palestra alessandro xavier
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. Reputação X Atendimento
Cliente
Ún
ico
Gente
Fala
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Pro
mess
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Assuma
Entenda
MUDANÇATRATATIVA
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ATÉG
IA
PA
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LELA
CURTO MÉDIO MÉDIO LONGO
Metodologia
NO CLIENTE
DO CLIENTE
Trocar Tudo Qualquer Custo Brindes e + Brindes
Descontos e + Descontos
Ceder SempreFazer Tudo Passar por Cima
Mimos, mimos e Mimos
SOLUÇÃO IMEDIATA≠ de:
NÃO CONFUNDA
COMPENSAÇÃOCOM
RESTITUIÇÃOFo
co
.Equipe Preparada
Equipe
COM A DIRETRIZ CERTATREINADA
QUALIFICADAÉ TUDO
•ESFORÇADO•DEDICADO•EDUCADO
•BÁSICO•SIMPLES•COM ATITUDE•COM INCONFORMISMO
•PESSOAS EXCEPCIONAIS GARANTEM O RESULTADO;•DEMITIR QUANDO NECESSÁRIO;•INSPIRAR;•ENFRENTAMENTO DOS FATOS;
Perfi
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SITES ESPECIALIZADOSCONSULTORIAS
INDICAÇÕESCRIVOS!!!Onde?
Tre
inarTUDO
SEMPREÓBVIO
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Alessandro Xavier
@fanaticcliente @alessandrojxs
www.blogclientesa.clientesa.com.br/fanaticospeloclientealessandrojean@uol.com.br
Obrigado
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