manual de recebimento de materiais 1. recebimento 2

MANUAL DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS

1

RECEBIMENTO

2

ESSE SISTEMA DE CONTROLE DE QUALIDADE É

ASSEGURADO PELA PORTARIA 077/SMA/93 E

DECRETO MUNICIPAL 54.873/2014

3

Nas compras, ocorrerá sempre o momento da entrega dos produtos, que classificaremos

como RECEBIMENTO.

4

O QUE É RECEBIMENTO?

5

ATO DE ACOLHER, GUARDAR, ESTOCAR

MERCADORIAS

E INSPECIONAR MERCADORIAS

6

ENTÃO, RECEBER É SOMENTE TRANSFERIR A MERCADORIA DO VEÍCULO ENTREGADOR PARA O LOCAL DO ARMAZENAMENTO,

CERTO?

7

NÃO!!!

8

E O QUE É NECESSÁRIO ?

9

DESENVOLVER UMA

METODOLOGIA DE

RECEBIMENTO

10

O QUE É ISSO?

11

É UMA SEQUÊNCIA DE AÇÕES CAPAZES DE ASSEGURAR QUE

O PRODUTO ENTREGUE ESTEJA DE ACORDO COM O

SOLICITADO12

COMO ASSIM?

13

VAMOS LÁ, PASSO A PASSO:

14

REQUISITOS BÁSICOS:

15

CONHECER TODOS OS PASSOS, DESDE A CHEGADA

ATÉ A LIBERAÇÃO DO PRODUTO.

16

TER TODA DOCUMENTAÇÃO QUE IDENTIFIQUE O PRODUTO E SUAS

CARACTERÍSTICAS.

17

MAS QUE DOCUMENTAÇÃO É

ESSA?

18

O EMPENHO, COM SEUS ANEXOS E A ESPECIFICAÇÃO

QUE ESTÁ NO PROCESSO.

19

TUDO ISSO?

20

Ah! Ainda há a NOTA FISCAL que tem de chegar junto com o

produto

21

CONHECER AS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO RECEBIDO E OUTRAS COISAS MAIS

22

AI, MEU DEUS!

FALA TUDO ENTÃO!

23

ASSIM QUE O PRODUTO CHEGAR

ELE DEVE SER CONTADO E

COLOCADO EM UM LOCAL SEPARADO

DO ESTOQUE

24

FAÇA UM CARIMBO OU ESCREVA A

MÃO OS DIZERES QUE

VOU MOSTRAR A SEGUIR, NO CANHOTO DA NOTA FISCAL: 25

RECEBIMENTO PROVISÓRIO, SUJEITO A INSPEÇÃO DE QUALIDADE (OU

CONFERENCIA) COM DATA E HORÁRIO DE CHEGADA

26

ACABOU?

27

AINDA NÃO, AGORA É PRECISO

REALIZAR A INSPEÇÃO DE

QUALIDADE NO PRODUTO!

28

E COMO EU FAÇO ISSO?

29

VOU MOSTRAR TODAS AS FASES

30

DEPOIS DE TER CONTADO TUDO O QUE CHEGOU VOCÊ

DEVERÁ ESCOLHER O TIPO DE INSPEÇÃO QUE IRÁ REALIZAR:

31

AH! UMA DICA: ESSA QUANTIDADE QUE CHEGA DEVE SER CHAMADA DE

LOTE DE ENTREGA.

32

EXISTEM DOIS TIPOS DE INSPEÇÃO:

1 – INSPEÇÃO 100%

2 – INSPEÇÃO POR AMOSTRAGEM

33

A INSPEÇÃO 100% DEVE

SER FEITA EM TODAS AS

UNIDADES DO LOTE

ENTREGUE

34

NESTE TIPO DE INSPEÇÃO E

SOMENTE NESTE, AS UNIDADES

DEFEITUOSAS PODERÃO SER SUBSTITUIDAS

UMA A UMA

35

2 – INSPEÇÃO POR

AMOSTRAGEM:

36

DEVE SER UTILIZADA QUANDO A QUANTIDADE ENTREGUE FOR MUITO

GRANDE.

