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Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
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Plano de atividades e orçamento para 2017
Índice
I. Nota prévia
II. Avaliação da execução do Plano de Atividades de 2016
III. Convocatória
IV. Historial da Instituição
V. Organograma
VI. Apresentação Respostas Sociais
VII. Instalações
VIII. Horários
IX. Atividades/Calendarização
X. Agenda Reuniões
XI. Análise SWOT
XII. Objetivos Estratégicos
XIII. Plano de atividades e objetivos estratégicos
XIV. Conta de Exploração Previsional
XV. Parecer do Conselho Fiscal
Certificação de Qualidade
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Plano de atividades e orçamento para 2017
I. Nota Prévia
A direção do Centro Paroquial de Seia apresenta o Plano de atividades para o ano civil de 2016. Este
documento tem com base a memória descritiva do orçamento e resulta da interseção de fatores externos de índole
social, económica e fiscal e de fatores internos, que resultam do processo de avaliação do sistema e da necessidade
dos clientes, bem como do resultado da "chuva de ideias" feita pelos colaboradores sobre os pontos fortes e fracos da
instituição.
O ano de 2017 será bastante exigente na área social e na área económica colocando diversos desafios à
atividade da instituição.
No que respeita a fatores externos verifica-se a manutenção de difíceis condições socioeconómicas. Na área
financeira agravaram-se os encargos com os recursos humanos com o reforço do pessoal técnico qualificado realizado
com vista à melhoria da qualidade do serviço, e o respetivo encargo que lhe está associado.
Internamente mantem-se a intenção de promover práticas concorrentes para o BEM-ESTAR dos utentes e
melhoria da qualidade dos serviços, colocando ao seu serviço os recursos endógenos da instituição e as qualificações
dos seus corpos dirigentes e técnicos e será também dado seguimento ao sistema de gestão de qualidade.
Em relação à caracterização dos utentes verifica-se um recuo da sua capacidade financeira. Apesar da
conjuntura demográfica do país, caracterizada pela diminuição da taxa de natalidade, que coloca desafios acrescidos à
instituição, esta conseguiu, no último ano, aumentar a frequência das suas respostas sociais de infância.
Assim a proposta que apresentamos para 2017 é cautelosa e exigente para todos que trabalham diariamente na
instituição, mas possível, dados os resultados do ano 2016.
É nossa intenção continuar a cumprir com todos os compromissos assumidos com as famílias e colaboradores,
para isso contamos com o empenho, dedicação e profissionalismo de todos.
Pe. Joaquim Cardoso Pinheiro
…………………………………………………………………..
Paula Filomena Camelo Teixeira
…………………………………………………………………..
Paulo Alexandre Barata Dias
………………………………………………………………….
Rui Asdrúbal Pinto Mendes
………………………………………………………………….
Gabriela da Silva Martins Almeida
…………………………………………………………………..
Miguel José Pereira
………………………………………………………………….
Fernando Adriano Neto
………………………………………………………………….
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II. Avaliação da execução do Plano de Atividades de 2016
Durante o ano de 2016 todas as respostas sociais do Centro Paroquial de Seia realizaram ações e atividades
concorrentes para a concretização das metas definidas, consoante cinco grandes áreas: ética, qualidade, parcerias,
recursos humanos e responsabilidade social.
Para a elaboração do Plano de atividades de 2017, foi realizada uma avaliação do plano de atividades de 2016,
comparando o planeado, o realizado e analisando os desvios.
Dessa avaliação podemos concluir que as atividades previstas no Plano Anual de Atividades (2016) foram
realizadas na sua grande maioria numa percentagem de 98% tendo ainda realizadas atividades extra plano.
Seguem-se as principais conclusões desta execução, sendo que a avaliação final do plano é realizada
pormenorizadamente no próprio texto do documento. Cada item foi analisado e designado como ”não
realizado”(NR), “parcialmente atingido”(PA), “atingido”(A) ou “superado” (S).
2.1 - Área da ética
Legenda NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido /R – Realizado / S – Superado
Tendo em conta as atividades realizadas em 2016 importa continuar a apostar na concretização deste
objetivo estratégico. Pretende-se dar continuidade às ações definidas, nomeadamente continuar a formação sobre
ética e apostar na divulgação da missão/visão/valores aos colaboradores nas reuniões de serviço.
Objetivo operacional Meta Avaliação Final Análise do Desvio
Melhorar a qualificação da
organização no domínio ético
- Reprodução da missão
visão e valores da
organização nas reuniões
de serviço
NR
- Realizar a formação
subordinada ao tema da
ética.
A 25 colaboradores
beneficiaram da formação
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2.2. Área da qualidade
Legenda NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido /R – Realizado / S – Superado
No ano de 2017 pretende-se melhorar o modo de funcionamento do Processo de Suporte 02
Gestão de Infraestruturas de forma a tornar mais intuitivo o processo de tratamento e resolução das
avarias/anomalias.
Objetivo operacional Meta Avaliação Final Análise do Desvio
Proceder ao
Levantamento e análise
das necessidades e
expetativas dos Clientes e
colaboradores e avaliar a
satisfação das partes
interessadas
- Efetuar uma aplicação
dos inquéritos por ano. A
+21% (Creche 100%; PE:
91%; ERPI: 87%;
Colaboradores: 87%) - 70% dos clientes
satisfeitos e 60% de
colaboradores satisfeitos
S
Reduzir ou manter custos
Gerar receitas
- Manter ou reduzir os
consumos com a luz, gás e
comunicações em relação
a 2015
PA
- Gás diminuiu (de
3242.61 para
255.92€/mês); EDP
aumentou (de 2016,00€
para 2352€/mês);
Vodafone diminuiu (de
245 para 236.76€/mês).
- Realização de pelo
menos 1000€ em
angariação de fundos
A Ilíquido 1021.90€
Informatizar o processo
de compras
Adquirir material
informático
Providenciar a reparação e
manutenção dos espaços e
materiais
- Manter o software do
economato atualizado. PA
- Foi colocada uma
colaboradora mas não
utilizou todas as
potencialidades do
programa
- Aumentar o
equipamento informático. S
- Adquiridos 2 portáteis
para a secretaria, PE e
CATL e 2 de donativo.
- Responder à solicitação
em 15 dias após receção
do registo.
NR
- Em 2016 registaram-se
37 ocorrências, das quais
22 foram resolvidas. A
média de dias para
resolução das avarias/
anomalias situa-se nos
18,5 dias.
Promover a estimulação
do desenvolvimento,
aprendizagem e ativação
funcional
Monitorizar os Planos
Individuais (PI)
- 100% de PIA realizados S - 100% + extra
- 95% das atividades do
PAA realizadas S
- 100% PAA realizadas +
atividades extra
- Dois relatórios por ano A
- Uma atividade no
exterior em cada PIA das
respostas sociais de
infância
PA
- Dos 37 PIA´s foram
realizados 16. (43% de
atividades realizadas no
exterior em cada PIA)
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2.3 - Área de parcerias
Legenda NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido /R – Realizado / S – Superado
No ano de 2017 pretende-se não só manter o número de parcerias como atualizar os protocolos
nomeadamente com a Galp energia de forma a contemplar todos os colaboradores.
