autoridades governamentais, no sentido de repensar e planejarmelhorias para assegurar a capacidade de abastecimento hídrico da região.Com basenisso, Procurou-se neste estudo fazer uma estimativa da disponibilidade hídrica em Sorocaba, combase numa série histórica de 52 anos de precipitação pluviométrica (chuva).Foram utilizados dadosdos valores mensais de precipitação pluviométrica da série de 1965 até 2016, a maioria delesmedidos na Estação Climatológica no 83851 do INMet. Dos 52 anos da série estudada, estavamfaltantes o ano de 1991 e o ano de 1992. No ano de 1993 faltavam os meses de janeiro, fevereiro emarço. Para completar a série foram usados os dados dos postos do DAEE (E4-047 e E4-129). Depoisde completa, a série foi organizada em planilhas excel, e submetidos a análise estatística temporal. Foram calculados os totais anuais e os totais dos acumulados mensais, Para analisar os níveis dedispersão foram calculados os desvios padrões da amostra. Os resultados mostraram que nos 52anos o mês com menor total de chuva foi agosto e até o momento,Sorocaba não apresenta risco dedéficit hídrico.

PALAVRAS-CHAVE: Análise. precipitação pluviométrica. recursos hídricos.

REFERÊNCIAS:

KLAUS REICHARDT- A água em sistemas agrícolas – Editora Manole, 188p, 1987

KELLY C . TONELLO; MARCIO C. ABREU – Avaliação dos parâmetros hidrometeorológicos na Baciado Rio Sorocaba/SP., 2004.

C.O. CARDOSO; M.N. ULLMANN; I. BERTOL . Análise de chuvas intensas a partir de desagregação

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de chuvas diárias de Lages e Campos Novos - SC. - Revista Brasileira Solo. 22:131-140, 1998

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Aplicação de processo de melhoria contínua em um sistema de gestão da manutenção de umaempresa de produtos inovadores na região de Itapetininga

CRISTIANO DA SILVEIRA MARQUES1; DANILO ROBERTO PIRES VENÂNCIO 2; GUILHERMEFERNANDES CORRÊA SILVA 3; JEFERSON DA SILVA MARCIANO4; ALDIE TRABACHINI 5

1FATEC TATUÍ[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected]

RESUMO - A manutenção corretiva em empresas de médio e de grande porte ainda são umarealidade em nossa região, em geral por problemas elétricos, mecânicos e de má utilização doscolaboradores operacionais. Entretanto, o maior problema é o tempo que se perde aguardando queeste reparo seja acionado ou direcionado para o setor da manutenção sendo este o foco desteprojeto. O cenário apresentado em uma empresa, na qual é aplicado o sistema de cadeia de ajuda,consiste na solução do problema pelo indivíduo que detecta a falha; caso não consiga, este aciona ofacilitador que reporta o problema para o setor de manutenção; caso não seja resolvido, aciona-se ocoordenador de área entre outros indivíduos seguindo a hierarquia da empresa. Porém, na práticanão tem se obtido muitos resultados, pois o sistema possui muitas deficiências, principalmente notempo em que a máquina fica parada e na demora em encontrar o modo certo de agir. Nessecontexto, esse projeto de pesquisa pretende analisar a gestão da manutenção na empresa emquestão, a fim de identificar a demora na manutenabilidade e propor soluções para diminuição dotempo em que as áreas de produção ficam aguardando a chegada da manutenção. Para tanto, foiaplicado o Brainstorming na cortadeira 11 com a equipe de manutenção, de produção, deplanejamento e de gerência. A partir dos dados coletados nesse processo foi aplicada a metodologiade Análise de Falhas e do Diagrama de Ishikawa. Esse processo permitiu a identificação do porquêda demora na chegada da manutenção: radio sem bateria; manutentor não escuta o chamado pelorádio devido ao barulho da área; raio de alcance do rádio insuficiente; falta de responsáveis paracada setor; equipe insuficiente; uso do rádio de forma errada; uso do rádio em canais diferentes.Permitiu também identificar as possíveis causas na demora em efetuar a manutenção: manutentorinexperiente; falta de ferramentas; locais de difícil acesso; falta de histórico de problemas, equipeinsuficiente. Dessa forma, acredita-se que seja necessário a elaboração de um plano de ação paramelhoria da gestão da manutenção, bem como a implementação de um sistema web de comunicação.Os resultados esperados são: uma melhorara no sistema de gestão atual da empresa por meio detecnologias e uma melhora no engajamento da equipe da empresa, reduzindo tempo de espera e deparada de equipamento e custo de produção com acionamento rápido, além da elaboração dohistórico de falhas que proporcione manutenibilidade para o equipamento.

PALAVRAS-CHAVE: Melhoria Contínua na Cadeia de Ajuda. Redução do tempo de parada. Geraçãode Histórico de Falhas.

REFERÊNCIAS:

FUENTES, 2006. Metodologia para inovação da gestão de manutenção industrial. Programa de Pós-

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Graduação em Engenharia Mecânica da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis,outubro de 2006.

OTANI et al 2008. A proposta de desenvolvimento de gestão da manutenção industrial na busca daexcelência ou classe mundial. Revista Gestão Industrial da Universidade Tecnológica Federal doParaná – UTFPR, v. 04, n. 02: p 01-16, 2008.

PEREIRA 2013, Rui Manuel Cardoso. Analise de desenvolvimento de sistemas de gestão damanutenção industrial. Mestrado integrado em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores daFaculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Portugal 25 de julho de 2013.

PENTEADO 2009, Rosangela de Fatima Stankowitz, et al. Gestão do Conhecimento e aplicativos degerenciamento de ideias voltadas a inovação organizacional: Uma análise de softwares. RevistaGestão Industrial da Universidade Tecnológica Federal do Paraná UTFPR – Campos Ponta Grossa. V.05, Ed Especial Gestão do Conhecimento, p. 216-233, 2009.

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APLICAÇÃO DO E-COMMERCE E E-MARKETING À MARMORARIA TATUÍ

JOÃO MARCOS DE SOUZA MIRANDA1; JOSÉ MÁRCIO MATHIAS2

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - Desde os primórdios, a realização de trocas é realizada visando suprir as necessidadesde ambos envolvidos. Com a globalização que ocorre há algumas décadas, oriunda do fim século XX,nasce uma nova e inexplorada era econômica, a do E-Commerce, que consiste em qualquertransação realizada por meios eletrônicos. O termo E-Commerce ganhou força por conta dastransações online de bens comuns, pois algumas poucas grandes empresas e bancos já realizavamsuas transações de maneira virtual e online. Com a viralização das Lojas online a partir do séculoXXI, começou a haver competitividade e a necessidade de por estratégias para auxilio desses E-Commerce’s. Nesse contexto, vários autores escreveram e discutiram técnicas de marketing paraesse novo ambiente virtual, criando assim uma nova modalidade de marketing, o E-Marketing oumarketing digital, que aborda técnicas, metodologias, estratégias a fim de obter-se vantagemcompetitiva no âmbito Web. Segmentando-se E-commerce, obtém-se alguns modelos, no qual osmais usuais são B2B (business-to-business - Modelo de transação empresa para empresa) eB2C² (business-to-consumer - Modelo de transação empresa para consumidor/cliente). No Brasilesses modelos participam fortemente da prática de compras on-line, gerando milhares de empregosdiretos e indiretos e movimentando bilhões anualmente nessa segunda década do século XXI.Pretende-se com o trabalho em desenvolvimento, apresentar a aplicação de uma plataforma E-Commerce alinhada as estratégias de marketing digital na Marmoraria Tatuí de forma a aumentar opotencial de vendas e a obter mais visibilidade no mercado. Para qual, estão sendo utilizados comometodologia os processos de engenharia de software para diagramação e para construção daestrutura lógica do projeto; a modelagem de processos para visualizar o esquema de processosdiagramas do projeto e de programação web em formato responsivo para obtenção de um sistemamultiplataforma, no qual adapta-se tanto para computadores (desktops), quanto para tablets,smarthphones (mobiles), a fim de atender as necessidades da empresa Marmoraria Tatuí – LTDA e,consequentemente, de seus clientes também. Espera-se como resultados obter uma melhoridentidade virtual à empresa somado a uma melhora no âmbito financeiro decorrente das vendasrealizadas.

PALAVRAS-CHAVE: E-Commerce / Comércio Eletrônico. E-Marketing / Marketing Digital.Desenvolvimento Web. Engenharia de Software. Modela

REFERÊNCIAS:

GUIMARÃES, Eduardo Henrique Vieira de Freitas. ANÁLISE DO COMÉRCIO ELETRÔNICOBRASILEIRO NOS ÚLTIMOS 10 ANOS. 2015. Disponível em: . Acesso em: 17 mar 2017.

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NIELSEN. COMÉRCIO CONECTADO GLOBAL. . [S.l: s.n.], 2016. Disponível em: . Acesso em: 3abr 2017.

KOTLER, Philip e KARTAJAYA, Hermawan e SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0. Rio de Janeiro:Elsevier Editora Ltda, 2010.

TORRES, Cláudio. A BIBLIA DO MARKETING DIGITAL. São Paulo: Novatec, 2009.

PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Sofware uma abordagem profissional. 7 Ed. ed. PortoAlegre: Bookman, 2011.

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As contribuições da pesquisa para promoção da inovação tecnológica

PAULA HYPOLITO DE ARAUJO1

1FATEC Tatuí[email protected]

RESUMO - No ensino superior tecnológico, em especial na formação proposta pelas FATECs, asdemandas pelo desenvolvimento de pesquisa científica-tecnológica se sustentam porque estáprevisto em seu regimento o tripé ensino, pesquisa e extensão, mas também porque o contexto exigeque o profissional seja capaz de, para além de aplicar técnicas aos processos e aos produtos,identificar gargalos e propor soluções novas ou novos usos para tecnologias existentes. Isso significaque o discente precisa desenvolver competências e habilidades que lhe permita essa destreza, bemcomo o docente precisa lhe apresentar caminhos para promoção do conhecimento, o que implicaaplicar o método científico na promoção da inovação. Nesse sentido, o objetivo deste projeto de RJI énão só sedimentar a estrutura já criada com o primeiro triênio, para estimular e para promover a oensino com pesquisa, dando continuidade às atividades nele desenvolvidas, bem como propondonovas atividades na medida em que são identificadas demandas, mas também dar um saltoqualitativo na divulgação da pesquisa científica-tecnológica, estabelecendo uma ponte entre aprodução do conhecimento e a aplicação do mesmo por meio de metodologias que fomentem acultura da inovação e do empreendedorismo. Como objetivos específicos pretendem-se: darcontinuidade às publicações ao Atendimento Metodológico, à Monitoria Metodológica da Biblioteca;às Reuniões Multidisciplinares; à SAPERE, à Iniciação Científica, à disponibilização dos TGs noPortal BiblioCPS; desenvolver uma plataforma opensource para submissão dos PTGs e dos TGs deforma a otimizar o processo de correção e de divulgação dos mesmos; fomentar ações de inovaçãotecnológica. A metodologia para execução das atividades envolve docentes, discentes e funcionários.Para tanto serão realizadas: a escrita de artigos científicos e a submissão para sua divulgação emrevistas e em eventos especializados; a redação e a organização de livros na área de metodologia;orientações de PTGs e de TGs; reuniões, oficinas, capacitações, atendimento individualizado, adocentes e a discentes; gestão dos TGs no Portal BiblioCPS, o que envolve recebimento da versãofinal, correção da ortografia e das normas da ABNT e encaminhamento para upload no sistema;desenvolvimento de plataforma open source para SAPERE e para o processo de avaliação de TGs;Gestão da Revista Sapere, o que inclui a recepção dos artigos, envio aos pareceristas, reenvio paraos autores, correção da estrutura metodológica e organização da edição; organização de informaçãoe divulgação de revistas científicas e de eventos do CPS para os docentes e discentes da FATEC-Tatuí; promoção de ações de inovação. Os resultados serão registrados por meios de relatóriosparciais, da publicação da revisão bibliográfica, de questionários aplicados aos docentes e discentes,quando necessários. Almeja-se, ao final de três anos, obter produtos diretos, tais como publicaçõesque registrem os resultados da pesquisa, bem como sedimentem e democratizem os saberestecnológicos, e produtos indiretos, como ampliação da rede de relacionamento com instituições eagências de fomento que visem à promoção da inovação. Espera-se não somente a melhoria dascompetências e propostas para a formação acadêmica, como também o fortalecimento do papel daEducação Tecnológica de nível superior, propulsora da inovação tecnológica.

PALAVRAS-CHAVE: Pesquisa científico-tecnológica. Método científico. Inovação Tecnológica.

REFERÊNCIAS:

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ALVES, R. Filosofia da Ciência. Introdução ao jogo e suas regras. 14. ed. São Paulo: Loyola, 2009.

CONSELHO Deliberativo do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza. DeliberaçãoCeeteps - 7, de 15 de dezembro de 2006. Regimento Unificado das Faculdades de Tecnologia doCentro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza. Diário Oficial do Estado de São Paulo,Poder Executivo, São Paulo, 19 dez. 2006, Seção I, p. 37, 38 e 39.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1995.

LAKATOS, E.M.; MARCONI, M.A. Metodologia Científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

SANTOS, M. M. et al. Prospecção de tecnologias de futuro: métodos, técnicas e abordagens.Parcerias Estratégicas , n . 19 , dez . 2004, Bras í l ia -DF. D ispon íve l em: <http://www.cgee.org.br/parcerias/p19.php>. Acesso em: 28 abr. 2017.

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Automação Predial com Ênfase em Eficiência energética

RUBENS LOPES ROLIM1; FELIPE PEREIRA DE OLIVEIRA2; FELIPE AUGUSTO LEME DEOLIVEIRA3; SAMUEL GUIMARAES PEREIRA4; CAIO DINIZ TARDELI5

1 Fatec Tatuí - Prof. Wilson Roberto [email protected] Fatec Tatuí - Prof. Wilson Roberto [email protected] Fatec Tatuí - Prof. Wilson Roberto [email protected] Tatuí - Prof. Wilson Roberto [email protected] Tatuí - Prof. Wilson Roberto [email protected]

RESUMO - No atual contexto, há um crescente e incessante avanço da área tecnológica trazendo àsaplicações comerciais cada vez mais variedades de equipamentos elétricos, de modo a demandarquantidades maiores de energia. Para uma empresa, é importante considerar os impactoseconômicos neste aspecto e buscar alternativas para minimizá-los. Ademais, apesar de um mercadoainda em desenvolvimento, os temas que acercam a área de micro geração de energia são deextrema importância para comércios e prédios corporativos, que utilizam grande quantidade deenergia durante extensos períodos de tempo, pois através de uma energia mais limpa que aconvencional, obtém-se grandes benefícios financeiros, além de oferecer considerável auxílio àscausas ambientais, fato este que pode garantir um selo de sustentabilidade à empresa que optarpela implementação de tal alternativa. Diante disso, ao entender a crescente importância daspreocupações ambientais envolvendo, principalmente, as empresas e industrias no âmbito nacional,fica clara a incessante busca por novas alternativas e tecnologias que auxiliem no desenvolvimentosustentável. Além disso, o presente trabalho busca, por meio de um protótipo, apresentar soluçõesque visem minimizar os impactos causados pela utilização de energia elétrica nos âmbitos ambientale econômico, enfatizando a possibilidade de realizar automação predial fortemente atrelada aeconomia de energia. Sendo assim, o objetivo principal do presente trabalho é construir umprotótipo representativo de um sistema de micro geração de energia fotovoltaica e controle deiluminação, de modo a demonstrar benefícios ao meio ambiente e a quem adquire o sistema. Emrelação à metodologia foi utilizada a linguagem C para Arduino. Espera-se, após a implantação doprotótipo, os seguintes resultados: diminuir impactos sociais e ambientais causados pela atual fontede energia, reduzir o impacto financeiro ao consumidor final no que diz respeito ao consumo deenergia.

PALAVRAS-CHAVE: Automação Industrial. Impactos Ambientais. Sustentabilidade.

