porque esse cartão não passou, hein??? em:. poxa, não sei o que aconteceu. eu...

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  • Porque esse carto no passou, hein???em:

  • Poxa, no sei o que aconteceu. Eu paguei, mas o status do meu carto est como No Pago!Voc sabe identificar o porqu?

  • 1 - Solicitamos o nome exatamente da mesma forma que est no carto de crdito. ELISANGELA S BRANCO

  • 2 - Vamos no FAQ e abrimos a planilha de conciliao

  • Digitamos o boto + LAbre essa caixa de LocalizaoDigitamos o nome e clicamos em Localizar tudo

  • Achamos! Nmero do carto / Nome do cliente ...Aqui verificamos que No foi aprovado e o motivo 58

  • Mas, o que significa esse cdigo 58 ???

  • 3 - Voltamos ao FAQ e abrimos a planilha Cdigo de Cartes

  • Pronto! Cdigo 58: Dados digitados incorretos ou divergentes do carto.

  • Agora s informar ao clientee solicitar que realize uma nova compra, digitando todos os dados conforme esto registrados no carto de crdito.timo!!!

  • Hmmm, vou registrar com a Macro: Central de Atendimento Plataforma de Pagamento Pagamento - Carto

  • Sistema Uno Agradece...... rsObrigado!Fim

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