2.4 - Área dos recursos humanos
Legenda NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido /R – Realizado / S – Superado
No ano de 2017 pretende-se implementar a avaliação de desempenho e promover a realização de
uma atividade destinada ao convívio entre todos os colaboradores, proposto pelas respostas sociais da
infância.
Objetivo operacional Meta Avaliação final Análise do Desvio
Divulgar projetos e
serviços aos fornecedores
e empresas locais para
desenvolver protocolos de
cooperação
- Renovar ou manter os
protocolos existentes A
Objetivo operacional Metas Avaliação Final Análise do desvio
Melhorar a comunicação
interna da Instituição
Implementar a avaliação
de desempenho
Manter a qualificação
contínua dos
colaboradores
Promover atividades de
convívio e reflexão
- Implementar planos de
comunicação A Realizado nas reuniões
mensais ERPI e semanais
Infância - Divulgar eventos nas
reuniões de serviço A
- Implementar a avaliação
de desempenho à
generalidade dos
colaboradores
NR
- Criar manual de conduta NR
- 50% dos colaboradores
envolvidos em ações de
formação
S +33% (50 colaboradores
envolvidos em formação)
- 75% dos colaboradores
envolvidos nas atividades
dinamizadas pela
instituição
PA
- 34% (25 colaboradores
envolvidos nas atividades
do Convívio Sr. Reitor,
Exposocial, Feira do
Queijo, Festa Final de
Ano, Natal, Aniversário,
Passeio ao Douro)
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2.5 - Área de responsabilidade social
Legenda NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido /R – Realizado / S – Superado
Dados os resultados apresentados neste domínio, o Plano Anual de Atividades para 2017 contempla metas
mais ambiciosas no que respeita aos objetivos operacionais traçados.
Objetivo operacional Metas Avaliação Final Análise do desvio
Manter a participação da
instituição em atividades da
comunidade
Participar em 4 atividades
promovidas pela
comunidade
S
Feira do Queijo, Dia do
Livro português, Dia dos
Museus, Dia da Criança,
Exposocial, Footpáscoa.
Promover eventos para a
comunidade
Dinamizar 3 atividades para
a comunidade S
+2: Festa Final de Ano, Dia
da Família, Projeto
Sabugueiro, Dia da Cozinha
Saudável, Festa de Natal.
Promover a divulgação da
instituição na comunidade
Divulgar diariamente as
atividades na rede social A Divulgação diária
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III. Convocatória
Caros membros dos Órgãos Gerentes do Centro Paroquial de Seia,
De acordo com o disposto no artigo 15º dos Estatutos do Centro Paroquial de Seia, o Rev. Padre Joaquim
Cardoso Pinheiro vem, por este meio, convocar V. Exas para a Reunião de Aprovação do Orçamento
Previsional para 2017 que se irá realizar no dia 28 de Dezembro de 2016, às vinte e uma horas, nas
instalações do Centro Paroquial de Seia, Sala de Direção, com a seguinte ordem de trabalhos:
1 - Apresentação, discussão e aprovação do Orçamento Previsional para 2017;
2 - Outros assuntos.
Seia, 21 de Dezembro de 2016
Presidente da Direção
………………………………………………………………
(Rev. Pe. Joaquim Pinheiro)
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IV. Historial da Instituição
O Centro Paroquial de Seia (CPS) é uma IPSS (Instituição Particular de Solidariedade Social) sem fins lucrativos,
implantada na cidade de Seia, concelho de Seia, distrito da Guarda, sob a forma de fundação de cariz religioso e social.
Situada a 30 km da emblemática Serra da Estrela, detém uma área verde envolvente muito aprazível, propicia
atividades de aprendizagem, recreio e lazer. O seu enquadramento na cidade facilita ainda a deslocação e o acesso dos
Clientes mais autónomos da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) aos serviços da comunidade,
nomeadamente, Centro de Saúde, Hospital, Farmácias, Mercado, Restauração, Agências Bancárias, entre outros.
Designado inicialmente por “Obra de Assistência Paroquial de Seia”, foi aprovado em 1953 e qualificado como
pessoa coletiva de utilidade pública administrativa em 1982.
Em Novembro de 1986 entrou em funcionamento, no Bairro de Nossa Senhora do Rosário, em Seia, o Centro
de Dia e as Atividades dos Tempos Livres, no edifício de quatro andares, construído graças aos donativos do povo
senense e a pequenas ajudas da Cáritas Nacional e do Ministério dos Assuntos Sociais. Nele funcionam também a
catequese, a sede dos escuteiros, reuniões de catequistas e o ensaio do Grupo Coral Nossa Senhora da Assunção.
Em 21/10/1990 foi inaugurada a Casa de S. José que passou a servir de apoio à obra de assistência paroquial,
com assistência a menores adolescentes, colónias de férias e campos de trabalho, lar de estudantes, escutismo, cursos
de preparação para o matrimónio, retiros, cursos de formação religiosa e humana, colóquios, convívios, conferências
culturais e outras formas adequadas a motivar toda a comunidade paroquial para ações sócio-caritativas adaptadas às
exigências de cada momento. Numa parte do edifício preparada para o efeito e aprovada pela Segurança Social, abriu a
Creche no início do ano letivo de 2001.
Atualmente pretende dar resposta às necessidades da comunidade local e das comunidades circunvizinhas no
âmbito da educação e apoio a crianças, jovens e idosos, sobretudo dos mais carenciados.
Para realizar os seus desígnios o Centro Paroquial de Seia assume como:
4.1. Missão
Apoiar as famílias através de respostas sociais e pedagógicas a crianças, jovens e idosos, potenciando os
recursos naturais envolventes.
4.2. Visão
Ser uma instituição reconhecida pela envolvência dos recursos naturais e pelo serviço de excelência que presta
ao nível da educação da infância, juventude e cuidados na terceira idade.
4.3. Valores Família
Solidariedade
Rigor
Respeito
Inovação
Profissionalismo
Disponibilidade
Ética
Gratidão
Responsabilidade
Devoção
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V. Organograma
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VI. Apresentação das Respostas Sociais
As respostas sociais para a infância integram as respostas de Creche para crianças dos 3 meses aos 3 anos e
Ensino Pré-escolar (PE) para crianças dos 3 anos aos 6 anos. No Ensino Pré-escolar as crianças dispõem de atividades
integradas de enriquecimento curricular na área da música, educação física, inglês, natação, zumba e formação
religiosa.
A resposta social de Centro de Atividades de Tempos Livres (CATL) destina-se a crianças do 1º,2º e 3º Ciclos
do Ensino Básico com ocupação de tempos livres. Dispõe de salas de estudo e acompanhamento escolar nas áreas de
Ciências e Humanidades para os diferentes níveis de ensino, prestado por pessoal qualificado. Este acompanhamento
funciona no período pós-escolar, de segunda a sexta-feira, mediante um calendário pré-definido que estabelece grupos
de alunos por nível de ensino e necessidades de aprendizagem.
A resposta social de Estrutura Residencial para Pessoas Idosas presta apoio à terceira idade, proporcionando
um ambiente acolhedor e familiar aos Clientes, com prestação de cuidados básicos de higiene, cuidados de medicina,
enfermagem e fisioterapia, acompanhamento espiritual, animação sociocultural, atividades lúdicas, educação física
adequada à idade e nível funcional, passeios recreativos e convívios.