REFERÊNCIAS:

GRUPO DE TRABALHO DE ENERGIA SOLAR - GTES (Rio de Janeiro). Manual de Engenharia paraSistemas Fotovoltaicos. Rio de Janeiro: Ediouro, 2014. 529 p.

CALIXTO, Bruno. A Aposta da Alemanha em energia solar. 2017. Disponível em: . Acesso em: 13 set.

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2017.

MIRANDA, Arthur Biagio Canedo Montesano. Análise de viabilidade econômica de um sistemafotovoltaico conectado à rede elétrica. 2014. 85 f. TCC (Graduação) - Curso de Engenharia Elétrica,Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2014

ABESCO. O que é Eficiência Energética? 2015. Disponível em: . Acesso em: 15 jun. 2017

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BACKUP AS A SERVICE: Estudo de caso da empresa MCM.

DIEGO XAVIER POLATI NOFFS1; TIAGO RODRIGUES DE LUCENA2

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - A computação em nuvem adota um modelo elástico que possibilita que o que o clientepague aquilo que ele realmente usa, adaptando-se a períodos de maior ou de menor demanda. Nesteestudo de caso, foi avaliada a viabilidade de adoção de ferramenta de backup em plataforma nanuvem pela empresa MCM, empresa química localizada em Cesário Lange, estado de São Paulo,devido à empresa não possuir uma solução corporativa para isto. Para este estudo de caso, foi usadauma abordagem qualitativa, através de uma pesquisa exploratória com metodologia de estudo decaso. Uma análise de riscos da situação atual da forma como é feito o backup na empresa MCM foirealizada e, posteriormente, adaptada a um possível ambiente com a ferramenta de backup emnuvem já aplicada com seus próprios riscos. Após a análise, foi constatado que a adoção destatecnologia é viável para a empresa MCM, pois elimina diversos riscos existentes no cenário atual,enquanto altera outros de forma positiva. Ainda, seu custo mostra-se eficiente quando comparado aobenefício que trará e o faturamento da empresa.

PALAVRAS-CHAVE: Backup. Computação nas Nuvens. Riscos.

REFERÊNCIAS:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.?ABNT NBR ISO/IEC27002:2013: Tecnologia da Informação – Técnicas de Segurança – Código de Prática para controlesde segurança da informação. 2013. 112 p.

BADGER, Lee et al. Cloud Computing Synopsis and Recommendations: Recommendations ofthe National Institute of Standards and Technology. 2012. Disponível em: . Acesso em: 15 junho2017.

KRUTZ, Ronald L.; VINES, Russell Dean. Cloud Security: A Comprehensive Guide to Secure CloudComputing. Indianapolis: Wiley Publishing, Inc., 2010.

MELL, Peter; GRANCE, Timothy. The NIST Definition of Cloud Computing: Recommendations ofthe National Institute of Standards and Technology. 2011. Disponível em: . Acesso em: 12 jun. 2017.

ZHANG, Qi; CHENG, Lu; BOUTABA, Raouf. Cloud computing: state-of-the-art and researchchallenges. Journal Of Internet Services And Applications, [s.l.], v. 1, n. 1, p.7-18, 20 abr. 2010.Springer Nature. Disponível em: . Acesso em: 12 jun. 2017.

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CAMADAS TCP/IP CONTEXTUALIZAÇÃO DAS CAMADAS DE SERVIÇOS E OS BENEFICIOS DAFERRAMENTA DO CLOUD DATA CENTER

SANDRO FIGUEIREDO1; OSWALDO D?ESTEFANO ROSICA2

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - Para atender a crescente necessidade em armazenar dados e informações, umatecnologia baseada na rede da internet vem mostrando-se uma excelente ferramenta para atender aesta carência. Através da virtualização de dados e serviços cria-se a chamada “nuvem” (cloud), duasinovações que vem sendo empregadas por meio destes serviços são a cloud computing e o cloud datacenter. A cloud computing é a tecnologia que permite ao usuário acesso ilimitado utilizandoqualquer tipo de máquina, para formar a arquitetura de soluções da cloud computing, são utilizadasas três camadas de serviços da internet, sendo elas: a) Infraestrutura como Serviço (IaaS); b)Plataforma como Serviço (PaaS); c) Software como Serviço (SaaS)). A integração do cloud computingcom as estruturas físicas dos datas centers formam os cloud data centers. Surge então um novomodelo de serviço o Database as-a-Service (DaaS) provendo banco de dados por demanda. Aimplantação de ferramentas e aplicações deste novo serviço gera benefícios aos usuários, todaviatambém apresentam algumas desvantagens. O objetivo da pesquisa em si é definir o que vem a ser ocloud computing e suas tecnologias, discorrendo sobre os tipos de camadas de serviçosdisponibilizados na nuvem e abortando o serviço do cloud data center, sua arquitetura eapresentando os benefícios do cloud data center. A pesquisa pretende desenvolver nove capítulos,apresentando informações da tecnologia da cloud computing e do cloud data center, discorrendosobre as camadas de serviços da cloud computing e os benefícios do cloud data centertranscrevendo informações relevantes aos temas abortados, assim possibilitando que este materialcontribua para futuras pesquisas. Essa é uma pesquisa aplicada porque é voltada à análise doconteúdo da questão estudada. Além disso, do ponto de vista da forma de abordagem ao problema, éuma pesquisa qualitativa, outrossim é exploratória deliberando a temática por meio de conceitos quevisam apontar soluções. É uma pesquisa bibliografia porque busca as soluções em material jápublicado sobre a temática por meio de um levantamento de dados bibliográfico e documental emlivros, teses, dissertações, trabalhos de graduação, artigos publicados em eventos e revistas, emmanuais e legislações.

PALAVRAS-CHAVE: benefícios. cloud computing. cloud data center. serviços. tecnologias.

REFERÊNCIAS:

ARMBRUST, Michael et al. Above the Clouds: A Berkeley View of Cloud Computing. California AtBerkeley: University Of California At Berkeley, 2009. 25 f.(Technical Report No. UCB/EECS-200--28). Disponível em: < http://theartofservicelab.s3.amazonaws.com/All Toolkits/The CloudComputing Toolkit/Plan/AboveThe Clouds- A Berkeley View Of Cloud Computing.pdf>. Acesso em:13 mar. 2017.

BRANTNER, Matthias et al. Building a database on S3. Proceedings Of The 2008 Acm SigmodInternational Conference On Management Of Data - Sigmod '08, [s.l.], p.251-264, 2008. ACM Press.

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http://dx.doi.org/10.1145/1376616.1376645. Disponível em: . Acesso em: 23 mar. 2017.

CASADO, Martin et al. Applying NOX to the Datacenter. Proceedings Of The 2nd Acm SymposiumOn Cloud Computing - Socc '11, New York City , Ny, v . , n . , p .1-6 , out . 2009.Http://conferences.sigcomm.org/hotnets/2009/papers/hotnets2009-final103.pdf.

CASADO, Martin et al. Applying NOX to the Datacenter. Proceedings Of The 2nd Acm SymposiumOn Cloud Computing - Socc '11, New York City , Ny, v . , n . , p .1-6 , out . 2009.Http://conferences.sigcomm.org/hotnets/2009/papers/hotnets2009-final103.pdf.

MELL, Petter; GRANCE, Timothy. The NIST Definition of Cloud Computing: Recommendations of theNational Institute of Standards and Technology.National Institute Of Standards And Technology,Gaithersburg, p.1-7, set. 2011. Disponível em: . Acesso em: 13 mar. 2017.

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CAMINHOS E PERSPECTIVAS PARA O LETRAMENTO CIENTÍFICO NA FATEC-TATUÍ

EONÁ MORO RIBEIRO1

1FATEC-Tatuí[email protected]

RESUMO - Em sua essência, essa pesquisa propõe a publicação de materiais com ISBN paraauxiliar o desenvolvimento do Projeto de Graduação e do Trabalho de Graduação, a fim de,concomitantemente à realização de oficinas de linguagem, possibilitar a popularização da linguagemtecnocientífica, tanto para alunos quanto para docentes dos cinco cursos da FATEC-Tatuí: Gestão daTecnologia da Informação, Gestão Empresarial, Automação Industrial, Manutenção Industrial eProdução Fonográfica. Como objetivos específicos, essa pesquisa almeja a ministrar Oficinas deLinguagem Tecnocientífica, voltadas aos discentes do 4º, 5º e 6º semestres dos Cursos da FATEC-TA; adensar e publicar material didático-pedagógico, que evidencie um caminho para a escrita deProjetos e de Trabalhos de Graduação da FATEC-Tatuí; continuar o fortalecimento da revistaSAPERE, uma vez que os projetos realizados poderão ser transformados em artigo; estimular aparticipação dos docentes e dos discentes na Mostra de Produção Tecnocientífica da FATEC-Tatuípor meio da confecção de pôsteres digitais e da apresentação oral a fim de evidenciarem seusprojetos; fortalecer grupos de discussão sobre o letramento científico; produzir publicações; participar de evento científico para divulgar essa pesquisa. Do ponto de vista dos procedimentostécnicos, é uma pesquisa de desenvolvimento experimental uma vez que se associa a umamodalidade de pesquisa de natureza prática, já que busca gerar conhecimentos dirigidos à soluçãode problemas específicos, resultando em produto, no caso a produção de novos materiais didáticos ede novos processos de aprendizagem ou melhoria dos já existentes. É um trabalho sistemáticobaseado nos conhecimentos existentes obtidos pela investigação e pela experiência prática. Dessaforma, como resultado visa não só à manutenção, mas também, sobretudo, à consolidação e àexpansão de conhecimentos voltados à educação linguística, primeiro passo rumo ao letramentocientífico.

PALAVRAS-CHAVE: Linguagem Tecnocientífica. Educação Linguística. Letramento Científico.

REFERÊNCIAS:

MOTTA-ROTH, D. Letramento científico: sentidos e valores. Notas de pesquisa, p. 12-25, 2011.

MOTTA-ROTH, D.; HENDGES, Graciela Rabuske. Produção textual na universidade. São Paulo:Parábola Editorial, 2010.

SOARES, M. Letramento: um tema em três gêneros. 2. ed. Belo Horizonte: Autêntica, 2000.

VYGOTSKY, L. S. Pensamiento y palabra. In: ___. Obras escogidas: pensamiento y lenguaje. 2ed.Primera Parte, Tomo II. Madri: A. Machado Libros, 2001. p. 287-348.

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Cárcere: desenvolvendo áudio dinâmico e game de horror usando integração FMOD-UrealEngine

DAVID DO ESPIRITO SANTO1; KEVIN KURTINAITIS DIAS2; PROF. DR. LUCAS CORREIAMENEGUETTE3

1Graduando, Produção Fonográfica, [email protected], Produção Fonográfica, [email protected], Produção Fonográfica, Fatec [email protected]

RESUMO - O áudio para jogos digitais se apresenta como um território frutífero no país, quemerece atenção da FATEC - Tatuí, instituição com potencial para ser um futuro centro de referênciana área, dadas as instalações direcionadas à produção fonográfica de excelência e devido aoincentivo às pesquisas teóricas e experimentais. Esse projeto de trabalho de graduação visacompreender processos de produção de áudio para games a partir do desenvolvimento experimentalde um protótipo de jogo digital intitulado Cárcere, junto ao NAGA - Núcleo de Áudio e Games.Trata-se de jogo de horror de sobrevivência, sendo desenvolvido em Unreal Engine, em integraçãocom o middleware de áudio dinâmico FMOD, em que se aplicará técnicas de sound design,composição adaptativa e áudio binaural. Para fundamentar o projeto, foi feito levantamento de dadose leitura de bibliografia especializada tanto em áudio para jogos, quanto em técnicas de sounddesign e em documentação e desenvolvimento de jogos. A partir da conceituação do jogo, um GDD(game design document) foi produzido para guiar a produção de conteúdo de áudio e de objetostridimensionais, bem como o estabelecimento dos eventos narrativos e da programação dasmecânicas de jogo. O áudio consiste na gravação, na edição e na mixagem de música, de diálogos ede foley, utilizando as estações de áudio digital Pro Tools 10 e Reaper 5; na produção de efeitossonoros não-diegéticos, utilizando a estação Ableton Live 9 para criar ambiências com base emsíntese FM que procurem conferir aspecto sombrio às cenas e criar algum desconforto ao jogador; ena implementação de áudio 3D com o programa FMOD. Assim, espera-se demonstrar formas de criartensão por meio da sonorização com áudio dinâmico, realçando os aspectos imersivos do jogo.

PALAVRAS-CHAVE: Áudio dinâmico. Jogo digital. Middleware.

REFERÊNCIAS:

AKELEY, K.; CLARK, A. Adaptive Music. Gamasutra. 2001. Disponível em: . Acesso em: 25 abr.2016.

COLLINS, K. Game Sound: An Introduction to the History, Theory, and Practice of Video GameMusic and Sound Design. Cambridge, Massachusetts: MIT Press, 2008.

FARNELL A. Procedural synthetic footsteps for video games and animation. Proc. Pdcon2007,Montreal, Quebec, Canada, 2007.

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Comunicação Interna em uma Editora sem fins lucrativos- Um Estudo de Caso

JEFETE GOMES RIBEIRO MENDONÇA1; PROFESSORA DRA. EONÁ MORO RIBEIRO2; ANACAROLINA TAVARES3; POLIANE GOIS DE SOUSA4

1Fatec-Tatuí[email protected]í[email protected]í[email protected]í[email protected]

RESUMO - A comunicação tem como principal função transmitir informação. Ela exerce extremaimportância nas organizações, uma vez que as mensagens necessitam circular de forma clara eobjetiva, para que os resultados esperados possam ser obtidos. Nesse contexto, a comunicaçãointerna é imprescindível. Porém, no âmbito interno da organização, ela ainda não recebe, em muitasocasiões, a devida importância. Nesse contexto, o objetivo geral desse trabalho, por meio de umEstudo de Caso, é discorrer sobre a comunicação interna, para evidenciar o quanto ela é essencial ecomo ela é veiculada em uma editora sem fins lucrativos na cidade de Tatuí/SP. Como técnicas desseestudo, houve coleta de dados, por meio de questionários, que foram elaborados de maneirafechada, e entrevistas com os gerentes de Vendas; de Recursos Humanos e de Produção. Além disso,foi realizada observação direta, a fim de investigar os procedimentos adotados por essesdepartamentos no tocante aos fluxos de comunicação. Nesse sentido, esse trabalho visa realizar umlevantamento bibliográfico sobre a comunicação interna para entender como ela se processa nasempresas sem fins lucrativos, o que dará embasamento para, por meio de um Estudo de Caso,descrever como ocorre esse tipo de comunicação em uma editora sem fins lucrativos, a fim deapontar possíveis melhorias, se for o caso.

PALAVRAS-CHAVE: Comunicação Empresarial. Comunicação Interna. Empresa sem fins lucrativos.

REFERÊNCIAS:

BUENO, Wilson da Costa. Comunicação Empresarial: políticas e estratégias. 1. ed. São Paulo:Saraiva, 2009.

DRUCKER, Piter. Administração de organizações sem fins lucrativos: Cegage Learning Editores,1994.

MAXIMIANO, António Cesar Amaru. Introdução à administração: 8° Edição Revista e Ampliada,Editora Atlas, 2006.

NASSAR, Paulo. O que é comunicação empresarial: 1° Edição, Editora Brasiliense, 1995.

TOMASI, Ana Carolina. Comunicação Empresarial. 2° Edição, Editora Atlas, 2009.

