mobile commerce and payments - mef latam & elef

Celular nos Meios de Pagamento Agosto 2010

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Indústria

Consumidor Moderno

Tendências

Solução da Elef

Agenda

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Indústria

de downloads na Ovi Store por dia

36bi

1bi8%

é o mercado de entretenimento móvel no mundo (maioria micro-pagamentos)

receita da Amazon no ano passado em mobile commerce

de todo comércio online será feito a partir do celular em 2015

1.6mi

4bi de aparelhos celulares no mundo (70% de penetração)

o acesso a internet pelo celular vai superar o acesso pelo desktop

Fonte: M.E.F. valores em dólares

4 anos

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Consumidor Moderno

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... 2000

Mídia TV, Rádio, Revistas Web, Mobile

2000...

Internet 1.0 (search, browsing)

2.0 (social networks, e-commerce)

Mobile Walled garden (Voice, SMS)

Open Garden (Data, Mobile web)

Meios de Pagamento Cheque, Dinheiro, Cartão

Wallet, Cupons, Micropagamentos,NFC

Consumidor Moderno

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Mais mudanças nos últimos 10 anos do que nos 100 anos anteriores!A forma com a qual o mundo se comunica mudou mais na última década do que

em toda a história!

Formas de Pagamento

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Carrier Billing:

Mobile Wallet:

NFC (Near Field Communication):

Cartão de crédito/ e-payments:

Usuários usam conta do celular/ pré-pago para comprar bens e serviços no celularUsuários podem guardar meios de pagamento no celular (dinheiro, cartão de crédito, cupons, etc).

Tecnologia que permite a comunicação entre devices que pode ser utilizada para transações comerciais.

Informações cartão de crédito para compras online.Outras ferramentas de e-payments

Desafios da implementação• Margens• Charge-back• Efeito de rede• Escala• Fragmentação das plataformas• Falta de standards

Tendências m-Payment

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Desde 1995, empresa brasileira focada em soluções de alto valor agregado para telefonia celular

Parceria em 1998 com Brightpoint Inc. para ser a maior empresa de serviço e distribuição de aparelhos celulares

Em 2000 é fundada a Directnet, serviço de internet banda larga no Brasil, vendida ao UBS em 2001

Lançou o primeiro smartphone brasileiro na plataforma Windows Mobile

Parceria em 2008 com a Utiba para desenvolver solução para o Brasil de carteira eletrônica no celular

Elef

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Phase One Phase Two Phase ThreeParceria com a Utiba2004

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Serviços• Depósito

• Transferência de valores

• Saque

• Transferências internacionais (MoneyGram)

• Mobile Commerce

• Pagamento de salário

• Recarga de celular

• Pagamento de conta e boleto

• Micropagamentos

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Estudo de caso: BPI

• Servicos bancários múltiplos

Característica

• Pagamento de contas• Recarga de celulares• Transferências• Saldo• Suspensão de contas

Funções

• Satisfação de clientes• Utilizada há 5 anos• Rápida implementação e fácil utilização

Vantagens

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• Integracão a empresas fornecedores de micro-crédito e bancos populares

• Baseado em SMS, sem barreira de entrada• Uso de agentes e correspondentes

bancários

Facilidades

•32

Agências e quiosques

•137,000

•$16 MM USD

Transações em 2008

•110

Lojas

Estudo de caso: RBAP

• Pagamentos de contas• Recebimento de salários• Recebimento de empréstimos• Pagamentos de empréstimos• Depósitos, saques e remessas• Recarga de celular

Funções

• Baixo custo• Capilaridade• Redução de custo para o usuário em

transporte e outros gastos

Vantagens

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• Inovação

• Novas fontes de receita

• Transações com custo reduzido

• Aumento da base de usuários

• Fortalece fidelidade do usuário

• População sem conta bancária é alvo potencial

15

Benefícios

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Obrigado!

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João Alberto de SeixasSócio-Diretor

joao.seixas@elef.com.br(11) 3817-8810