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Porque esse cartão não passou, hein???

em:

Poxa, não sei o que aconteceu. Eu paguei, mas o status do meu cartão está como Não Pago!

Você sabe identificar o porquê?

1° - Solicitamos o nome exatamente da mesma forma que está no cartão de crédito.

ELISANGELA S BRANCO

2° - Vamos no FAQ e abrimos a planilha de conciliação

Digitamos o botão + LAbre essa caixa de Localização

Digitamos o nome e clicamos em Localizar tudo

Achamos! Número do cartão / Nome do cliente ...

Aqui verificamos que Não foi aprovado e o motivo “58”

Mas, o que significa esse código 58 ???

Banana???

3° - Voltamos ao FAQ e abrimos a planilha Código de Cartões

Pronto! Código 58: Dados digitados incorretos ou divergentes do cartão.

Agora é só informar ao clientee solicitar que realize uma nova compra, digitando todos os dados

conforme estão registrados no cartão de crédito.

Ótimo!!!

Hãmmm, vou registrar com a Macro: Central de Atendimento – Plataforma de Pagamento – Pagamento - Cartão

Sistema Uno Agradece...... rsObrigado! Fim