sistema empresarial erp

Sistema Empresarial ERP

Sistema Empresarial ERP

COMO MAXIMIZAR O RESULTADO DE SUA EMPRESA USANDO

SISTEMA DE GESTÃO

O que é investimento?

“Valores aplicados na aquisição de bens utilizados nas atividades opercionais por vários períodos”

Sebrae-MG

Conceitos

O que é custo?

“São valores gastos na aquisição/elaboração do produto e/ou na execução dos serviços.”

O que é despesas?

“Valores gastos na comercialização de produtos/serviços e administração das atividades empresariais.”

ALGUNS CONCEITOS BÁSICOS

O QUE É MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO?

É o resultado extraido entre a Receita Bruta e os custos/despesas variáveis.

“Representa quanto cada produto/serviço/cliente/vendedor contribui para cobrir as despesas fixas e formar o lucro da empresa”

Conceitos

FLUXO DE CAIXA?

É uma visão futura do disponível financeiro. É o resultado entre o disponível atual mais previsão de recebimentos menos a previsão dos pagamento.

O QUE É LUCRO LÍQUIDO?

É o resultado final após extraido todos os custos e despesas da Receita Bruta

Conceitos

O QUE É PONTO DE EQUILIBRIO?

Ponto de equilíbrio é quando as vendas se igualam aos custos e despesas fixas

Quando se deve apurar o ponto de equilíbrio?

Antes = PrevisãoDurante = AcompanhamentoApós = avaliação

Conceitos

O QUE É O RESULTADO?

É toda conquista seja negativa ou positiva gerada através de ações planejadas ou não.

O QUE É SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO - ERP?

Os sistemas de gestão integrados buscam realizar a integração dos processos, gerando velocidade, qualidade e segurança nas

informações na busca da melhoria contínua dos indicadores de desempenho definidos na gestão estratégica.

SIGLAS DE GESTAO NO UNIVERSO DE TI

ERP - Enterprise Resource Planning

Conceitos

CRM - Customer Relationship Management

BPMS - Business Process Management Suite ou System

BI - Business Intelligence

BSC - Balanced Scorecard

RESULTADO (+) MAXIMO DE RECEITAS – MÍNIMO DE CUSTOS/DESPESAS

MAXIMIZAR RECEITASAumento de vendasPreço, Distribuição Qualidade, E-comerceAumento de Mix de ProdutosMix de MercadoMix de Publico

MINIMIZAR DESPESASBaixar

Custos de produçãoDespesas com processosDespesas comerciaisDespesas administrativosDespesas financeiras

Tomada de decisão com rapidez

Informações

RESULTADO(+) O QUE PRECISAMOS TER PARA UMA GESTÃO EFICIENTE?

Informações rápidas e atualizadas

Tomada de decisão com rapidez

MAXIMIZAR RECEITAS

MINIMIZAR CUSTOS E DESPESAS

COMPRAR BEM

Processos eficientes

ERP E BPMS

ERP, BSC E BI

GESTOR

Sistema Empresarial ERP

GESTÃO DE PROCESSOS

Informações com:

Qualidade

Segurança

Geração de Indicadores de desenpenho.

Velocidade

OBJETIVOS

INTEGRAÇÃO DE PROCESSO

BPMS - Business Process Management Suite ou System

Modelo de gestão com sistemas desintegrados

Sistema vendas

Controle manual

Produção

Sistema Faturamento

Represen-tante

Sistema Financeiro

Sistema Estoque

Custos

Metas, Política de Comissões,exige planilha, Curva ABC por vendedor, etc…

Impostos Fluxo de Caixa

Processos

ProcessosIntegração de Processos

BPMS - Business Process Management Suite ou System

Representantes ligam para fazer orçamento com setor comercial

Tlmkt ou CRM passa orçamento

Representante tira pedido e envia fax

Comercial lança pedido no sistema

Comercial lança ordem de produção no sistema

Comercial imprime OP e encaminha para PCP

PCP Finaliza produção encaminha OP finalizada para expedição e faturamento

PCP lança produto acabado e baixa MP no estoque

Processo com sistemas desintegrados

Faturamento imprime a NF, encaminha para expedição digita lacto financeiro e

FINALMENTE!!

