o eneagrama e o coaching

Competências de Liderança

O Eneagrama e

o Coaching

MBA ESADESAD

Caminho Coaching

Definição de

Coaching

Processo de

Coaching

Interação

Coaching e

Eneagrama

Caminho Eneagrama

Histórico Eneagrama

Tipos de Personalid

ade

Tipos de Organizaçã

o

Coaching

Os Verbos do Coaching

• “ Instruir e Guiar”• Ensinar HabilidadesMentorin

g

• “Inspirar e Motivar”• Desenvolvimento e Desafio

Coaching

Quem é o Coach?

Técnico, preparador, treinador, instrutor que, respeitando o estilo e as habilidades do jogador, ensina jogadas e estratégias, ensaia, acompanha a prática e avalia os resultados.

O objetivo do “coach”, portanto, é treinar o atleta corporativo de uma maneira individual, pessoal.

O que faz o Coach?

•escutar, observar e customizar suas abordagens às necessidades individuais

Coaches

•soluções e estratégias; o coachee seja criativo e já possua os recursos.

coachee

Os Verbos do Coaching

Sensibilizar

Inspirar

Desafiar

Incentivar

O que é Coaching?

coachee formula e persegue novos desafios para si mesmo objetivo de ampliar seu sucesso profissional e aliá-lo

ao seu crescimento pessoal. Ferramentas capazes de acrescentar informações

úteis e auto-conhecimento Eneagrama.

Esta busca traz conquistas e melhorias tanto para o indivíduo quanto para sua empresa.

O que é Coaching?

Processo de suporte ao aprendizado e desenvolvimento de habilidades e recursos de um coachee utilização de sua integral potencialidade e satisfação.

Os recursos são descobertos – ou percebidos - e sistematizados com a ajuda externa (coach) por meio de um conjunto de técnicas específicas, porém

aplicadas à história do coachee.

O que é Coaching?

COACHING É: Consultoria individual com

foco bem definido. Treinamento e orientação

para questões específicas. Um programa semelhante ao

de um “personal trainer” para o trabalho.

Reforço de motivação. Oportunidade para

“desabafar”. Elucidação de questões. Feedback eficaz e isento. Levar em conta a

individualidade. Liderança refinada.

COACHING NÃO É: Terapia e resolução de

problemas da vida pessoal. Apenas amizade. Apenas treinamento, pois,

na maioria dos casos, o “coach” fica com a pessoa até ela atingir os resultados desejados.

“Mentoring” (monitoria) e “tutoring” (tutoria): papéis quase que exclusivos de aconselhamento feito por um “conselheiro sábio e confiável de uma pessoa inexperiente”.

Características de um Coaching bem Sucedido

Visão positiva e não julgadora do coachee. Cronograma. Reuniões sem interrupção. Garantia de sigilo. Duração adequada do programa (sem exageros). Cautela para o coachee não se tornar dependente. Facilidade de acesso ao coach, por diferentes meios. Medição de resultados.

Quando e Quem Precisa de um Coach? Pessoas em situações de mudança real ou desejada: Profissionais com potencial, mas que precisem

desenvolver competências comportamentais. Candidatos a uma nova posição, mas que precisem

desenvolver novas competências. Gestores que precisem superar “gaps” ou potencializar

pontos fortes para maximizar resultados. Gestores Seniores (Diretores) que se sentem sós, por

não terem com quem trocar idéias.

Modalidades de Coaching

1.Exclusivamente presencial (reuniões ou “shadowing”)

2.Misto

3.Exclusivamente a distância

4.Coaching em grupo

Fatores Críticos de Sucesso em Coaching e Tutoring

Coaches e tutores não podem achar que estes seus

papéis são eventuais e que coaching é apenas um

conceito genéricos.

Coaching e tutoring são ferramentas com formatos

específicos que precisam de planejamento e organização

(ex: cronograma e agendamento).

Agendar previamente o que é importante e não urgente.

Investimento real dos gestores em auto-desenvolvimento

nestes seus papéis, treinamento técnicas específicas.

Fatores Críticos de Sucesso em Coaching e Tutoring

Metas específicas a serem atingidas.

Levantamento de informações úteis.

Saber desafiar o coachee.

Conhecer bem o coachee.

Coaches e tutores devem manter a parceria com

o RH.

Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

Avaliação e mensuração de resultados.

Coaching x Tutoring Fazer perguntas e extrair

respostas do trainee. Visão de que o trainee já

possui as respostas, que precisam ser descobertas.

Inspirar, incentivar, desafiar.

Uso dos talentos em gestão de pessoas.

“Role-model” em liderança, gestão de pessoas e relacionamentos.

Na empresa: Gerentes Executivos.

Desenvolvimento do trainee no cargo.

Dá informações sobre como funciona o trabalho na área específica.

Fazer perguntas, mas também fornecer respostas.

Visão de que o trainee precisa receber conhecimentos específicos e precisa conhecer experiências.

Aconselhamento e ensinamentos.

Transmissão do conhecimento acumulado pela experiência.

“Role-model” em conhecimento e desenvolvimento de carreira.

Na empresa: Diretores. Desenvolvimento global do

trainee. Dá informações sobre

cultura, valores e política da empresa.

Modelo de Coaching

Modelo de Coaching

Tópicos da Contrataçã

oQuestões Contexto do

Eneagrama

Metas Quais são as metas de coaching?

Como as metas de coaching se relacionam com o tipo no Eneagrama do coachee?