Todas as respostas sociais versam modalidades de formação humana e cristã, distinguindo-se pela qualidade dos
serviços prestados, pela relação afetiva entre os vários intervenientes e pela oferta de um conjunto de equipamentos e
espaços que favorecem o desenvolvimento, a aprendizagem, a exploração individual e em grupo. A construção de
projetos e caminhos individuais ou partilhados que preparam os mais jovens para uma melhor integração e
participação consciente ética e criativa e para os menos jovens potência a aprendizagem ao longo da vida, de modo
que todos se sintam felizes e úteis na sociedade em que se inserem.
VII. Instalações
A Instituição Centro Paroquial de Seia compreende três espaços físicos distintos: 1) edifício sede onde funciona
a Receção, os Serviços Administrativos, o Ensino Pré-escolar e a Estrutura Residencial para Pessoas Idosas; 2) Casa de
S. José onde funciona a Creche; 3) Edifício do antigo Centro de Dia onde funciona o Centro de Atividades de Tempos
Livres.
A Estrutura Residencial para Pessoas Idosas encontra-se organizada em 3 pisos:
- R/C localiza-se o hall de entrada, a capela, sala de visitas, gabinete de Direção, gabinete da Assistente Social e
da Encarregada Geral, gabinete médico e de enfermagem, farmácia, sala de ginástica, lavandaria, o refeitório, balneários
dos colaboradores, o economato, armazém de produtos e cozinha.
- 1º Piso: sala de convívio, os quartos, todos com WC, e instalações sanitárias de ajuda;
- 2 º Piso: quartos com WC e instalações sanitárias de ajuda.
O Pré-escolar situa-se ao nível do 1º piso e R/C do edifício principal. No primeiro piso encontra-se 3 salas de
atividades, instalações sanitárias adaptadas às crianças, gabinete das educadoras, WC para adultos, arrecadação e
refeitório. No R/C possui um pavilhão multifunções com WC e arrumação. No exterior, possui uma zona alargada
para atividades que compreende o parque infantil, zona verde, piscina e ringue e campo de jogos.
A Creche está instalada no R/C e 1º andar do edifício da “Casa de S. José”. O rés-do-chão é constituído por
hall de entrada, sala de 1 e 2 anos, dormitório, refeitório, sala de arrumação de material didático, instalações sanitárias
e WC para adultos. No 1º andar situam-se as instalações do berçário inauguradas em outubro de 2014. Este espaço é
composto por hall de entrada, sala parque, refeitório, dormitório, fraldário, copa de leite e WC para adultos.
O CATL dispõe de 6 salas distribuídas por três pisos, gabinete de atendimento a pais, refeitório, cozinha e
espaço exterior.
A Instituição dispõe de espaços comuns às várias respostas sociais: Cozinha, Economato, Lavandaria, Despensa,
Capela e Serviços Administrativos/ Secretaria.
Os espaços estão organizados com o equipamento e material necessário para o bom desempenho das
atividades a desenvolver pelos colaboradores.
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VIII. Horários
O horário de cada resposta social está organizado em função das necessidades dos Clientes e suas famílias
podendo sofrer pequenos ajustes para responder às necessidades das famílias. Assim,
A Creche e Ensino Pré-escolar funcionam entre as 7.00 h e as 19.00h, de 2ª a 6ª feira.
O CATL funciona entre as 7:30 e as 19:30, de 2ª a 6ª feira.
A Estrutura Residencial para Pessoas Idosas funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano.
De acordo com o Projeto Individual, após a avaliação das competências, motivações e interesses de cada
cliente/criança, são organizadas atividades pedagógicas, instrumentais e de vida quotidiana, socioculturais e contactos
com a comunidade, por forma a contribuir para o desenvolvimento, aprendizagem, diminuição da perda de funções e
aumento da qualidade de vida.
As rotinas da infância estão organizadas de modo a existir um tempo de receção e acolhimento das crianças,
atividades orientadas, atividades de enriquecimento curricular, atividades livres, refeições, realização de trabalhos de
casa e apoio ao estudo, de acordo com o nível etário e de escolaridade.
A rotina diária da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas está organizada por turnos:
Turnos
Tipo de Serviços / Atividades
00h às 08h
Vigilância do repouso dos clientes;
Acompanhamento médico (em caso de emergência)
Apoio na higiene pessoal, vestuário e alimentação dos clientes;
Limpeza e arrumação dos espaços;
Arranjo e Limpeza de roupas;
Acompanhamento e desenvolvimento de atividades socioculturais
Transporte de clientes de e para atividades;
Apoio nas atividades instrumentais, de gestão doméstica, rotinas de higiene e deitar.
08h às 16h
16h às 00h
IX. Atividades e Calendarização
O quadro indica, de forma esquemática a calendarização das atividades pedagógicas, culturais e lúdicas com
referência a cada resposta social: Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, Creche, PE e CATL. São considerados
dias de interrupção nas respostas da infância os dois últimos dias úteis do mês de Agosto, 24 de Dezembro e o dia de
carnaval.
Calendarização Atividades ERPI Creche PE CATL
Janeiro 6 Dia de Reis X X X
Fevereiro
10 Dia da Instituição X X X X
11 Dia do Doente X
14 Dia Namorados/amizade X X
28 Carnaval X X X X
Março
5 Início da Quaresma X
19 Dia do Pai X X X X
21 Dia Mundial da Poesia X
22 Dia da Árvore X X
27 Dia do Teatro X X
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Calendarização Atividades ERPI Creche PE CATL
Abri
2 Dia Internacional do Livro/ Livro Infantil X X X
- Festa da Páscoa X X X X
- Férias da Páscoa X X
25 Dia da Liberdade X
29 Dia da Dança X X X
- Footpáscoa X X
Maio
- Mês de Maria X X
5 Concerto Musical X X
8 Dia da Mãe X X X X
15 Dia da Família X X X X
18 Dia Internacional dos Museus X
25 Dia da Espiga X X
Junho
1 Dia da Criança X X X
5 Dia Mundial do Ambiente X
13,24,29 Santos Populares X X X X
- Festa de Final de Ano (letivo) X X X X
Julho 26 Dia dos avós X X
- “Verão em ação” X X
Agosto 15 Dia N. S. Assunção X
- “Verão em ação” X X
Setembro 1 Bem-vindos a mais uma etapa X X X
Outubro
1 Dia Mundial do Idoso X
- Vindimas X X
4 Dia do Animal X X X X
16 Dia internacional da alimentação X X X
Novembro 11 Dia S. Martinho Magusto X X X X
20 Dia do Pijama X X
Dezembro 8 Imaculada Conceição X
- Natal X X X X
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Legenda: ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosas; PE – Pré-escolar; CATL – Centro de Atividades de Tempos Livres
Calendarização Atividades ERPI Creche PE CATL
Ao longo do Ano
Atividade Física X
Atividade Musical X
Introdução ao Inglês X
Zumba: Kids e Gold X X X
Educação Moral e Religiosa X
Atividades religiosas X X X
Avô da Sala X X
Estações do ano X
“Ginástica para todos” X
Fisioterapia “Sou Capaz” X
“Dia do Pensamento” X
“Um dia na Nossa Quinta” X X X X
“Pensar mais fazer Melhor” X X X X
“Rastreios de Saúde” X
Projeto “Mimar os Avós” X
Janeiro a Junho
Projeto “A sentir o mundo vamos
descobrir” (berçário) X
Projeto “Brinco… descubro” (1 ano) X
Projeto “De mãos dadas” (2 anos) X
Projeto “Conto um conto e acrescento
um ponto” (3 anos) X
Projeto “Exploradores de galochas e
lupa” (4anos) X
Projeto “Cata bichinhos, minhocas
minhoquices, biodiversidade da quinta”
(5 anos)
X
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X. Agenda de reuniões
A calendarização das reuniões é indicada no quadro seguinte tendo em consideração que sempre que
necessário serão marcadas reuniões extraordinárias.