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COOPERATIVA DE RECICLAGEM DE TATUÍ: IMPACTO FINANCEIRO AOS COFRES PÚBLICOS

MARIA DO CARMO VARA LOPES ORSI1; CAROLINE APARECIDA DE ARRUDA MIRANDA2;LAÍNE GIL PEREIRA3; TAÍS CRISTINA DE OLIVEIRA4

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - O estudo se restringe à cooperativa de Tatuí, COORETA, criada em 2005. Atualmente,possui 21 cooperados responsáveis pela coleta e triagem de materiais, alcançando aproximadamente160 toneladas/mês de resíduos sólidos passíveis de serem reciclados. O objetivo é avaliar aimportância da cooperativa como ferramenta na redução dos custos no processo de destinação finaldos resíduos urbanos para a prefeitura municipal de Tatuí. O foco se restringirá à análise financeira,visando estudar as ferramentas, os indicadores e os métodos de controle da instituição,considerando a movimentação financeira dos últimos três anos. Será efetuada uma projeção,mostrando os benefícios que a cooperativa pode trazer para o município, caso melhore o volume deresíduos destinados a reciclagem. A análise avaliará seus rendimentos e as despesas que aorganização apresenta ao longo do período avaliado, visando entender seu orçamento, caracterizarse é positivo ou negativo, permitindo apontar o impacto direto e indireto da correta administraçãofinanceira. O controle de valores pode ser revertido em benefícios econômicos, possibilitandoacompanhar a situação contábil da entidade, ou seja, os lucros ou prejuízos apurados dentro de seuregime de competência. A análise financeira aplicará como ferramentas seu Fluxo de caixa,Playback, Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), Taxa Interna deRetorno (TIR), Valor Presente Líquido (VPL), entre outros indicadores e métodos de controle dainstituição. Considerando os custos municipais com o descarte de resíduos sólidos, será efetuadauma projeção mostrando os benefícios que a cooperativa pode trazer para o poder público, casomelhore o volume de resíduos destinados a reciclagem. Com isso, através dos levantamentosrealizados, será demonstrada a análise financeira e suas projeções, quanto de investimento elanecessita e qual será o retorno para que, sobretudo, consiga caracterizar a importância sócioeconômica de suas atividades para o Município. São informações que permitem desenvolver osdados e mensurar o desempenho da empresa, para que a mesma verifique se consegue honrar suasobrigações e ao mesmo tempo planejar investimentos futuros, buscando a realização de suas metas.

PALAVRAS-CHAVE: Cooperativa. Resíduos. Finanças. Controle financeiro.

REFERÊNCIAS:

ABREU FILHO, José Carlos Franco de et al. Finanças Corporativas. 10ª ed. Rio de Janeiro: FGV,2008. 15 p. – pg. 15 a 17.

GITMAN, Lawewnce J. Princípios de Administração Financeira. 12ª ed. São Paulo: PearsonPrentice Hall, 2010. 775, pg 3.

HOJI, Masakazu. Administração Financeira e Orçamentaria: Matemática Financeira Aplicada,

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Estratégias Financeiras, Orçamento Empresarial. 11ª ed. São Paulo: Atlas, 2014. 583, pg 3 a 4.

SANEAMENTO AMBIENTAL. Resíduos Urbanos: Campanha pelo fechamento dos lixões. 2017.Revista Saneamento Ambiental. Disponível em: . Acesso em: 12 abr. 2017.

TATUÍ. Prefeitura Municipal de Tatuí. Plano Municipal de Gerenciamento Integrado deResíduos Sólidos. 2013. Disponível em: . Acesso em: 12 abr. 2017.

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DESENVOLVIIMENTO DE COMÉRCIO ELETRÔNICO PARA A EMPRESA WKG COSMÉTICOS

MERILYN SARA ALTÉA DIAS RIBEIRO1

1Fatec Tatuí[email protected]

RESUMO - O e-commerce tem se disseminado no mundo dos negócios a fim de aumentar acompetitividade. Assim, o número de empresas que buscam ter o seu espaço online vêm crescendocada vez mais. Entretanto, o estabelecimento de estratégias de marketing digital mostra-senecessário para que a plataforma alcance sucesso. Portanto, está sendo desenvolvido um comércioeletrônico para a empresa WKG Cosméticos com a finalidade de comercializar seus produtos noambiente virtual. Os objetivos específicos são: estudar o comércio eletrônico e suas diversassegmentações; definir as estratégias de marketing digital que serão aplicadas na plataforma a serdesenvolvida; identificar formas de fidelização online; elaborar a documentação de requisitos;estabelecer a metodologia a ser utilizada; desenvolver a plataforma; implementar o protótipo;realizar os testes nesse protótipo, realizando entrevistas com o proprietário da empresa para saberse as vendas aumentaram e finalmente implantar versão final. Essa pesquisa faz uso de tecnologiasconsideradas modernas no mercado tais como: SpringBoot, um framework Java que aumenta aprodutividade da programação no back-end do e-commerce; Angular JavaScript, HTML 5,Materialize para o front-end da plataforma. Para o gerenciamento de dados, está sendo utilizado obanco de dados MySQL, pois é de fácil aprendizado e manipulação. Com a implantação dessecomércio eletrônico é esperado um aumento nas vendas dos produtos da empresa; propagação damarca WKG Cosméticos; fidelização de clientes e maior competitividade no mercado.

PALAVRAS-CHAVE: E-commerce. Marketing na Era Digital. Desenvolvimento de Software.

REFERÊNCIAS:

NASCIMENTO, André Ribeiro do; SILVA, Bruna Ferreira da; SANTOS, Gisele Gomes dos. E-commerce: o melhor caminho no mercado atual. 2009. Disponível em: . Acesso em: 05 abr. 2017.

PORTO, Vanessa Nogueira. A utilização do marketing direto na internet: associado ao e-commerce:análise de caso–livraria saraiva. 2010. Disponível em: . Acesso em: 13 abr. 2017.

SANTOS, Felipe André dos. Marketing na Era Digital: Análise da marca Chico Rei. 2014. 59 f.TCC (Graduação) - Curso de Bacharel em Comunicação Social/jornalismo, Universidade Federal deJuiz de Fora Faculdade de ComunicaÇÃo Social, Juiz de Fora, 2014. Disponível em: . Acesso em: 13mar. 2017

TROTTI, Felipe et al. Comércio eletrônico: como conquistar clientes e aumentar o faturamento emum ambiente virtual. Revista IT-Inovação & Tecnologia, v. 1, n. 1, 2017. Disponível em: . Acessoem: 14 abr. 2017.

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VOLKART, Viviana Klein; FAGUNDES, Dorneles Sita Fagundes Sita. Estratégias de marketing comoferramenta para fidelizar clientes do comércio eletrônico: Estudo de caso de uma empresa varejistado município de Igrejinha/RS. Revista de Administração de Empresas Eletrônica-RAEE, v. 1, n.1, 2015. Disponível em: . Acesso em: 26 fev. 2017.

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Desenvolvimento de abrigo psicrométrico para evaporímetro de Piche

JOSÉ CARLOS FERREIRA1; ANDERSON LUIZ DE SOUZA 2; ORLANDO HOMEN DE MELLO3;MARCELO AUGUSTO DA SILVA PEREIRA4

1FATEC - TATUÍ[email protected] - TATUÍ[email protected] - TATUÍ[email protected] - TATUÍ[email protected]

RESUMO - O objetivo deste trabalho foi desenvolver um abrigo psicrométrico para umevaporímetro de Piche. Foram utilizadas duas partes de 50 cm de tubo de pvc de 101,6 mm dediâmetro. Numa delas foi feito um rasgo de 400 mm de comprimento por 15 mm de largura para asleituras no evaporímetro. E a outra foi cortada longitudinalmente em toda extensão para funcionarcomo capa de proteção para irradiação solar e efeitos diretos do vento. O evaporímetro fica presonum gancho no interior do tubo, fixo na parte superior do conjunto, e as leituras são feitas pelaabertura vertical ao longo do tubo. O evaporímetro é constituído por um tubo de vidro de 400 mm decomprimento 10 mm de diâmetro com escala milimétrica, sendo que o processo de evaporaçãoocorre na superfície de um disco de papel filtro na parte inferior do tubo. O conjunto foi instalado noCampus da FATEC-Tatuí, no gramado próximo das estações meteorológicas e as medidas seiniciaram em 7 de agosto de 2017. A literatura pertinente mostra que os principais fatoresassociados a evaporação de água livre são: temperatura do ar, pressão de vapor e o vento junto asuperfície do gramado. As leituras são feitas até duas vezes por dia, sendo que nos feriadosprolongados a leitura é dos dados acumulados. Os resultados até o momento se mostraramcoerentes com os esperados, visto que com a entrada da primavera as temperaturas são maiselevadas que no inverno. Os dados de evaporação serão analisados com os dados de temperatura ede pressão medidos pelas estações automáticas. O monitoramento dos dados de evaporação éimportante para a caracterização do potencial hídrico regional e em aplicações tecnológicas dobalanço hídrico regional, que permitem uma estimativa da disponibilidade de água paraabastecimento e uso em irrigação agrícola entre outras.

PALAVRAS-CHAVE: Evaporação. Abrigo. Psicrométrico.

REFERÊNCIAS:

AGROMETEOROLOGIA, 2003, Santa Maria – RS, Anais em Cd – Rom. Vol. 1 , P.407 – 408.VAREJÃO-SILVA, M. A. Instrumentos Meteorológicos Convencionais para Estações de Superfície. 2a. Parte.Campina Grande - PB, UFPB (CCT) – FUNAPE – CNPq, 1982.

Doorembos e Pruit (1997) e Klar et al (1991) Apud RAQUEL, Roberta.; VIEIRA, A.R. Rodrigues.; FEISTAUER, Diogo.; OURIQUES, Maykol. IN: XIII CONGRESSO BRASILEIRO DEAGROMETEOROLOGIA, 2003, Santa Maria – RS, Anais em Cd – Rom. Vol. 1 , P.407 – 408.

LIMEIRA, R.C. ; SALVIANO, F. A. S. ; BORGES, P.F. Análise das evaporações estimadas pelo tanqueclasse A e pelo Evaporímetro de Piche. DCA/CCT/UFCG. Universidade Federal de Campina GrandePB 2005

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Desenvolvimento de Ferramenta Business de Ferramenta BI para Auxílio em Tomada deDecisões à Diretoria de Serviços da Fatec Tatuí

LEONARDO MORAES OLIVEIRA1

1Fatec Tatuí[email protected]

RESUMO - No âmbito em que os diferenciais competitivos voltaram-se para a eficiência nas açõesadministrativas, a tomada de decisões passou a ser estrategicamente indispensável dentro dasorganizações. No setor público, esta realidade, em sua essência, não difere do setor privado, fazendocom que o Estado venha a buscar, por meio da Tecnologia da Informação e da Comunicação (TIC),soluções que auxiliem na integração entre todos os seus sistemas de gestão e nas decisões tomadaspor seus gestores. A partir disso, a TIC apresenta o Business Intelligence (BI) – Inteligência deNegócios em tradução livre – que, de acordo com a Gartner Inc. (2013), consiste em um termogenérico que abrange aplicações, infraestrutura, ferramentas e melhores práticas que possibilitam oacesso e a análise de informações que podem ser utilizadas para melhorar e para otimizar asdecisões e o desempenho de empresas que incorporam soluções de BI em seu workflow. O BItambém pode ser definido como um processo “inteligente” de coleta, de organização, de tratamento,de análise, de compartilhamento e de monitoração de dados obtidos a partir de grandes bases como,por exemplo, Banco de Dados, Data Warehouse e Data Mart. Para o sucesso desta Pesquisa deDesenvolvimento Experimental, pretende-se fazer o uso do Microsoft Excel (aplicação influída nasuíte Office) para o desenvolvimento e aplicação das técnicas de Data Warehouse e Data Mining,utilizando-se das ferramentas Power Pivot e Power Query, além de outras disponíveis no software deplanilhas eletrônicas, tais como fórmulas matemáticas e a linguagem de programação VBA. Alémdisso, o uso do SGBD MySQL dado especialmente por ser uma solução de gerenciamento de bancode dados confiável, segura e gratuita, podendo ser instalada localmente ou diretamente emservidores de alto, de médio, ou de baixo desempenho. Para a visualização e acompanhamento derelatórios e auxílio à tomada de decisões, o uso do Microsoft Power BI, que é disponibilizadogratuitamente, mostra-se como uma das melhores soluções do mercado, especialmente pelaintegração completa com outras soluções da Microsoft, tais como o pacote Office e o Dynamics CRM.Com isso, o presente projeto visa buscar formas de tornar eficiente e eficaz a tomada de decisões daDiretoria de Serviços da Fatec-TA através do desenvolvimento de uma técnica estatística baseadaem solução de BI.

PALAVRAS-CHAVE: Business Intelligence. Gestão Pública. Tomada de Decisão.

REFERÊNCIAS:

BRASIL. TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO. Entendendo a Governança de TI. Disponível em:<http://portal.tcu.gov.br/comunidades/governanca-de-ti/entendendo-a-governanca-de-ti/>. Acessoem: 17 mar. 2017.

GARTNER Inc. IT Glossary. Business Intelligence (BI) . 2013. Disponível em:<http://www.gartner.com/itglossary/business-intelligence-bi/>. Acesso em: 02 nov. 2016.

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GONÇALVES, A. X. D. Protótipo de um sistema de Business Intelligence para a administraçãopública local. 2013. Disponível em: <http://repositorium.sdum.uminho.pt/handle/1822/29471>.Acesso em 3 dez. 2016

Lei 8666/93 - Lei de Licitações e contratos da Administração Pública. 2012. Disponívelem:<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8666cons.htm>. Acesso em 15 mar. 2017.

TURBAN, Efraim; et al. Business Intelligence: um enfoque gerencial para a inteligência donegócio. Porto Alegre: Bookman, 2009.

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DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE CADASTRO PARA A ASSOCIAÇÃO DE MOTOCICLISTASESTRADEIROS DO BRASIL AMEBR

ANA JULIA DA ROSA1; EVERTON TADEU DE ALMEIDA THOMAZ2; DHEISON SYDNEI DOSSANTOS3

[email protected] - Tatuí[email protected]@outlook.com

RESUMO - RESUMO

A Associação AME-BR, Apoio ao Motociclista Estradeiro do Brasil, é uma irmandade que foiinstituída por um grupo de motociclistas experientes em fevereiro de 2013, unidos por um ideal cujofoco está em oferecer apoio aos seus membros, que percorrem todas as estradas do país. Em síntese,a prática se baseia em monitorar, resgatar, receber, acompanhar os viajantes e, se a critério doanfitrião, em hospedar. A associação já possui um grupo fechado no Facebook e conta com cerca devinte três mil membros. Em meados de 2014, foi criado um sistema web para auxiliar no contatocom os representantes e no acesso às informações sobre os eventos. Entretanto, esse sistema aindanão possuía um sistema de cadastros para os membros, que auxiliaria para a integração e para ocontrole dos mesmos. Ponderando o fato de que o motociclismo estradeiro faz viagens frequentes ede longas distâncias, torna-se viável ter contato com alguém da região visitante. Diante do exposto,o presente trabalho tem como objetivo principal criar um sistema web para inserir e gerenciarinformações dos membros. Em relação à parte metodológica, foram utilizadas linguagens deprogramação Hypertext Preprocessor (PHP®) e o jQuery®, e o Hyper Text Mark-up Language(HTML®) e o Cascading Style Sheets (CSS®) como linguagens de marcação, tendo o MySQL® comosistema gerenciador de banco de dados. Contudo é pertinente frisar que foram executadas análise emodelagem de processo, bem como a engenharia de software antes do desenvolvimento do mesmo,considerando a importância de tais procedimentos como fundamentais para o desenvolvimento dosistema. Até o momento, foi feito um teste inicial com um dos membros e algumas alterações foramrealizadas, como a tela de consulta do layout e melhora do filtro da pesquisa do banco de dados. Foielaborado um questionário de satisfação em relação a utilização do site. A ferramenta foi elaboradapelo google forms que se encontra no sistema web.

PALAVRAS-CHAVE: AME-BR. Membros. Software. Sistema de Cadastro.

REFERÊNCIAS:

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SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software. 8. ed. São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2007.

LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informações gerenciais. 7.ed. São Paulo:Pearson Prentice Hall, 2007.

AUGUSTO MEDEIROS (Rio Grande do Norte). AME-BR: Uma irmandade estradeira. 2014.Disponível em: . Acesso em: 09 ago. 2017.

UDACITY (Org.). Introdução ao HTML e CSS: Uma Nova Abordagem a Introdução HTML eCSS. 2017. Curso elaborado pela UDACITY. Disponível em: . Acesso em: 15 ago. 2017

W3TECHS. Usage of server-side programming Language for websites. Disponível em . Acessoem 05 ago. 2017.

