marketing e propaganda

PROPAGANDA é qualquer anúncio ou mensagem persuasiva veiculada nos meios de

comunicação de massa em determinado período e espaço pagos ou doados por um

indivíduo, companhia ou organização identificados.

Os profissionais de marketing, ajudados ou não por uma agência, precisam

administrar as campanhas, o que inclui planejamento,

implementação e controle da campanha.

TIPOS DE PROPAGANDA

• Propaganda de Produto • Propaganda Institucional • Propaganda Pioneira • Propaganda Persuasiva • Propaganda Comparativa • Propaganda de Proteção • Propaganda Corretiva • Propaganda de Lembrança • Propaganda Subliminar

Propaganda de produto

Aquela que tenta criar demanda para bens, serviços,

locais, pessoas ou eventos.

Propaganda institucional

Aquela que promove o nome, a imagem, o pessoal ou a reputação de uma companhia,

organização ou setor de atividades.

Propaganda pioneira ou informativa

Aquela que tenta desenvolver demanda inicial para uma

categoria de produto.

Propaganda persuasiva

Aquela que tenta desenvolver demanda seletiva para determinadas marcas de

produtos.

Propaganda comparativa

Aquela que compara uma marca com a concorrente ou com

formulações anteriores.

Propaganda de proteção

Aquela que defende determinadas posições

atividades ou causas institucionalmente.

Propaganda corretiva

Aquela que envolve uma companhia que veicula novos anúncios corrigindo uma

mensagem enganosa ou incorreta anteriormente veiculada.

Propaganda de lembrança

Aquela que tenta fazer com que os consumidores lembrem-se do produto, que

o tenham em mente.

Propaganda subliminar

Aquela que tenta influenciar os consumidores pela utilização de mensagens e estímulos abaixo do limiar de reconhecimento.

• Anúncios são mais do que slogans atraentes, pois fornecem informações importantes para a audiência-alvo.

• Para influenciar percepções, comportamentos e decisões dos consumidores, os profissionais de marketing utilizam PALAVRAS, FIGURAS, SÍMBOLOS, AÇÕES E IMAGENS.

• Um anúncio é marcado pelo seu APELO.

OS ANÚNCIOS

TIPOS DE APELO

• Apelo Racional;

• Apelo Emocional;

• Apelo do Medo;

• Apelo Sexual;

• Apelo Humorístico;

• Apelo Moral.

APELO RACIONAL

Benefício mensurável.

APELO EMOCIONAL

Cria bons sentimentos e convida o consumidor a experimentar novas emoções.

APELO DO MEDO

Estimula emoções de medo sobre as consequências de não se comprar o produto, ou de se

assumir determinado comportamento.

APELO DO MEDO

APELO SEXUAL

Associa o consumo ao incremento da sensualidade do consumidor; este tipo de

apelo é proibido para bebidas e cigarros.

APELO HUMORÍSTICO

Usa o bom humor para atrair a atenção do consumidor sobre um produto, mas possui

o defeito de ter efeito de curta duração.

APELO MORAL

Busca levar a audiência a aceitar uma ideia, assumir ou evitar determinado

comportamento, como por exemplo, nas campanhas de preservação ecológica.

VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO

• Cobertura ou alcance – é o número de pessoas ou domicílios cobertos ao menos uma vez pela mensagem.

• Índice de audiência – é o potencial total da audiência exposta a um determinado veículo. O valor qualitativo da exposição chama-se impacto.

• Frequência – o número de vezes que uma pessoa ou domicílio é exposto à mensagem.

Os critérios de escolha do veículo:

• Custo por mil – custo total de se utilizar um veículo para se atingir mil pessoas ou domicílios.

• GRP – gross rating point – pontuação bruta total. É a fórmula que mensura as exposições totais à propaganda produzida por um veículo específico, ou a uma combinação de veículos durante um certo espaço de tempo. É o somatório de audiência ou número total de exposições, obtido multiplicando-se a cobertura pela frequência.

Os critérios de escolha do veículo:

TELEVISÃO

• Considerada uma das mais eficazes mídias por alcançar a maioria dos domicílios de um país, além de combinar recursos de áudio e vídeo com forte influência sobre a percepção.

• Seu problema maior é o CUSTO.

• Outro problema é a falta de especificidade de seu público: é difícil atingir um público-alvo específico com a TV, que atinge um público necessariamente diversificado.

Trinta segundos no intervalo da novela das nove da Globo, custa na faixa de R$ 500 mil.

RÁDIO • Há mais emissoras de rádio que de TV.

• O rádio pode ser ouvido no carro, em certos ambientes de trabalho e em vários outros ambientes, ao contrário da TV. Apresenta custos de veiculação e produção bem mais baratos que a TV, além de poder atingir público específico, já que as rádios, hoje, são segmentadas.

MALA-DIRETA

• Permite atingir um público específico sem a concorrência de outros anunciantes.

• Apesar de ser considerado “lixo postal”, costuma apresentar significativos índices de retorno – nos EUA, anualmente, 90 bilhões de consumidores movimentam 1780 bilhões de dólares motivados pela mala direta.

• O problema está na relação custo-benefício (papel e postagem são caros) e na não previsibilidade de data e hora de contato com o consumidor.

MÍDIA EXTERIOR

• Mídia que cresce em utilização e recursos.

• Utilizam múltiplos formatos: cartazes gigantes, placas em postes, lixeiras, pontos de ônibus, táxis, caminhões, ônibus, edifícios, estádios de futebol (que mesclam com a TV) entre outros.

• Pouca concorrência de outros anunciantes e podem ser colocados próximos ao PDV.

• O negativo é a oposição dos partidários da antipoluição visual nos centros urbanos.

MÍDIA EXTERIOR

MÍDIA EXTERIOR

MÍDIA EXTERIOR

MÍDIA EXTERIOR

MÍDIA EXTERIOR

INTERNET

• Permite uma multiplicidade praticamente incalculável de recursos de comunicação: som, imagem, movimento, interatividade entre outros.

• Permite uma multiplicidade imensa de estratégias de comunicação devido aos seus recursos.

• Apesar de que, na maioria das vezes, o consumidor está distante do ponto de venda, esta mídia permite o link direto com a venda eletrônica.

• O negativo é justamente a multiplicidade de opções de navegação e a facilidade que o consumidor tem em não aceitar o contato com a mensagem.

INTERNET

Você pode encontrar essa apresentação em:

www.slideshare.com/NyedsonBarbosa