MetodologiaQual processo de

coaching será utilizado?

Qual metodologia se adequa melhor ao tipo no Eneagrama do coachee, mas não colide com os seus pontos cegos?

Relacionamento

Como seu relacionamento de coaching funcionará?

Qual relacionamento se adequa melhor às metas de coaching e também funciona para o tipo no Eneagrama do coachee?

Modelo de Coaching

Tópicos dos Levantamen

tosQuestões Contexto do

Eneagrama

Informação Necessária

Quais informações serão necessárias para ajudar o coachee a atingir as metas?

Qual tipo de informação terá credibilidade, baseado no tipo no Eneagrama do coachee?

Perguntas a Fazer

Quais perguntas serão feitas quem perguntará?

Qual processo de levantamento de dados se adequa melhor aos tipo no Eneagrama do coach e do coachee?

Método de Análise dos

Dados

Como os dados serão analisados?

Qual processo de análise de dados se adequa melhor aos tipos no Eneagrama do coach e do coachee?

Modelo de Coaching

Tópicos de Comunicação Questões Contexto do

Eneagrama

Organização das Informações

Como as informações serão organizados para atender às necessidades e metas do coachee?

Qual forma de organização melhor se adapta ao tipo no Eneagrama do coachee?

Estratégia de Comunicação

Qual é a estratégia de comunicação de informações para o coachee?

Qual estratégia de comunicação terá maior impacto, dado o tipo no Eneagrama do coachee?

Momento do Feedback

Quando é a hora mais apropriada para comunicar o feedback para o coachee?

Quando um coachee deste tipo no Eneagrama estará mais receptivo ao feedback?

Modelo de Coaching

Tópicos de Desafios Questões Contexto do Eneagrama

Problemas Principais

Quais problemas necessitam da atenção do coachee?

Como estes problemas estão relacionados ao tipo no Eneagrama do coachee?

Apoio versus Confrontação

Qual intensidade de desafio é necessária para chamar a atenção do coachee?

Dado o tipo no Eneagrama do coachee, quanto desafio versus apoio é necessário?

TécnicaQuais técnicas de

desafio devem ser usadas?

Dado o tipo no Eneagrama do coachee, quais técnicas serão e não serão eficazes?

Modelo de Coaching

Tópicos de Mudanças Questões Contexto do Eneagrama

O que?O que o coachee

realmente deseja mudar?

Como o tipo no Eneagrama do coachee se relaciona com o suas áreas de mudança desejadas? Estas são as áreas certas?

Por que?Por que o coachee

realmente quer mudar?

Há uma razão forte para mudar que faz sentido em termos do tipo no Eneagrama do coachee e suas necessidades de desenvolvimento?

Como?

O coachee tem um plano e o apoio para fazer esta mudança?

O tipo de plano e de apoio funciona bem para o tipo no Eneagrama do coachee?

Ouça Primeiro, Questione DepoisEscutando de Maneira Pura

Ouvidos

O que você realmente ouve sem os seus filtros estarem operando?Olhos

O que você realmente observa, sem ser seletivo?Coração

O que você sente, o que você acha que o coachee sente e você consegue diferenciar estas duas coisas?

Instinto

O que parece verdadeiro?; você pode confiar no seu instinto?Mente

Qual o significado das informações acima?

Ouça Primeiro, Questione DepoisQuestionando de Maneira Pura

Questões não conclusivas Faça poucas perguntas do tipo “sim ou não”

Espírito de descoberta Aja como um antropólogo, não somente um

buscador de fatos.

Questionamento respeitoso Siga os assuntos trazidos pelo coachee e

simultaneamente guie a conversa.

Como as Pessoas Aprendem

Fonte: “Starting Strong: A Guide to Pre-Service Training”, 1996, Mosaica – AmeriCorps National Provider.

Preleção-5%

Leitura–10%

Audiovisual – 20%

Demonstração – 30%

Grupos de Discussão – 50%

Praticando ao Fazer – 75%

Ensinando os Outros – 90%

Princípios Fundamentais de Coaching*

Conheça suas predisposições

Foque os comportamentos

Estabeleça expectativas

claras

Estabeleça rapport

Dê feedback duro e direto

Ofereça recursos para a mudança

sustentada

Faça acompanhamento e reforço

O coach ajuda o coachee a

tomar decisões

conscientes

Como o desenvolvimento acontece

•Eu ñ sou perfeito !!!

•O que preciso mudar.

Consciência [50%]

•Quero Ajuda ?!

•Quais Habilidades ?!

Desenvolvimento de Habilidades

[25%]

•Eu me preocupo com isto ?

•Porque ?!

Motivação[25%]

•Como posso desenvolver esta habilidade ...

•O Que é sucesso ?

Plano de Desenvolvimento

Dicas Práticas em Coaching

Falta de tempo não pode ser uma desculpa, pois nós optamos por prioridades.

Agende o que é importante e não urgente.

Seja flexível: use os sistemas misto, à distância ou em grupo.

Use tecnologia!

Qual a duração ideal de uma reunião de coaching?

Café da manhã, almoço, happy hour, jantares...

Use até mesmo o tempo de locomoção como uma oportunidade de coaching!

