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Oficina de 8 horas na FIPE, pela Diálogo Social, sobre como montar um departamento de captação de recursos.

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Montando um

departamento de

captação de recursos

Mas antes...Quem são vocês?*

*Não se trata aqui de instituições...

Vamos Combinar?

Horário in Celulares out Perguntas

sempre Silêncio

sagrado Sair

diferente de como entrou

Consultoria Coletiva

• Captação de Recursos

Leque de atividades de geração de recursos realizadas por organizações sem fins lucrativos em apoio à sua

finalidade principal, independente da fonte ou do método utilizado para gerá-los

• Mobilização de Recursos

Não diz respeito apenas a assegurar recursos novos, mas também à otimização dos recursos existentes; à conquista de novas parcerias e à obtenção de fontes

alternativas de recursos financeiros

ENERGIA

• Doador

É o indivíduo ou a instituição que fornece recursos humanos ou financeiros para determinado objetivo

• Investidor Social

Indivíduo preocupado com os resultados obtidos, as transformações geradas e a cumplicidade da comunidade para o desenvolvimento da ação

GENTE

O MODELO AMERICANO: DESDE OS COLONOS

ATÉ OS DIAS DE HOJE, UM EXEMPLO

O MODELO EUROPEU: SOMENTE

HÁ POUCOS ANOS DEDICAM-SE

A USAR ESTRATÉGIAS DE FUNDRAISNG

BRASIL

OS MITOSmito #1: o “monstro”

ações sociais

SOBREVIVENDO E APRENDENDO

DINHEIRO

MUNDO

MISSÃO

PARCEIROS

SUSTENTABILIDADE INSTITUCIONAL

Mobilizar Recursos pra gerar frutos

DESENVOLVIMENTO

INSTITUCIONAL

AÇÕES

MISSÃOsemente

caule

DESENVOLVIMENTO SOCIAL

fruto

s

O QUE É CAPTAR?

PEDIR DINHEIRO

SUPRIR

NECESSIDADES

CONCILIAR INTERESSES

OU OUTRAS COISAS

ALGUNS MOTIVOS PARA DOAR

Satisfação pessoal em ajudar os outros

Manter ou melhorar status social, prestígio, respeito, admiração

Influência religiosa

Relacionamento pessoal com a organização

+34 motivosPesquisados pela Cornerstone Consulting, Inc

ah… Para ser lembrado

“Nunca pense que você

precisa se desculpar por

pedir a alguém que doe

para uma causa de valor, é

como se você estivesse

dando a ele a

oportunidade de participar

de um investimento de

alto nível. O dever dele

em dar é igual ao seu em

pedir”

Rockfeller

OS MITOSmito #2: os nós da rede

QUANTOS ERROS TEM AQUI ?

SOCIEDADESOCIEDADE

ONG

SOCIEDADE

O REAL TAMANHO DAS COISAS

SOCIEDADE

ONG

parceiros

doadores

governo

“clientes”

outras ONGs o vizinho

tua prima

mil etceteras

AQUI

ESTÁ

VOCÊ

OS ATIVOS COMUNITÁRIOS

Copo meio cheio ou meio vazio?

Olhar o problema ou a solução?

Os “jovens” são alienados?

Os “velhos” são incapazes?

Os “ricos” são egoístas?

O que a “comunidade” tem?

Quem são essas pessoas?

DESCONHECIDOS

EXERCÍCIO #1 – LISTA DOS ATIVOS

FONTES DE RECURSOS

EMPRESASFUNDAÇÕES

GOVERNOGERAÇÃO DE RENDA

DIVERSIFICAÇÃO DE FONTES

Interdependência Estabilidade Legitimidade Riqueza de

experiências Tem trabalho todo dia

“Não colocar todos os ovos no mesmo cesto…”

20% - 1 DOADOR

20% - 2 DOADORES

20% - 5 DOADORES

20% - 10 DOADORES

20% - 500 DOADORES 

RECURSOS

LEGITIMIDADE

A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS

OS MITOSmito #3: “eu não sei fazer isso”

Levantamento das fontes atuais e antigasEventos realizados, contatos perdidosSimpatizantesCongêneres

kPontos Fortes e Fracos

para a captação

Ameaças e Oportunidades

MOMENTO DA ANÁLISE

EXERCÍCIO #2 - ANÁLISES

PONTOSFORTES

PONTOSFRACOS

AMEAÇASOPORTUNIDADES

VIVEMOS EM REDE

RECURSOS SÃO TROCAS

EXISTEM OS ATIVOS DA

COMUNIDADE

EXISTEM NOSSOS CONHECIDOS

TEMOS UMA ANÁLISE…

RECAPITULANDO…

REQUISITOS PARA CAPTAR

InternosÓtima causa

Missão sem desvios

Administração Interna

Casa Arrumada

ExternosDocumentação

Reconhecimento da comunidade

Comunicação

Solicitar!

EXERCÍCIO #3 – O PLANO

COMO CATIVAR AS PESSOAS?

Convivendo com elas.Vivenciando uma causa comum.

COTIDIANO DO CAPTADOR

Usar os conselheirosFazer contatos

Buscar associadosAnimar voluntáriosOrganizar eventos

Organizar geração de renda

Lidar com projetos

Reunir-se com gente

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

TRABALHO DE ESCALA

LEGITIMIDADE

PROJETOS E REUNIÕES

AS REUNIÕESDicas Práticas

EMAIL TELEFONEMA REUNIÃO

Crescimento da efetividadeCONTATO

HUMANO

OS CONTATOS

AS REUNIÕES

1. Agendamento2. Preparação, leituras e seleção das

pessoas3. Levar material institucional e projeto4. Brilho nos olhos5. Seja sucinto6. SOLICITE!7. Escute bastante 8. Carta na manga9. Agende e tchau

E A RESPOSTA É...

NÃO... MESMO ASSIM, CULTIVE A RELAÇÃO

ENVIE INFORMATIVOS E CONVITES

“ RELACIONAMENTOS SÃO AS REAIS FONTES DE RIQUEZA. ISSO É SÓ O COMEÇO. VOCÊ NEM PEGOU NA MÃO ... DEVAGAR NA CONQUISTA”

E A RESPOSTA É...

Comemore! Agradeça!

CULTIVE O RELACIONAMENTO:

CONTRATUALIZE ENVIE RELATÓRIOS E INFORMATIVOS. DIVULGUE! FIDELIZAÇÃO GERA BOCA A BOCA, GARANTIA, RECONHECIMENTO SURPREENDA!

SIM!

Monitoramento e avaliação

Números, dados

Meta de captação alcançada?

Repensar atitudes em contatos

Contabilidade e Auditoria

Aprendizado para nova campanha

Atualização da base de dados

Mais um dia começa

PÓS CAPTAÇÃO

CAPTE – MOBILIZE

MEXA-SEQUAL É A SUA CAUSA?

CAPTAÇÃO É AÇÃO

ÚLTIMOS TOQUES

Trabalhar com diversificação de fontes.

Ampliar nossa rede de apoiadores

diariamente.

Trata-se de mobilizar recursos entre PESSOAS!

Nosso objetivo como agentes sociais: a NOSSA extinção!

MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS

Marcelo Estravizmarcelo.estraviz@ gmail.com

ABCRwww.captacao.org

abril de 2009

MUITO OBRIGADO (mesmo!)

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