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DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DE PACIENTESINTEGRANDO OS SERVIÇOS DE SAÚDE

DANIEL FRANCISCO FERREIRA LOPES1; FELIPE ROSA NETO2; LUCAS AUGUSTO DA SILVAMELO3; MAURICIO CRISTIANO MOREIRA DE CARVALHO4

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - Os sistemas de informação são parte integrante das organizações, principalmente noque diz respeito a gestão da informação. Nos serviços de saúde, isso não é diferente, já que impactadiretamente tanto em uma gestão eficiente quanto nos processos decisórios. Um prontuárioeletrônico do paciente é crucial para isso, visto que ele auxilia diretamente o ambienteorganizacional, além de criar uma melhor comunicação entre os diversos serviços prestados. Nessecontexto, o projeto busca o desenvolvimento desse tipo de sistema, que impacte diretamente nacontinuidade, na integridade e nos resultados de tratamentos médicos, além de armazenar ainformações sobre os tratamentos médicos prestados aos pacientes de forma simplificada para quenão sejam perdidos ao longo do tempo. Para tanto foi construído um banco de dados relacional,disponibilizado por meio de uma plataforma web que permite a integração dos diversos prestadoresde serviços de saúde. Com isso, técnicas de desenvolvimento de sistemas são utilizadas, comoengenharia de software e programação, para que então, a elaboração de um protótipo funcional dosistema seja concluída. Espera-se om este trabalho obter a integração de dados cadstrais dodiferentes tipos de serviços medicos utilizados pelo usuários, bem como obter um produto paracomercialização.

PALAVRAS-CHAVE: Sistemas de Informação. Sistemas de Informação em Saúde. ProntuárioEletrônico do Paciente.

REFERÊNCIAS:

BRANCO, M. Sistemas de informação em saúde no nível local. Health informationsystems at the local level. Cad. Saúde Públ, v. 12, n. 2, p. 267-270, 1996.Disponível em: . Acesso em: 14mar. 2017.

LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. 7. ed.São Paulo: Pearson, 2007.

MARIN, Heimar de Fátima. Sistemas de informação em saúde: consideraçõesgerais. Journal of Health Informatics, v. 2, n. 1, 2010. Disponível em:. Acessoem: 11 abril 2017.

PATRÍCIO, Camila Mendes et al. O prontuário eletrônico do paciente no sistema desaúde brasileiro: uma realidade para os médicos. Scientia Medica, v. 21, n. 3, p.

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121-31, 2011. Disponível em:ontuario_eletronico_do_paciente_no_sistema_de_saude_brasileiro_uma_realidade_para_os_medicos/links/571f864008aead26e71b66fe.pdfr>. Acesso em: 06 mar.2017.

SILVA, Fábia Gama; TAVARES-NETO, José. Avaliação dos prontuários médicosde hospitais de ensino do Brasil. 2007. Disponível em:. Acesso em: 22 abril 2017.

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ENSINO-APRENDIZAGEM DE MATEMÁTICA NA FATEC TATUÍ: UMA TENTATIVA PARADIMINUIR OS ÍNDICES DE EVASÃO

LIGIA CONCEIÇÃO PERREIRA1

1FATEC TATUÍ[email protected]

RESUMO - A educação superior é fundamental na transformação social, não apenas em termos decapital humano e acesso aos recursos da Ciência Moderna e a Tecnologia de ponta, mas tambématravés da criação de canais de mobilidade social, promovendo valores culturais, liberdadeintelectual e escolhas individuais. Os alunos ingressantes da FATEC Tatuí, em sua maioria, sãoegressos da escola pública, trabalham e estão retornando os estudos após anos longe da escola.Constatamos que esses alunos apresentam grande incidência de reprovação, ocasionando um altoíndice de evasão já no primeiro semestre dos cursos. A evasão estudantil no ensino superior é umproblema que aflige as instituições de ensino público, e suas causas podem ser equiparadas com ascausas da retenção. Várias razões podem levar o aluno a se evadir ou ter uma permanênciaprolongada devido a retenções: questões de ordem social e econômica, falta de conhecimentosbásicos em matemática, pouca adaptação ao regime acadêmico, dificuldades para cumprir horáriopor motivos de trabalho, muito tempo entre a conclusão do ensino médio e a entrada no ensinosuperior, falta de apoio familiar, falta de comprometimento, etc. Com o objetivo de minimizar aevasão e a repetência nos primeiros semestres dos cursos da FATEC Tatuí, e o baixo desempenhodos estudantes em matemática e ou disciplinas afins iniciou-se a pesquisa intitulada “Criação de salade referência de ensino e aprendizado de matemática para os cursos tecnológicos da FATEC TATUÍ”,e a instituir a semana zero de matemática, aos alunos ingressantes, com o curso “Recordando eAprimorando Matemática”, utilizando como recurso pedagógico a monitoria onde alunos maisadiantados auxiliam na aprendizagem dos alunos ingressante. Ao propor a criação de um ambientefavorável à construção do conhecimento matemático, buscou-se uma solução para o problema deretenções repetitivas que levam o estudante a evadir. Um local, onde a professora, os monitores e osalunos podem encontrar materiais e recursos necessários para recuperar fundamentos básicos,subtrair dúvidas, ampliar e fortalecer o ensino e a aprendizagem em matemática. É um trabalhoconjunto entre professora e alunos monitores, onde os alunos monitores adquirem a habilidades depreparação de aulas, de resolver exercícios usando o quadro, onde aprendem que precisam pensarsobre o que sabem para fundamentar para os colegas os procedimentos de resolução de problemas.Os alunos que buscam a monitoria aprendem por que precisam fundamentar suas ações e osconteúdos não estão claros, e buscam apoio em no monitor, que já vivenciou a experiência e quepode compartilhar o seu conhecimento. Como resultados, pode-se elencar menor índice de retençãodos alunos ingressantes nas disciplinas de área de matemática, permitindo diminuir o tempo deconclusão, a consolidação de um espaço que incentiva e apoia a aprendizagem matemática, e acontribuição de alunos monitores para a incorporação de novas metodologias didáticas. Não sepretende, com esse estudo, dizer que podemos eliminar os problemas do ensino de matemática naFATEC Tatuí, mas é possível contribuir para um maior comprometimento dos alunos e dos docentes,contextualizando os conhecimentos em uma aprendizagem significativa ao aluno.

PALAVRAS-CHAVE: Aprendizagem Matemática. Monitoria. Sala de Referencia. EducaçãoMatemática.

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REFERÊNCIAS:

ARAUJO, U.F.,SASTRE,G. (orgs) Aprendizagem baseada em problemas no ensino superior-3ºed São Paulo: Summus,2016.

BRAZ,R.A.F.S.(org) Algumas concepções no Ensino da Matemáticatendências e atualidades.Mossoró,RN: EdUFERSA,2013.

DURAN, D. Tutoria: aprendizagem entre iguais: da teoria à prática-Porto Alegre: Artemed, 2007

NASSER, L., SOUSA, G. & TORRACA, M. Aprendizagem de Cálculo: dificuldades e sugestões para a superação. Atas do XIV CIAEM. Tuxtla Gutierrez, México, 2015.

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Estudos do isolamento acústico através do software SoundFlow

DAVISON CARDOSO PINHEIRO1

1FATEC Tatuí[email protected]

RESUMO - Esse Projeto de RJI visa ao levantamento bibliográfico sobre os diferentes índices deisolamento acústico, as suas aplicações e normas técnicas, a apreensão dos conteúdos relacionadoscom os princípios acústicos, a quantização e a emulação digital. Devido à extrema carência dematerial didático sobre o assunto em língua portuguesa, acreditamos que, para a plenitude dagraduação de Produção Fonográfic,a devemos sistematizar o conhecimento para os nossos alunos. Ocenário da atividade do produtor fonográfico quase sempre é um ambiente fechado, cominterferências próprias, que dominadas são fundamentais para a qualidade e a excelência doofício.     Com o material didático disponibilizado por este trabalho, iremos consolidar, ao fim doprojeto, o Núcleo de Acústica formado pelos alunos da Fatec. Esse núcleo, através do softwareEASE, já vem desenvolvendo projetos, inclusive remunerados através da FAT, com recursosvoltados para a aquisição de instrumentos didáticos para o próprio núcleo. Publicaremos o avançodos nossos estudos em congressos e/ou simpósios de tecnologia para que fiquem disponibilizadospara a comunidade acadêmica.

PALAVRAS-CHAVE: Isolamento. Acústica. Simulação.

REFERÊNCIAS:

BISTAFA, Sylvio R. Acústica aplicada ao controle de ruído. São Paulo: Edgard Blücher, 2006.368 p.

EVEREST, F. Alton. Master Handbook of Acoustics. 5. ed. New York: The McGraw-HillCompanies, 2009. 528p.

NEWEL, Philip.Recording Studio Design. 5. ed. Oxford: Focal Press, 2012. 832 p.

POHLMANN, Ken. Handbook of Sound Studio Construction. 1. ed. New York: McGrall-Hill/TabElectronics, 2012. 352p.  

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E.T.E. Controlada por CLP e Supervisório

ROBSON DA SILVA ROCHA1; ADIEL ERIK RODRIGUES SILVA2; BRUNO JOSÉ DE BRITOMIGUEL3; PAULO ELIAS DA SILVA JUNIOR4; WILLIAM CANDIDO DE SOUSA5

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - É de grande importância no contexto atual, o debate sobre os cuidados com o meioambiente e, portanto, a aplicação da automação neste processo vem para melhorar sua eficiência.Esse sistema traz vantagens para as indústrias que terão um tratamento eficiente e eficaz e para aconcessionária que receberá um efluente previamente tratado, com as devidas tecnologias demonitoração e de controle. Entretanto, esse projeto limita-se ao tratamento de efluentes de umaforma didática, tendo por foco o desenvolvimento educacional das áreas técnicas de automação.Uma E.T.E., nada mais é que uma estação de tratamento de água, em que esta água oriunda de umprocesso industrial, como por exemplo, indústrias alimentícias, que coletam água do meio ambiente,sendo de rios ou de poços artesianos. Portanto, a água utilizada no processo necessita de umtratamento para que haja o retorno ao meio ambiente ou ao sistema hídrico local. O objetivo geraldeste projeto é demonstrar a eficiência da automação industrial no tratamento de efluentes, atravésde uma planta didática monitorada por um sistema supervisório e controlada por um CLP(Controlador Lógico Programável). Espera-se ao final deste trabalho contribuir para um modelodidático que permita à FATEC - Tatuí desenvolver atividades práticas em laboratório nessa temática.

PALAVRAS-CHAVE: E.T.E. CLP. Supervisorio.

REFERÊNCIAS:

MORAES, Cícero Couto de; CASTRUCCI, Plínio de Lauro. Engenharia de AutomaçãoIndustrial. 2. ed. Rio de Janeiro: Ltc, 2007.

SILVEIRA, Paulo R. da; SANTOS, Winderson E.. Automação e Controle Discreto. 9. ed. São Paulo:Érica, 2010.

GIORDANO, Gandhi. Tratamento e controle de efluentes industriais. Revista ABES, v. 4, n. 76,2004. Disponível em: . Acesso em: 14 Mar. 2017.

ROSÁRIO, João Maurício. Princípios de Mecatrônica. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

DA SILVA, Ana Paula Gonçalves; SALVADOR, Marcelo. O que são sistemas supervisórios? SãoPaulo, 2005. Disponível em: . Acesso em: 14 Mar. 2017.

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FINTECHS: O QUE AS DIFERENCIA DO MODELO TRADICIONAL E QUAIS SEUS BENEFÍCIOS

FÁBIO DA SILVA1; FELIPE DE OLIVEIRA SALDANHA2

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - O trabalho busca responder as seguintes questões: como surgiram as fintechs e quaisseus objetivos? Quais são os principais serviços oferecidos pelas fintechs? Há algum impacto socialcausado pelas fintechs? Quais as perspectivas de desenvolvimento das fintechs no Brasil e nomundo? O objetivo geral do trabalho é demonstrar a importância da sinergia das fintechs com osistema bancário, seus serviços e desenvolvimento recente, bem como as perspectivas decrescimento em um setor altamente concentrado no Brasil. Quanto ao ponto de vista de suanatureza, trata-se de pesquisa aplicada; do ponto de vista de forma de abordagem ao problema é pesquisa qualitativa; do ponto de vista dos objetivos é pesquisa exploratória; e do ponto de vista dosprocedimentos técnicos trata-se de Pesquisa bibliográfica. Existe uma tendência de os bancostornarem-se parceiros da fintechs para melhorar seu atendimento, entretanto há espaço paraserviços inovadores que os bancos não contemplam. Nos últimos anos um fenômeno chamadofIntech está acontecendo, e ainda há espaço para crescimento.

PALAVRAS-CHAVE: Fintechs. Bancos. Tecnologia. Inovação. Disrupção

REFERÊNCIAS:

MOMPEAN, Adriana. A próxima fronteira. Ciab Febraban: A bola da vez, São Paulo, p.20-24, out.2016. Bimestral. Disponível em: . Acesso em: 04 jun. 2017.

MOMPEAN, Adriana. É inovação? Interessa aos bancos. Ciab Febraban: A Revolução dasFintechs, São Paulo, p.6-13, ago. 2016. Bimestral. Disponível em: . Acesso em: 03 jun. 2017.

MOMPEAN, Adriana. Internet reduz custos e trará mais de um milhão de novas contas ao Itaú em2017, diz Setubal. Ciab Febraban: A Revolução das Fintechs, São Paulo, p.14-17, ago. 2016.Bimestral. Disponível em: . Acesso em: 03 jun. 2017.

ROLLI, Claudia. A poucos palmos para ser campeão. Ciab Febraban: A bola da vez, São Paulo, v.6 5 , p . 6 - 8 , o u t . 2 0 1 6 . B i m e s t r a l . D i s p o n í v e l e m : <https://issuu.com/revistaciab/docs/revista_ciab_65_out16 >. Acesso em: 25 mar. 2017.

SCIARRETTA, Toni. Fintechs desafiam e atraem interesse de bancos. Ciab Febraban: A revoluçãodas fintechs, São Paulo, v. 64, p.18-26, ago. 2016. Bimestral. Disponível em: . Acesso em: 18 mar.2017.

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Impactos do Balanced Scorecard aplicado a Gestão de Tecnologia da Informação

DOUGLAS MICHEL PADILHA ALMEIDA1; ÍTALO LUIZ PEREIRA2

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - A Tecnologia da Informação (TI), área que é suporte à estratégia empresarial, por si sónão é suficiente para determinar o desempenho de uma organização, mas é parte da estratégia e daoperação dela. Isso exige da área de TI um maior empenho ao exercer sua função, que é o suporte aestratégia empresarial. Além disso, a TI fornece recursos para que a organização se torne ágil eflexível, podendo adaptar-se às necessidades da acirrada competitividade do mercado, melhorandoseus processos internos e a análise do ambiente externo, possibilitando tomadas de decisões maiseficazes. Diante disso, a temática referente a implementação do Balanced Scored Card (BSC),permite a otimização e a utilização de um dos ativos mais importante das empresas: a Informação.Ademais, o BSC permite organizar uma série de informações estratégicas, em conjunto com osindicadores, podendo localizar problemas, definir rumos, prever possíveis ameaças, apontartendências e direcionar a organização. Ao analisar a Gestão da TI, deve-se também considerar aGovernança de TI, que engloba métodos para melhorar a transparência e a organização das práticasde direção e de monitoramento de desempenho nas empresas. Com o BSC é possível aimplementação dessas práticas de governanças. Com isso, é necessária a criação de uma linguagemcomum entre clientes internos da organização e os objetivos tornam-se possíveis, sendo um nortepara orientar a definição de prioridades de investimentos, controle de desempenho e interação detoda a equipe, objetivando a busca das metas estipuladas. O presente trabalho tem como objetivoprincipal entender a metodologia de gerenciamento BSC como uma ferramenta para controle e parautilização da TI de modo que possa criar valor para a empresa. Em suma, o BSC pode ser aplicadoem seus processos, podendo fornecer orientações a respeito das estratégias, com o intuito demelhorar o desempenho do setor, resolvendo problemas e auxiliando na tomada de decisões.