Graficos de Vendas

Controle de expedição

Impostos

Fluxo de Caixa

Custos

Metas, Política de Comissões,exige planilha, Curva ABC por vendedor, etc…

Inadimplentes

Compras por fornecedor

Processos

e o RESULTADO como fica?

Inormação

CONSEQUÊNCIASProcessos

Lentidão nas informações

Informações duvidosas e desencontradas

Aumento do custo operacional com número excessivo de funcionários

Falta de Indicadores de desempenho.

Resultado prejudicado

Desgaste e desmotivação do pessoal

Deficiência na controle de estoque

Stress na diretoria falta de qualidade de vida

Compras desnecessária ou ineficiênte

ProcessosIntegração de Processos

BPMS - Business Process Management Suite ou System

Representantes consultam e lançam pedidos no sistema, por celular, palm, notebook

Sistema gera ordem de produção, previsão de contas a receber

PCP Finaliza OP, sistema baixa MP e gera no estoque de produto acabado

Sistema gera NF, e mapa de carregamento e expedição

Nossa Proposta com sistemas integrados

VANTAGENSProcessos

Informações – real time

Informações seguras e confiáveis

Diminuição do custo operacional

Indicadores de desempenho.

Resultado positivo

Motivação do pessoal

Controle de estoque eficiente – Faz-se necessários auditoria periódicas

Qualidade de vida

Compras quantidade certa no momento certo

Processos

Sistema Empresarial ERP

O QUE TEREMOS COM A NOVA SOLUÇÃO

Informações com:

Qualidade

Segurança

Geração de Indicadores de desenpenho.

Velocidade

CONQUISTAS

Informação Fluxo de Caixa

Fluxo de CaixaInformação

PREVISÃO DE ESTOQUEInformação

Planejamento de Carga Máquina Informação

Informação Resultado do Produto

Detalhamento dos custos, permitindo alterar itens e

simular resultados.

ERP CIGAM Resultado do Produto

Informação

Verificação e alteração da engenharia para simulação

de custos.

Resultado do Produto

Demonstração dos custos em 3 tipos de custeio.

Permite simulação de preços e resultados em

função de cada parâmetro

ERP CIGAM Resultado do Produto

Vendas e Margem de ContribuiçãoInformação

Business Intelligence Informação

Business Intelligence Informação

Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

“O que não é medido não é gerenciado” (Kaplan e Norton)

Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

• 1990 estudo “Medindo a performance na organização do futuro”

– Equilíbrio entre indicadores financeiros e não financeiros;

– Quais seriam os indicadores adequados?

“meça a estratégia!”

Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

• O Balanced Scorecard traduz a missão e estratégia em objetivos e medidas;

• Organizados segundo quatro perspectivas diferentes: 1. Financeira (do acionista), 2. Cliente, 3. Processos internos,4. Aprendizado e crescimento.

• O scorecard cria uma estrutura, uma linguagem, para comunicar a missão e a estratégia, e utiliza indicadores para informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro (Kaplan e Norton).

Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

Perspectiva Objetivo Indicador Plano de Ação

Financeira

Lucratividade

Faturamento

•Campanha promocional no mercado A;

•Mudança na política comercial.

Redução de custos

•Remuneração sobre os resultados

Retorno sobre o capital

Aproveitamento dos ativos

Giro do estoque•Implantação do MRPII

Balanced Scorecard (BSC)Indicadores

Um Balanced Scorecard bem construído é a explicitação das teorias estratégicas operacionais da empresa. O scorecard deve estar baseado numa série de relações de causa e efeito derivadas da estratégia[...] (Kaplan e Norton).

BSC – BALANCE SCORECARDInformação

BSC – BALANCE SCORECARDInformação

Balanced Scorecard (BSC)Planos de Ação

Balanced Scorecard (BSC)Desenhando painéis

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