manual nissan

Manual e Novas Normas da Publicidade

Objetivos

• Padronizar a comunicação de varejo na rede de concessionárias.

• A padronização engloba o cumprimento das regras de comunicação (layouts, aplicação da marca, etc) e das ofertas determinadas pela diretoria de vendas e Marketing da Nissan.

• Oferecer ferramentas e campanhas.

• Disponibilizar alternativas para cada concessionário explorar suas próprias ofertas e promoções.

• Variedade de materiais e formatos.

Materiais• Anúncios de jornal / panfletos;

• Outdoor / Frontlight;

• Spots de rádio / carros de som;

• TV.

* Todo material vai estar disponível na Extranet.

Guideline

Anúncios de Jornal

Anúncios de Jornal

• Serão disponibilizados vários formatos com cores variadas ;

• Diversas possibilidades de montar suas ofertas;

• Cada layout com destaque para cada modelo da linha no cabeçalho do anúncio.

• Os layouts de jornal também devem ser aplicados em folhetos.

Anúncios de Jornal• Composição:

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalComposição

Anúncios de JornalOutros Formatos

Quais as Flexibilidades?Ordem dos carros, valor das ofertas desde que elas estejam iguais ou abaixo do PVC e das condições comerciais vigentes.

Pode alterar tamanho de fonte ? Sim

Pode alterar o Layout ?Não. Para isso existem diversos modelos de Layout.

Pode alterar as cores ?Não

Pode criar títulos ?Sim.

TV

TVAs ofertas e a montagem ficam a critério dos concessionários, porém devem respeitar algumas regras de adaptação:

• Cenas de performance oficial Nissan.

• Tela de assinatura.

• Fonte Nissan AG.

Observações:

• As concessionárias já possuem fitas beta com as cenas de performance para produção dos VT’s .

• Até o final do ano , novas cenas serão produzidas e disponibilizadas para a rede, pois as atuais vencerão em 11/01/2011.

TVFormato de Aplicação de Letreiros

TVFormato de Aplicação de Letreiros

TVAplicação nos Filmes

TVFormato de Aplicação de Letreiros

TVAplicação nos Filmes

TVFormato de Aplicação de Letreiros

TVAplicação nos Filmes

TV

Aplicação filme de Cartela

TVAplicação filme de Cartela

TV

Assinatura dos Filmes

TVAplicação nos Filmes

TVAplicação nos Filmes

Texto legal

- As informações em vermelho devem ser atualizadas conforme a oferta.

- O texto da garantia só é preciso escrever uma vez.

1. Sempre que for citado o preço à vista – aplicar o texto legal abaixo:

Preço à vista válido enquanto durarem os estoques, ou até (data validade da Ação Comercial / oferta), para o (modelo/versão/ano modelo), câmbio manual / automático, pintura sólida, estando sujeito à condição (atualizar conforme Ação Comercial).

TV

2. Sempre que houver financiamento – Ver condições com Banco RCI:

Condição válida para o veículo o (modelo/versão/ano modelo). Financiamento

pelo CDC (Crédito Direto ao Consumidor) através da Cia. de Crédito,

Financiamento e Investimento RCI BRASIL válidas até (data validade da Ação

Comercial / oferta), Preço à vista R$ XX.XXX,XX, nas seguintes

condições: XX,X% de entrada (R$ XX.XXX,XX) mais saldo financiado

em XX meses com parcelas de R$ X.XXX,XX Taxa de juros de X,XX% a.m e

Taxa de Juros de X,XX% a.a. Tarifa de Confecção de Cadastro de R$

XXX,XX mais Despesas Serviços de Terceiros (Despesas com Gravame e

Comissão) R$ XXX,XX mais Impostos (IOF) R$ XXX,XX . Custo Efetivo

total X,XX% a.m e X,XX% a.a.. Valor total (Entrada + parcelas) de R$

XX.XXX,XX. Crédito sujeito a análise e aprovação de cadastro.

TV

3. Sempre que a garantia for citada,aplicar o texto abaixo ao final do texto

legal:

Garantia de 3 anos, sem limite de quilometragem para uso particular, 100 mil

km para uso comercial, ou o que vencer primeiro, com revisões e

manutenções efetuadas nas concessionárias Nissan, limitadas a defeitos de

fabricação ou montagem de peças. Para obter mais informações, consulte o

manual de garantia. Frete incluso. Imagens meramente ilustrativas. Acessórios

não inclusos. Estes veículos estão em conformidade com o Proconve –

Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores.

Use sempre o cinto de segurança.

TV

- Livina a partir de 42.990,00 a vista com taxa 0% em 12 meses

Preço à vista válido enquanto durarem os estoques, ou até 31/08/2010, para o Nissan Livina 1.6 Flex

10/11, câmbio manual, pintura sólida, estando sujeito à condição taxa 0% com 60% de entrada e

saldo em 12 vezes.

