palmeiras x santos: estudo amostral por geolocalização

ESTUDO AMOSTRALDE GEOLOCALIZAÇÃO

Hoje estamos aqui para:

MOSTRAR QUE É POSSÍVEL CRIAR ESTUDOS DE PERFIL DE PÚBLICO

COM MONITORAMENTO GEOLOCALIZADO.

MOSTRAR QUE É POSSÍVEL GERAR TRÁFEGO DE CONSUMO NAS

LOJAS DAS EMPRESAS PARCEIRAS DO AVANTI.

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Como funciona o monitoramento por geolocalização?

BANCO DE DADOS

Após realizarmos a coleta de milhares

de menções, inserimos o papel do Social Big Data para a entrega de

conhecimento estratégico.

Sempre nos atualizamos sobre as

novidades e inovações no mercado de

monitoramento de mídias sociais. Neste

caso, usamos a Geofeedia, da Exponencial.

Todo este processo passa pela validação humana, justamente

para evitar equívocos de

interpretação de dados.

Com um grande volume de dados,

construímos análises,

comparativos e recomendações

estratégicas.

Evento Monitorado: 2º jogo da final do Campeonato Paulista de 2015.Local: Estádio Urbano Caldeira (Vila Belmiro).

Data: 03 de Maio de 2015.Volume: cerca de 1 mil menções coletadas.

Campeonato Paulista 2015

O mandante do jogo teve maior representatividade nas redes sociais. Informação importante para desenvolver um projeto focado no estádio do Palmeiras.

Share de Menções

Criamos personas com base em uma amostra de 100 perfis de torcedores de ambos os times.

ATLETAS

VAIDOSOS

TORCEDOR FANÁTICO

ESBANJADOR

PAIZÃO/MÃEZONA

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

Pessoas que praticam esporte e fazem questão de exibir os resultados de uma boa malhação.

Além de fotos em frente ao espelho também gostam de mostrar a atividade que praticam, seja puxando ferro ou batendo uma bola. Alimentação e suplementos são outros temas frequentes.

O foco é o corpo e condicionamento físico, então ações que envolvam atividades esportivas podem conquistar este público.

OS ATLETAS (22% da amostra)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

Fanáticos por “selfies”, os Vaidosos não podem sair mal em uma foto, mesmo que seja dentro de um estádio.

Preocupam-se muito com a aparência, então costumam aparecer bem vestidos, maquiados e cabelo arrumado. O álbum de fotos no Instagram mais parece um book de modelo.

Gostam de estar em eventos para ver e serem vistos.

OS VAIDOSOS (22% da amostra)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

Categoria que engloba jornalistas, produtores de programas esportivos, funcionários do clube etc. São pessoas que estavam no estádio a trabalho.

Com a imprensa não se brinca, mas ações de endomarketing ou ações pontuais podem ser realizadas com funcionários dos clubes, como é o caso do Diego, monitor do Santos, que sempre publica fotos no trabalho e mostra orgulho de ser profissional do clube.

OS PROFISSIONAIS DO FUTEBOL(10% da amostra)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

Para essas pessoas o clube é uma paixão declarada e a camisa se torna uma segunda pele, precisam mostrar que são mais que torcedores.

Grande parte do conteúdo publicado é dedicado ao time, para o bem ou para o mal.

Justamente por esse caráter questionador e por cobrar demais, podem não ser um público interessante para ações de marketing, porque podem se tornar críticos – por gastar com publicidade ao invés de investir no time.

O TORCEDOR FANÁTICO(8,5% da amostra)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

O Descolado é aquela pessoa com consumo cultural alternativo, que fogem do senso comum ou “modinha”. Mesmo nos estádios, vestido a camisa do seu time, tentam mostrar o seu estilo diferenciado.

DESCOLADO (7%)

Pessoas que se encaixam nesta persona são fãs do futebol, além de acompanhar suas equipes. O conteúdo sobre esporte é frequente, mas geralmente publicam sobre diversos temas.

FÃ DO ESPORTE (7,5%)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

São pessoas que prezam pela família e divulgam isso nas redes. Geralmente exibem fotos com os filhos, sendo alvos perfeitos para ativações que mostrem esse clubismo de pai para filho.

PAIZÃO / MÃEZONA (5%)

Roupas de marca, acessórios chamativos, carros modernos, passeios caros, eventos de elite etc. São pessoas que precisam exibir o que consomem, o que compram.

CONSUMISTA / ESBANJADOR (5%)

Ativações podem ser realizadas com usuários com grande volume de seguidores, devido ao destaque e poder de disseminação.

Pessoas antenadas com o que há de mais novo em tecnologia e/ou adoram consumir filmes, animes, desenhos, livros, quadrinhos, mangás e games.

NERDS / GEEKS (4%)

Familiares e amigos de jogador, que buscam apoiar a todo o momento nas postagens.FAMÍLIA DE JOGADOR (2%)

Pessoas que entraram na contagem por alguma menção no local do jogo, mas que possuem perfis fechados, impossibilitando a análise.

PERFIS BLOQUEADOS (8,5%)

É possível ter uma lista de torcedores influenciadores nas redes sociais

para ações de marketing?

boounzueta 854k

sergiopiratasfc

23k

andresteam 22k

cardosodiego 16k

Da mesma forma que foi possível analisar torcedores santistas, é viável conhecer os palmeirenses mais influentes nas redes sociais.

É possível construir ações inteligentesque promovam adesão de sócios torcedores

e consumo de produtos e/ou serviçosdas empresas parceiras?

ATLETAS VAIDOSOSTORCEDOR FANÁTICO

PAIZÃO/MÃEZONA

Fechar parceria com marcas de suplemento e

ativar ações de venda de

planos com este grupo.

Fechar parceria com empresas

de SPA e/ou Estética e ativar ações de venda de planos com

este grupo.

Fechar parceria com rede

cinemark e/ou Easy Taxy para ativar ações de

venda de planos com este grupo.

Criar ações estratégicas e

de relacionamento com torcedores

fanáticos e influentes nas redes sociais.

Monitorando apenas uma partidapôde-se imaginar:

Além disso, podemos dar suporte no desenvolvimento das ações promocionais,

atuando na estratégia de mídia.

\o/O Palmeiras ganhoua Copa do Brasil e precisamos mostrarao torcedor os grandes benefícios em fazer parte do Avanti.

Então, criamos uma campanha com o objetivo de gerar tráfego na loja do clube e entregar um produto exclusivo para sócios torcedores.

Com um anúncio criativo, levamos o torcedor à loja do estádio para efetuar a compra exclusiva da camisa comemorativa do título.

Porque é possível criar campanhas que gerem receitas imediatas, já que consideraremos a euforia do torcedor e os benefícios oferecidos pelo Avanti.

Então, criamos uma campanha criativa para impactar torcedores que estão no estádio do Palmeiras.

Sempre usando dados de pesquisa como base para criação de campanhas:

Imagine que o jogo é domingo de manhã e precisamos gerar tráfego no restaurante parceiro.

Mostrando a promoção e, também, o benefício real em ser sócio-torcedor Avanti.

Thiago Viana thiago@tpsportsgroup.com.br