Quebrando Paradigmas

Foco em Resultados Excelência Gerencial Ação Estratégica Gestão de Projetos Gestão de Pessoas

O Uso do Eneagrama

1

2

8

7

6

5 4

3

9

Em empresas

O eneagrama oferece o conhecimento das motivações profundas e da estrutura de funcionamento de cada indivíduo;

Em empresas

• Mobilizar os verdadeiros pontos fortes,

• Desenvolver a criatividade e a flexibilidade,

• Aumentar a capacidade de assumir responsabilidade,

• Construir um plano preciso de ampliação da competência humana e profissional,

• Comunicar-se com a certeza de compreender os outros e de ser compreendido,

• Aumentar a própria motivação e a dos outros,

• Trabalhar mais fácil e eficazmente em equipe,

• Melhorar e tornar mais coerente a alto-imagem e a imagem da equipe ou da empresa

Estrutura da personalidade

Tipo

Orientação da energia

Compulsão

Mecanismo de defesa

Paixão e Virtude

Histórico do Eneagrama

“Em 01 de julho de 1970, no City Hospital de ARICA, no Chile, 54 norte-americanos, a maior parte deles de Esalen e Big Sur, iniciaram um treinamento intensivo de 10 meses, supervisionado por um boliviano chamado Oscar Ichazo...”

“... Depois de seis meses de exercícios introdutórios, iniciou-se uma nova fase de treinamento intensivo para o grupo norte-americano.

Nesta época, cinco membros do grupo original, incluindo Cláudio Naranjo, foram separados para treinamento posterior...”.

Eneagrama: Presuposições

O Eneagrama afirma que existem 9, e apenas 9 padrões de personalidade, ou padrões formadores de Tipos de personalidade. Daí o nome

“Eneagrama” que quer dizer : o desenho dos 9 ou o símbolo dos nove.

Eneagrama: Presuposições

O Eneagrama afirma que esses 9 Tipos são resultantes de fixações do ego em algum momento de sua formação, realizadas de forma absolutamente inconsciente e que acabam se tornando sua motivação básica.

O estudo do Eneagrama

Isso é feito em 3 etapas:

1 - A “posteriori” refletindo sobre os verdadeiros motivos que as levaram a praticar tal ação - a intenção atrás da intenção.

2 - No momento em que estão agindo, e isso já é uma fase adiantada do processo.

3 - Antes de agir, através de uma percepção de um tipo muito especial e muito pessoal de “mobilização interna”.

PARA QUE SERVE O ENEAGRAMA ?

“...Os professores podem tornar-se mais perceptivos de seus alunos .Tipos distintos de personalidade possuem distintas atitudes mentais, distintos enfoques de aprendizagem e distintos modos de interagir com outros alunos..”

PARA QUE SERVE O ENEAGRAMA ?

“...Os empresários, homens de negócios, diretores de corporações, podem converter-se em melhores administradores, no momento em que estiverem mais conscientes dos tipos de personalidade de seus auxiliares diretos.

A satisfação no trabalho e a produtividade aumentam quando os empregados sentem que a administração compreende e leva em consideração suas características pessoais..”.

Base: Livro

O livro "Os Nove Tipos de Personalidade" da Editora Objetiva é de autoria do chileno Cláudio Naranjo, que estudou psicologia, medicina, música e filosofia. Morou nos Estados Unidos, tendo convivido com renomados professores de Psicologia da Personalidade, entre eles Gordon Allport, Henry Murray e Raymond Cattell.

Estrutura dos Tipos:

Portanto caro amigo leitor, cada um de nós foi criança e adolescente, e desenvolveu um tipo de compulsão, ou defeito característico no relacionamento com nossos genitores.

Observando cada um dos tipos de eneagrama, como um todo, podemos aprender o que pode nos acontecer, caso inflemos o nosso “eu” às custas de outros valores.

1

2

8

7

6

5 4

3

9

ira

orgulho

vaidade

Invejaavareza

gula

medo

luxúria

preguiça

Tipo Autor 1 2 3Renne Baron *Perfeccionis

ta*Auxiliador *Empreendedor

Kathleen Hurley

Theodore Dobson

*Realizador *Ajuda *Aquele que é bem-sucedido

Oscar Ichazo *Perfeccionista

*Rancoroso

*Independente *Bajulador

*Exibido *Comediante

Claudio Naranjo

*Virtude Raivosa

*Generosidade egocêntrica

*Sucesso de aparência

Helen Palmer *Perfeccionista

*Alcagüete *Ator

Don Richard Riso

*Reformador *Aquele que ajuda

*Aquele que motiva

Tipo Autor 4 5 6Renne Baron

Romântico Observador Questionador

Kathleen Hurley

Theodore Dobson

*Individualismo *Observador *Guardião

Oscar Ichazo

*Racionador Melancólico

*ObservadorAvaro

*Aventureiro Covarde

Claudio Naranjo

*Busca da felicidade pelo

sofrimento

*Busca da completude pelo

isolamento

*Perseguidor perseguido

Helen Palmer

*Trágico Romântico

*Observador *Advogado do diabo

*Homen de tropa *Fiel

cético

Don Richard

Riso

*Artista Individualista

*Pensador *Fiel

Tipo Autor 7 8 9Renne Baron *Aventureiro *Agressivo *Pacifista

Kathleen Hurley

Theodore Dobson

*Sonhador *Aquele que enfrenta

*Conservador

Oscar Ichazo *Idealista *Planejador

*Moralista *Predador

*Pesquisador *Insolente

Claudio Naranjo

*Idealista oportunista

*Caminha bravamente

*Segue a corrente

Helen Palmer *Epicurista *chefe *Mediador

Don Richard Riso

*Generalizador entusiasta

*Líder *Conciliador

91

2

3

45

6

7

8

Centro Instintivo

Centro

EmocionalCentro mental

Gerir o desenvolvimento profissional

Um perfil do eneagrama representa todo um leque de comportamentos e de

competências possíveis,respeitando a orientação do tipo.