PALAVRAS-CHAVE: Aprendizado Organizacional. Estratégia. Gestão da Tecnologia da Informação.

REFERÊNCIAS:

HERRERO, Emilio. BALANCED SCORECARD E A GESTÃO ESTRATRÉGICA: UMAABORDAGEM PRÁTICA / Emilio Herreiro. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 – 3º Reimpressão.

KAPLAN, Robert S. e NORTON David. A ESTRATÉGIA EM AÇÃO: BALANCED SCORECARD.(HBR Harvard Business Review, 1992)

CAMPOS FILHO, M. P. de. Os sistemas de informação e as modernas tendências da tecnologia e dosnegócios. Revista de Administração de Empresas, v.34, n.6, p.33-45, nov./dez. 1994. Disponívelem: http://www.scielo.br/pdf/rae/v34n6/a05v34n6.pdf Acesso em: 07 mai. 2017.

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LUCIANO, EDIMARA MEZZOMO; NETTO, YVES WANDERLEY ESTANISLAU DA COSTA;W I E D E N H Ö F T , G U I L H E R M E C O S T A . G o v e r n a n ç a d e T I . 2 0 1 5 . D i s p o n í v e l e m : <http://sistema.semead.com.br/18semead/resultado/trabalhosPDF/1257.pdf> Acesso em:26 ago.2017.

SILVA, Christian Luiz. Competitividade e estratégia empresarial: um estudo de caso da indústriaautomobilística brasileira na década de 1990. Revista da FAE, v. 4, n. 1, 2017. Disponível em: <https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/454> Acesso em: 15 Set. 2017.

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Implantação de e-commerce à loja física

FELIPE TOZZI1; RODRIGO FERREIRA DA CUNHA2; THIAGO CASSEMIRO3; WANDERLEIROBERTO BRASIL4

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUí[email protected] TATUí[email protected] TATUí[email protected]

RESUMO - Neste trabalho será desenvolvido um plano de negócio que propõe a implantação deuma loja virtual (e-commerce) a uma loja física de materiais elétricos e hidráulicos. Essa loja sechama Tatuí Elétrica e Hidráulica e possui muita tradição no comércio varejista da região, porémsem atividades de venda pela internet. Para iniciar esse projeto, falaremos sobre o que é um planode negócio e um e-commerce, dando a definição e importância ao mercado que vamos explorar.

O plano de negócios utilizado por empreendedores tem o objetivo de fornecer o máximo deinformações que identifiquem a viabilidade ou não de um novo investimento. Plano de Negócios,segundo Cláudio Afrânio Rosa (2013, p.9), é “um instrumento ideal para traçar um retrato fiel domercado, do produto e das atitudes do empreendedor, propicia segurança para quem quer iniciaruma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seunegócio”.

Quando falamos de E-commerce ou Comércio Digital, temos uma definição sucinta dada peloPresidente da Associação de Marketing Digital, Carlos Pinto Ascensão, “[...] é o nome dado paranegócios e/ou transações comerciais onde a troca de informações seja feita por meio da internet”.

Esse tipo de comércio vem crescendo ano após ano e ganhando adesão de microempresas comotambém das gigantes e renomadas marcas, já que possibilita atingir mercados de grande massa ouprodutos e serviços destinados a um público bem específico. O CEO da Ebit (empresa que mede areputação das lojas virtuais), fala sobre esse crescimento e sua relação com a crise na economia, “Ocomércio eletrônico foi um dos poucos setores a andar na contramão da crise econômica. O e-commerce também foi beneficiado pela expansão do mercado de smartphones, que trouxe umaenorme gama de novos consumidores. ”(Guasti, 2017).

Por tudo isso, o estudo do plano de negócio de implantação de um E-commerce a uma loja físicaservirá para demostrar sua viabilidade e potencial de alavancar as vendas, atingindo um novo tipode consumidor como também para quebrar paradigmas e receios dos proprietários em relação ao“novo mundo” que pretendemos explorar.

PALAVRAS-CHAVE: E-commerce. Loja Física. Viabilidade.

REFERÊNCIAS:

AIDAR, Marcelo Marinho. Empreendedorismo. São Paulo – Thomson, 2007.

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ALBERTIN, L. A. Comércio eletrônico 2º ed. São Paulo: Atlas, 2000.

ALBERTIN, L. A. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua

aplicação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de plano de negócios: fundamentos, processos eestruturação. São Paulo: Atlas, 2013.

BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de plano de negócios: fundamentos, processos e estruturação. SãoPaulo: Atlas, 2010.

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DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo Corporativo: Como ser empreendedor, inovar ese diferenciar na sua empresa. Ed. 2. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

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Interdisciplinaridade aplicada na reutilização de equipamentos oriundos de caça-níquel.

PAULO RUBENS ROCHA ALBINO1

1Fatec de Tatuí[email protected]

RESUMO - Nosso trabalho fomenta o desenvolvimento das atividades interdisciplinares no curso deGestão da Tecnologia da Informação da Fatec de Tatuí. O trabalho analisa o processo dedesenvolvimento das atividades interdisciplinares no cotidiano escolar do referido curso,proporcionando ao aluno desenvolver atividades lúdicas e práticas com extenso material provenientede caça-níqueis apreendidos, que serão desmontados e readequados para aplicação de pesquisas ede desenvolvimento de terminais de consulta eletrônico (totem) para divulgação de vestibular,cursos, eventos da Fatec, Guarda Municipal, Delegacias e Projetos Sociais. A interdisciplinaridadeaplicada supera a simples integração de “matrizes curriculares” e valoriza o olhar de cada uma daspessoas envolvidas no processo ensino e cultura. Isso ocorre em função da valorização de opiniões esaberes através da construção de software e hardware para pesquisa de satisfação interna e externaAs atividades do grupo de pesquisa, através do "projeto caça-níquel", fomentam o exercício dasdiferenças, a construção de conhecimento e a prática no cotidiano escolar entre aluno e professor.

PALAVRAS-CHAVE: Interdisciplinaridade. Gestão da Tecnologia da Informação.Cotidiano Escolar..

REFERÊNCIAS:

FAZENDA, Ivani C.A. Interdisciplinaridade: qual o sentido? São Paulo: Paulus, 2003.

FREIRE, Paulo Pedagogia da Autonomia. Saberes Necessários à Prática Educativa. Rio de Janeiro:Paz e Terra, 1998.

MEDRADO, Hélio Iveson Passos. Violência: do cotidiano à instituição escolar: uma abordageminterdisciplinar. São Paulo: Porto de Idéias, 2010.

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LOGÍSTICA OPERACIONAL NA COOPERATIVA DE RECICLAGEM DE TATUÍ

MARIA DO CARMO VARA LOPES ORSI1; ELIANE APARECIDA MEDEIROS2; GÉSSICA SILVÉRIODA SILVA3; LAÍS FERNANDA BEONDO4; PRISCILA EVELYN DE BRITO OLIVEIRA5

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected] de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - A COORETA, Cooperativa de Reciclagem de Tatuí, passa por problemas em diversossetores. Sem layout eficiente para auxiliar o processo produtivo, ocorre perda excessiva de materiaise falta de triagem eficiente, dificultando a expansão para novos mercados e o aumento de suarentabilidade. Sua atividade é relevante dentro do processo de coleta de resíduos, pois estimula atriagem do resíduo antes de seu descarte final, possibilitando a coleta seletiva, seleção etransformação de resíduos e embalagens. Diante da necessidade de mudanças estruturais em suametodologia de processos, esse projeto busca mostrar a importância da logística operacionalaplicada à cooperativa, caracterizando as falhas funcionais pela ausência de um plano logísticoeficiente; apresentar um panorama sobre as cooperativas e seu papel na sociedade; esclarecer,perante lei, a obrigatoriedade de apoio das prefeituras às melhorias nas cooperativas e caracterizaras falhas operacionais de modo a embasar a aplicação da logística como ferramenta de melhorias.Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, o perfil da pesquisa está voltado à análise deprocessos, pois se trata de um estudo de caso voltado ao diagnóstico dos procedimentos e dossistemas aplicados ao recebimento, triagem e estoque, através de levantamentos in loco, discussãode fatos, complementado por meio de pesquisas bibliográficas que buscam interpretar a análiserealizada por outros autores acerca do tema. Constatou-se uma possibilidade de aperfeiçoamento naCOORETA, considerando um reajuste na logística operacional do local. Para uma otimização dolayout, a análise levou em conta a melhoria da infraestrutura e das ferramentas de trabalho,implementando equipamentos adequados a cada atividade, distribuídos considerando a asdificuldades de pessoal, dos mecanismos e de rotas das operações realizadas desde a coleta, orecebimento, seu processo e o estoque. A logística não se ocupa apenas com a infraestrutura, mas dagestão e planejamento das atividades, sendo pertinente que haja melhor qualificação e atenção doscooperados ao realizarem suas tarefas, para que o local possa obter êxito, maior desempenho eeficiência em suas atividades. Através do presente estudo, verificou-se a viabilidade da implantaçãoda logística operacional em estruturas com sistemas menos elaborados, operações simples, porémagregando eficiência a mecanismos como os das cooperativas de reciclagem.

PALAVRAS-CHAVE: Cooperativa. Reciclagem. Logística operacional.

REFERÊNCIAS:

BOWERSOX, Donald J. et al. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. 4. ed. Porto Alegre:Amgh Editora Ltda, 2014.Diposnível em: Acesso em: 19 set. 2017.

ARANTES, Bruno Otávio; BORGES, Livia de Oliveira. Catadores de materiais recicláveis: cadeiaprodutiva e precariedade. 2013. Tese (Doutorado) - Curso de Psicologia, Universidade Federal do

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. Disponível em: Acesso eSOTO, Magda Martina Tirado;ZAMBERLAN. Análise e Formação de Redes de Cooperativas de Catadores de Materiais Recicláveisno Âmbito da Economia Solidária. Tese de Doutorado, Pós-graduação em Engenharia de Produção,COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2011. Disponível em: . Acesso em: 29 maio2017.aio 2017.

AVOZANI, Camila; SANTOS, Aline Regina. Logística empresarial – conceitos e definições. 2010.Disponível emAVOZANI, Camila; SANTOS, Aline Regina. Logística empresarial – conceitos edefinições. 2010. Disponível em: . Acesso em: 07 jun. 2017.. Acesso em: 07 jun. 2017.

SOTO, Magda Martina Tirado; ZAMBERLAN. Análise e Formação de Redes de Cooperativas deCatadores de Materiais Recicláveis no Âmbito da Economia Solidária. Tese de Doutorado,Pós-graduação em Engenharia de Produção, COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro,2011. Disponível em: . Acesso em: 29 maio 2017.

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MÓDULO DE COMUNICAÇÃO SERIAL

MAIKON ROBERTO INÁCIO1; ELENDROTHOMAZZETTI2; IGOR ROBERTO OLIVEIRA3; LUIZFERNANDES GOMES4; WELLINGTON BATISTA5; EDSON FERREIRA PORTELA6

1FATEC Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí-

RESUMO - No ambiente industrial há uma grande necessidade de comunicação entre os diversosdispositivos para poder realizar o monitoramento e o controle do processo. Para atender a essademanda, os componentes industriais possuem interface de comunicação que abrangem os maisvariados tipos de redes de comunicação e seus respectivos protocolos. Equipamentos industriaiscomo chaves de partida soft-starters, inversores de frequência, controladores programáveis e atémesmo transmissores de temperatura, entre outros, são exemplos comuns de equipamentosindustriais que se comunicam via uma rede industrial com a utilização ou não de cabos. O nível desupervisão e de gerenciamento de uma planta industrial é realizado de modo remoto, acessando asinformações e intervindo no processo sem a necessidade de paralisá-lo. A chave soft-starter é umdispositivo de controle de partida de motores elétricos que controla o aumento da corrente departida (corrente de pico), que pode ocasionar diversos problemas aos motores e aos seus circuitos.Devido a isso, a utilização de uma chave Soft-starter permite o controle da tensão fornecida pelarede e, consequentemente, ameniza este aumento da tensão de partida. O desenvolvimento de ummódulo de comunicação permite acessar os parâmetros da chave Soft-Starter e a transferência denovos parâmetros, possibilitando a alteração de parâmetros com a utilização de um computador oucom outros dispositivos, como Controlador Lógico Programável. Este é o mestre do processo epossibilita o funcionamento em modo automático, realizando o controle da chave Soft-starter noprocesso e alterando os parâmetros da mesma, conforme a necessidade do processo e aprogramação salva no próprio Controlador Lógico Programável. Nesse contexto, esta pesquisapretende desenvolver um protótipo de um módulo de comunicação para uma chave Soft-starter. Esteprotótipo foi desenvolvido como um módulo utilizando uma placa de comunicação serial Mega 2560da plataforma Arduino e uma linguagem compatível para permitir a parametrização de modoremoto. Essa linguagem é compatível com a utilizada pelo fabricante, mas normatizada conformanorma de comunicação serial. Até o presente, foram realizados oito testes, nos quais foi possível acomunicação, mas esta não completou a alteração de parâmetros. Espera-se, a partir dareadequação da linguagem e de novos testes, que este módulo permita a comunicação entre a chaveSoft-Starter e o CLP para que isso possa ser aplicado no controle de um processo industrial.

PALAVRAS-CHAVE: Soft-starter. Comunicação Serial. Arduino.

REFERÊNCIAS:

WEG AUTOMAÇÃO. Manual da Comunicação Serial da SSW-03 e 04. Jaraguá do Sul: WEGAUTOMAÇÃO, s/d, 28 p.

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E C M A . C o n t r o l F u n c t i o n s f o r C o d e d C h a r a c t e r S e t s . 1 9 9 1 .StandardizingInformationandComunication Systems. Disponível em: . Acesso em: 09 set. 2017.

ABNT. NBR 5410: 2004. 2004. Disponível em: . Acesso em: 09 set. 2017.

NÓBREGA FILHO, Raimundo G..REDES E COMUNICAÇÃO DE DADOS. Disponível em: . Acessoem: 03 abr. 2017.

SCHNEIDER ELECTRIC PORTUGAL (Portugal). Centro de Formação. Tecnologias decomunicação industrial. 2007. Disponível em: . Acesso em: 26 mar. 2017.

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NAGA | Núcleo de Áudio e Games: desenvolvendo projetos de sonorização de jogos na FatecTatuí

LUCAS CORREIA MENEGUETTE1

1Produção Fonográfica, Fatec Tatuí[email protected]

RESUMO - O mercado brasileiro de jogos digitais ocupa o 13º lugar no panorama mundial,estimando-se que em 2017 movimente 1,3 bilhões de reais em vendas para consoles, computadores edispositivos móveis (NEWZOO, 2017). Uma vez que um dos componentes essenciais dos jogos é oáudio, há que se considerar a relevância da área para a produção fonográfica, que evidencia anecessidade de novos profissionais, com conhecimento específico na criação de trilhas sonorasinterativas (CASTRO, 2012). Nesse sentido, o objetivo dessa pesquisa é fomentar a criação de umabase de conhecimento sobre áudio para jogos digitais, contemplando aspectos teóricos e práticos daprodução fonográfica.

A pesquisa possui duas frentes: uma de revisão e produção bibliográfica e de apreensão de técnicasde produção; e outra de atuação junto aos discentes para a consolidação do NAGA | Núcleo de Áudioe Games, com produção profissionalizante. Para tanto, tem-se realizado amplo levantamento eleitura de bibliografia relacionada ao campo do áudio para games, além de outras áreas, como soundbranding, som no cinema e game design. A atuação junto ao NAGA se dá principalmente por meio deprojetos práticos de sonorização ou de desenvolvimento de jogos, sobretudo via tutorias ao estiloPBL (project-based learning), mediando-se os desafios encontrados pelos alunos e o conhecimentoadquirido na tentativa de sua resolução (MARKHAM, 2011).