Condição válida para o veículo LIVINA 1.6 S MT FLEX 10/11 Financiamento pelo CDC (Crédito Direto

ao Consumidor) através da Cia. de Crédito, Financiamento e Investimento RCI BRASIL válidas até

31/8/2010 , preço à vista R$ 42.990,00 , nas seguintes condições: 60,0% de entrada (R$

25.794,00) mais saldo financiado em 12 meses com parcelas de R$ 1.533,55 Taxa de juros

de 0,00% a.m e Taxa de Juros de 0,00% a.a. Tarifa de Confecção de Cadastro de R$

550,00 mais Despesas Serviços de Terceiros (Despesas com Gravame e Comissão) R$

437,00 mais Impostos (IOF) R$ 207,73 . Custo Efetivo total 1,06% (a.m) e 13,48% (a.a).

Valor total (Entrada + parcelas) de R$ 44.196,65. Crédito sujeito a análise e aprovação de

cadastro.Garantia de 3 anos, sem limite de quilometragem para uso particular, 100 mil km para uso

comercial, ou o que vencer primeiro, com revisões e manutenções efetuadas nas concessionárias

Nissan, limitadas a defeitos de fabricação ou montagem de peças. Para obter mais informações,

consulte o manual de garantia. Frete incluso. Imagens meramente ilustrativas. Acessórios não

inclusos. Estes veículos estão em conformidade com o Proconve –

Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores.

Use sempre o cinto de segurança.

*Favor aprovar o anúncio com o representante de vendas.

Exemplo:

TV

Rádio

Rádio

• O spot deve ser finalizado sempre da seguinte maneira:

Ex: “... Concessionária Nissan XXXX”

• Deve conter obrigatoriamente preço e/ou oferta.

• Os spots também podem ser utilizados em carros de som.

Outdoor / Front Light

Outdoor / Frontlight

• Um layout para cada modelo da nossa linha.

• O que pode variar são os valores das ofertas anunciadas.

• Disponível em apenas um formato (9x3).

• Qualquer adaptação deve ser aprovada previamente pela TBWA e Marketing Nissan.

Outdoor / FrontlightPeças

Outdoor / FrontlightPeças

Outdoor / FrontlightPeças

Outdoor / FrontlightPeças

Outdoor / FrontlightPeças

Faixa

Extranet

Como navegar no Extranet?

Passo por Passo

-Entrar no Site

http://www.nissan.com.br/extranet

Colocar e-mail , senha e apertar OK

Como Fazer download das fotos dos Carros ?

Passar o mouse em cima do item Identidade de marca e apertar em Fototeca

Após apertar em fototeca,aceitar o termo de ciência e compromisso

Selecionar o Carro

Apertar na Foto que deseja fazer o download

Escolher opção imagem em alta ou em baixa qualidade

Como fazer o download de um anúncio ?

Passar o mouse em cima do item Campanhas e escolher o tipo de campanha.

Após escolher, procurar e apertar no anúncio desejado.

Escolher o formato e a extensão e apertar para efetuar o download.

Campanhas Temáticas

Campanhas Temáticas

• Campanhas desenvolvidas pela Montadora, nas quais a

comunicação será a mesma para o Brasil todo.

• Desenvolvimento de roteiros de rádio e televisão (padrão) para

produção local, que não poderão sofrer alterações.

• Por que ?

Para que tenhamos unidade na campanha e maior visibilidade na

divulgação nacional.

Rádio e TV

Rádio e TV

Formato

• Os roteiros vão ter uma cabeça e um encerramento que não poderão ser alterados.

• Adicionar apenas as informações da concessionária no espaço reservado.

• O miolo de ofertas poderá ser preenchido com as ofertas de cada região.

Anúncios

• No período de veiculação das campanhas temáticas, os layouts do guidelinedisponíveis na Extranet, deverão ser substituídos pelos layouts específicos da campanha.

• Apenas os layouts da campanha temática serão considerados válidos pela Auditoria.

Anúncios

Novo Processo de Mídia Cooperada

Como comprovar o investimento de verba ?

• Serão validados apenas os anúncios que respeitarem os padrões da marca, o conceito dos produtos e as ofertas vigentes..

• A Nissan aceitará como comprovação de investimentos apenas as despesas com mídia (veiculação.e honorários).

Novo Processo de Mídia Cooperada

Para comprovar o investimento é necessário enviar os seguintes documentos:

• Plano de investimento do trimestre;

• Comprovante de veiculação (jornais anúncios, CD com spots de rádio, CD com filme, fotos que comprovem a veiculação, por ex.: outdoors, frontlight, etc);

• Plano de mídia;

• Cópias das notas fiscais dos veículos de comunicação.

Prazo para envio da documentação: no máximo, até o 15º dia útil domês seguinte ao mês da veiculação.

Comprovantes

Novo Processo de Mídia Cooperada

Qual o endereço para envio dos documentos ?

CEVEP (Centro Verificador de Publicidade)REF: Mídia Cooperada Mês/anoAv.: Jabaquara , 2819, 7 andar, cj 77 – MirandópolisCEP: 04045 – 004São Paulo – SP

Novo Processo de Mídia Cooperada

A Nissan NÃO ACEITARÁ processos com:

• Anúncios de outras marcas.