Nosso desafio exprimir o melhor do nosso tipo,na vida profissional ,

bem como na vida pessoal .

Plano de desenvolvimento profissional Individualizado,baseando-se no posicionamento preciso

da pessoa em seu perfil e no subtipo instintivo.

Correspondência e Identificação

Estabelece no espectador uma dialética de expectação;

Pode forjar uma sensação de superioridade ou inferioridade

(comédia ou drama);

Formula-se questões do devir (sensibilidade);

Comparação pessoal;

Sensação de deja-vu (já passei por isto antes);

Reconhecimento de padrões mentais e emocionais

1

2

8

7

6

5 4

3

9

LÍDER

SABIO SENSIVEL

ENTUSIASTA

LEAL

PACIFICADOR

PERFECCIONISTA

SOLICITO

EXITOSO

Tipo1 : O perfeccionista

Corretos, formais, perfeccionistas, voltados para o dever e não para o prazer. Exigentes e críticos em relação a si.

O pecado raiz deste tipo é a Ira, traduzida pelo ressentimento, excessiva racionalização e controle na expressão verbal da raiva.

Costumam esconder a tendência destrutiva aparentando uma atitude bem intencionada.

Irritam-se com os erros dos outros, vigiam e são impulsionados a reprovar.

Costumam ser indulgentes e humildes. Impressionam pela meticulosidade, pela ordem e acham

que podem fazer tudo melhor que os outros. Vivem de acordo com um padrão preconcebido e

irrevogável, ruminativo e desconfiado.

O TIPO UM

QUANDO SAUDÁVEIS Racionais, imparciais, justos e conscienciosos. Bons conselheiros, bons ouvintes, corretos. Forte entendimento do certo e errado. Íntegros.

NORMALMENTE Impessoais, reformadores, preconceituosos e moralistas. Extremamente críticos. "Donos da verdade". Na busca da perfeição idealizada sempre encontram algum defeito.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Intolerantes, dogmáticos e inflexíveis. Extremamente severos em seus julgamentos. Obsessivos e contraditórios, podem ser cruéis e implacáveis Não assumem a sua ira e justificam suas punições como

necessárias e "didáticas".

Movimento Positivo do Tipo 1*

O tipo 1 precisa superar sua inflexibilidade e sua busca de perfeição em tudo, movendo-se para a produtividade do 7, na busca da sadia perfeição.

Isso lhe trará serenidade e paz, que o tornará uma pessoa tolerante, disciplinada, tenaz e de autocontrole.

Movimento Positivo do Tipo 1*

Ponto de segurança: 7 Flexibilidade e inovação Humor, diversão Relaxamento Espontaneidade Crítica à ordem

estabelecida

Ponto de risco: 4 Acesso aos sentimentos,

com sensação de alívio “O que quer fazer” e não

“o que precisa fazer” Trabalho adquire um

significado maior

Tipo 2:

Generosos, excêntricos, rebeldes, despreocupados, arrogantes, seduzidos pelas novidades.

O pecado raiz é o Orgulho, mostram falsa generosidade e comportamento sedutor.

A conduta lisonjeira é a forma de se manterem no centro das atenções. Costumam parecer mais do que são.

Incapazes de relacionamentos duráveis, costumam viver fases de relacionamento teatral. Experimentam pouco a culpa, mostrando reação excessiva diante de situações que outros consideram sem importância.

Costumam mostrar explosões de raiva e são percebidos como superficiais, desprovidos de autenticidade.

Mostram pouco empenho na busca intelectual, embora criativos e imaginativos.

TIPO DOIS

QUANDO SAUDÁVEIS Generosos, atenciosos, despreendidos Altruístas, gostam de ajudar e elogiar. Carinhosos e amorosos

NORMALMENTE Sedutores, possessivos, controladores. Procuram se tornar indispensáveis para se sentirem amados. Normalmente não reconhecem suas próprias necessidades.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Invasivos, arrogantes, abusivos. Fazem os outros se sentirem culpados. Chantagistas emocionais. Altamente exigentes de retorno. Vítimas.

Mártires.

Movimento positivo do Tipo 2

O tipo 2 carece de superar a sua tendência à auto decepção, e a dependência dos outros, com a autocompreensão do 4 saudável, libertando-o de depender da aprovação dos outros, pois só assim se tornará realmente o que é: uma pessoa bondosa, altruísta e que aprecia muito os outros.

Movimento Positivo do Tipo 2*

Ponto de segurança: 4 Olha para si mesmo Reconhece suas carências Separa suas emoções

daquilo que os outros sentem

“Dor positiva”

Ponto de risco: 8 Ação, sem tanta imagem Fim da “generosidade

egocêntrica”; pede para si Rebela-se e acessa uma

“raiva positiva”

Tipo 3

Controladores, hipervigilantes, autoconfiantes. O narcisismo é parte do perfil, mobilizam-se para provar seu valor.

O pecado raiz é a Vaidade, exteriorizada através da apaixonada preocupação com a própria imagem. Buscam a apreciação dos outros através da realização da eficácia, da aceitação social de um estado característico de neutralidade, de controle dos sentimentos.

Não têm dúvida que são pessoas especiais, falam incessantemente sobre suas maravilhosas qualidades.

