o que temos feito?

o 160 milhões de crianças são osubnutridas.

o20% da população mundialo morrerão antes de completarem 40 anos de idade;

oDesde meados do século XX, o mundo consumiu mais recursos do que em toda a história anterior da humanidade;

o1,3 bilhão de pessoas vivem com US$ 1 por dia, ou menos;

.

Prof. Ms Valmir Aparecido Cunha - valmir.aparecido@uniso.br

Responsabilidade Social

Terceiro Setor

SA 8000

Balanço Social

NBR 16000

Pesquisa

Governo

Recursos e fins públicos

Empresas

Recursos e fins privadosRecursos e fins privados

3O Setor

Recursos gov. e privadosRecursos gov. e privados

para fins públicospara fins públicos

Produção

Vendas

Marketing de Relacionamento

Marketing Societal

Marketing

Foco no Produto

Busca pelo consumidor

Segmentação

Lucro da empresa, satisfação dos desejos e interesse público

Centro no Consumidor

Marketing Societal

Bem-estar da Sociedade

Consumidores(satisfação de desejos e necessidades)

Empresa(lucros)

Fonte: Adaptação de Kotler e Armstrong (1998, p.13)

ESPIRITUAL

Empresarial:atuação interna

Mercadológica:Produtos e Servicos

Social: SoluçõesSustentáveis para a sociedade

Responsabilidade Social é uma forma de conduzir os negócios da empresa de tal maneira que a torna parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente) e conseguir incorporá-los no planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos e não apenas dos acionistas ou proprietários”. (Disponível em www.ethos.org.br acesso em 20/08/2006).

A definição formal de responsabilidade social é a obrigação da administração de tomar decisões e ações que irão contribuir para o bem-estar e os interesses da sociedade e da organização. (DAFT,

1999, p. 88).

Desenvolvimento Sustentável

Dimensão Econômica

Dimensão Social

Dimensão Ambiental

Fonte: Melo & Froes (2001, p. 91)

Comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo

Responsabilidade

Econômica

Responsabilidade

Legal

Responsabilidade

Ética

Responsabilidade Filantrópica

Carroll, 1979

Sobrevivência/crescimento: bens e serviços, emprego,

renda e lucro

Obedecer e

cumprir as leis

Adoção de princípios

éticos e morais

(honestidade,

justiça, equidade

Ações voluntárias de

extensão à comunidade

Responsabilidade Social é posicionamento estratégico,não apenas postura legal ou filantrópica

CLIENTES

ACIONISTAS

FORNECEDORESTRABALHADORES

GOVERNOCOMUNIDADE

ONG’s, ASSOCIAÇÕES

E SIDICATOS

IMPRENSA

EMPRESA

“O conjunto das atividades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, composto por instituições civis de qualquer origem religiosa, comunitária, de trabalhadores, institutos e fundações empresariais, organizações não governamentais e outras diferenciando-se da lógica estrita de governo (público com fins públicos) e de mercado (privado com fins privados)”. (Relatório do BNDES, 2000).

Auto-avaliação e Aprendizagem

Comparabilidade e Confidencialidade

Autodiagnóstico setorial

Auto-avaliação e Aprendizagem

Valores, Transparência e Governança

Público Interno

Meio Ambiente

Fornecedores

Consumidores e Clientes

Comunidade

Governo e Sociedade

Compromissos éticosEnraizamento na Cultura OrganizacionalGovernança corporativa

Diálogo e ParticipaçãoRespeito ao IndivíduoTrabalho Decente

Responsabilidade Frente às Gerações FuturasGerenciamento de Impacto Ambiental

Seleção, Avaliação e Parceria com Fornecedores

Dimensão social do Consumo

Relações com a Comunidade LocalAção Social

Transparência PolíticaLiderança social

Compara seus resultados com as melhores práticas com a máxima confidencialidade.

Comparabilidade e Confidencialidade

Autodiagnóstico setorial

Abrangem dilemas e peculiaridades de cada setor empresarial;

Esses indicadores são complementares aos Indicadores Ethos de RSE

gerais;

Possibilitam à empresa avaliar as oportunidades e desafios típicos de seu

setor de atuação

É um instrumento de divulgação dos projetos e ações sociais da empresa, seus dados concretos e aplicação de recursos, além do registro dos tópicos obrigatórios legalmente, tais como, demonstrativos de resultados, balanço patrimonial entre outros. (INSTITUTO ADVB RESPONSABILIDADE SOCIAL, p.4,2002).

A estrutura de um balanço social representa mais um passo na consolidação de uma cultura empresarial que privilegie a transparência e permita a sociedade conhecer e valorizar os esforços das empresas no sentido de conciliar o sucesso econômico com resultados positivos do ponto de vista social e ambiental, ou seja, em direção a sustentabilidade. (INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL, 2004, p.5).

