revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto - ericopagotto@yahoo.com 1 tópicos avançados...

Prof. Érico Pagotto - ericopagotto@yahoo.com

REVISÃO PEA HOJE EXERCÍCIOAVISOS

Tópicos Avançados de Marketing

AULA 7:

Promoção, propaganda, publicidade, RP e Trade marketing

Plano de Ensino - Revisão• AULA 05: Criatividade e Inovação

• AULA 06: Lançamento de novos produtos.

• AULA 07: Promoção, propaganda, publicidade, RP e Trade Marketing.

• AULA 08: PROVA!

• AULA 09: Marketing na internet e redes sociais

• Aula 10: Planejamento estratégico e benchmarking

Alguns produtos “inovadores”

• Coca-embalagem-vaca-preta

REVISÃO

Alguns produtos “inovadores”

• Espetinhos comestíveis

REVISÃO

RESUMO:

1. Geração de idéias

2. Seleção de idéias

3. Teste de

conceito

4. Estratégia de MKT

5. Análise do

negócio

6. Desen- volvimento do produto

7. Testes de

mercado

8. Comer- cializar

Planos futuros

Modifi-cações

A B A N D O N A R

REVISÃO

3. Desenvolvimento do conceito

1. Quem usará o produto?

2. Qual o benefício que ele oferece?

3. Como e quando ele será consumido?

4. O que agrega valor para o consumidor?

Conceito do produto

Mapa de posicionamento do conceito

REVISÃO

Mapa de Posicionamento do Conceito

MAIS CARO

MAIS BARATO

Menos calórico

MAIS calórico

Marca BMarca A

Marca CLeite de soja em pó

3. Desenvolvimento do conceito

Ótimo para cair na prova!

REVISÃO

EXERCÍCIO

1. Escolha um produto ou serviço inovador.

2. Indique seus dois principais atributos.

3. Desenhe e explique o mapa do conceito deste produto/ serviço.

EXERCÍCIO

DÚVIDAS?

REVISÃO

Plano de Ensino• AULA 05: Criatividade e Inovação

• AULA 06: Lançamento de novos produtos.

• AULA 07: Promoção, propaganda, publicidade, RP e Trade Marketing.

• AULA 08: PROVA!

• AULA 09: Marketing na internet e redes sociais

• Aula 10: Planejamento estratégico e benchmarking

O marketing é mais necessário

do que nunca:

– Nova economia

– Mudança de hábitos dos consumidores

– Mais concorrentes

– Menos verba

– Muita tecnologia...

OPA...!

...muita tecnologia...?!

Rafinha 2.0 (2007)

Rafinha 2.0 - DEBATE:

– Redes P2P

– Nova cadeia de suprimentos:

• Globalizada

• Hipereficiente

• Mão de obra abundante

• Integração via TI

• Altissima competição

• Informação abundante à população

Rafinha 2.0 - DEBATE:– Novo consumidor:

• Mais bem informados e exigências

• Companhias construídas e destruídas

• Tranparência

• Responsabilidade social e ambiental

– Informação:

• Democratização: todos editam

• Web 2.0: milhões de especialistas: wikipedia, youtube

• Tempo real

Rafinha 2.0 - DEBATE:– Filtros tecnológicos:

• Mais bem informados e exigências

• Companhias construídas e destruídas

• Tranparência

• Responsabilidade social e ambiental

– Informação:

• Democratização: todos editam

• Web 2.0: milhões de especialistas: wikipedia, youtube

• Tempo real

Antes de mais nada, DICAS:

– Nunca terceirize toda a comunicação

– Se é pequeno, contrate pequeno

– Escolha a agência pela afinidade

– Capriche no briefing!

– Responsabilize-se pelo resultado

PROPAGANDA

REVISÃO PEA HOJE EXERCÍCIOAVISOSHOJE

Tornar público, mediante pagamento ou não.

PROPAGANDA:

PROPAGAção de produtos, serviços, marcas, ou idéias. É a publicidade voltada à venda. É paga.

Quais podem ser os OBJETIVOS de uma propaganda?

• Informar • Persuadir • Lembrar• Reforçar• Posicionar

INFORMAR

PERSUADIR

“Filme B”

LEMBRAR

REFORÇAR

POSICIONAR

5 M’s da Propaganda

MISSÃO:

Objetivo a ser atingido pela propaganda

MOEDA:

O valor investido depende de:

-Ciclo de vida

- Mkt Share

-Concorrência

-Frequência

-Substituibilidade

MENSAGEM:

-Criação

-Seleção

-Execução

-Responsabilidade social

MÍDIA:

- Alcance

- Impacto

MEDIÇÃO:

Criar indicadores para medir, p. ex.:

- Posicionamento

- Vendas

ÓTIMO PARA CAIR NA PROVA!

Novas mídias:

– Lojas-conceito

Novas mídias:

– Adesivagem de veículos (“envelopagem”)

Novas mídias:

– Gigantografias

Novas mídias:

– Landmarks: balões, fachadas, etc.

Novas mídias:

– Mídias celulares

Novas mídias:

– Transmedia Storytelling

Vídeo

Novas mídias:

– IM: Internet Messengers:

• MSN

• Skype

• Yahoo msg

• Uol

Novas mídias:

– Elemídia

Novas mídias:

– Elemídia

Novas mídias:

– Advergames

Novas mídias:

– Espaços da marca (varejo)

Novas mídias:

– Blogs, flogs, orkut, wikipedia, myspace, youtube,

agendas virtuais, bing, twitter, flicker, linkedin,

facebook, imusic, etc.