São convictos de que não existe nada que não possam fazer, ninguém que não possam superar.

Não aceitam ser questionados e suas manifestações de afeto são muito controladas.

São pragmáticos, bons negociadores, capazes de tirar empresas do vermelho.

Movimento positivo do Tipo 3

O tipo 3, precisa superar a inveja maliciosa dos outros e sua tendência a preservação exagerada de sua imagem de ser super competente, caminhando para a lealdade do 6, buscando ser autêntico e sincero consigo mesmo, o que o tornará uma pessoa adaptável e de profunda e sadia autoconfiança.

TIPO TRÊS

QUANDO SAUDÁVEIS Seguros de si, dinâmicos, atraentes. Trabalhadores incansáveis e eficientes. Motivados e motivadores. Excelentes agentes de crescimento. Muito competentes.

NORMALMENTE Calculistas, pragmáticos e narcisistas. Buscadores de status, carreiristas. Exibicionistas, podem simular qualquer emoção e normalmente não misturam sentimentos com trabalho. Podem se aproveitar dos outros para proveito próprio.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Exploradores, oportunistas, falsos. Traidores, vingativos, sádicos. Sabotadores e homicidas

Movimento Positivo do Tipo 3*

Ponto de segurança: 6 Valores de amizade, família e

companheirismo Espírito de equipe Acessa emoções e cria

intimidade com o outro Atenção ao detalhe Busca da qualidade

Ponto de risco: 9 Relaxa (finalmente!) Aprende a esperar, diminuir o

ritmo e não ter pressa Pára de ultrapassar os outros Diferencia os verdadeiros dos

falsos sentimentos Vira sua energia para dentro

Tipo 4;

Personalidade auto-derrotista, têm sensação dolorosa de carência e anseio em direção ao que sentem que está faltando.

O pecado raiz é a Inveja, estando sempre querendo alcançar o inatingível.

Pessimistas, céticos, sérios e amargurados. Consideram o sofrimento coisa nobre.

Contemplam a si mesmos de forma aristocrática. Preocupação com a estética, apresentando um jeito diferente de vestir e de viver. São melancólicos, resmungões.

Rejeitam ofertas razoáveis de ajuda. Evitam companhia pois temem ser depreciados, ou mesmo aborrecer os outros.

O amor é a única coisa que confere um conteúdo positivo à sua vida.

Movimento positivo do Tipo 4

O tipo 4 deve superar a sua auto destrutiva subjetividade, buscando a objetividade e autodisciplina do 1, o que a tornará uma pessoa sensível, criativa e de enorme capacidade de sentir a dificuldade e os problemas dos outros.

TIPO QUATRO

QUANDO SAUDÁVEIS Inspirados, criativos, intuitivos, expressivos e sensíveis. Emocionalmente fortes e honestos.

NORMALMENTE Melancólicos, românticos, irritadiços. Atraídos pelo não disponível, pelo que está ausente. Sonhadores pouco práticos. Auto-indulgentes e auto-iludidos.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Depressivos, alienado dos outros, deprimidos, auto depreciativos, mórbidos e suicidas.

Movimento Positivo do Tipo 4*

Ponto de segurança: 1 Disciplina Ação para concretizar

metas Vive o momento presente Adquire praticidade Idéias criativas em ação

Ponto de risco: 2 Enxerga e aceita o outro Ajuda e torce pelo outro O ato de dar livremente

afasta a sensação de perda e a depressão

Tipo 5;

Tipo 5: O desapego, o isolamento, a capacidade de retenção. O pecado raiz é a Avareza. Minimizam as suas próprias

necessidades, mostrando obediência compulsiva. Seu forte superego os leva ao sentimento de culpa.

Mostram auto distanciamento e uma exagerada vulnerabilidade. São, ao mesmo tempo, sensíveis e frios. Vida rica em pensamentos e pobre em ações. Amam a privacidade, são discretos na expressão dos sentimentos.

Se têm problemas preferem ficar sós. Nem sempre colocam no papel as suas boas idéias. Adiam, procrastinam, recusam-se a assumir responsabilidades. Seu grande traço é o intelectualismo: adoram teorizar, racionalizar. Costumam substituir a vida pela leitura.

Precisam desenvolver a capacidade de amar e de se relacionar.

Movimento Positivo do Tipo 5*

O tipo 5, deve superar sua auto-anulação movendo-se para a coragem do 8, buscando se envolver, sair do anonimato, usar toda sua capacidade e conhecimentos acumulados.

TIPO CINCO

QUANDO SAUDÁVEIS Originais, compreensivos, inventivos, brilhantes, perceptivos. Estudiosos, dedicados, racionais e discursivos. Muitas vezes responsáveis por soluções nunca imaginadas.

NORMALMENTE Abstratos, reducionistas, complicados, retraídos, excêntricos e desapegados. Tentam apenas observar a realidade, não vive-la.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Extremistas, radicais, obsessivos, cínicos, hostis, isolados e niilistas.

Movimento Positivo do Tipo 5*

Ponto de segurança: 8 Vai para o corpo Assertividade Espontaneidade Energiza-se nos

conflitos

Ponto de risco: 7 Experimentação “Investigador aventureiro” Divertido e desinibido Busca prazer e companhia

Tipo 6;

Tipo 6: Cautelosos, guerreiros, obsessivos, desconfiados. São tensos, hipersensíveis, não toleram suspense. Buscam clareza de regras, regulamentos.

