mobile commerce and payments - mef latam & elef
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Celular nos Meios de Pagamento Agosto 2010
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Indústria
Consumidor Moderno
Tendências
Solução da Elef
Agenda
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Indústria
de downloads na Ovi Store por dia
36bi
1bi8%
é o mercado de entretenimento móvel no mundo (maioria micro-pagamentos)
receita da Amazon no ano passado em mobile commerce
de todo comércio online será feito a partir do celular em 2015
1.6mi
4bi de aparelhos celulares no mundo (70% de penetração)
o acesso a internet pelo celular vai superar o acesso pelo desktop
Fonte: M.E.F. valores em dólares
4 anos
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Consumidor Moderno
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... 2000
Mídia TV, Rádio, Revistas Web, Mobile
2000...
Internet 1.0 (search, browsing)
2.0 (social networks, e-commerce)
Mobile Walled garden (Voice, SMS)
Open Garden (Data, Mobile web)
Meios de Pagamento Cheque, Dinheiro, Cartão
Wallet, Cupons, Micropagamentos,NFC
Consumidor Moderno
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Mais mudanças nos últimos 10 anos do que nos 100 anos anteriores!A forma com a qual o mundo se comunica mudou mais na última década do que
em toda a história!
Formas de Pagamento
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Carrier Billing:
Mobile Wallet:
NFC (Near Field Communication):
Cartão de crédito/ e-payments:
Usuários usam conta do celular/ pré-pago para comprar bens e serviços no celularUsuários podem guardar meios de pagamento no celular (dinheiro, cartão de crédito, cupons, etc).
Tecnologia que permite a comunicação entre devices que pode ser utilizada para transações comerciais.
Informações cartão de crédito para compras online.Outras ferramentas de e-payments
Desafios da implementação• Margens• Charge-back• Efeito de rede• Escala• Fragmentação das plataformas• Falta de standards
Tendências m-Payment
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Desde 1995, empresa brasileira focada em soluções de alto valor agregado para telefonia celular
Parceria em 1998 com Brightpoint Inc. para ser a maior empresa de serviço e distribuição de aparelhos celulares
Em 2000 é fundada a Directnet, serviço de internet banda larga no Brasil, vendida ao UBS em 2001
Lançou o primeiro smartphone brasileiro na plataforma Windows Mobile
Parceria em 2008 com a Utiba para desenvolver solução para o Brasil de carteira eletrônica no celular
Elef
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Phase One Phase Two Phase ThreeParceria com a Utiba2004
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Serviços• Depósito
• Transferência de valores
• Saque
• Transferências internacionais (MoneyGram)
• Mobile Commerce
• Pagamento de salário
• Recarga de celular
• Pagamento de conta e boleto
• Micropagamentos
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Estudo de caso: BPI
• Servicos bancários múltiplos
Característica
• Pagamento de contas• Recarga de celulares• Transferências• Saldo• Suspensão de contas
Funções
• Satisfação de clientes• Utilizada há 5 anos• Rápida implementação e fácil utilização
Vantagens
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• Integracão a empresas fornecedores de micro-crédito e bancos populares
• Baseado em SMS, sem barreira de entrada• Uso de agentes e correspondentes
bancários
Facilidades
•32
Agências e quiosques
•137,000
•$16 MM USD
Transações em 2008
•110
Lojas
Estudo de caso: RBAP
• Pagamentos de contas• Recebimento de salários• Recebimento de empréstimos• Pagamentos de empréstimos• Depósitos, saques e remessas• Recarga de celular
Funções
• Baixo custo• Capilaridade• Redução de custo para o usuário em
transporte e outros gastos
Vantagens
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• Inovação
• Novas fontes de receita
• Transações com custo reduzido
• Aumento da base de usuários
• Fortalece fidelidade do usuário
• População sem conta bancária é alvo potencial
15
Benefícios
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Obrigado!
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João Alberto de SeixasSócio-Diretor
[email protected](11) 3817-8810