Ao longo dos dois anos e meio de projeto, 23 alunos passaram pelo NAGA, onde receberamcapacitação em áudio dinâmico e puderam colocar em prática suas habilidades em sete projetosconcretos de sonorização: O Museu Encantado, Totem, Kriaturaz: O Guardião das Lendas, Contra aDengue 3: No Mundo Digital, Hardcore Bits, Cárcere, bem como uma ressonorização experimentalde Lost Planet 3. A maior parte deles foi realizada em parceria com empresas desenvolvedoras,como a Ludo Educativo, enquanto outros projetos são próprios, de jogos sendo desenvolvidos naFatec Tatuí. O grupo também auxiliou na organização de quatro edições do evento Fatec Games, quetraz jogos, palestras e oficinas para dentro da unidade, em extensão à população regional, além deter organizado na unidade o 3º FAEL (Fórum Acadêmico de Estudos Lúdicos), em parceria à REBEL(Rede Brasileira de Estudos Lúdicos).

Atualmente, o grupo está concluindo o desenvolvimento do jogo Cárcere, planejando a criação de umnovo jogo, para educação ambiental, além de projetar a reestruturação das atividadesprofissionalizantes do Núcleo, cujo projeto de RJI deverá ser renovado, para deixar maisevidentes os eixos de formação, produção, parcerias e extensão, bem como dar maior rotatividade àsequipes, que passarão a ser formadas ad hoc em função de projetos com escopo bem delimitado.

PALAVRAS-CHAVE: Áudio. Jogos digitais. Práticas profissionalizantes.

REFERÊNCIAS:

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CASTRO, L. Áudio para jogos digitais: proposta de inclusão no currículo dos cursos de jogosdigitais. Monografia (Especialização). Brasília: IESB, 2012.

MARKHAM, T. Project Based Learning. Teacher Librarian, v.39, n.2, 2011, pp. 38-42.

NEWZOO. The brazilian gamer. 2017. Disponível em: . Acesso em: 25 set. 2017.

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Núcleo de Técnicas de Gravação

JOSÉ CARLOS PIRES JUNIOR1

1FATEC-Tatuí[email protected]

RESUMO - Dos processos de manipulação de áudio que compreendem a cadeia de produçãofonográfica, a gravação é considerada a etapa inicial. Podemos ainda considerar que a ação degravar utiliza diversos procedimentos de captação de áudio que são descritos por Owisinski (2009) eValle (2002). Nesse sentido, o Núcleo de pesquisa em Técnicas de Gravação realizará uma amplacatalogação de registros sonoros e metodológicos desses procedimentos praticados em salas deaula, os quais posteriormente atenderão pesquisas individuais de alunos, também servindo dematéria prima para disciplinas como Mixagem, Masterização e Softwares e Hardwares.

O Núcleo de Pesquisa em ténicas de gravação será formado por alunos de técnicas de gravação,orientados pelo professor responsável pelo projeto. As fontes de áudio, bem como o registrofotográfico e o mapa de posicionamento de microfones, serão catalogados e arquivados pelo núcleo.Em uma etapa seguinte, os membros do grupo assumirão frentes de estudo, dentro da propostasugerida pelo professor, onde tais materiais serão utilizados como subsídio para um estudo analíticodo desempenho das variadas formas de se captar grupos musicais diversos. Por fim, o núcleorealizará publicações sobre os estudos desenvolvidos e resultados parciais ou integrais obtidos.

PALAVRAS-CHAVE: Música. Captação. Microfonação.

REFERÊNCIAS:

OWSINSKY, Bobby. The Recording Engineer’s Handbook. Second Edition. Course TechnologyPTR, 2009.

OWSINSKY, Bobby. The Mixing Engineer Handbook. MixBooks, 1999.

VALLE, Solon do. Microfones. Rio de Janeiro: Musica e Técnologia, 2002.

HUBER, David Miles. Técnicas Modernas de Gravação de Áudio. Tradutor Edson Furmankiewicz.Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

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O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS: APLICAÇÃO DO PLANO DE COMUNICAÇÃO NO VESTIBULARDO CURSO DE GTI FATEC - TATUÍ

IGOR REZENDE DE SOUZA1; BEATRIZ NUNES OLIVEIRA2; DANIELA DE FAVERI VILLELA 3;PATRÍCIA PEDRO ANTUNES 4; PAULA HYPÓLITO DE ARAÚJO5; ROSANA BERTILA

GIACOMAZZI6

1FATEC Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected]

RESUMO - No Brasil, o conceito de marketing encontra-se, ainda hoje, bastante desfocado. Muitosassociam o termo com a venda de produtos de qualquer modo, mesmo que as pessoas não osdesejem. Nesse contexto, e somado ao desenvolvimento das tecnologias da informação e dacomunicação, o marketing digital surgiu como uma necessidade de criar uma estratégia de negócioque pudesse aproximar de maneira flexível o público-alvo das organizações. As mídias sociais,instrumento do marketing digital, são um meio de comunicação que possui uma abrangênciavasta, possuindo um público diversificado, sem limite de idade. As mesmas constituem-se de váriosaplicativos sociais, tais como Facebook, Twitter, Linkedln, Instagram, blog, entre outros. Objetivogeral desse projeto de pesquisa foi abordar o poder das mídias sociais em relação à divulgação dovestibular do curso de GTI da FATEC-Tatuí, bem como problematizar como pode-se utilizar esserecurso por meio de estratégias de marketing digital, tais como publicações e divulgações, a fim depromover o curso. Para tanto, foi elaborado um plano de comunicação a partir de amplolevantamento de dados bibliográfico e documental, da coleta de dados dos vestibulares de 2016, daaplicação de discussão em grupo semiestruturada com o 1º semestre de GTI do 1º semestre de 2017,da aplicação de questionários fechados com os professores do colegiado do curso de GTI. Tal planofoi aplicado no período de 3 de abril de 2017 à 12 de junho de 2017, envolvendo as mídias sociaisFacebook, Twiter, Instagran, Linkedin e Blog, por meio de: materiais de divulgação do vestibular;enquetes com os usuários das redes sociais; convite para atividades na instituição; postagem dematérias relacionadas à formação do profissional de GTI; postagem de atividades realizadas dentroda FATEC - Tatuí. A partir da análise dos resultados do vestibular, por meio da aplicação dequestionários com o 1º semestre de GTI do 2º semestre de 2017, foi avaliado e analisado se houveaumento da demanda dos vestibulares do curso de GTI e de que forma o plano de comunicaçãocontribuiu com esse processo. Visou-se com esta pesquisa contribuir com um modelo decomunicação para o Vestibular da FATEC – Tatuí, indicando inclusive essa forma de gestão para osoutros cursos da instituição. Os resultados obtidos com essa pesquisa de desenvolvimentoexperimental foi o aumento da demanda de inscritos no vestibular do curso de Gestão da Tecnologiada Informação da FATEC-Tatuí. Com as divulgações das Mídias Sociais, a demanda do curso de GTIdo 1º semestre de 2017 houve um aumento de 70% e no 2º semestre de 2017 houve um aumento de10%. Depois de finalizado os trabalhos, e todos os conhecimentos absorvidos, pode-se concluir que omarketing digital é uma ferramenta fundamental para a divulgação de informações em mídiassociais, visto que é a melhor ferramenta para merchandising na atualidade.

PALAVRAS-CHAVE: Vestibular GTI FATEC-Tatuí. Marketing Digital. Mídias Sociais.

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REFERÊNCIAS:

BRAMBILLA, Ana; SANTOS, Cristiano. Para Entender as Mídias Sociais. 3. ed. Salvador: EdiçõesVni, 2015. 243 p. Disponível em: . Acesso em: 09 mar. 2017

PERNISA JUNIOR, Carlos. Mídia Digital. Disponível em: . Acesso em: 06 mar. 2017.

COBRA, Marcos. Administração de Marketing no Brasil. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.

GABRIEL, Martha. Marketing na Era Digital: Conceitos, Plataformas e Estratégias. São Paulo:Novatec Editora, 2010, 2010. 424 p.

BRAMBILLA, Ana. Para Entender as Mídias Sociais. 2. ed. Salvador: Edições Vni, 2012. 280 p.

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O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS FACEBOOK E YOUTUBE PARA ARTISTAS INDEPENDENTES

BRUNO GARDENAL RUGOLO1; FABRÍCIO GONÇALVES LINO2; GABRIEL DE GÓES VIEIRA3;GABRIEL STORTI RODRIGUES4; SANETE IRANI DE ANDRADE5; ROSANA BERTILA

GIACOMAZZI6

1Fatec Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

RESUMO - É de conhecimento geral que a forma de consumir fonogramas evoluiu ao longo dotempo configurando em um novo formato de consumo desses produtos, porém, nem todos os artistasindependentes acompanharam a mudança. O presente estudo propõe-se a levantar informaçõessobre o poder das mídias sociais, em especial do Facebook e do Youtube, para divulgar o trabalho deartistas independentes objetivando aproximar e gerar um engajamento entre público e artista, e,validar quais estratégias de marketing digital são as mais indicadas para este segmento. O estudoexploratório e experimental está dividido em duas partes: na primeira é apresentada o referencialteórico sobre o assunto, utilizando-se de autores de obras especializadas que tratam da temática. Nasegunda parte serão utilizadas as ferramentas de marketing digital presentes no Facebook eYoutube e sua relação com as modalidades público e artista com a finalidade de se verificar qual foimais efetiva para cada caso. O intuito é entender o fluxo de movimentação nas páginas e canaisutilizados. Nesta etapa da pesquisa empírica as postagens serão inseridas periodicamente e a coletados dados gerados serão efetuadas por meio de análise mensal baseada nos dados gerados pelasferramentas de marketing disponíveis no Facebook e Youtube. A análise baseia-se em curtidas,reações, visualizações e compartilhamentos nas redes já citadas e o período das postagens eobservação será de dois meses. Pretende-se, com este estudo, verificar a relação público-artistaalém de analisar qual estratégia obteve melhor resultado, levando-se em consideração a diversidadedos casos estudados, e, espera-se com esse trabalho que artistas independentes possam ter comobase um estudo para aplicar as estratégias de lançamento de seus trabalhos nas redes sociais, objetodesta pesquisa, com melhores resultados.

PALAVRAS-CHAVE: Produção Fonográfica. Marketing Digital. Mídias Sociais. ArtistasIndependentes.

REFERÊNCIAS:

KISCHINHEVSKY, Marcelo; HERSCHMANN, Micael. A Reconfiguração da indústria da música.2011. Disponível em: . Acesso em: 16 mar. 2017.

PAKES, Alan. Negócios digitais: aprenda a usar o real poder da internet nos seus negócios. SãoPaulo: Gente, 2015.

SEBRAE. Música tocando negócios: um guia para ajudar você a empreender namúsica. Disponível em: . Acesso em: 16 mar. 2017.

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KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0: as forças que estãodefinindo o novo marketing centrado no ser humano. São Paulo: Campus, 2010.

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional aodigital. Rio de Janeiro: Sextante, 2015.

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Pesquisa para a implantação de infraestrutura para processamento de lixo eletrônico eprocedimentos para engenharia reversa de eletrônicos

ANTONIO CÉSAR SILVA SACCO1; LUCIANO SALGADO2; SÉRGIO SALGADO3; MARCOS WAGNERRANGEL DE CAMARGO JUNIOR4; LUCIANA RODRIGUES5; JULIANE MARIA DOS SANTOS6

1FATEC - Tatuí[email protected] - Tatuí[email protected] - Tatuí[email protected] - Tatuí[email protected] - Tatuí[email protected] Municipal de Tatuí[email protected]

RESUMO - A FATEC Tatuí faz parte do Comitê de Bacia Hidrográfica Sorocaba e Médio Tietê (CBH-SMT), o qual é constituído por 34 municípios, órgãos do Estado e representantes da sociedade civilorganizada. Dentro do CBH-SMT, a FATEC Tatuí tem sob sua responsabilidade a Câmara Técnica deEducação Ambiental (CTEEA). Com base nisso, a proposta desse projeto de RJI é a pesquisa para aimplantação de infraestrutura para processamento de lixo eletrônico e procedimentos paraengenharia reversa de eletrônicos de forma que a tecnologia gerada possa ser compartilhada viaCTEEA e outros órgãos ambientais, para o fomento das atividades voltadas ao processamento do lixoeletrônico.A transformação e a destinação correta do lixo eletrônico, do qual parte bastantesignificativa é constituída por computadores e seus periféricos, revela-se como um dos grandesdesafios da atualidade, visto que novos produtos são sistematicamente lançados e trazem comocaracterística marcante um ciclo de vida cada vez menor. O caminho adotado para o projetojustifica-se pelo fato de que, caso a desmontagem do lixo eletrônico não seja efetuada corretamente,há o risco de perda dos componentes passíveis de reuso, gerando, assim, mais resíduos e,consequentemente, causando um impacto indesejável no meio ambiente. Nesse sentido, este projetotem como objetivo o estudo da reciclagem do lixo eletrônico e a logística reversa de eletrônicos deforma a gerar tecnologia que possa dar origem a ferramentas de sustentabilidade e também servircomo base para tópicos de educação ambiental. Para a execução do projeto, serão utilizadosrecursos como a pesquisas bibliográficas, análises documentais e práticas em laboratório para quese obtenha o conhecimento acerca dos componentes integrantes de caça-níqueis e computadores, osquais, em sua maioria, vêm a constituir o lixo eletrônico recebido pela FATEC Tatuí. Para a pesquisaproposta, serão convidados alunos que apresentem perfil adequado à pesquisa e ao meio ambientepara que, em regime de Iniciação Científica, busquem o embasamento necessário para gerar asferramentas voltadas à reciclagem do lixo eletrônico e a logística reversa de eletrônicos. Estudos emlaboratório também serão efetuados para a comprovação teórica dos tópicos abordados. Osresultados obtidos permitirão gerar tecnologia que possa dar origem a ferramentas desustentabilidade e também servir como base para tópicos de educação ambiental, desenvolvendomultiplicadores quanto à responsabilidade do manejo e ao descarte correto de resíduos eletrônicos.Isso virá a beneficiar não somente os 34 municípios integrantes do Comitê de Bacia HidrográficaSorocaba e Médio Tietê (CBH-SMT), como outras instituições com atividades voltadas à preservaçãodo meio ambiente e à sustentabilidade.

PALAVRAS-CHAVE: Lixo eletrônico. Resíduos Sólidos. Logística Reversa.

REFERÊNCIAS:

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SACCO, A.C.S.; PEREIRA, F., PEREIRA, I.B.A.; SANTOS, E.A.F.; BARROS, D.A.. Flexibilização deinfraestrutura educacional utilizando resultados de pesquisas envolvendo conceitos desustentabilidade direcionados à redução do descarte de lixo eletrônico provenientes dadesmontagem de caça-níqueis. In: VII Simpósio de Ciência e Tecnologia da FATEC-Tatuí, 2012,Tatuí. Caderno de Resumos - VII Simpósio de Ciência e de Tecnologia da Fatec-Tatuí. Tatuí: RevistaSapere, 2012. p.24.

SACCO, A.C.S.; PEREIRA, F., PEREIRA, I.B.A.; SANTOS, E.A.F.; BARROS, D.A., TOMAZELA, M..Pesquisa, projeto e construção de caixas acústicas para uso educacional aplicandoconceitos de sustentabilidade direcionados à redução do descarte de lixo eletrônico. In: VIISimpósio de Ciência e Tecnologia da FATEC-Tatuí, 2012, Tatuí. Caderno de Resumos - VII Simpósiode Ciência e de Tecnologia da Fatec-Tatuí. Tatuí: Revista Sapere, 2012. p.28.

SACCO, A.C.S.; ARAÚJO, C., FRANÇA, C. G.; SANTOS, E.A.F.; NASCIMENTO, J. S.; ALVES, W.;HANYI, E.T. A utilização de equipamentos obsoletos em linha de triagem de monitores. In:VI Simpósio de Ciência e Tecnologia da FATEC-Tatuí, 2011, Tatuí. Caderno de Resumos - VISimpósio de Ciência e de Tecnologia da Fatec-Tatuí. Tatuí: Revista Sapere, 2011. p.20.