Reunião Resposta Social Periocidade Datas Participantes
Direção Geral Quinzenal 1ª e 3ª Quarta feira
de cada mês Direção
Colaboradores e
direção Geral Semestral
Infância: Mai. e Out Direção e colaboradores
Idosos: Jan e Jun.
Pedagógica Creche e PE Semanal
Semanal – 5ª Feira Dir. Pedagógica e
Educadoras
Mensal c/ Direção: 6ª
Feira
Direção, Dir. Pedagógica,
Educadoras
Geral CATL CATL Semestral 6ª Feira
Dir. Pedagógica e
colaboradores
(Direção 1 vez por
trimestre)
Geral Infância Creche e PE Anual Setembro Pais, colaboradores e
direção
Geral de
Colaboradores
ERPI
Estrutura Residencial
para Pessoas Idosas Mensal A marcar
TSS, Encarregada geral,
colaboradoras ERPI
Equipa da
qualidade Geral Trimestral
Janeiro, Abril, Junho,
Setembro
Direção, TSS, Animadora,
Dir. Pedagógica, Equipa de
Saúde, Serviços
Administrativos, Educadoras
Equipa de
manutenção Geral Semestral Fev. e Setembro
Responsável da Manutenção,
Direção
Equipa HACCP Geral Semestral Janeiro e Julho
Empresa responsável
HCCP, Direção, Ecónomo,
Serviços Administrativos, D.
Pedagógica
Nutrição Geral Semestral Janeiro e Julho
Nutricionista, Enc. Geral,
TSS, Ecónomo, Direção, D.
Pedagógica
Equipa saúde Geral Semestral Fevereiro e Julho
Enfermagem, TSS, Enc.
Geral, Direção, Serviços
Administrativos, médico
Administrativos e
TOC Geral Semestral Abril e Novembro
TOC, administrativos,
Direção
Legenda: TOC – Técnico Oficial de Contas; TSS – Técnico Serviços Sociais; HACCP – Hazard Analysis and Critical Control Point ou
Análise de Perigos e Controlo de Pontos Críticos; PE – Pré-escolar; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosas
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XI. Análise SWOT
No âmbito do plano de atividades e orçamento para 2016 foi analisado o cenário externo e interno em que a
instituição se insere de forma a avaliar as dificuldades e oportunidades relativa á realização da Missão.
Esta análise fundamenta-se numa suposição de médio prazo, com um horizonte de 3 anos, devendo ser
reavaliada anualmente.
O diagnóstico do ambiente foi realizado através de um levantamento de informações realizado com base na
metodologia “chuva de ideias”, realizada com os colaboradores das diferentes respostas sociais, com vista à
identificação de pontos fortes e fracos, oportunidades e constrangimentos da instituição. Esta atividade foi realizada
no mês de Novembro/2015.
A análise do ambiente interno abrangeu atividades nas áreas de planeamento, gestão, financeira e recursos. A
apreciação crítica da situação e das tendências externas e internas teve como pressuposto, facilitar a definição dos
objetivos estratégicos possíveis de ser alcançados pela instituição.
A análise do ambiente externo abrangeu ainda os contextos tecnológico, político, económico e sociocultural.
Análise interna
FORÇAS – Pontos fortes, práticas ou ações que funcionam bem e proporcionam resultados
Parcerias e protocolos
Modelo pedagógico integrado
Frota automóvel boa e moderna
Formação religiosa católica
Produção ecológica e aproveitamento pedagógico da quinta
Estrutura/equipamento exterior com jardins, piscina e campo de jogos
Relação com os clientes
Envolvência natural/estacionamento/proximidade dos serviços
Existência de várias respostas sociais
Existência de equipamento social/residencial para famílias carenciadas
Certificação do sistema de gestão da qualidade.
Motivação interna para o envolvimento em projetos a nível nacional.
Diversidade e inovação das atividades complementares (zumba, fisioterapia).
Existência de formação interna sistemática.
FRAQUEZAS – Pontos a melhorar
Insuficiência de equipamento informático
Comunicação interna
Nível de remuneração
Envolvimento/ participação nas atividades direcionadas para os colaboradores
Avaliação de desempenho
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
16 de 39
Plano de atividades e orçamento para 2017
Análise externa
OPORTUNIDADES – Fatores externos que favorecem as atividades da instituição,
contribuindo para o cumprimento da sua Missão
Reconhecimento local e nacional da qualidade dos projetos/serviços da instituição.
Atividades realizadas para a comunidade
Participação dos clientes/clientes significativos nas atividades desenvolvidas no CPS
Aproveitamento dos recursos técnicos da comunidade para a formação interna.
AMEAÇAS – Fatores de risco ao bom desempenho das atividades da instituição,
comprometendo o cumprimento da sua Missão
Mobilidade social e incerteza económica.
Diminuição dos protocolos de cooperação com a Segurança Social.
Existência localmente de várias entidades nas várias respostas sociais.
Produção constante de normativos legais que alteram sistematicamente procedimentos/funcionamento.
XII. Objetivos Estratégicos
A procura da eficiência e eficácia da Missão do Centro Paroquial de Seia é o principal propósito do Plano de
atividades e orçamento para 2016. Contudo sem a definição das metas e objetivos, planos de ação e monitorização
dos resultados, a instituição não pode alcançar ou demonstrar a eficiência e eficácia.
Determinar a orientação estratégica e definir os objetivos estratégicos requer um alto grau de compreensão da
envolvente externa, bem como uma avaliação ajustada das capacidades e competências da instituição, assegurando que
os objetivos estratégicos estejam relacionados com a Missão e sejam:
a) Realistas e de acordo com as limitações dos recursos materiais e humanos.
b) O mais específicos possível, e descritos de modo que possam ser compreendidos e utilizados pelos
colaboradores
Definidos os objetivos estratégicos e os respetivos indicadores de desempenho, o próximo passo é
implementar a administrar a mudança necessária para alcançar os objetivos estratégicos definidos.
Entretanto, e dado que os objetivos estratégicos do Centro Paroquial de Seia, tal como das organizações sem
fins lucrativos em geral, são qualitativos e portanto difíceis de ser avaliados, foram estabelecidas as metas e respetivos
quantificadores de acordo com essa realidade.
A gestão será orientada para a melhoria contínua da eficiência operacional, garantindo que a melhoria contínua
seja cumprida em cada programa ou atividade da instituição através de planos de ação frequentemente monitorizados.