O pecado raiz é o Medo. São corteses e afáveis, mas conseguem desarmar o oponente. No rumo de suas idéias são obstinados, teimosos, pouco receptivos às influências. Estruturam tudo, mostram necessidade de liderar.

Pensamento empírico e objetivo, são extrovertidos e, por medo de cometer erros, podem ficar imobilizados, temendo as conseqüências futuras das ações presentes. Estão sempre de sobreaviso, procurando os significados ocultos.

TIPO SEIS

QUANDO SAUDÁVEIS Confiantes e confiáveis. Comprometidos. Atraentes, leais e responsáveis. Solidários e amigos.

NORMALMENTE Ambivalentes, indecisos e defensivos. Obedientes/desobedientes/autoritários. Superam seus medos por atitudes arrojadas. Não acreditam em seus próprios recursos e precisam de confirmação e apoio.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Inseguros, dependentes, irracionais. Paranóicos com mania de perseguição. Angustiados e receosos, ficam sempre esperando o pior.

Movimento Positivo do Tipo 6*

O tipo 6 deve superar suas suspeitas dos outros movendo-se para a receptividade do 9, deixando de ver o mundo como algo ameaçador e hostil, que são uma ilusão de seu ego, levando-o a tornar-se uma pessoa leal, e cumpridora de seus deveres e de absoluta confiança.

Movimento Positivo do Tipo 6*

Ponto de segurança: 9 Checa a realidade Visão ampla e coerente Mais receptivo, menos desconfiado Confia na sua autoridade Relaxa

Ponto de risco: 3 Executa, age, realiza Confia em si mesmo Sente-se bem, satisfeito com o que

realiza Anda para a frente, apesar do medo

TIPO SETE

QUANDO SAUDÁVEIS Entusiastas, produtivos e excitantes. Muito talentosos, diplomatas, sempre otimistas, excelentes para dar início e praticabilidade em qualquer

projeto. Podem executar várias tarefas diferentes com o mesmo entusiasmo

NORMALMENTE Superficiais, inconseqüentes e materialistas. Consumistas, compulsivos e imoderados. Gostam das coisas fáceis e, otimistas crônicos, tendem a viver na fantasia.

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Impulsivos, infantis e descontrolados. Dissipados, egocêntricos e maníacos. Tendem à histeria e à psicose maníaco-depressiva.

Movimento Positivo do Tipo 7*

O tipo 7, procurar a superação de sua impulsividade, movendo-se para o envolvimento do 5, buscando a sua qualidade essencial que é a sobriedade e comedimento, que o tornará centrado, usando seu entusiasmo e alegria em ser prático e produtivo.

Movimento Positivo do Tipo 7*

Ponto de segurança: 5 Introspecção, solitude. Acessa a dor e os medos e sai do

pseudo prazer Aprofunda relações, cria

intimidade e enxerga o outro

Ponto de risco: 1 Foco, uni-direcionamento Conclui tarefas Ideal futurista em ação Abre-se para receber feedback.

Tipo 7;

Tipo 7: Narcisismo, a intemperança, a paixão pelo prazer. Aproximam-se do mundo pela estratégia da palavra. Manipulam através do intelecto, tomam os sonhos como realidade.

O pecado raiz é a Gula. Sensíveis e altamente influenciáveis pelo mundo exterior. Inclinados à auto-análise, sujeitos a excessos ocasionais de tristeza e irritação, apesar do excessivo otimismo. Conduta social radiante, acessíveis às novas idéias.

Seu estoque de pensamentos é inexaurível. Encaram com desprezo quem os desrespeitam. Expansivos, não colocam limites nas fantasias. Afeto relaxado, alegre, despreocupado. Condições estáveis o sufocam. Olham para o futuro e não para o passado, tendem à satisfação excessiva dos desejos e a uma aparente modéstia.

Tipo 8;

Tipo 8: Rebeldia, desobediência e reserva. Considerado provocador, seu narcisismo se expressa pela autoconfiança.

O pecado raiz é a Luxúria. Não é de bajulador, tendo um caráter forte, estilo provocador e afetividade hostil. Não se deixa intimidar pelo outro e mostra grande determinação para alcançar objetivos e superar obstáculos. São peritos em frustrar os outros em suas expectativas, esperanças, alegrias.

Criticam mas não gostam de ser criticados. Têm postura auto suficiente, e sentem prazer em dominar. Tendentes ao vício e ao prazer pelo que é proibido.

Seu comportamento é de confrontação, intimidação. Tipo divertido, espirituoso.

TIPO OITO

QUANDO SAUDÁVEIS Auto confiantes, generosos, encorajadores,batalhadores e persistentes.

Excelentes agentes de desenvolvimento, enorme capacidade de liderança. Grande senso de justiça. Gostam de ter pessoas sob sua

proteção. Não têm medo de se expor e não evitam confrontos. NORMALMENTE

Práticos, objetivos, com grande necessidade de ter poder, encaram o mundo como uma grande arena onde só existem

vencedores. Farão tudo para estar entre os vencedores. Tendem a dominar agressivamente o seu meio ambiente.

Intimidadores, "pavios curtos". Não costumam respeitar os direitos e as necessidades dos outros

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Ditadores. Dominadores. Agressivos e arrogantes. Descobrem rapidamente os pontos fracos das pessoas. Gostam de humilhar e de expor as fraquezas dos outros. Tiranos, violentos. anti-sociais. Enorme capacidade de destruição

Movimento Positivo do Tipo 8*

O tipo 8 deve superar seu egocentrismo movendo-se para a consideração pelos outros do 2, deixando o temor e suspeita de estar se sentindo agredido pelos outros, para uma atitude de inocência, sem preconceitos de como devem ser as coisas; isso o tornará uma pessoa auto confiante, magnânima, decidida e corajosa.