Novas mídias:

– Flash mobs

T Mobile

Novas mídias:

– O CONSUMIDOR!

O desafio é juntar tudo isso!

– Comunicação integrada

– Comunicação 360°

QUANTAS propagandas devo fazer?

Cobertura

(# pessoas expostas/ ∆t)

Conscientização e

experimentação

Frequência=3

Impacto=1

Frequência=5Frequência=5

Impacto=1Impacto=1

Frequência=5

Impacto=2

Que FREQUÊNCIA utilizar na minha campanha?

Concentrada

Contínua

Intermitente

Uniforme Crescente Decrescente Alternada

PROMOÇÃO

O que é promoção?

Campanha de incentivo às vendas:

• Para o CONSUMIDOR– Amostra - Brinde - Prêmios– Cupom - Garantias - Displays

• Para o LOJISTA– Desconto - bonificação por exposição– Troca de favores

• Para a EQUIPE DE VENDAS– Concursos para vendedores - bonus extra

Cuidado com promoções!

– “Viciam” o consumidor

– Tem efeito apenas no curto prazo

– Podem “queimar” a marca

PREFIRA:

• Trocar de praça• Vender pela internet• Investir em propaganda

EVENTOS

Evento:

Melhor oportunidade de criar uma EXPERIÊNCIA SIGNIFICATIVA para o cliente.

VANTAGENS de um evento:

– Cria identificação com um estilo de vida do cliente

– Aumenta conscientização sobre o produto

– Amplia a dimensão corporativa

– Amarra compromissos

– Entretém e recompensa clientes e colaboradores

– Aumenta a divulgação (e as vendas!)

TIPOS de eventos:

– Promovidos pela marca-mãe

– Promovidos pelo PDV

– Promovido por terceiros (feiras e congressos)

– Marketing de Causas (patrocínio):

• Esportivo: atletas, torneios, eventos abertos

• Cultural: peças, cinemas, orquestras, comunidades locais

• Educativo: ações nas instituições de ensino, ONG’s, etc.

• Ambiental, turístico, social...

Trade Marketing

Trade Marketing é......o marketing nos pontos de vendas.

O que faz o Trade Marketing:- Alinha estratégias de Canais / com os Canais

- entende e atende às necessidades dos clientes

- faz aumentar a demanda no PDV:

•Fortalecendo a marca

•Relacionando-se com os clientes

HOJEHOJE

As ferramentas do Trade Marketing são:

- Gerenciamento de Categorias

- Treinamento de equipes

- Gerenciamento de Espaço

- TI: sistemas de informações, EDI etc

- Estudo do comportamento do consumidor

- Apoios específicos para o canal

- Serviços básicos (pedidos, entregas etc)

- Parcerias baseadas no valor agregado

- Propaganda, promoção, merchandising

- Amplo portfolio de produtos

- Logística eficiente

HOJEHOJE

RP(relações públicas)

Relações Públicas são......ações de comunicação da empresa com seus stakeholders.

O que faz um RP:- Relações com a imprensa

-Publicidade de um produto

-Comunicação corporativa (interna e externa)

-Lobby com políticos e autoridades

-Aconselhamento aos dirigentes da empresa

-PROMOVE E PROTEGE A EMPRESA

HOJEHOJE

Assessoria de imprensa-Apoia lançamentos / reposicionamento de produtos

-Captação do interesse de um determinado público

-Influenciar grupos-alvos específicos

-Apoio em situações de crise

-Construção da imagem corporativa

-Espaço na mídia

HOJEHOJE

FERRAMENTAS de um RP corporativo:-Publicações

-Eventos (próprios ou de terceiros)

-Notícias:

-Criação de pautas

-Oportunidades de entrevistas

-Apresentações em público

-Prestação de serviços de utilidade pública

-Identidade com a mídia:

-Postura, discurso

-Identidade visual

HOJEHOJE

REVISÃO PEA HOJE EXERCÍCIOAVISOSHOJEHOJE

Responsabilidade Social

– Normas legais e sociais– Propaganda enganosa– Código do consumidor– Preconceito

• Idade• Gênero• Bairrismo • Etnia

Responsabilidade Social

– Politicamente correto

Hyundai

CONCLUSÃO:

– NUNCA SE ESQUEÇAM DA RESPONSABILIDADE

DO PROFISSIONAL DE MARKETING:

• Desperdícios

• Sanidade

• Verdade

• Respeito

DÚVIDAS?

Exercício:

– Crie uma propaganda para o seu produto do

TCC seguindo estes passos:

• 1. Utilize o planejamento dos 5 M’s

• 2. Proponha pelo menos DUAS novas mídias

EXERCÍCIO

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto - ericopagotto@yahoo.com 1 tópicos avançados...

Documents

mauricio pagotto tf v13

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto -...

universidade estadual de campinas...

universidade do estado de mato grosso … · aos...

prointer projeto integrado iv -...

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto -...

tecnologia em marketing disciplina: gestão do...

sociolinguÍstica emílio gozze pagotto marcos l. wiedemer -...

curso livre de humanidades o que é fetiche da mercadoria?...

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto -...

dissertação luccas dias pagotto arquivo pdf

fundação oswaldo cruz instituto de tecnologia em fármacos...

gramÁtica e ensino emilio pagotto - usp

instituto de tecnologia em fÁrmacos - … · À professora...

tecnologia em marketing, logística e recursos humanos...

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto -...

revisÃopeahojeexercÍcioavisos prof. Érico pagotto -...

sociologia ambiental - blog do prof. pagotto · 2020. 2....

simulação empresarial - pagotto.files.wordpress.com ·...

tecnologia em marketing, logística e recursos humanos...