sistemas de informaÇÕes gerenciais prof. alex sandro souza de oliveira 26 de agosto de 2010...

SSISTEMAS DE ISTEMAS DE IINFORMAÇÕES NFORMAÇÕES GGERENCIAISERENCIAIS

Prof. Alex Sandro Souza de OliveiraProf. Alex Sandro Souza de Oliveira

26 DE AGOSTO DE 201026 DE AGOSTO DE 2010

ADMINISTRAÇÃO – 7o PeríodoADMINISTRAÇÃO – 7o Período

PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃODE AULADE AULA

CONTEÚDO PROGRAMÁTICOCONTEÚDO PROGRAMÁTICO

DICA SIGDICA SIG

DOWNLOAD DOWNLOAD (textos, programas)(textos, programas)

DADOSDADOSDADOSDADOS

SEGURANÇASEGURANÇA

ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO

COMPATILHAMENTOCOMPATILHAMENTO

CONTROLECONTROLE

SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISINFORMAÇÕES GERENCIAIS

Alex Sandro Souza de OliveiraAlex Sandro Souza de Oliveiraalex@doublecm.com.bralex@doublecm.com.br

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

Computação Colaborativa - Computação Colaborativa - Workgroup Computing Workgroup Computing - é parte - é parte de um conceito que surgiu há de um conceito que surgiu há

muitos anos, chamado de muitos anos, chamado de Trabalho Cooperativo Suportado Trabalho Cooperativo Suportado

por Computadorpor Computador(CSCW – Computer Supported Cooperative Work)(CSCW – Computer Supported Cooperative Work)

Reúne um conjunto de técnicas, Reúne um conjunto de técnicas, sistemas e tecnologias parasistemas e tecnologias para

utilização de computadores com utilização de computadores com a finalidade de prover suporte a finalidade de prover suporte

ao trabalho em grupo de ao trabalho em grupo de pessoaspessoas

que possuem um objetivo que possuem um objetivo comum de negócio.comum de negócio.

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Compartilhamento Compartilhamento de arquivosde arquivos

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Mensagens Mensagens instantâneasinstantâneas

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Novas formas de Novas formas de distribuição e distribuição e

entrega de conteúdoentrega de conteúdo

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

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A computação P2P possibilita um grande A computação P2P possibilita um grande número de aplicações inovadoras, número de aplicações inovadoras,

incluindo:incluindo:

Trabalho e lazer Trabalho e lazer colaborativoscolaborativos

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

- AplicaçõesAplicações(IGoogle, Microsoft SharePoint)(IGoogle, Microsoft SharePoint)

- Introdução de - Introdução de ferramentasferramentas de de compartilhamento nos compartilhamento nos SistemasSistemas

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

COMPARTILHAMENTCOMPARTILHAMENTOO

PROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMAS

PROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMASPROGRAMAS E SISTEMAS

versusversus

DESENVOLVIMENTO DESENVOLVIMENTO COMPARTILHADOCOMPARTILHADO

DESENVOLVIMENTO DESENVOLVIMENTO COMPARTILHADOCOMPARTILHADO

Antes os projetos eram Antes os projetos eram desenvolvidos desenvolvidos

individualmente, hoje são individualmente, hoje são compartilhados.compartilhados.

MULTIDISCIPLINARMULTIDISCIPLINAR

PROJETO COMPARTILHADOPROJETO COMPARTILHADO PROJETO COMPARTILHADOPROJETO COMPARTILHADO

SharepointSharepoint

O Windows O Windows Sharepoint Sharepoint

Services é uma Services é uma plataforma de plataforma de colaboração colaboração voltada para voltada para

aplicações intranetaplicações intranet

O WSS cria O WSS cria um um sitesite ou ou série delessérie deles

Esses sites são Esses sites são estruturados estruturados

hierarquicamentehierarquicamente, , podendo ter recursos podendo ter recursos

colaborativos como colaborativos como fórumfórum, , documentos documentos

compartilhadoscompartilhados, , versionamento de versionamento de

documentos, entre outrosdocumentos, entre outros

Documentos de Documentos de WordWord, , ExcelExcel, , PowerPointPowerPoint

entre outros podem entre outros podem ser exibidos dentro do ser exibidos dentro do WSS, WSS, sem necessidade sem necessidade

de o computador de o computador cliente ter os mesmos cliente ter os mesmos

instalados. instalados.

Quem usaQuem usa

GRUPO PETROBRAS

Linhas Linhas Aéreas Aéreas

GOLGOLNestléNestlé

Jornal Jornal FOLHA DE FOLHA DE

SÃO PAULOSÃO PAULO

ATIVIDADE ATIVIDADE AVALIATIVAAVALIATIVA

ATIVIDADE ATIVIDADE AVALIATIVAAVALIATIVA

Quais os Quais os riscos riscos e e desafios desafios para a para a empresa ao compartilhar dados e empresa ao compartilhar dados e

informações?informações?

Quais as dificuldades encontradas pelos Quais as dificuldades encontradas pelos colaboradores para colaboradores para compartilhar compartilhar ee

difundir difundir suas idéias dentro da empresa?suas idéias dentro da empresa?

TECNOLOGIA E TECNOLOGIA E CONHECIMENTOCONHECIMENTO

TECNOLOGIA E TECNOLOGIA E CONHECIMENTOCONHECIMENTO

WORK FLOWWORK FLOWFluxo de TrabalhoFluxo de Trabalho

WORK FLOWWORK FLOW

Workflow é a tecnologia que engloba Workflow é a tecnologia que engloba um um conjunto de ferramentas conjunto de ferramentas que que

permitem a automação do fluxo de permitem a automação do fluxo de trabalho. A principal função de um trabalho. A principal função de um

sistema Workflow no contexto de sistema Workflow no contexto de Workgroup Computing é a Workgroup Computing é a automação automação

de um processo estruturado de um processo estruturado e a e a eliminação de eliminação de tarefas improdutivastarefas improdutivas..

Processo de NegócioProcesso de Negócio

WORK FLOWWORK FLOW

Fundamental para as empresas Fundamental para as empresas que buscam certificação ISO que buscam certificação ISO

9000 e QS 9000.9000 e QS 9000.

CONTROLE DO CONTROLE DO PROCESSOPROCESSO

WORK FLOWWORK FLOW

Com a eliminação das tarefas Com a eliminação das tarefas improdutivas o processo improdutivas o processo

diminui o gasto de tempo e diminui o gasto de tempo e aumenta os ganhosaumenta os ganhos

PRODUTIVIDADEPRODUTIVIDADE

WORK FLOWWORK FLOW

Permite que as pessoas Permite que as pessoas possam visualizar o processo possam visualizar o processo

e que as informações sejam e que as informações sejam organizadasorganizadas

PADRONIZAÇÃO PADRONIZAÇÃO DO PROCESSODO PROCESSO

WORK FLOWWORK FLOW

O status do processo pode O status do processo pode ser identificado a qualquer ser identificado a qualquer

momento permitindo a momento permitindo a realização de auditoriasrealização de auditorias

RASTREABILIDADERASTREABILIDADE