natureza do planejamento e controle luciana helena crnkovic, msc

Natureza do planejamento e Controle

Luciana Helena Crnkovic, MSc

Planejamento e controle

PLANEJAMENTO E CONTROLE Demanda

de produtos e serviços

Consumidores da operação

produtiva

Fornecimento de produtos e

serviços

Recursos da produção

As atividades que

conciliam fornecimento

e demanda

Planejamento e controleModelo de Entrada/Transformação/ Saídas;Importância desse sistema nas atividades

de projeto;Atividades de projeto não se preocupam

com o andar do sistema no dia-a-dia;Essa função cabe as atividades de

planejamento e controle que deve garantir que os recursos estejam disponíveis;

Planejamento e controlena quantidade adequada;no momento adequado;no nível de qualidade adequado.

As atividades de Planejamento e Controle estão dirigidas à conciliação

da capacidade de fornecimento de uma operação com as demandas

colocadas sobre ela

Planejamento e controleAs atividades de Planejamento e Controle

estão dirigidas à conciliação da capacidade de fornecimento de uma operação com as demandas colocadas sobre ela;

Isso é feito através de um conjunto de sistemas, procedimentos e métodos de decisão; que serão usados no contínuo de produção;

Então, vamos ver as atividades de PCP como conectora entre fornecimento e demanda

Limitações do Planejamento e controle

Limitações de custos: os produtos ou serviços devem ser produzidos dentro de custos determinados;

Limitações de capacidade: os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de limites de capacidade projetados para a operação;

Limitações de tempo: os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de um intervalo de tempo, no qual ainda têm valor para o consumidor;

Limitações de qualidade: os produtos e serviços devem ter conformidade aos dados limites de tolerância projetados.

Diferenças entre Planejamento e controle

Essa divisão não é clara nem na teoria nem na prática, mas há características que distinguem os dois: plano é uma formalização de o que se pretende que aconteça em determinado momento no futuro. Um plano não garante que um evento vá acontecer, é uma declaração de intenção; o sucesso de um plano depende do envolvimento e do comprometimento de todos; e mesmo assim , há variáveis externas que podem alterá-lo: falta de pontualidade no fornecimento, doença de funcionários, quebra de máquinas, mudança no pedido do consumidor etc.

Diferenças entre Planejamento e controle

Controle é o processo de lidar com essas variáveis; pode significar redesenhamento de planos a curto prazo; realização de uma intervenção na operação para trazê-la de volta aos “trilhos”; ex.: busca de fornecedores alternativos, conserto de uma máquina, mover pessoal de uma operação para outra; o controle faz ajustes que permitem que a operação atinja os objetivos que o plano estabeleceu

EQUILÍBRIO ENTRE PLANEJAMENTO E CONTROLE NO LONGO, MÉDIO E CURTO PRAZOS

Planejamento e controle de longo prazousa previsões de demanda agregadadetermina recursos de forma agregadaobjetivos estabelecidos em grande parte em termos financeiros

Planejamento e controle de médio prazousa previsões de demanda desagregada parcialmentedetermina recursos e contingênciasobjetivos estabelecidos em termos financeiros como operacionais

Planejamento e controle de curto prazousa previsões de demanda totalmente desagregadafaz intervenções nos recursos para corrigir desviosconsideração de objetivos operacionais ad hoc (caso a caso)

PLANEJAMENTO

CONTROLE

Importância do planejamento e controle

Hor

izo

nte

de

tem

po

mes

es/a

nos

dia

s/se

ma

nas/

mes

es

hora

s/di

a

DEMANDA INDEPENDENTE

É a demanda, pelo mercado consumidor, de produtos e/ou serviços finais de uma empresa. A demanda independente não pode ser totalmente determinada pela empresa

DEMANDA DEPENDENTE

É a demanda, por setores internos à empresa, de itens dos produtos finais dentro de uma empresa. Estes itens podem ser matérias-primas, componentes, sub-montagens. A demanda dependente pode ser totalmente determinada pela empresa.Exemplo:

Pneus, para as montadoras de veículos, são itens de demanda dependente.

Pneus, para as revendedoras de autopeças, são itens de demanda independente.

