tgestioma logistica

ALUNOS: ANDERSON,

MARCUS,

ELDEVAM,

MÁRCIO,

ROBERTO

BRASÍLIA,DF-2012

Tgestiona: Centro de Serviços Compartilhados (CSC). Foi criada pelo grupo Telefônica em 2001. Processos complexos e grandes investimentos

levaram a a empresa a oferecer seus serviços ao mercado.

Com o auxilio de alta tecnologia a Tgestiona reduz os gastos desnecessários em seus processos, com foco no que é burocrático e complicado, visando a rapidez e comprometimento com os melhores resultados.

INTRODUÇÃO

Prestar serviços de Logística, BPO e Gestão de Terceiros com qualidade

Garantir a satisfação dos clientes, com equipes preparadas, inovadoras e motivadas

Agregar valor ao Grupo Telefônica, às empresas do mercado e à sociedade.

MISSÃO

Cielo S/ACanon do Brasil Indústria e Com. LtdaDell Computadores do Brasil LtdaPositivo Informática S/ARadio e Televisão Record S/ATelefônica Brasil S/AVivo S/A, entre outras.

PRINCIPAIS CLIENTES

ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA

• Barueri• Bauru• Mauá

• Nordeste• Paraná• Cônego

Tgestiona é reponsável pela gestão de 15 Centros de distribuição: 5 Operações compartilhadas = 25.000 m²10 outras unidades com operações dedicadas (in house) = 100.000 m²

CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO

PRINCIPAIS VOLUMES DA TGESTIONA

 Recebimento de ProdutoReceber materiais dos fornecedores dos clientes nos CDs da Tgestiona.

Armazenagem- Armazenar materiais.- Controlar o estoque (entrada e saída).- Receber e processar pedidos.

 Gestão- Disponibilizar sistema informatizado (web based) de controle de estoque, contemplando:     . Gerenciamento de estoque (posições diárias, semanais, quinzenais e   mensais);     . Análise de consumo de itens (itens de maior e menor consumo),  especificado por categoria;

Picking e Packing- Separar e embalar cada um dos pedidos recebidos apenas de material de escritório personalizados.

ARMAZENAGEM

Controle, monitoramento e roteirização Entrega porta-a-portaGerenciamento de frotas e cartão combustível

DISTRIBUIÇÃO

Reutilizar, reparar ou reciclar Trazer rentabilidade e melhorar indicadores de

sustentabilidade.

LOGÍSTICA REVERSA

Tgestiona apresenta em seu core busines a arte de negócios, as atividades de transporte, armazenagem e distribuição, administrando a logística da empresa pela qual ela presta o serviço atendendo a demanda do mercado, desde a matéria prima ao produto final para o cliente de seu cliente. Sendo assim a Tgestiona opera a parte logística, deixando o seu cliente focado para exercer as atividades fundamentais da empresa. Porém todo esse processo só pode ser realizado havendo um planejamento da cadeia de abastecimento (Supply Chain ) para desenvolver uma parceria eficiente e eficaz para todas as partes.

CONCLUSÃO

ALUNOS: ANDERSON,

MARCOS,

ELDEVAM,

MÁRCIO,

ROBERTO

BRASÍLIA,DF-2012