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Oficina de 8 horas na FIPE, pela Diálogo Social, sobre como montar um departamento de captação de recursos.TRANSCRIPT
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Montando um
departamento de
captação de recursos
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Mas antes...Quem são vocês?*
*Não se trata aqui de instituições...
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Vamos Combinar?
Horário in Celulares out Perguntas
sempre Silêncio
sagrado Sair
diferente de como entrou
Consultoria Coletiva
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• Captação de Recursos
Leque de atividades de geração de recursos realizadas por organizações sem fins lucrativos em apoio à sua
finalidade principal, independente da fonte ou do método utilizado para gerá-los
• Mobilização de Recursos
Não diz respeito apenas a assegurar recursos novos, mas também à otimização dos recursos existentes; à conquista de novas parcerias e à obtenção de fontes
alternativas de recursos financeiros
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ENERGIA
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• Doador
É o indivíduo ou a instituição que fornece recursos humanos ou financeiros para determinado objetivo
• Investidor Social
Indivíduo preocupado com os resultados obtidos, as transformações geradas e a cumplicidade da comunidade para o desenvolvimento da ação
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GENTE
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O MODELO AMERICANO: DESDE OS COLONOS
ATÉ OS DIAS DE HOJE, UM EXEMPLO
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O MODELO EUROPEU: SOMENTE
HÁ POUCOS ANOS DEDICAM-SE
A USAR ESTRATÉGIAS DE FUNDRAISNG
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BRASIL
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OS MITOSmito #1: o “monstro”
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ações sociais
SOBREVIVENDO E APRENDENDO
DINHEIRO
MUNDO
MISSÃO
PARCEIROS
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SUSTENTABILIDADE INSTITUCIONAL
Mobilizar Recursos pra gerar frutos
DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL
AÇÕES
MISSÃOsemente
caule
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
fruto
s
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O QUE É CAPTAR?
PEDIR DINHEIRO
SUPRIR
NECESSIDADES
CONCILIAR INTERESSES
OU OUTRAS COISAS
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ALGUNS MOTIVOS PARA DOAR
Satisfação pessoal em ajudar os outros
Manter ou melhorar status social, prestígio, respeito, admiração
Influência religiosa
Relacionamento pessoal com a organização
+34 motivosPesquisados pela Cornerstone Consulting, Inc
ah… Para ser lembrado
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“Nunca pense que você
precisa se desculpar por
pedir a alguém que doe
para uma causa de valor, é
como se você estivesse
dando a ele a
oportunidade de participar
de um investimento de
alto nível. O dever dele
em dar é igual ao seu em
pedir”
Rockfeller
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OS MITOSmito #2: os nós da rede
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QUANTOS ERROS TEM AQUI ?
SOCIEDADESOCIEDADE
ONG
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SOCIEDADE
O REAL TAMANHO DAS COISAS
SOCIEDADE
ONG
parceiros
doadores
governo
“clientes”
outras ONGs o vizinho
tua prima
mil etceteras
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AQUI
ESTÁ
VOCÊ
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OS ATIVOS COMUNITÁRIOS
Copo meio cheio ou meio vazio?
Olhar o problema ou a solução?
Os “jovens” são alienados?
Os “velhos” são incapazes?
Os “ricos” são egoístas?
O que a “comunidade” tem?
Quem são essas pessoas?