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PLANO DE LUBRIFICAÇÃO EM UM INDUSTRIA TERMOPLASTICA

LEANDRO FELISBERTO MARQUES1; LEONARDO FERNANDES DA SILVA 2; EVERTONCASSIANO DE ANDRADE 3; JOSIMAR PEREIRA DA SILVA 4; ALDIE TRABACHINI5

1FATEC [email protected] [email protected] [email protected] TATUI [email protected] [email protected]

RESUMO - Em uma empresa do segmento de termoplásticos na região de Tatuí, o processoprodutivo vem apresentando problemas de paradas em algumas máquinas provavelmente motivadospor: falta de lubrificação, lubrificação erronia, mal planejamento e desgaste, problemas na área demanutenção envolvendo a parada dos equipamentos por falta de lubrificação periódica,superaquecimento e o desgaste prematuro dos componentes rotativos e articulados. Nesse contexto,os fatos demonstram a necessidade de um planejamento de manutenção industrial e de um plano deação para a lubrificação dos equipamentos. O objetivo geral desse projeto de pesquisa é, por meio deum plano de ação, reduzir as paradas nos equipamentos de uma indústria termoplástica decorrentesdos desgastes prematuros devido à falta de lubrificação ocasionada por: faltas de procedimentos demanutenção preventiva e preditiva, falha mecânica, falha humana, lubrificantes errados. Comoobjetivos específico, pretende-se: identificar os indicadores de falha em equipamentos; analisar acausa raiz das falhas nos equipamentos estudados; descrever o atual fluxo de processos envolvendoas atividades de lubrificação; criar um plano da ação de lubrificação para manutenção preventiva epreditiva. Para a elaboração do plano de ação de lubrificação centrado na manutenção preventiva epreditiva será necessário o levantamento de dados em máquinas e em equipamentos, a identificaçãodos lubrificantes mais adequados para os processos, o mapeamento dos pontos de lubrificação, aelaboração de um check-list, definição de um plano de lubrificação, elaboração de um passo a passopara aplicação da lubrificação correta, definição de um local adequado para armazenamento doslubrificantes. A seguir os procedimentos técnicos são: o primeiro método se resume a um check-list,que possibilita a inspeção visual que resulta em uma confiabilidade maior, sendo também ummétodo operacional; o segundo método se resume ao sistema de responsabilidade compartilhada, noqual um manutentor fiscaliza o outro; o terceiro método já corresponde a um plano de lubrificaçãoque indica a quantidade e o tipo de lubrificante a ser utilizado; no caso de lubrificação excessivahaverá outros tipos de procedimentos e de atitudes a serem tomadas. Com o plano de lubrificaçãoimplantado acredita-se que a maioria dos problemas sejam sanados e com isso tem-se um ganhoprodutivo e de disponibilidade de equipamentos, não envolvendo desgaste prematuros com relação àlubrificação, portanto, atingindo os resultados esperados. Devido ao grandes números de falhas queocorrem por falta de lubrificação, o plano de lubrificação amenizaria a taxa de falhas por falta eexcesso de lubrificação, otimizando a produção da matéria prima produzida pela empresatermoplástica e também reduzindo o custo com manutenção corretiva.

PALAVRAS-CHAVE: Lubrificação. Manutenção Preventiva. Plano de ação.

REFERÊNCIAS:

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BRUNETTI, Franco. Mecânica dos Fluidos. 2. ed., São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.

FOX, Robert W. Introdução à Mecânica dos Fluidos. Tradução da 6. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2006.

MUNSON, Bruce R. Fundamentos da Mecânica dos Fluidos. Tradução da 4ª ed. São Paulo: EdgardBlucher, 2004.

WHITE, Frank M. Fluid mechanics. 4. ed. New York: McGraw-Hill, 1998.

WHITE, Frank M. Viscous Fluid Flow. 3. ed. New York: McGraw-Hill, 2005.

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Plataforma Digital para Produtores

MATEUS PAZOTO1; TIAGO MELO CASTANHO2; GIOVANNI COSTA DE CAMARGO3; VALTERZAGATO JÚNIOR4

1FACULDADE DE TECNOLOGIA DE [email protected] DE TECNOLOGIA DE [email protected] DE TECNOLOGIA DE [email protected] DE TECNOLOGIA DE [email protected]

RESUMO - Este presente trabalho consiste em um estudo de caso, a partir do qual são exploradasduas plataformas: Sound Better e Pro Audio Club. Essas são plataformas de relacionamento entreprofissionais da área musical (os que oferecem seus serviços e os que procuram por tais serviços).Focou-se nos aspectos positivos e negativos do funcionamento das mesmas e, a partir desta análise,e ainda, por meio de uma revisão bibliográfica, foram apresentados os índices de crescimento domercado fonográfico, para o desenvolvimento de um software que supere os aspectos negativosobservados nas plataformas citadas. O mercado musical teve um crescimento muito significativo noprimeiro semestre de 2016 foi de 70%, em meio a esse crescimento há uma preocupação com ainserção no mercado dos novos produtores fonográficos, engenheiros de áudio e músicos.Anualmente, pelo menos 40 produtores fonográficos formam-se no curso de Produção Fonográficana FATEC Tatuí e apenas alguns conseguem tornar seu trabalho conhecido. Esse é um problemapara o qual é prosposto mostrar uma solução fácil e ágil. Será apresentada uma solução para talproblema com uma nova plataforma onde produtores, músicos e engenheiros de áudio poderãoatravés de um cadastro, divulgar seus trabalhos realizados, de forma que os contratantes em buscadeste tipo de profissional ao acessar a plataforma terão todas as informações que necessitam. Odiferencial é que será possível saber a localização exata destes profissionais a partir da consulta deum mapa. O público-alvo inclui os diversos profissionais da área musical: produtores, músicos,vocalistas, engenheiros de áudio e studios.

PALAVRAS-CHAVE: Produtores. Plataforma de Relacionamento. Músicos. Produtores Fonográficos.Engenheiros de Áudio.

REFERÊNCIAS:

DINO. Mercado da Música: Mercado de música digital cresceu 70% no primeiro semestre de 2016.São Paulo: Jornal Estadão, 2017. 1 p.

SALAZAR, Leonardo. Música Ltda.: O negócio da música para empreendedores. 2. ed. Recife:Revista e Ampliada, 2015

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Markenting 3.0: As forças que estãodefinindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier Editora Ltda, 2010.159 p.

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Produção Sonora para Curta-Metragem

BIANCA MARQUES MILANDA1; ANDRÉ ASSUNCIM2; LUCAS SANTOS3; PEDRO OLLER4;FABRIZIO DI SARNO5; LUCAS CORREIA MENEGUETTE6

1FATEC Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected]

RESUMO - A produção sonora para curta-metragem é um processo que envolve vários processos,planejamento, captação, edição, mixagem e finalização. Além disso, é comum que a parte deprodução sonora seja deixada para o final da produção do curta-metragem, o que acaba deixando aequipe responsável pela produção sonora com um curto prazo. Levando em conta esses fatores, opresente projeto tem como finalidade realizar a produção sonora para um curta-metragem edescrever todo o processo de criação. Através de pesquisas em livros, artigos e sites especializados eorientações de profissionais da área, foi possível elaborar a trilha sonora completa do curta-metragem “Algo para chamar de lar”. O diretor do curta estabeleceu um prazo pequeno para aentrega, mas, através da organização do grupo e divisão de tarefas adequada, a trilha sonora foientregue num prazo satisfatório. Como resultado, houve grande contribuição acadêmica e científicapara os integrantes do grupo e da instituição.

PALAVRAS-CHAVE: Trilha Sonora. Curta-Metragem. Produção Sonora.

REFERÊNCIAS:

BAPTISTA, André; FREIRE, Sérgio. Funções da música no cinema segundo Gorbman,Wingstedt e Cook: novos elementos para a composição musical aplicada. XVI Congresso daAssociação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Música (ANPPOM). Brasília, 2006.

BASBAUM, Sérgio. Interação Música-Imagem. São Paulo: PUC-SP, 2007. Apostila não publicada.

CHION, Michel. A Audiovisão: Som e Imagem no Cinema. Lisboa: Edições Texto & Grafia, 2011.

ZIMMER, Hans. Teaches Film Scoring. MasterClass. Coletânea. Disponível em . Acesso em 7 desetembro de 2017.

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REDE NEURAL ARTIFICIAL APLICADA À TEORIA DOS JOGOS

DANIEL DE CAMARGO TEIXEIRA JUNIOR1

1Fatec Tatuí[email protected]

RESUMO - Este projeto de pesquisa visa realizar uma pesquisa bibliográfica entre a combinação domodelo matemático de Nash (Teoria dos jogos), de Redes Neurais e de aprendizado de máquina,tentando evidenciar a importância da utilização dessas ferramentas, bem como seus benefícios esuas aplicações. Redes Neurais Artificiais são técnicas computacionais que apresentam um modelomatemático inspirado na estrutura neural de organismos inteligentes e que adquirem conhecimentoatravés das sinapses que são simuladas no computador. Já a Teoria dos Jogos oferece tanto algumasformas de modelar uma situação de interação estratégica, quanto de analisar essas situações, apóselas terem sido modeladas matematicamente. Dentro de qualquer ciência, a união entre ferramentasdistintas ou mesmo ideias aparentemente contrastantes, quase sempre gera um avanço muitogrande dentro das mais variadas área do conhecimento. A capacidade humana de enxergar aqualidade no outro pode ser um grande trunfo já que pode-sepegar o melhor de cada um. A uniãoentre um modelo matemático bem consolidado junto às Redes Neurais que podem tomar decisãovem a calhar. Visto que Redes Neurais precisam de um modelo e, por sua vez, o modelo preciso deum agente inteligente, somadas a um algoritmo que possibilite autoaperfeiçoamento ereconhecimento de padrões, podem gerar resultados positivos. Ressaltam-se, a partir desse cenário,a importância dessas ferramentas e sua combinação para aplicação nas mais diversas áreas.

PALAVRAS-CHAVE: Rede Neural Artificial. Teoria dos Jogos. Aprendizado de Máquina.

REFERÊNCIAS:

BARANAUSKAS, José Augusto. Aprendizado de Máquina Conceitos e Deifinições. 2007.Disponível em: . Acesso em: 1 jun. 2017.

Barreto, Jorge Muniz. Inteligência Artificial no limiar do século XXI. Florianópolis: PPPedições 97 (1999).Disponível em . Acesso em 22 Abril. 2017.

FIANI , Ronaldo . Teoria dos jogos . E lsev ier Bras i l , 2006. Disponíve l em <https://pt.scribd.com/document/328724688/Teoria-dos-Jogos-Ronaldo-Fiani-pdf> Acesso em 24 Maio.2017.

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REDUÇÃO DE IMPACTOS AMBIENTAIS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DO REÚSO DA ÁGUA

MARIA DO CARMO VARA LOPES ORSI1

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - Os benefícios gerados pela implantação de uma cisterna são constatados à médio elongo prazo, estudos averiguaram que o sistema consegue uma redução de mais de cinquentaporcento no consumo de água potável, garantindo, se aplicado em larga escala, maior volume deágua tratada para atender a demanda per capta atual. A crise hídrica indica o risco de colapso nadisponibilidade de água potável, levando a instituir um alerta das consequências na economiaregional. Seu reuso além de reduzir o consumo de água tratada propicia uma melhora na drenagemurbana, pela coleta e armazenamento de parte das águas superficiais em reservatórios. Esta etapada pesquisa realizou levantamentos e desenvolvimento de indicadores que caracterizaram a reduçãodo consumo, analisando projetos de reuso, captação e usos da água. Buscou desenvolver conceitospassiveis de serem aplicados durante as atividades acadêmicas, cabíveis em empresas, entidades eórgãos públicos, estruturando a base de um software que possibilite estimular o reuso e dimensioná-lo, conforme seu uso. As pesquisas referentes a água devem abranger não apenas sua carência, masfatores que levam a redução de sua qualidade, dentre eles, os impactos provocados pela disposiçãoinadequada do lixo. À medida que soluções técnicas são adotadas nas cooperativas de reciclagem,tornando mais eficiente as operações dos sistemas de coleta, triagem e disposição final do lixo,menor será a destinação de resíduos passíveis de tratamento e reuso aos aterros sanitários e suadisposição inadequada pelas áreas urbanas. O trabalho junto a cooperados estabelecendocapacitações, parcerias, análise da infraestrutura, considerando suas deficiências e explorando aspossibilidades de reestruturação, favorece a discussão sobre a necessidade da conscientizaçãoambiental, como também propicia renda e novos postos de trabalho para a população mais carente.Integrar a comunidade acadêmica nesse processo, favorece a formação de multiplicadores naquestão da conservação dos recursos hídricos e da disposição correta dos resíduos sob uma ótica dapreservação.

PALAVRAS-CHAVE: Recursos hídricos. Conservação. Resíduos sólidos.

REFERÊNCIAS:

CBH-SMT. Relatório de Situação 2012. Sorocaba, p.39. 2013.

FIELDS, Duane K. e KOLB, Mark A. Desenvolvendo na Web com JavaServer Pages. Rio deJaneiro: Editora Ciência Moderna Ltda, 2000.

FIGUEIREDO, B., Web Design - Estrutura, Concepção e Produção de sites Web. 2ª Edição.Lisboa: FCA, 2004.

INMET. Instituto Nacional de Meteorologia. Estação Meteorológica de Observação deS u p e r f í c i e A u t o m á t i c a . 2 0 1 7 . D i s p o n í v e l e m :http://www.inmet.gov.br/portal/index.php?r=estacoes/estacoesAutomaticas Acesso em: fevereiro de2017.

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MAY, S. Caracterização, tratamento e reuso de águas cinzas e aproveitamento de águaspluviais em edificações. São Paulo, julho, 2009, EPUSP, 200 páginas.

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SISTEMA DE CONTROLE ASSISTIDO POR COMPUTADOR

JEANN VICTOR VIEIRA DE SOUZA1; ANDRESSA SILVEIRA 2; LETÍCIA DE OLIVEIRA PIZZI 3;LEANDRO GALINDO LIRA RIVABENE 4

1FATEC TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected] TATUÍ[email protected]

RESUMO - Com o avanço da tecnologia, alavanca-se gradativamente a necessidade de investimentoem sistemas de controle nos processos industriais, para que ocorram de forma eficiente e produtiva.Os Sistemas Supervisórios são um dos meios que atendem essa situação, pois são utilizados emprocessos industriais visando monitorá-los, gerando um histórico através do banco de dados queregistram eventuais falhas no conjunto. O objetivo geral dessa pesquisa é construir uma plantadidática e supervisioná-la por intermédio do Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA).Pretende-se não só monitorar variáveis como pressão, vazão e temperatura, mas também exercer ocontrole do nível dessa planta, por meio de sensores, de instrumentos de medição e de umControlador Lógico Programável (CLP). Essa é uma pesquisa aplicada, ou seja, voltada à análise deconteúdo das questões que serão abordadas, além disso, é qualitativa, pois levanta problemas geraisa partir de dados específicos, buscando analisar e interpretar as variáveis decorrentes deles. Doponto de vista dos objetivos, é exploratória, já que busca evidenciar um problema, envolvendorevisão bibliográfica e análise de exemplos. Ademais, do ponto de vista dos procedimentos técnicos,é desenvolvimento experimental, onde será desenvolvido um protótipo de uma planta industrialassim como o software do sistema de supervisão. Portanto, a partir do desenvolvimento da planta edos programas integrados ao sistema, realizar-se-ão os testes e a aquisição de dados,permitindo apontar os benefícios obtidos na aplicação do Sistema Supervisório nesse protótipo.

PALAVRAS-CHAVE: SCADA. CLP. Sensores.

REFERÊNCIAS:

MORAES, Cícero Couto de; CASTRUCCI, Plínio de Lauro. Engenharia de AutomaçãoIndustrial. 2. ed. Rio de Janeiro: Gen, 2007. 347 p.

COELHO, Marcelo S. Apostila de Sistemas Supervisórios. Cubatão: Centro Federal de EducaçãoTecnológica de São Paulo, 2009. 140 p.