Movimento Positivo do Tipo 8*

Ponto de segurança: 2 Torna-se gentil, amável,

bom ouvinte e apoiador Revela-se vulnerável, com

poder feminino Acessa seus sentimentos

Ponto de risco: 5 Relaxa; distancia-se para

refletir antes de agir Estimula sem impor,

ofender ou dominar Torna-se independente

Tipo 9: O Indolente

Tipo 9: A tolerância, a acomodação, a indiferença, a generosidade. Caráter resignado, busca excessiva de estabilidade e inclinação conservadora.

O pecado raiz é a Preguiça. Conduta tranqüila, facilidade de comunicar sentimentos. Buscam companhia quando estão com problemas. Inclinados ao dever, tendem a se sacrificar pelos outros. Por medo de serem rejeitados, concordam com o outro, procurando sempre agradar.

Adaptam o seu comportamento para agradar aqueles de quem dependem. São solidários, honram os seus compromissos. Tendem a adiar, dispersar, gastar tempo com coisas não prioritárias, desgastar-se com pormenores. Podem trabalhar exageradamente como forma de compensar a sua lentidão.

Movimento Positivo do Tipo 9*

Finalmente, o tipo 9 pode superar sua complacência, indolência e sentimento de isolamento, movendo-se para a ambição do 3, tornando-se uma pessoa que se aceita a si mesmo, amável e paciente.

O TIPO NOVE

QUANDO SAUDÁVEIS Receptivos, apaziguadores, calmos, otimistas. Pacientes e compreensivos. São pessoas genuinamente agradáveis, sem preocupações com

posições de destaque ou querendo algo em troca. NORMALMENTE

Desligados, indiferentes, indolentes. Passivos, fatalistas, complacentes, ignoram o que está errado para manter sua tranqüilidade

QUANDO NÃO SAUDÁVEIS Reprimidos, inúteis, negligentes. Obstinados, dissociados, desorientados. Despersonalizados.

Movimento Positivo do Tipo 9*

Ponto de segurança: 3 Ação, energia, dinamismo Adquire auto-confiança Assume o controle da sua vida Pára de fazer para os outros e

foca suas prioridades Valoriza seus esforços

Ponto de risco: 6 Posiciona-se, expressa

opiniões e assume conflitos necessários

Pára de adiar prioridades Põe o foco em si mesmo Torna-se um grande líder e um

agente de mudanças

91

2

3

45

6

7

8

Centro Instintivo

Centro

EmocionalCentro mental

As Tentações

A tentação do Nove é acreditar que a tranqüilidade é um valor maior;

a do Oito é acreditar no seu próprio poder; a do Sete é acreditar que possessões materiais o

realizarão; a do Seis é acreditar na segurança proporcionada pelas

outras pessoas; a do Cinco é acreditar que o conhecimento é um fim em

si mesmo; a do Quatro é acreditar na sua liberdade para fazer o

que quiser; a do Três é acreditar na sua própria excelência; a do Dois é acreditar na sua própria importância e, a tentação do Um é acreditar na sua própria retidão.

Destinos;

Forçando os outros a amá-los, os Dois terminam sendo odiados. Engrandecendo-se, os Três acabam sendo rejeitados. Seguindo somente seus sentimentos, os Quatro acabam

desperdiçando suas vidas. Impondo suas idéias sobre a realidade, os Cinco terminam

desligados da realidade. Sendo muito dependentes dos outros, os Seis terminam sendo

abandonados. Vivendo para o prazer, os Sete acabam frustrados e insatisfeitos. Dominando os outros para terem o que querem, os Oito acabam

destruindo tudo. Acomodando-se demais, os Nove tornam-se conchas

subdesenvolvidas e fragmentadas. Tentando perfeição sem sensibilidade humana, os Um acabam

pervertendo a própria sensibilidade.

Cada tipo de personalidade tende a buscar, o que ele pensa que é bom para ele, nos lugares errados, da maneira errada, ou ambos.

O Dois pensa que será feliz se for amado (ou adorado) pelos outros,

o Três se for admirado pelos outros, o Quatro se ele for totalmente livre para ser ele

mesmo, o Cinco se ele tiver certeza intelectual, o Seis se ele tiver absoluta segurança, o Sete se ele possuir tudo que quiser, o Oito se tiver as coisas da sua maneira, o Nove se ele puder "fundir-se" com alguém, e o Um se ele for perfeito.

