product owner - simples como dizem? - agile tour 2011

PRODUCT OWNERSimples como dizem?

@elieljr

http://plataformatec.com.br

TIME DE ENTREGA

AGILE (SCRUM)

PRODUCTOWNER

?

TIME DEDESENVOLVIMENTO

SCRUMMASTER

Quem é oPRODUCT OWNER?

“O Product Owner é a pessoa que DEFINE os itens que compõem o Product Backlog e os PRIORIZA”

É o nosso CLIENTE?

Entende do NEGÓCIO

“Sabe” PRIORIZAR

Bom, FÁCIL!

NEM tanto!

“Eu não sei exatamente o que eu quero. Eu conheço até o problema que eu tenho, mas eu não sei exatamente o que vai resolver o meu problema. Mas assim que eu me deparar com tudo que resolve o meu problema eu vou saber que é aquilo o que eu queria”

Vinícius Teles

Cliente para produto é igual MULHER NO SHOPPING...

NUNCA SABE o que realmente comprar!

Sempre QUER TUDO!

Vive ATAREFADO!

Nunca tem TEMPO!

Não consegue expressar suas NECESSIDADES

Boa ESCOLHA, não?

Vamos ESQUECER isso por um tempo!

O CLIENTE COMO PO...

TIME DE ENTREGA

TIME DEDESENVOLVIMENTO

SCRUMMASTER

FORNECEDORES

DADOS DE ANALYTICS

PERFIL DOSUSUÁRIO

GESTÃO

OPERAÇÕES

INFRA

MARKETIN

BUSINESSANALYST

DEPENDÊNCIA

CLIENTE

DESIGN

STAKEHOLDERS

O PO DEVE...

identificar todos as necessidades a serem satisfeitas

identificar interdependências e riscos

identificar todos os “influenciadores”

O PO DEVE...desenvolver e implantar um plano de ação para influencia e obter suporte dos “influenciadores”

maximizar o impacto positivos dos “influenciadores”

envolver todos os “influenciadores”

Marginal Desfavorável

Apoio Faca de dois gumes

Cooperação

Impacto

Monitorar Comprometer

ColaborarEnvolver

http://www.business.utah.edu/~mgtab/1

GESTÃO DE STAKEHOLDER

HABILIDADES DO PO

visão sistêmica

know-how técnico

know-howde mercado

gerenciar riscos

clara comunicação

paciência

senso de ROI

estrategista

pró-ativo

negociador político

motivador

persistênciatransparente

coragem empatia

O CLIENTE COMO PO...

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SCRUMMASTER

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DADOS DE ANALYTICS

PERFIL DOSUSUÁRIO

GESTÃO

OPERAÇÕES

INFRA

MARKETIN

BUSINESSANALYST

DEPENDÊNCIA

CLIENTE

DESIGN

STAKEHOLDERS

X

O CLIENTE COMO PO...

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PERFIL DOSUSUÁRIO

GESTÃO

OPERAÇÕES

INFRA

MARKETIN

BUSINESSANALYST

DEPENDÊNCIA

DESIGN

STAKEHOLDERS XX

CLIENTE

Será que deveríamos DELEGAR essa responsabilidade?

Cuidado, pois podemos nos ESTREPAR!

Cliente está mais para um STAKEHOLDER!

O MUNDO NÃO É SIMPLES!

TIME DE ENTREGA

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DESIGN

STAKEHOLDERS

PRODUCTOWNER

?

CLIENTE

Product Owner garante a ENTREGA DE VALOR

“making sure that all team members are pursuing a common vision for the project, establishing priorities so that the highest-value functionality is always being worked on, and making decisions that lead to a good return on the investiments in the project”

Mike CohnAgile Estimation and Planning

“making sure that all team members are pursuing a common vision for the project, establishing priorities so that the highest-value functionality is always being worked on, and making decisions that lead to a good return on the investiments in the project”

Mike CohnAgile Estimation and Planning

Valor

Tempo

ENTREGA DE VALOR

waterfall

ágil

Priorizar para MAXIMIZAR a entrega de

Valor

Tempo

MAS VALOR SE DEGRADA...

3 meses

waterfall

SP1 SP2 SP3 SP4

Valor

Tempo

MAS VALOR SE DEGRADA...

3 meses

ágil

entendimento

Eliminar RUÍDO cedo

TÉCNICAS E FERRAMENTAS

Muito dos insucessos se deve ao DESPREPARO ou

Mudar INCOMODA?

Os POs que conheço têm EXERCIDO bem seu papel?

Eliel Jreliel.junior@plataformatec.com.br