É considerado uma ferramenta gerencial, pois reuni dados qualitativos e quantitativos sobre as políticas administrativas e sobre as relações entidade/ambiente, os quais podem ser comparados e analisados de acordo com as necessidades dos usuários internos, servindo como instrumento de controle, de auxílio para a tomada de decisões e na adoção de estratégias.

É, ainda, um instrumento de auxílio na gestão da entidade, contribuindo para a melhora da estrutura organizacional, da informação e da comunicação, da produtividade, da eficiência e eficácia etc. (INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL, 2000) apud (LIMA, 2001, p.3).

» Porque é ético.

» Porque agrega valor.

» Porque diminui os riscos.

» Porque é um moderno instrumento de gestão.

» Porque é instrumento de avaliação.

» Porque é inovador e transformador.

Por que fazer?

Objetiva prover às organizações os elementos de um sistema da gestão da responsabilidade social eficaz, passível de integração

com outros requisitos de gestão, de forma a auxiliá-las a alcançar seus objetivos relacionados com os aspectos

ambientais, econômicos e sociais, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania, transparência

das suas atividades; e promoção do desenvolvimento sustentável.

Responsabilidade:a) implantar, manter e aprimorar um sistema da gestão da

responsabilidade social;b) assegurar-se de sua conformidade com a legislação aplicável

e com sua política da responsabilidade social; c) apoiar o engajamento efetivo das partes interessadas;

Orgão Certificador : ABNT

Lei Rouanet - Lei nº 8313/91 – limite 4% do IR devido- (calculado sobre 15% do IR devido)

Lei nº 9.532/95 – Fundo Municipal dos Direitos da Criança - limite 1% do IR devido

Lei nº 9.790/95 - Leis das Oscips - limite 2% a Receita

Operacional

Lei nº 9249/95 – limite 2% da Receita Operacional - doações a entidades sem fins lucrativos, de utilidade

pública - Limite 1,5% doações para pesquisa científica

Em aprovação: Lei do Esporte – Janeiro 2007

Objetivo geral

Observar como as micro e pequenas empresas desenvolvem suas ações sociais; e se por meio destas ações elas podem ser consideradas socialmente responsáveis aos princípios que norteiam o tema RSC.

Os objetivos específicos:

Verificar se existem diferenças entre a Responsabilidade Social Corporativa e a ação filantrópica na visão dos administradores das micro e pequenas empresas;

Identificar de que forma os administradores de micro e pequenas empresas (MPEs) realizam suas ações sociais;

Verificar se na opinião dos administradores das micro e pequenas empresas (MPEs) a prática de ações de RSC traz algum benefício à empresa

Relevância do Estudo

Porquê Sorocaba ?

terceiro mais populoso do interior paulista taxa de crescimento da população de 3,02%, no período de 1991 a 2000

com uma população atual de aproximadamente 638 mil habitantes.

A cidade ocupa o quarto mercado consumidor do estado fora da região metropolitana de São Paulo, sendo a oitava cidade brasileira com maior potencial de consumo (PORTAL DA CIDADE, 2008).

Sorocaba, segundo dados da Prefeitura Municipal (2008), tem cerca de 1.700 indústrias instaladas, 15.300 pontos de comércio, 9.900 prestadoras de serviços, e 25.000 trabalhadores autônomos.

Indústria que mais se desenvolveram entre 2000 a 2004, está o setor de máquinas e equipamentos com aumento de 44,4% no período, e o setor de alimentos e bebidas 36% (SEBRAE, 2008)

Sorocaba teve maior índice de recepção de MPE em transferência do Estado de São Paulo entre 200 e 2004 (FAPESP, 2008).

Resultados

Insegurança e incerteza - sobre a definição de ações de Responsabilidade Social e Filantropia;

Práticas mais habituais realizada pelas MPEs são as de filantropia com discurso de ações de RS;

Não buscam a parceria com seus fornecedores ou clientes para realizar ações de responsabilidade social;

Parte dos administradores acreditam que a prática de ações de RSC beneficia a empresa; e para outros trazem um impacto na motivação dos funcionários,

A existência de administradores que defendem não ser obrigação das empresas promoverem ações sociais;

Considerações

Conclui-se que as MPEs entrevistadas do setor industrial da cidade de Sorocaba em sua grande maioria desenvolve suas ações sociais através de parcerias por meio da filantropia, auxiliando com contribuições monetárias financeiras, porém a maioria de seus administradores não realiza estas ações com o intuito de divulgar sua marca como as grandes organizações o fazem.

Não podem ser consideradas socialmente responsáveis aos princípios que norteiam a RSC, porque as mesmas não têm um planejamento estratégico em suas ações sociais, com controle e envolvimento concreto