• Anúncio com modelos da NISSAN junto com outras marcas.

• Anúncios de semi-novos ( da Nissan ou outras marcas ).

• Anúncios cujo tamanho for menor que o especificado na nota do veículo.

( EX: anúncios =1/2 pg, nota fiscal=1 pg).

• Despesas com criação, produção, eventos, brindes promocionais,

• Fee mensal de agência de publicidade.

• Cobrança de assessoria de imprensa.

Novo Processo de Mídia Cooperada

• No caso de ações diferenciadas, com a verba de mídia cooperada, favor solicitar a prévia aprovação, por escrito, junto à responsável pelo Marketing Varejo da Nissan (email abaixo):

elisabete.goncalves@nissan-mercosur.com

Mídia Cooperada

Ações diferenciadas

Importante

• Devem ser enviadas apenas NF de mídia (sempre separadas das Notas Fiscais de Produção).

• O processo para comprovação da mídia será iniciado somente mediante a entrega da documentação completa.

•. O acompanhamento dos saldos mensais disponíveis para continuará sendo feito através do sistema Bônus Management.

Importante

Emissão de relatórios:

Outubro Novembro Dezembro

01 a 31/10Período de veiculação

15/11Envio de comprovantes Out

30/111º Relatório Out

15/12Relatório de fechamento Out

•A documentação enviada será analisada por uma empresa de auditoria (CEVEP), que enviará mensalmente para as concessionárias e para a Nissan, relatórios de avaliação que informarão se a documentação está aprovada, não aprovada ou em análise.

Aprovada: os comprovantes enviados estavam de acordo com as normas da Nissan,portanto foram considerados válidos.

Não Aprovada: os comprovantes enviados desrespeitavam as normas da Nissan e foram desconsiderados.

Em análise: os comprovantes enviados apresentam algum elemento que gerou dúvida na auditoria e deverá ser validado pelo Mkt Nissan

Importante

- Caso haja alguma dúvida com relação à confecção das peças, a equipe de Marketing da Nissan e atendimento Lew’Lara/TBWA estará à disposição para auxiliá-los; basta enviar as dúvidas para:

elisabete.goncalves@nissan-mercosur.comkayode@lewlaratbwa.com.brfelipe.bittar@lewlaratbwa.com.br

Aplicação obrigatória: a partir de 19/11/2010

TACA Cartilha com as orientações estão dentro da Pasta.

Em 1º mão: as outras ações de novembro

Campanha

Super Promoção para acelerar suas vendas.

De 19 de novembro a 19 de dezembro.

Decoração da loja: totem, urna, cupons, adesivos de vitrine e bandeirolas.

Material para divulgação local: spot de rádio e anúncios.

Anúncios

Rouba página duplo Rouba página simples

Rádio

Ouvimos um homem fazendo um test drive num Nissan.

Vendedor: E então, tá gostando do test drive?Homem: Muito! E essa promoção Test Drive Premiado Nissan, hein?!Vendedor: Pois é, com esse test drive você concorre a 5 Nissan Livina, o

carro mais premiado da categoria.Homem: Sensacional!! Deixa eu estacionar agora...Vendedora: Amigo... Essa não é a concessionária...Homem: É que eu tô testando como seria ter um Nissan na minha garagem.

Loc. Off: Passe na concessionária (nome da concessionária), participe do Test Drive Premiado, e ainda confira o Nissan Sentra2011, a partir de R$ 54.990,00. É você, mais feliz. E a concorrência, irritada de novo.

PDV

Estratégia de comunicação

1,2% 1,4%

Maior investimento em Mídia Cooperada

100%Nissan

Maior investimento em Mídia Cooperada

Comunicação Institucional

(montadora)

Comunicação Varejo(montadora)

Comunicação Varejo

(concessionárias)

Lew Lara \ TBWA

Cria e veicula nacionalmente. Coordena as agências locais na comunicação das concessionárias.

Lew Lara \ TBWA Agencia Local

Aplica o padrão de publicidade cooperada.

Uma só mensagem! Uma só voz! Uma só Nissan!

Rede contribuindo no processo de construção da imagem marca.

Maior facilidade de identificação da marca pelo consumidor.

Otimização de tempo e verba.

Maior alinhamento e padronização da comunicação.

Marca mais forte + rede mais forte = maior rentabilidade.

Contatos:

• Elisabete Gonçalves – LIS (Marketing Nissan)

Telefone: (11) 2184-8394

Email: elisabete.goncalves@nissan-mercosur.com

• Kayode Campos Adegeye (Lew Lara TBWA)

Telefone: (11) 3095-3942

Email: kayode@lewlaratbwa.com.br

• Felipe Gonçalves Bittar (Lew Lara TBWA)

Telefone: (11) 3095-3897

Email: felipe.bittar@lewlaratbwa.com.br

• Fernanda Menge (ID \ TBWA)

Telefone: (11) 3095-3735

Email: fernanda.menge@idtbwa.com.br

Obrigado.