web 2.0: novos rumos do design de interação

Algumas definições...

- Web

- Conteúdo

- Design de Interação

Web

- Está inserida em um processo de comunicação

- Todos para todos (Lévy)

- Analisar pela abordagem comunicacional

Processo de Comunicação

Emissor / Receptor Meio de Propagação

Mensagem Resposta

Canal de Propagação Ambiente

...no contexto da web

Usuários + User Agent Web

Conteúdo Resposta / Transformação

Interface Ambiente social

Conteúdo

- É Rei

- Muito mais do que texto

- Qual é o seu rei?

- Quem manda no Rei é o Povo

Contexto e relevância

Design de Interação (IxD)

- Trata do processo de comunicação

- Vai além do conceito de interface gráfica

- O foco é a satisfação na Experiência do Usuário

- Adicionar valor na navegação

- Atingir ambiente social

- Vai além da web (produtos)

Uma analogia

Uma analogia

- Estrada da Informação

- Ir e vir. No processo, transformar.

- Vamos falar de:

- Veículos (meios de acesso)

- Caminhos (interface)

- Destinos (conteúdo na rede)

Principalmente,

MOTORISTAS

Percebendo as similaridades

- Você deseja ir a um destino

- Pega o seu carro e percorre um caminho

- A viagem pode ser boa ou desastrosa

- O destino pode te mudar ou vice-versa

- Do destino, você pode ir para outros lugares,

conforme sua vontade e interesse

Web 2.0

Tecnologia + Conceitos

Usuário tomando o controle

Comunidade

Gmail

Blogs + …

+ de 35.000.000 e crescendo

Comentários!

Web 2.0

Novas possibilidades de interação

AJAX

“Serviços da Web”

RSS

Taxonomia do Usuário (Folksonomy)

Conteúdo Colaborativo

Visão do motorista

- Viajar bem e chegar de maneira agradável ao destino

- Ele tem (e quer) o controle

- Quer interagir com a estrada e, principalmente,

com outros motoristas

- Ele não precisa saber (mas pode) como as

coisas operam, mas deseja fazer uso delas

Que estrada você escolhe?

A escolha final é do usuário

O papel do designer de interação

- Por vezes, projetamos veículos:

- Possibilidade de acesso diversas

- Variedade de dispositivos

O papel do designer de interação

- Mais comumente, projetamos estrada:

- Caminho pode ser tortuoso mas se o

destino é ótimo a gente vai assim mesmo

- Um bom asfalto, uma boa sinalização

- Bela paisagem

- Pensar nos veículos que vão circular

Novos rumos

- Entregando valor e poder ao usuário

- Idéias simples no contexto certo

- Qual é a estrada perfeita?

- Melhor das tecnologias: link

- Você trabalha para o

seu público

Concluindo...

Sempre observe o mundo em volta.

São as necessidades dele que afetam a rede. E vice-versa.

Dúvidas? Também tenho...

paulo.coimbra@quality.com.br

paulo.coimbra@gmail.com

Obrigado!