Na elaboração do plano foram consideradas áreas específicas que o Centro Paroquial de Seia quer ver
refletidas nas atividades propostas para cada uma das respostas sociais. Neste sentido, vamos considerar as áreas:
ética, qualidade, parcerias, recursos humanos e responsabilidade social.
12.1 - Área da ética
O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo a valores morais
fundamentais, orientados para a prevenção de riscos desnecessários e organização das práticas que respeitem a
privacidade, integridade, confidencialidade, rigor e justiça social.
12.2 - Área da qualidade
O Centro Paroquial de Seia garante a satisfação das necessidades e expetativas legítimas dos clientes e outras
partes interessadas, controlando a conformidade dos processos e melhorando a sustentabilidade da organização.
12.3 - Área de parcerias
O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo à cooperação com
outras entidades, públicas ou privadas, para explorar sinergias de modo a melhorar a sustentabilidade organizacional.
As parcerias devem, por isso, ser voluntárias, permitirem vantagens recíprocas e envolver as dimensões económicas,
humana e ambiental.
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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17 de 39
Plano de atividades e orçamento para 2017
12.4 - Área dos recursos humanos
O Centro Paroquial de Seia implementa e controla o seu compromisso relativo ao recrutamento, seleção,
formação e avaliação dos trabalhadores de modo a promover melhoria da sua qualificação e do seu desempenho e a
garantir igualdade de oportunidades de formação, desempenho e remuneração.
12.5 - Área de responsabilidade social
O Centro Paroquial de Seia define, implementa e controla o seu compromisso relativo ao desenvolvimento da
comunidade local. Este compromisso abrange os domínios ambiental, económico, social e cultural e não visa obter
benefícios diretos.
XIII. Plano de atividades / Objetivos Estratégicos
É apresentado o plano de atividades anual da instituição com indicação dos objetivos estratégicos e as
respetivas atividades. São referidos os objetivos operacionais associados aos objetivos estratégicos, indicadores e
metas.
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Objetivos Estratégicos/ Área de Atuação
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Objetivo
Estratégico Objetivo operacional Indicadores Meta Avaliação Final
Ética
Controlar o
compromisso
relativo a valores
éticos
Melhorar a qualificação da
organização no domínio ético
- Atas das reuniões e registo
de presenças
- Reprodução da missão visão e
valores da organização nas reuniões de
serviço
- Realizar a formação subordinada ao
tema da ética.
Qualidade
Melhorar os
serviços
existentes
Proceder ao Levantamento e análise
das necessidades e expetativas dos
Clientes e colaboradores e avaliar a
satisfação das partes interessadas
- Inquéritos realizados
- Relatório de análise dos
dados
- Efetuar uma aplicação dos inquéritos
por ano.
- 80% dos clientes satisfeitos e 70% de
colaboradores satisfeitos
Melhorar o
desempenho
económico
Reduzir ou manter custos
Gerar receitas
- Faturas de consumo
- Faturas de material
pedagógico
- Montantes obtidos em
iniciativas empreendedoras
- Manter ou reduzir os consumos com
a luz, gás e comunicações em relação a
2016
- Realização de pelo menos 1000€ em
angariação de fundos
Modernizar /
manter recursos
físicos
Informatizar o processo de compras
Adquirir material informático
Providenciar a reparação e
manutenção dos espaços e materiais
- Evidências registadas
- Material adquirido
- Registo das reparações e
obras efetuadas
- Rentabilizar as potencialidades do
software do economato.
- Aumentar o equipamento
informático.
- Resolução 15 dias após decisão
Promover o
desenvolvimento
dos clientes
Prover a estimulação do
desenvolvimento, aprendizagem e
ativação funcional
Monitorizar os Planos Individuais (PI)
Aumentar o n.º de atividades
realizadas no exterior (quinta,
espaço envolvente)
- Registos das atividades do
PAA realizadas
- Relatórios de avaliação dos
PI
- Planos Individuais de
Atividades
- 100% de PIA realizados
- 95% das atividades do PAA realizadas
- Dois relatórios por ano
- Uma atividade no exterior em cada
PIA das respostas sociais de infância
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Objetivo
Estratégico Objetivo operacional Indicadores Meta Avaliação Final
Parcerias
Estabelecer
parcerias com
entidades públicas
ou privadas
Divulgar projetos e serviços aos
fornecedores e empresas locais para
desenvolver protocolos de
cooperação
Protocolos estabelecidos
- Renovar ou manter os protocolos
existentes
- Atualizar o protocolo da GALP
Recursos
humanos
Melhorar o
desempenho /
Formação
Melhorar as
relações
interpessoais e
reforçar a
identificação dos
colaboradores com
os valores da
instituição.
Melhorar a comunicação interna da
Instituição
Implementar a avaliação de
desempenho
Manter a qualificação contínua dos
colaboradores
Promover atividades de convívio e
bem-estar
Atas de reunião
Fichas de avaliação
desempenho
Registo de ações de
formação
Momentos de partilha e
convívio
- Implementar planos de comunicação
- Divulgar eventos nas reuniões de serviço
- Implementar a avaliação de desempenho
à generalidade dos colaboradores
- 60% dos colaboradores envolvidos em
ações de formação
- 75% dos colaboradores envolvidos nas
atividades dinamizadas pela instituição
Responsab
Social
Promover a relação
instituição e
comunidade
Manter a participação da instituição
em atividades da comunidade
Promover eventos para a
comunidade
Promover a divulgação da instituição
na comunidade
Registos de atividades
em que a instituição
participa
Registos de atividades
dinamizadas
Atividades de divulgação
realizadas
Participar em 5 atividades promovidas pela
comunidade
Dinamizar 4 atividades para a comunidade
Divulgar diariamente as atividades na rede
social
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
São apresentados quadros isolados por área de intervenção: ética, qualidade, recursos humanos, responsabilidade social. Cada área tem os objetivos estratégicos, atividades,
indicadores de evidência, metas, dinamizadores, destinatários e monitorização/avaliação
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Ética OBJETIVO ESTRATÉGICO: Controlar o compromisso relativo a valores éticos
Atividades Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Informação/
sensibilizaçã
o Missão,
Visão e
Valores da
instituição
- Assegurar
Melhorar o
conhecimento
- Ordem de
Trabalhos das
reuniões de
serviço
- Reprodução da
missão visão e valores
da organização nas
reuniões de serviço
Direção
Diretora Técnica
Diretora
Pedagógica
Todos Até
31-12-2017
Ação de
Formação
- Melhorar
atitudes
- Registo de
participação
- Realizar uma
formação
subordinada ao tema
da ética
TSS, Animadora
Presidente
Comissão de Ética
da ULS Guarda
Colaboradores Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Aprovado:
21/Dez/2016
21 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhorar os serviços existentes
Atividades Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Inquérito
clientes
- Proceder ao
Levantamento e
análise das
necessidades e
expetativas dos
Clientes e
colaboradores
- Inquéritos
realizados
- Efetuar uma
aplicação dos
inquéritos por ano
Equipa da
Qualidade
Clientes,
colaboradores e
significativos
Até
31-12-2017
Avaliação
Satisfação
- Avaliar a
satisfação das
partes interessadas
- Relatório
de análise
dos dados
- 70% dos clientes e
significativos
satisfeitos
- 60% de
colaboradores
satisfeitos
Equipa da
Qualidade
Clientes,
colaboradores e
significativos
Até
31-12-20167
Contactar
com as
empresas
- Manter de custo - Faturas de
consumo
- Manter os
consumos com a luz,
gás e comunicações
em relação a 2015
Serviços