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DESCONHECIDOS
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EXERCÍCIO #1 – LISTA DOS ATIVOS
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FONTES DE RECURSOS
EMPRESASFUNDAÇÕES
GOVERNOGERAÇÃO DE RENDA
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DIVERSIFICAÇÃO DE FONTES
Interdependência Estabilidade Legitimidade Riqueza de
experiências Tem trabalho todo dia
“Não colocar todos os ovos no mesmo cesto…”
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20% - 1 DOADOR
20% - 2 DOADORES
20% - 5 DOADORES
20% - 10 DOADORES
20% - 500 DOADORES
RECURSOS
LEGITIMIDADE
A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS
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OS MITOSmito #3: “eu não sei fazer isso”
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Levantamento das fontes atuais e antigasEventos realizados, contatos perdidosSimpatizantesCongêneres
kPontos Fortes e Fracos
para a captação
Ameaças e Oportunidades
MOMENTO DA ANÁLISE
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EXERCÍCIO #2 - ANÁLISES
PONTOSFORTES
PONTOSFRACOS
AMEAÇASOPORTUNIDADES
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VIVEMOS EM REDE
RECURSOS SÃO TROCAS
EXISTEM OS ATIVOS DA
COMUNIDADE
EXISTEM NOSSOS CONHECIDOS
TEMOS UMA ANÁLISE…
RECAPITULANDO…
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REQUISITOS PARA CAPTAR
InternosÓtima causa
Missão sem desvios
Administração Interna
Casa Arrumada
ExternosDocumentação
Reconhecimento da comunidade
Comunicação
Solicitar!
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EXERCÍCIO #3 – O PLANO
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COMO CATIVAR AS PESSOAS?
Convivendo com elas.Vivenciando uma causa comum.
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COTIDIANO DO CAPTADOR
Usar os conselheirosFazer contatos
Buscar associadosAnimar voluntáriosOrganizar eventos
Organizar geração de renda
Lidar com projetos
Reunir-se com gente
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0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
TRABALHO DE ESCALA
LEGITIMIDADE
PROJETOS E REUNIÕES
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AS REUNIÕESDicas Práticas
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EMAIL TELEFONEMA REUNIÃO
Crescimento da efetividadeCONTATO
HUMANO
OS CONTATOS
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AS REUNIÕES
1. Agendamento2. Preparação, leituras e seleção das
pessoas3. Levar material institucional e projeto4. Brilho nos olhos5. Seja sucinto6. SOLICITE!7. Escute bastante 8. Carta na manga9. Agende e tchau
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E A RESPOSTA É...
NÃO... MESMO ASSIM, CULTIVE A RELAÇÃO
ENVIE INFORMATIVOS E CONVITES
“ RELACIONAMENTOS SÃO AS REAIS FONTES DE RIQUEZA. ISSO É SÓ O COMEÇO. VOCÊ NEM PEGOU NA MÃO ... DEVAGAR NA CONQUISTA”
![Page 41: Montandodepto](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060117/5585cd2fd8b42a860a8b4ce4/html5/thumbnails/41.jpg)
E A RESPOSTA É...
Comemore! Agradeça!
CULTIVE O RELACIONAMENTO:
CONTRATUALIZE ENVIE RELATÓRIOS E INFORMATIVOS. DIVULGUE! FIDELIZAÇÃO GERA BOCA A BOCA, GARANTIA, RECONHECIMENTO SURPREENDA!
SIM!
![Page 42: Montandodepto](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060117/5585cd2fd8b42a860a8b4ce4/html5/thumbnails/42.jpg)
Monitoramento e avaliação
Números, dados
Meta de captação alcançada?
Repensar atitudes em contatos
Contabilidade e Auditoria
Aprendizado para nova campanha
Atualização da base de dados
Mais um dia começa
PÓS CAPTAÇÃO
![Page 43: Montandodepto](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060117/5585cd2fd8b42a860a8b4ce4/html5/thumbnails/43.jpg)
CAPTE – MOBILIZE
MEXA-SEQUAL É A SUA CAUSA?
CAPTAÇÃO É AÇÃO
![Page 44: Montandodepto](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060117/5585cd2fd8b42a860a8b4ce4/html5/thumbnails/44.jpg)
ÚLTIMOS TOQUES
Trabalhar com diversificação de fontes.
Ampliar nossa rede de apoiadores
diariamente.
Trata-se de mobilizar recursos entre PESSOAS!
Nosso objetivo como agentes sociais: a NOSSA extinção!
![Page 45: Montandodepto](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060117/5585cd2fd8b42a860a8b4ce4/html5/thumbnails/45.jpg)
MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS
Marcelo Estravizmarcelo.estraviz@ gmail.com
ABCRwww.captacao.org
abril de 2009
MUITO OBRIGADO (mesmo!)