98

TEMPO: PRESENTE

TEMPO: PASADOTEMPO: FUTURO

1

2

8

7

6

5 4

3

9

CENTROCONDUCTUAL

CENTROINTELECTUAL

CENTROEMOCIONAL

CENTRO PREFERENCIAL Y TIEMPO

Ganhar e Perder é o MesmoEnfase no Presente

Não Sabem PerderEnfase no Passado

Não Sabem GanharEnfase no Futuro

1

2

8

7

6

5 4

3

9

Ação

Intelecto Emoção

TRIADAS TIEMPO Y TRIUNFO

100

CONFRONTARAGREGA VALOR

Abrigar-seAGREGA VALOR

FugirAGREGA VALOR

1

2

8

7

6

5 4

3

9

AMOR éFusão

AMOR é Confiança AMOR é Dor

AMOR Y FRONTERAS

1

2

8

7

6

5 4

3

9

Nove estilos de comunicação

Ensinamento sermão

Ajuda Opinião

Propaganda

DramaTratado

limites

História

Imperativos

Saga

1

2

8

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6

5 4

3

9

A Principal fonte de motivação dos nove tipos

...o quadro é bem definido e os princípios e a qualidade são privilégios

..ela se sente apreciada e amada

...ela pode conseguir alcançar seus objetivos numa atmosfera de competição

...ela é respeitada em sua espeficidade

...a estrutura e o gerenciamento são lógicos

...ela tem um sentimento de dependência e de segurança

...ela está satisfeita e otimista acerca do futuro

...a liderança é garantida com força e coragem

...ela está relaxada e em harmonia com os outros e com a organização

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A Principal fonte de motivação dos nove tipos

...o quadro é bem definido e os princípios e a qualidade são privilégios

..ela se sente apreciada e amada

...ela pode conseguir alcançar seus objetivos numa atmosfera de competição

...ela é respeitada em sua espeficidade

...a estrutura e o gerenciamento são lógicos

...ela tem um sentimento de dependência e de segurança

...ela está satisfeita e otimista acerca do futuro

...a liderança é garantida com força e coragem

...ela está relaxada e em harmonia com os outros e com a organização

1

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8

7

6

5 4

3

9

Os 9 tipos de Organização

Controle de qualidade Regras e

procedimento

Necessidade humanas Serviço à estrelas

Resultados Eficácia

Competição

Imagem única,elitista e sensível Respeito pelo indivíduo e pelas suas

emoções

Racionalidade da estrutura e das decisões Segredo

Excelência Técnica

Sistema de gestão da

informações Informações a concorrência

Lealdade,segurança

Satisfação inovação

Flexibilidade

Força,poder Ação Autoridade, Intimidação

Harmonia,Colaboração

Estabilidade,procedimento

Desafio do “E SE...”

Desafiando a premissa de que algo é importante e inviolável

• Sandra, uma Nove, recebeu feedback de que ela tem dificuldade de recusar os pedidos dos clientes. Como conseqüência, sua equipe fica muito sobrecarregada e brava. A resposta de Sandra a esta informação foi “eu tenho que honrar os pedidos dos clientes”.

• O coach de Sandra lhe perguntou: “e se você não honrar todos os pedidos dos clientes?”

• Como conseqüência do desafio do “E SE...”, o coachee muda seu curso de ação ou se torna mais comprometido com o plano original.

Desafio do “E SE...”

Desafiando a premissa de que algo é importante e inviolável

• Sérgio, um Três, expressou frustração por não conseguir impressionar seu chefe, apesar de tentar isto de muitas maneiras.

• O coach de Sérgio perguntou: “e se você não tentasse impressionar o seu chefe?”

• Como conseqüência do desafio do “E SE...”, o coachee muda seu curso de ação ou se torna mais comprometido com o plano original.

Desafio do “Por que você faria isto?”

Esclarecendo os verdadeiros desejos e intenções do coachee

• Sidney, um Seis, contou ao seu coach que depois de revisar os dados e pensar sobre sua situação, ela realmente gostaria de aprimorar o relacionamento com seu chefe.

• Seu coach respondeu usando um tom de voz calmo e questionando: “Você consegue me dizer por que você gostaria de fazer isto?”

• A seqüência foi um extenso monólogo de Sidney sobre porque ele faria isto. Assim, ficou mais claro que Sidney queria uma nova posição na empresa.

Desafio do “Por que você faria isto?”

Esclarecendo os verdadeiros desejos e intenções do coachee

• William, um Oito, contou ao seu coach que ele queria ser mais paciente com seus colegas.

• Seu coach riu e perguntou: “Por que você gostaria ser mais paciente?”

• William também riu e perguntou: “Bem, talvez eu não queira. Mas, eu certamente gostaria que o desempenho deles melhorasse. Talvez, você possa me ajudar a descobrir como fazer isto”.

Desafio do “Por que você faria isto?”

Esclarecendo os verdadeiros desejos e intenções do coachee

• Fábio, um Cinco, contou ao seu coach que ele queria aprimorar sua empatia.

• Seu coach lhe perguntou, com grande sinceridade: “Por que você quer isto?”

• Fábio listou suas razões: “As pessoas conseguiriam se aproximar mais de mim, eu teria relações mais próximas no trabalho e eu seria capaz de ter conversas mais honestas com meus colegas – dois deles, em particular.”

• Com esta informação, o coach de Fábio soube que ele tinha um coachee comprometido.

Cabe a você empreender a experiência dinamizadora do autoconhecimento.

Cabe a você utilizar o que você apreendeu para reforçar as suas

competências naturais e desenvolver harmoniosamente aquelas que vocês

negligenciou um pouco até agora.

Cabe a você!

Cabe a você realização profissional,estando totalmente de

acordo com a sua verdadeira personalidade.

Cabe a você desenvolver a sua compreensão dos outros para melhor comunicar-se com eles e para melhor

motivá-los a se desenvolver.

Cabe a você!

Cabe a você aceitar e a valorizar a competência alheia para q fique

profundamente seguro acerca de sua liderança

Cabe a você reunir os membros de sua organização com os quais está em contato e

em comunidade, ou seja,numa equipe formada por pessoas que partilham uma

visão e que fortemente envolvidas para atingir objetivos comuns.

Cabe a você!

Perguntas e Respostas

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