Administrativos
Economato
Empresas Até
31-12-2017
Angariação
de fundos - Gerar receitas
- Montantes
obtidos em
iniciativas
- Realização de pelo
menos 1000€ em
angariação de fundos
TSS, Educadora e
Animadora
Todos e
comunidade
Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Modernizar / manter recursos físicos
Atividade Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Executar obras
construção
civil e
equipamentos
- Modernizar as
instalações
- Registo/
faturas das
reparações
e obras
efetuadas
- Executar 3
intervenções
Equipa da
Manutenção
Todos
Até
31-12-2017
Manutenção do
sistema de
aquecimento
- Adequar o
sistema de
aquecimento
-Registo/
faturas das
reparações
e obras
efetuadas
- Renovação/
manutenção
sistema de
aquecimento
Até
31-12-2017
Utilizar
software do
Economato
- Informatizar o
processo de
compras
- Utilizar o
software do
economato para
controlo do
sistema de HACCP
-
Evidências
registadas
- Utilizar pelo
menos 50% das
potencialidades do
software do
economato
Até
31-12-2017
Modernizar
equipamentos
- Aumentar o
equipamento
informático
- Material
adquirido
- Aquisição de pelo
menos 1
equipamento
Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Aprovado:
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Atividade
física
- Promover o gosto
pelo desporto
- Promover o
conhecimento do corpo
em relação com o
espaço e materiais
- Melhorar as
competências motoras
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
100% PE
Professor de
educação física PE Semanal
Atividade
Musical
- Explorar os sons o
corpo e os materiais
- Trabalhar pré-
requisitos de
consciência formológica
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
100%
Professor de
educação musical PE Semanal
Introdução
ao Inglês
- Introdução de uma
língua estrangeira
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
100%
Professora de Inglês PE Semanal
Zumba: Kids
e Gold
- Promover a
exploração de ritmos
diferenciados
- Sensibilizar para
outras culturas
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
70% dos clientes
ERPI previstos e
100% PE
Instrutora de
Zumba ERPI e PE Semanal
EMRC
-Promover o
desenvolvimento
integral, espiritual e
humano
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- 100% Creche e
PE
Pe. Joaquim
Pinheiro ou
Convidado
Creche e PE Semanal
Atividades
Religiosas
-Promover o
desenvolvimento
integral, espiritual e
humano
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
80% dos clientes
ERPI previstos
Pe. Joaquim
Pinheiro,
Encarregada Geral
ou Convidado
ERPI Semanal
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Avô da Sala
-Promover o
desenvolvimento
sócio relacional
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de
100% dos clientes
ERPI previstos, 100%
PE
Animadora
Educadoras ERPI e PE
Até
31-12-2017
Estações do
Ano
- Explorar as estações
do ano
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 50%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI Até
31-12-2017
“Ginástica
para todos”
- Promover o gosto
pelo desporto
- Promover o
conhecimento do
corpo em relação
com o espaço e
materiais
- Melhorar as
competências
motoras
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos - PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI previstos
Professor de
Educação Física ERPI Semanal
Fisioterapia
“Sou
Capaz”
-Manter a autonomia
para realização das
AVD-
-Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos
Fisioterapeuta
Animadora ERPI
2 vezes por
Semanal
“Dia do
Pensament
o”
- Promover o
contacto
intergeracional
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos
Agrupamento 116
Escuteiros de Seia
Animadora
ERPI Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
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Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Atividade Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
“Um dia na
Nossa
Quinta”
- Promover o
contacto com a
natureza na
envolvência da
instituição
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI Até
31-12-2017
“Pensar
mais fazer
Melhor”
- Evitar o declínio
cognitivo associado á
idade ou patologia
especifica.
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI Semanal
Rastreios
de saúde
- Promover a
vigilância dos
parâmetros vitais
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos
Enfermeiros
Enc. Geral ERPI
Até
31-12-2017
Mimar os
Avós
-Promover o
desenvolvimento
sócio relacional
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos
Crianças e jovens
do Solar do Mimo
Animadora
ERPI Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
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Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
26 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo Operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Projeto “A
sentir o mundo
vamos
descobrir”
- Promover o desenvolvimento da
educação sensorial;
- Estimular a aprendizagem pela ação
com novas descobertas através dos
sentidos.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares
Creche /
(berçário)
De Janeiro a
Junho
Projeto
“Brinco…
descubro”
- Contribuir para a segurança e bem-
estar da criança, nomeadamente no
âmbito da saúde individual e coletiva;
- Apoiar a criança a conhecer-se a si
própria, bem como as suas capacidades e
dificuldades;
- Promover a autonomia, a autoconfiança
e o sentido de responsabilidade;
- Desenvolver as suas capacidades de
expressão e comunicação e imaginação
criativa.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares Creche (1 ano) De Janeiro a
Junho
Projeto “De
mãos dadas”
- Identificar os próprios sentimentos,
emoções e necessidades, bem como os
dos outros, respeitando-os
- Estabelecer vínculos afetivos fluidos de
relação com adultos e pares
- Observar e explorar o ambiente
envolvente com autonomia e confiança.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares Creche (2 ano) De Janeiro a
Junho
Projeto “Conto
um conto e
acrescento um
ponto”
- Criar um clima de comunicação em que
as crianças se expressem, desenvolvendo
a expressão e linguagem oral;
- Favorecer atividades, dentro da
temática do projeto, da iniciativa das
crianças numa perspetiva de valorização
pessoal e social;
- Envolver as famílias nos processos da
conquista de novas aprendizagens da
leitura e escrita e em atividades que
envolvam o projeto
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares PE (3 anos)
De Janeiro a
Junho
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
27 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo Operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Projeto
“Exploradores
de Galochas e
Lupa”
- Rentabilizar o espaço
envolvente da instituição na
promoção de experiências que
potenciem o gosto pelas
ciências experimentais -
observar, investigar, experimentar, colocar questões
formular hipóteses e registar
dados.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares PE (4 anos) De Janeiro a Junho
Cata bichinhos,
minhocas
minhoquices,
biodiversidade
da quinta”
- Desenvolver uma pedagogia
criativa, potencializando o
sentido observador, analítico e
crítico e promovendo a iniciação das crianças em
processos experimentais.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Educadora
Auxiliares PE (5 anos) De Janeiro a Junho
Frutos: fácil
comer e conservar –
utilização de
desidratador
solar
- Educar para hábitos de vida
saudável e sustentabilidade do
planeta através da valorização e
proteção ambiental
- Aumentar a motivação para o consumo de fruta, contribuindo
para a diminuição dos efeitos
negativos das carências
nutricionais provocadas pelo
seu baixo consumo e
rentabilizar os recursos
naturais.
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Professoras
Auxiliares CATL De Janeiro a Junho
A Serra da
Estrela – um
outro olhar!