PEDIDO E DEMANDA PARA OSDIFERENTES TIPOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

P

Comprar Fazer Entregar

D

Pedido

P e D no planejamento e controle do tipo fazer-para-estoque

D = tempo de espera dos consumidores pelo produto ou serviço (tempo de demanda)

P= é o tempo total do processo desde obter recursos, produzir e entregá-lo

PEDIDO E DEMANDA PARA OSDIFERENTES TIPOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

P

Comprar Fazer Entregar

D

Pedido

P e D no planejamento e controle do tipo fazer-contra-pedido

PEDIDO E DEMANDA PARA OSDIFERENTES TIPOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

P e D no planejamento e controle do tipo recursos-contra-pedido

P

Comprar Fazer EntregarPedido

D

PEDIDO E DEMANDA PARA OSDIFERENTES TIPOS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

P e D no planejamento e controle do tipo fazer-para-estoque, montar-contra-pedido

P

Comprar Fazer peças Entregar

D

Pedido

Montar

Implicações Da Adoção Do Planejamento E Controle Dos Tipos:(1) Obter Recurso-contra-pedido, (2) Fazer-contra-pedido e(3) Fazer-para-estoque

Obter recursos contra pedido

Fazercontra pedido

Fazer para estoque

Demanda dependente

Demanda independente

Cada produto ou serviço é grande

comparado com a capacidade total da

operação

Cada produto ou serviço é pequeno comparado com a

capacidade total da operação

SISTEMAS DE PRODUÇÃO EMPURRADA e PUXADA

SISTEMAS DE PRODUÇÃO EMPURRADA - PROGRAMAÇÃO PARA FRENTE

Os materiais são movidos para a etapa seguinte logo que são processados.

SISTEMAS DE PRODUÇÃO PUXADA - PROGRAMAÇÃO PARA TRÁS

Os materiais são movidos somente quando a próxima etapa os solicita.

SISTEMAS DE PRODUÇÃO EMPURRADA e PUXADA

VANTAGENS DAS PROGRAMAÇÃO PARA FRENTE

Alta utilização do pessoal - os trabalhadores sempre começam a trabalhar para manter-se ocupados.

Flexível - as folgas de tempo no sistema permitem que trabalho inesperado seja programado

SISTEMAS DE PRODUÇÃO EMPURRADA e PUXADA

VANTAGENS DAS PROGRAMAÇÃO PARA TRÁS

Custos mais baixos com materiais - os materiais não são usados até que eles tenham que ser, retardando assim o agregar valor até o último momento.

Menos exposto a risco no caso de mudança de programação pelo consumidor.

Tende a focar a operação nas datas prometidas ao consumidor.

Tarefa de Planejamento e Controle

PCP requer a conciliação do fornecimento e da demanda em termos de volume, tempo e qualidade. Para conciliar volume e tempo, são desempenhadas três atividades, distintas e integradas:

Carregamento: determina volume com o qual a operação produtiva é capaz de lidar;

seqüência: determina as prioridades das tarefas;programação: decisão do tempo, inicio e fim de

cada tarefa.

Tarefa de Planejamento e Controle

Carregamento: determina volume com o qual a operação produtiva é capaz de lidar; Ex. tempo de produtividade de uma máquina.

Carregamento finito: o tempo de trabalho, o número de pessoas é limitado, e determina a capacidade de trabalho aceita;

Carregamento infinito: não se limita a aceitação de trabalho, mas tenta corresponder a ele

Tarefa de Planejamento e Controle

seqüência: determina as prioridades das tarefas, a ordem em que as tarefas serão executadas;

prioridade consumidor: processa-se antes um consumidor ofendido, ou muito importante;

Data prometida: a prioridade é a data de entrega;

LIFO: (Last In First Out), método usado por razões práticas (elevador), mas nenhum dos objetivos de desempenho é bem servido nesse método.

FIFO: (First In First Out), escritórios de emissão de passaportes, clínicas me’dicas.

Tarefa de Planejamento e Controle

programação: decisão do tempo, inicio e fim de cada tarefa, são declarações de volume e horários ou datas.

É uma das tarefas mais complexas do planejamento por que envolve diversos recursos simultaneamente; máquinas com diferentes capacidades pessoal com diferentes habilidades.

O número de programações cresce a medida que o número de atividades aumenta.

Volume e Variedade Afetam o Planejamento E Controle

Operações que produzem alta variedade de produtos ou serviços, em volume relativamente baixo, vão ter consumidores que requerem um conjunto diferentes de fatores e usar processos que têm um conjunto diferente de necessidade daquelas operações que criam produtos e serviços padronizados e em grande volume

Volume e Variedade Afetam o Planejamento E ControleVolume Variedade

Baixo Alta

Alto Baixa

Resposta ao consumidor

Lenta

Rápida

Horizonte de planejamento

Curto

Longo

Grandes decisões de

planejamento

Tempo

Volume

Decisões de controle

Detalhadas

Agregadas

Robustez

Alta

Baixa