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POKA-YOKEDISPOSITIVO À PROVA DE ERROS
DEFINIÇÃO
Poka-yoke é uma ferramenta da qualidade. O termo Poka-yoke significa “À PROVA DE ERROS”, e trata-se de um método que busca eliminar os defeitos causados por falhas ou erros humanos.
Figura 1. Exemplo de Poka-yoke de posicionamento 2
POKA-YOKEÉ um dispositivo ou mecanismo simples que instalado na máquina ou no posto de trabalho faz com que se evite a ocorrência de erros, isto é, mesmo que se queira fazer errado o Poka-yoke não permite.
Antes da melhoria
Depois do Poka-yoke
Peça ao contrário
Peça correta
Figura 2. Melhoria após implementação do Poka-yoke
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O Poka-yoke visa à otimização ou automação das tarefas que necessitariam da atenção ou memorização por parte do operador, objetivando a minimização dos erros ou até o descarte das peças defeituosas.
Um exemplo de dispositivo Poka-yoke é a entrada USB:
POKA-YOKE
Figura 3. Modelos diferentes de terminais e posicionamentos
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CLASSIFICAÇÃO DOS DISPOSITIVOS POKA-YOKE
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CLASSIFICAÇÃO DOS DISPOSITIVOS POKA-YOKE
Método de Controle: Quando o Poka-yoke é ativado, a linha ou a máquina pára, de forma que o problema possa ser corrigido;
Método da Advertência: Detecta a anormalidade e sinaliza a ocorrência através de sinais sonoros e/ou luminosos para atrair a atenção do trabalhador;
Método de Contato: Identifica os defeitos em virtude da existência ou não de contato entre o dispositivo e alguma característica ligada à forma ou dimensão do produto;
Método do Conjunto: Determina se um dado número de atividades previstas são executadas;
Método das Etapas: Evita que o operador realize, por engano, uma etapa que não faz parte da operação, executada através de movimentos padronizados.
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FLUXOGRAMA DE UM MODELO PARA APLICAÇÃO DE POKA-YOKE
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SITUAÇÕES EM QUE O POKA-YOKE TEM MELHOR UTILIZAÇÃO E CONTRIBUIÇÃO:
• Operações manuais que requerem atenção constante do operador;
• Onde possa ocorrer o “mau posicionamento” da peça;
• Onde for necessário o ajuste;
• Onde o custo de treinamento e rotatividade for alto;
• Em linha, onde diversos modelos estiverem em produção;
• Onde o custo de falhas externas superar em muito o custo de falhas internas.
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EXEMPLOS
Uso de pinos fixados na base de produção de um determinado produto. No exemplo ao lado, seria impossível o operador inverter a peça, pois além das posições dos pinos, pode-se determinar diâmetros diferentes, garantindo assim que o operador não consiga produzir até que a mesma esteja correta.
As imagens abaixo são exemplos de Poka-yoke que podemos encontrar no nosso dia-a-dia. Por exemplo, se tentarmos inverter as posições, a tampa e as pilhas do controle remoto não irão encaixar; o chip do celular também não irá encaixar; e da mesma maneira, os cabos do notebook não irão encaixar corretamente se não for a entrada correta.
Antes Depois
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EXEMPLOS
Imagine um sistema de transporte de peças para alimentação automática de uma máquina. Caso uma peça seja colocada em posição errada, sérios problemas poderiam ser causados.
A instalação de uma barreira vazada que permita a passagem apenas das peças colocadas na posição correta evitaria esse problema.
A peça fora de posição forçaria a barreira, que giraria e expulsaria a peça do sistema de transporte e acionaria um alarme, indicando um problema no posicionamento das peças no transportador.
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EXEMPLOS
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