- Contribuir para a construção
de uma sociedade mais inclusiva,
criando mais acessibilidades
para as pessoas portadoras de
deficiência
- Portefólio,
fotos
- PIA
Participação
de 100%
Professoras
Auxiliares CATL De Janeiro a Junho
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
28 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural; Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo Operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Dia de Reis - Reviver tradições
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE e
creche
Educadoras
Animadora
ERPI, PE e
Creche 6-1-2017
Dia da
Instituição
- Proporcionar
momentos de partilha e
convívio
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
de todos clientes e
colaboradores
Educadoras
Animadora
ERPI, Creche,
PE, CATL e
Colaboradores
10-2-2017
Dia do
Doente
- Promover a
proximidade dos clientes
doentes.
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 11-2-2017
Dia dos
Namorados
/ amizade
- Promover o
desenvolvimento social
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100%
PE e Creche Educadoras PE e Creche 14-2-2017
Carnaval
- Desenvolver a
criatividade
- Vivencia do carnaval
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
creche e CATL
Educadoras
Animadora
ERPI, PE,
Creche, CATL
e
Colaboradores
28- 2- 2017
Quaresma
- Promover a preparação
espiritual para a pascoa
-Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 15-3 a 16-4
Dia do Pai
-Enaltecer o papel do pai
na familia
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Educadoras
Animadora
ERPI, PE,
Creche, CATL
Pais
19-3-2017
Dia Mundial
de Poesia
- Criar o cantinho dos
símbolos, letras palavras e
voz
- Promover o contato
com diferentes formas de
escrita
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100%
CATL Professoras CATL 21-3-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
29 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante
2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Dia da
Árvore
- Estimular a consciência
ecológica
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70% dos
clientes ERPI previstos,
100% PE
Educadoras
Animadora ERPI e PE 22-3-2017
Dia do
Teatro
- Organizar o canto das
“Trapalhadas”
- Explorar diferentes
formas de comunicar
-Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100% PE
e CATL
Educadoras
Professoras PE e CATL 27-3-2017
Férias da
Páscoa
- Dinamizar o período
de interrupção letiva
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100% Educadoras
Professoras PE e CATL Abril
Foot-
Pascoa
- Participar no evento
- Promover boas
práticas desportivas
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100% Educadoras
Professoras
PE e
CATL Abril
Festa da
Páscoa
-Sensibilizar para os
valores religiosos e
cristãos
- Decorar os espaços
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80% dos
clientes ERPI previstos,
100% PE, Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Professoras
ERPI, PE, Creche,
CATL e
Colaboradores
Abril
Dia Int. do
Livro
Infantil
- Desenvolver
metodologias entre
como a chuva de ideias,
- Criar histórias
-Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100% Educadoras
Professoras
Creche, PE e
CATL 2-4-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
30 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Dia da
Liberdade
- Partilhar memorias/
acontecimentos
- Promover a
socialização
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 25-4-2017
Dia da Dança
- valorizar a dança
como forma de
expressão
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos e 100%
Creche e PE
Educadoras
Animadora
ERP, Creche e
PE 29-4-2017
Mês de Maria
- Promover a formação
espiritual
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos e 100% PE
Educadoras
Animadora ERPI e PE
Ao longo do
mês de
Maio
Concerto
Musical
- Comemorar o dia
europeu da musica,
promovendo a arte
musical na infância
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação 100%
Educadoras Creche e PE 5-05-2017
Dia da Mãe
-Enaltecer o papel da
mãe na família
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Professoras
Senhoras ERPI
Mães da
Creche, PE e
CATL
7-05-2017
Dia da
Família
- Fortalecer ao laços
familiares
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Professoras
ERPI, PE,
Creche, CATL
e
Famílias
15-5-2017
Dia
Internacional
dos Museus
- Visitar um museu local
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 18-5-2017
Dia da Espiga
- Reviver hábitos
tradicionais e culturais
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora
Educadoras ERPI e PE 25-5-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
31 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Dia da
Criança
- Afirmar os direitos das
crianças
- Participar nas atividades
da comunidade
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de
100%
Educadoras
Animadora
Creche, PE e
CATL 1-6-2017
Dia Mundial
do
Ambiente
- Explorar a natureza
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de
100% PE Educadoras PE 5-6-2017
Santos
Populares
- Reviver tradições
- Promover um espaço de
convívio com os
colaboradores
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos e 100% PE
Educadoras
Animadora ERPI e PE
Junho
(13,24,29)
Festa de
Final de
Ano (letivo)
-Incrementar a interação
entre a instituição a
família e a comunidade
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e 50% CATL
Educadoras
Animadora
ProfessorEs
ERPI , PE,
Creche, CATL
e
Comunidade
Junho
Dia dos
Avós
- Promover o convívio
inter-geracional
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE
Educadoras
Animadora ERPI e PE 26-7-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
32 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Verão em
ação
- Dinamizar o período de
interrupção letiva
- Potenciar a ocupação de
tempos livres
- Promover a
componente de apoio à
família
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação 100% PE
e CATL
Educadoras
Animadora PE e CATL
Junho
Julho
Agosto
Dia Nª Sr.ª
da
Assunção
- Participar nas
comemorações das
festividades da
comunidade
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 15-8-2017
Bem-vindos
a mais uma
etapa
- Organizar o ano escolar
- Integrar ou reintegrar as
crianças
- Estruturar espaços e
materiais
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100% Educadoras
Animadora
Creche, PE e
CATL 1-9-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
33 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo
operacional
Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Vindima
- Reviver e
participar na
vindima
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 15%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE
Educadoras
Animadora ERPI e PE Outubro
Dia Mundial
do Idoso
- Participar nas
atividades
dinamizadas pela
exposocial
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI Ãnimadora ERPI 1-10-2017
Dia do
Animal
- Sensibilizar para a
importância dos
animais
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 80%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Animadora ERPI, PE,
Creche e CATL 4-10.2017
Dia
Internacional
da
alimentação
- Promover bons
hábitos alimentares
- Participar na
confeção da
refeição
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e fotos
- PIA
- Participação de 100%
PE, Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Nutricionista do
Hospital de Seia
PE, Creche e
CATL
16-10-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
34 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área da qualidade OBJETIVO ESTRATÉGICO: Promover o desenvolvimento dos clientes
Atividade Objetivo operacional Indicador
Evidência Meta Dinamizadores Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Dia de S.
Martinho/
Magusto
- Reviver lendas e
tradições
- Organizar o magusto
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Professoras
ERPI, PE,
Creche e CATL 11-11- 2017
Dia do
Pijama
- Sensibilizar para os
direitos das crianças
- Monitorizar os PI/PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- 100% Creche, PE Educadoras
Creche, PE 20-11-2017
Dia da
Imaculada
Conceição
- Participar m eucaristia
da comunidade
- Monitorizar os PI/ PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 90%
dos clientes ERPI
previstos
Animadora ERPI 8-12-2017
Natal
- Festejar o natal
- Monitorizar os PI/
PDI
- Lista de
presenças e
fotos
- PIA
- Participação de 70%
dos clientes ERPI
previstos, 100% PE,
Creche e CATL
Educadoras
Animadora
Professores
ERPI, PE ,
Creche e CATL Dezembro
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
35 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Área Parcerias OBJETIVO ESTRATÉGICO: Parecerias com entidades públicas ou privadas/ Divulgação de projetos e serviços
Atividade Objetivo
operacional
Indicador
Evidência Meta Resposta Social Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Protocolos
de parceria
públicos
- Renovar a rede de
protocolos de
cooperação
- Protocolos
- Renovar os protocolos
existentes: Município de
Seia, Biblioteca Escolar,
Agrupamento de Escolas,
EPSE.