ROSÁRIO, João Maurício. PRINCÍPIOS DE MECATRÔNICA. São Paulo: Pearson Prentice Hall,2005. 356 p.

THOMAZINI , Dan ie l ; ALBUQUERQUE, Pedro Urbano Braga de . SensoresIndustriais: Fundamentos e Aplicações. 4. ed. Itajubá: Érica, 2012. 216 p.

RIBEIRO, Marco Antônio. Fundamentos da Automação. 4. ed. Salvador: Tek Treinamento &Consultoria Ltda, 2003. 213 p.

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SISTEMA DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO PARA OUVIDORIA

WILLIAM NUNES PINHEIRO1; CLEITON DE JESUS DA SILVA2; CLEBERSON NOGUEIRASOARES3; EDUARDO HENRIQUE MEDEIROS VIEIRA4

1Fatec Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected]

RESUMO - A Tecnologia da Informação (TI) e os Sistemas de Informação (SI) vêm ao encontro dasnecessidades em realizar a gestão eficiente e uma forma de padronizar processos, oferecendo aosgestores informações que sejam confiáveis, precisas, padronizadas e de fácil entendimento, dandosuporte a tomadas de decisões robustas, superando as expectativas dos clientes-cidadãos e daorganização. Sendo assim, todo e qualquer recurso que permita recolher, processar, armazenar,tratar e distribuir informação encontra sua relevância no entendimento da ouvidoria como um meiopara estabelecer um canal de comunicação de modo a estreitar a relação entre as partes envolvidas.Diante disso, o presente trabalho visa desenvolver um sistema informatizado online de gestão paraouvidoria de organizações, sejam elas públicas ou privadas e tem como proposta baixo custo deimplantação e operacional, pois com a popularização da internet a sociedade gradativamente estácada vez mais informada e vem enxergando a ouvidoria como um meio importante para a resoluçãode conflitos com as organizações, ou seja, quanto a tecnologia da informação pode colaborar comoum forte aliado dos gestores, fornecendo ferramentas robustas que centralizam e tratam asinformações. A questão norteadora é que o sistema seja de baixo custo, para que dessa forma sejapossível explorar os recursos oferecidos e aplicá-los em diversas instituições um software. Emrelação aos matérias e métodos foram utilizadas as linguagens HTML, CSS, JavaScript, PHP,MySQL. Até o momento, o protótipo tem o sistema de login, cadastro de usuário, recuperação desenha, os links de direcionamento implantados. Ou seja, toda a parte de front end já está implantadacomo também a parte de acessibilidade. Diante disso, o presente trabalho traz essa preocupação, ode promover a inclusão social. Espera-se que o sistema consiga suprir as necessidades do usuáriofinal, desde o reclamante ao gestor da organização, de modo que a usabilidade do sistema seja defácil interpretação, tanto no envio de dados, como na manipulação dos mesmos, podendo assim osistema ser utilizado como uma ferramenta indispensável na tomada de decisão.

PALAVRAS-CHAVE: Desenvolvimento.Gestão.Ouvidoria.

REFERÊNCIAS:

Pressman, R.S.”Engenharia de Software”, 8°Ed., Makron Books. 2016. Disponível em: . Acessoem: 10 abr. 2017.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de software 8th . São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2007.Disponível em: . Acessado em: 16 mar. 2017.

NACFUR, Anis. A realidade de uma ouvidoria. Disponível em: Acesso em: 21 Fev. 2017.

BRASIL. e-MAG - modelo de acessibilidade de governo eletrônico. Versão 3.0, ago. 2011. 2011b.

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Disponível em: . Acesso em: 20 set 2017

BEZERRA, Eduardo. Princípios de Análise e Projeto de Sistema com UML. Elsevier Brasil,2015. Disponível em: . Acesso em: 3 Abr. 2017.

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SISTEMA WEB PARA O EDUCANDARIO ROSA MISTICA DE TIETÊ: UM CAMINHO ÀCOMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

PATRICIA GLAUCIA MORENO1; BRUNO GONÇALVES DUARTE2; LUAN APARECIDO DOSSANTOS3

1FATEC Tatuí[email protected] Tatuí[email protected] Tatuí[email protected]

RESUMO - A comunicação empresarial é imprescindível para as organizações que almejamestabelecer e manter uma relação com seu público de interesse, podendo ser alcançada com autilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) que são um dos principaisagregadores de valores aos produtos e serviços entregues aos clientes. Diante disso, o presentetrabalho justifica-se na necessidade de melhorar os processos de comunicação (interna e externa) doEducandário Rosa Mística no município de Tietê. Para isso, foi proposto o desenvolvimento de umsistema web que poderá permitir uma maior abrangência da sociedade em questão a visualizaçãodos projetos e atividades do Educandário. A principal contribuição do presente trabalho é facilitar atransparência e comunicação por meio da divulgação das atividades, dos projetos e dos serviçosprestados. Em relação aos materiais e aos métodos foram utilizados a linguagem de programação(PHP), a linguagem de script (JavaScript), linguagem de marcação (HTML) e a linguagem de estilo(CSS). E para o gerenciamento de conteúdo do site será utilizado a ferramenta Wordpress. Até omomento, percebe-se que, por meio de pesquisa formulada e que se encontra disponível no sistemaweb do Educandário, o mesmo trouxe melhorias nos processos de comunicação interna e externa,sendo que a comunicação interna representa a divulgação para seus funcionários e seus parceirosdas principais ações e projetos realizados, proporcionando uma melhor visualização de tudo o queestá acontecendo na organização permitindo também um feedback da equipe, ajudando na tomadade decisão de futuros projetos e atividades.

PALAVRAS-CHAVE: CMS. Comunicação. Sistema WEB.

REFERÊNCIAS:

CONVERSE, Tim; PARK, Joyce. PHP: A bíblia. 2. ed. São Paulo: Campus, 2003

CRUZ, Tadeu. Gerência do Conhecimento. Ed. Cobra, São Paulo, 2007.

GUEDES, Gilleanes Thorwald Araujo. UML 2 – Guia Prático. 2. Ed. Brasil: Novatec Editora, 2014

JOBSTRAIBIZER, Flávia. Criação de sites com CSS: Desenvolva páginas mais leves e dinâmicasem menos tempo. São Paulo: Digerati, 2009.

KELLING, Ralph. Gestão de projetos: Uma Abordagem Global. São Paulo. Saraiva 3ª ED.2014

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Software OpenSource como alternativa para pequenas empresas

SAMUEL ANTONIO VIEIRA1

1Faculdade de Tecnologia de Tatuí[email protected]

RESUMO - O objetivo desse estudo é evidenciar que há soluções legais para sair da pirataria,econimizar dinheiro e não ter problemas com crimes cibernéticos.

Em 1985, Stallman publicou um manifesto, o qual ele chamou de GNU, acrônimo de GNU is NotUnix, onde estabeleceu sua motivação para criar um sistema livre que teria o mesmo nome,semelhante ao Unix. Um tempo depois, criou a Free Software Foundation FSF (Fundação SoftwareLivre), unindo assim programadores de software livre e fornecendo um infraestrutura legal para acomunidade livre. Ainda este ano, Stallman elevou e popularizou o conceito de copyleft, ummecanismo legal para proteger a modificação e constituir diretrizes de redistribuição de softwarelivre. Segundo o projeto GNU, “Software livre” é aquele software que respeita a liberdade e senso decomunidade dos usuários.Os usuários possuem a liberdade quatro liberdades básicas para executar,copiar/distribuir, estudar e mudar/melhorar o software. Assim sendo, “software livre” é uma questãode liberdade, não de preço. Por vezes chamamos de “libre software” para mostrar que livre nãosignifica a grátis, pegando emprestado a palavra em francês ou espanhol para “livre”, para reforçaro entendimento de que não nos referimos a software como grátis.Segundo a pesquisa realizada pela BSA, percentual de uso de software não licenciados em 2015 foide 47%, índice três pontos percentuais abaixo do registrado para o país na edição anterior doestudo, 2013, dando um prejuízo de 5,8 bilhões de dólares na América Latina. Outro ponto delicadoda pirataria é a vulnerabilidade que ela expõe os sistemas, viabilizando ataques cibernéticos portrojans, spywares e afins.Dentro do aspecto legal, além do crime da pirataria e violção dos direitos autorais, uma multa porsoftware não lincenciado, segundo a ABES, pode chegar a 3000 vezes o valor do software, por cadalicença irregular.Assim, o Sofware Livre(OpenSource) surge como uma alternativa de baixo custo para empresas quenão podem ou querem bancar os valores exorbitantes que algumas empresas cobram, como algunsexemplos:

Sistemas Desktop: Proprietário Microsoft Windows; Livre: Ubuntu Linux, Linux Mint ou Fedora●

LinuxSistemas para Servidores: Proprietário Microsoft Windows Server; Debian Linux, Centos;●

Pacote para Escritório: Microsoft Office 365; Livre: LibreOffice, OpenOffice;●

Editor de Imagem: Proprietário: Adobe Photoshop; Livre: Gimp;●

Design e modelagem 3D: Autodesk AutoCad; Livre: FreeCad;●

Estes são apenas alguns exemplos,com exceção dos sistemas operacionais, os demais sãocompatíveis com sistemas Microsoft Windows e Linux.

PALAVRAS-CHAVE: SoftwareLivre. OpenSource. Linux.

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REFERÊNCIAS:

TAURON, C. Software Livre: Potencialidade e Modelo de negócios.Rio de Janeiro: Brasport, 2005.

RUA, N. OpenOffice: o Office Livre. Lisboa - Portugal: IST Press, 2008.NOAL, L. A. J. Linux para Linuxers: Do desktop ao datacenter. 1. ed.São Paulo: Novatec, 2016.

MORIMOTO, C. Servidores Linux Guia Prático. 2. ed. Porto Alegre:Sulina, 2008.

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TEORIA E EXPERIMENTO ? Como construir o conhecimento científico.

PEDRO SÉRGIO ROSA1

1Fatec-Tatuí[email protected]

RESUMO - Uma abordagem restrita de determinado fenômeno natural pode levar a enganos naconstrução dos conhecimentos científicos, que em muitos casos torna a percepção fenomenológicalimitada, restringindo a amplitude da compreensão e tornando os indivíduos praticantes do sensocomum. O itinerário da ciência é longo e sua estruturação é complexa; não é algo muito simplesexplicar determinado fenômeno observado e construir uma teoria científica consistente e aceitávelpela comunidade de praticantes da ciência. Primeiramente, deve-se constatar que a construção doconhecimento humano não é algo que se origina da mente brilhante de um só indivíduo, mas simfruto da participação coletiva, nem sempre com o mesmo objetivo. Aleksandr Zinovyev aponta trêsaspectos da investigação do conhecimento: estrutura, construção e significado. O desenvolvimentotecnológico depende, portanto, destes três aspectos, mas, durante o processo de aprendizagemdevemos ter claro que estes três aspectos podem ser ampliados em quatro modalidades: a históriado conhecimento como construção coletiva (História da Ciência), a base epistemológica do modelomatemático como mecanismo lógico do conhecimento (Modelagem Matemática), a “especulação”filosófica como critério de demarcação distinguindo teorias científicas de teorias não científicas(Filosofia da Ciência) e, a realidade empírica da natureza, tendo o experimento como ferramenta deconfirmação da hipótese. A aplicação correta desta transposição didática pode conduzir o estudanteao êxito na aprendizagem de um determinado conceito.

PALAVRAS-CHAVE: Estrutura.Construção.Significado.

REFERÊNCIAS:

MILLER, David (org.). Karl Popper - Textos Escolhidos. Rio de Janeiro: PUC-Contraponto, 2010.

BACHELARD, Gaston. Étude sur l'évolution d'un problème de physique. La propagationthermique dans les solides. Paris: Librairie Philosophique J. Vrin, 2016.

MARTINS, Roberto de Andrade. Estudos de História e Filosofia das Ciências – Subsídios paraAplicação no Ensino. In Organização – SILVA, Cibelle Celestino. São Paulo: Editora Livraria daFísica, 2006.

KUHN, Thomas S. Black–body theory and the quantum discontinuity (1894-1912). Oxford:Oxford University Press, 1978.

ZINOV'EV, Alesandr A. Foundations of the Logical Theory of Scientific Knowledge (ComplexLogic). Dordrecht: D. Reidel Publishing Company, 1973.

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USO DAS FERRAMENTAS DE GOVERNANÇA DE TI PARA AUXILIAR NO DESEMPENHOORGANIZACIONAL

CICERO JOAQUIM DA SILVA 1; ALEX MACHADO2; FRANCIELE SILVA OLIVEIRA SANTOS3

1 Fatec Tatuí Prof. Wilson Roberto [email protected] Fatec Tatuí Prof. Wilson Roberto [email protected] Fatec Tatuí Prof. Wilson Roberto [email protected]

RESUMO -

A Tecnologia da informação (TI) era vista como uma ferramenta de suporte do negócio dasorganizações, na atual conjuntura passou a ser um caminho para o sucesso da empresa. O mercadonecessita de alta disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI. Essa dependênciadeterminou o desenvolvimento de ferramentas, técnicas e metodologias que propõem práticas paraimplantação da governança e gestão eficaz dos serviços de TI. Diante disso, o presente trabalhobusca evidenciar a importância da governança da TI nas áreas de desempenho organizacional onde aimplementação do processo e as tomadas de decisões são de total importância para o negócio,levando em consideração os aspectos de mudança cultural, o serviço prestado e de responsabilidade.Sendo assim, o objetivo principal do presente trabalho é apresentar as vantagens da TI na área dagovernança organizacional, de modo a observar os pontos fortes relacionados aos aspectos inerentesa governança. Ademais, uma prática de governança de TI que será apresentada será a ITIL.Entende-se que o conceito de governança de TI está ligado diretamente às iniciativas relacionadasao aumento do controle e da qualidade dos serviços prestados pela TI para a empresa. Suadispersão nos mais diversos setores das organizações podem gerar uma vinculação significativa donegócio em relação aos serviços prestados pela TI. Isso pode criar exigências como disponibilidade,garantia de continuidade, segurança, eficiência, qualidade na entrega e no suporte, controles,conformidade e consistência. Em suma, a garantia de que ações estratégicas sejam atendidas, hádiversos conjuntos de práticas disponibilizadas às empresas, ou seja, as preocupações com os riscosde falhas associadas à gestão de TI impactam a saúde das empresas onde deixam de ser merasrecomendações e passam a ser impostas por contratos e outros dispositivos coercitivos.

PALAVRAS-CHAVE: : Governança. ITIL. Práticas.

REFERÊNCIAS:

Referência: BRETERNITZ, Vivaldo José; NAVARRO NETO, Francisco; NAVARRO, AlexandreFranco. GERENCIAMENTO DE SEGURANÇA SEGUNDO ITIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMAORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL DE GRANDE PORTE. Revista Eletrônica de Sistemas deInformação, [s.l.], v. 8, n. 2, p.1-15, 20 dez. 2009. IBEPES (Instituto Brasileiro de Estudos ePesquisas Sociais). http://dx.doi.org/10.5329/resi.2009.0802004

ALBERTIN, Alberto L.; ALBERTIN, Rosa MM. Estratégias de Governança de Tecnologia daInformação: estruturas e práticas. Rio de Janeiro: Elsiever, 2010.

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TAROUCO., Hiury Hakim. Governança de tecnologia da informação: Um panorama da adoçãode modelos de melhores práticas por empresas brasileiras usuárias. [internet] Disponível em:R e v i s t a d e A d m i n i s t r a ç ã o J a n e i r o 2 0 1 1 , p a g . 7 - 1 8<Http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/s0080210716302187#>.

Acesso em: 29/05/2017.

MENDONCA, Cláudio Márcio Campos de et al. Governança de tecnologia da informação: um estudodo processo decisório em organizações públicas e privadas. 2013. [internet] Disponível em:<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-6122013000200008>.

Acesso em: 30/05/2017

VENKATRAMAN, N. & HENDERSON, J.C.: “Real Strategies for virtual organizing”. SloanManagement Review , p. 33-48, Fall 1998.

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