Geral Clientes Até
31-12-2017
Protocolos
com
empresas
privadas
- Manter e atualizar os
protocolos existentes:
Ótica OMB, Cliniseia –
clinica médica dentária,
Afonso & Filhos,
Laboratório de Análises
Clinicas, GALP.
Geral Clientes e
colaboradores
Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
36 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Recursos Humanos OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhoria do desempenho/ Formação
Atividades Objetivo
operacional
Indicador
Evidência Meta Resposta Social Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Explicar
plano
comunicação
- Melhorar a
comunicação
interna da
Instituição
- Atas de
reunião
- Divulgar eventos do mês
nas reuniões gerais de
colaboradores
Geral Colaboradores Até
31-12-2017
Ações
formação
- Qualificar os
colaboradores
- Registo de
ações de
formação
- 60% dos colaboradores
envolvidos em ações de
formação interna
- 15% dos colaboradores
envolvidos em formação
externa
Geral Colaboradores Ao longo do
ano
- Proceder ao
Levantamento e
análise das
necessidades de
formação
- Inquéritos
realizados
- 50% de colaboradores
envolvidos no inquérito Geral Colaboradores
Até
31-1-2017
- Cumprir o plano
anual de formação
- Relatório de
análise dos
dados
- 70% de formações
previstas realizadas Geral Colaboradores
Até
28-2-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
37 de 39
Plano de Atividades e Orçamento 2017
Avaliação: NR- Não realizado/ PA – Parcialmente Atingido / A – Atingido / S – Superado
Legenda: DP – Diretora Pedagógica; TSS – Técnico Serviços Sociais; ERPI – Estrutura Residencial para Pessoas Idosos; EG - Encarregada Geral; Ed – Educadoras; Animadora – Animadora Sócio Cultural;
Prof. – Professor/a; PE – Ensino pré-escolar.
Responsabilidade Social OBJETIVO ESTRATÉGICO: Melhoria Práticas na comunidade/ Promoção de eventos para toda a comunidade
Atividades Objetivo
Operacional
Indicador
Evidência Meta Resposta Social Destinatários
Data de
Execução
Monitorização (a preencher durante 2017)
Metas
Avaliação Análise do Desvio
Cabaz de
Natal
- Fomentar a
participação da
comunidade
- Cabaz
organizado e
rifas
- Realização de pelo
menos 250€ Geral Comunidade 31-12-2017
Festa de
Natal
-Organizar a festa de
natal da instituição
para a comunidade
- Fotografias,
- PIA
- Participação de 70% dos
clientes ERPI previstos,
100% PE, Creche e CATL
Geral
Clientes,
familiares,
colaboradores
Comunidade
Dezembro
Ação de
formação
- Promover ações de
(in)formação/
sensibilização sobre
assuntos com
interesse relevante
- Registos de
atividades
dinamizadas
- PIA
- Dinamizar 3 atividades
para a comunidade Geral
Colaboradores
Familiares
Comunidade
Até
31-12-2017
Exposocial
- Melhorar a
participação da
instituição para a
comunidade
- Fotografias -
PIA
- Participação de 80% dos
clientes ERPI ERPI ERPI A definir
Dinamização
das Redes
Sociais
(Site e
Facebook)
- Manter a informação
atualizada e divulgar
os eventos da
instituição
- Postes no
Facebook e
atualizações
no Site
- Publicações diárias Geral Todos Até
31-12-2017
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
38 de 39
Centro Paroquial
de Seia
Centro Paroquial
de Seia
Plano de Atividades e Orçamento 2017
XIV. Conta de exploração previsional
Do TOC – Empresa de contabilidade
Considerações gerais
O orçamento para o ano 2017 está a ser desenvolvido com base no exercício de congregar diversas fontes de
financiamento, referentes às comparticipações da Segurança Social através dos acordos de cooperação e na
comparticipação das famílias, utentes a frequentar a instituição e assegurar uma rentabilidade a longo prazo.
O princípio base que conduziu este exercício de previsão é o de que a execução orçamental foi sempre feita com base
na receita efetiva numa lógica prudente de modo a não enviar dificuldades económicas para a instituição.
O orçamento previsional apresentado permite manter um nível elevado de atividades em todas as respostas sociais,
bem como o quadro de recursos humanos.
- Conta de exploração previsional e orçamento de investimentos
- Mapa de gastos com pessoal
- Mapa de depreciação
- Conta de exploração previsional
- Memoria justificativa
Certificação de Qualidade
Creche, PE e ERPI
PC4 A1 Mod04
Revisão 05
Aprovado:
21/Dez/2016
39 de 39
Centro Paroquial
de Seia
Centro Paroquial
de Seia
Plano de Atividades e Orçamento 2017
XV. Parecer do Conselho Fiscal
Avaliação do plano de atividades 2016
Da avaliação da execução para 2016 podemos constatar que, de uma maneira geral, se verificou um equilíbrio
entre a área financeira e todos os custos associados ao desenvolvimento das atividades previstas. Cumpriu-se com o
pagamento dos vencimentos dos colaboradores internos e prestadores de serviços externos. Os investimentos de
grande envolvimento financeiro só serão executados com o apoio financeiro do estado.
A atividade da instituição mantem os procedimentos dos anos anteriores, com especial preocupação com o
cumprimento de todas as obrigações legais e garantir o cumprimento do plano de atividades.
Plano de atividades e orçamento 2017
O Plano Anual de Atividades 2017 é apresentado pela Direção, tendo sido discutido e construído em reunião
de direção e posteriormente avaliado em reunião conjunta da direção e Conselho fiscal com a presença do
representante da empresa prestadora de serviços de ROC.
O orçamento 2017, tal como no ano anterior, procura encontrar receitas extraordinárias de modo a ser
possível concretizar todas as atividades. É mantido o rigor no cumprimento das previsões do orçamento anterior e a
prudência nas propostas para o orçamento 2017.
Foi considerada a proposta para o plano de atividades dos responsáveis de cada resposta social (creche, pré
escolar, centro de atividades de tempos livres e estrutura residencial para pessoas idosas) e analisado o apresentado
pelo revisor oficial de contas para se decidir sobre a emissão do parecer sobre o plano de atividades e orçamento
para 2017, a saber:
O proposto no Plano Anual de Atividades e orçamento para 2017 está conforme com a linha de atuação da
Instituição sendo mantido o equilíbrio financeiro. Estão equacionados projetos de âmbito externo que contam com
apoio financeiro de entidades externas.
Para o sucesso deste plano de atividades e orçamento contamos com a participação ativa dos colaboradores,
pais, órgãos da tutela, corpos sociais entidades públicas locais.
O futuro passa sempre por um progresso no sistema de gestão de qualidade, mantendo a confiança de todos
os parceiros.
Face ao indicado e exposto, entendemos que seja aprovado o plano de atividades e orçamento para 2017,
apresentado pela direção.
Seia, 21 dezembro 2016
O conselho fiscal,
Presidente
Armando Rodrigues da Costa Albino
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Secretário
Fátima Cristina dos Santos da Cruz
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Vogal
Armando Ferrão Melo
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