37

MAS QUANTAS UNIDADES

EU VOU TER QUE

EXAMINAR?

38

CALMA, VOU EXPLICAR,

PRESTE ATENÇÃO!

39

A PORTARIA 077/SMA/93

REGULA ISSO E FUNCIONA ASSIM:

40

FAÇA UMA ESCOLHA ALEATÓRIA DE UNIDADES DO PRODUTO QUE SERÃO EXAMINADAS EM UMA OU

MAIS CARACTERÍSTICAS DE QUALIDADE

41

ASSIM, PEGUE UM POUCO DE CADA CAIXA, DE CADA PACOTE. NUNCA PEGUE TUDO DO MESMO LUGAR.

42

MAS QUANTO EU TENHO QUE

COLETAR? ATÉ AGORA VOCÊ

NÃO DISSE!

43

EXISTE UMA TABELA QUE FOI CRIADA PELOS TÉCNICOS DA (ABNT) JUNTAMENTE COM O

COMITÊ BRASILEIRO DE ELETRICIDADE (COBEI) E FOI

ADAPTADA EXATAMENTE PARA ISSO!

VOCÊ TERÁ DE USÁ-LA!

44

A TABELA VEM A SEGUIR.

VOU EXPLICAR COMO USAR.

45

TABELA SIMPLIFICADA NBR – 5426/1977

TAMANHO GERAL DO LOTE ENTREGUE

QUANTIDADE A COLETAR

ACEITO REJEITO

2 a 8 2 0 19 a 15 3 0 116 a 25 5 0 126 a 50 8 0 151 a 90 13 1 291 a 150 20 1 2151 a 280 32 2 3281 a 500 50 3 4501 a 1200 80 5 61201 a 3200 125 7 83201 a 10.000 200 10 1110.001 a 35.000 315 14 1535.001 a 150.000 500 21 22150.001 a 500.000 800 23 24Acima de 500.0001 1.250 26 27

46

NA COLUNA UM, APARECE

A QUANTIDADE DO MATERIAL

ENTREGUE PELO

FORNECEDOR

47

TAMANHO GERAL DO LOTE ENTREGUE

2 a 89 a 1516 a 2526 a 5051 a 9091 a 150151 a 280281 a 500501 a 12001201 a 32003201 a 10.00010.001 a 35.00035.001 a 150.000150.001 a 500.000Acima de 500.0001

NA COLUNA DOIS A

QUANTIDADE A SER

COLETADA PARA

ANÁLISE, QUE RECEBE O NOME DE LOTE DE

INSPEÇÃO

48

TAMANHO GERAL DO LOTE

ENTREGUE

QUANTIDADE A COLETAR

2 a 8 29 a 15 316 a 25 526 a 50 851 a 90 1391 a 150 20151 a 280 32281 a 500 50501 a 1200 801201 a 3200 1253201 a 10.000 20010.001 a 35.000 31535.001 a 150.000 500150.001 a 500.000 800Acima de 500.0001 1.250

NA COLUNA TRÊS O

NÚMERO MÁXIMO DE UNIDADES

COM DEFEITO

PARA O LOTE DE

INSPEÇÃO

49

TAMANHO GERAL DO

LOTE ENTREGUE

QUANTIDADE A COLETAR

ACEITO

2 a 8 2 09 a 15 3 016 a 25 5 026 a 50 8 051 a 90 13 191 a 150 20 1151 a 280 32 2281 a 500 50 3501 a 1200 80 51201 a 3200 125 73201 a 10.000 200 1010.001 a 35.000 315 1435.001 a 150.000 500 21150.001 a 500.000 800 23Acima de 500.0001 1.250 26

NA COLUNA QUATRO O

VALOR IMEDIATO

DE REJEIÇÃO

50

TAMANHO GERAL DO LOTE

ENTREGUE

QUANTIDADE A COLETAR ACEITO

REJEITO

2 a 8 2 0 19 a 15 3 0 116 a 25 5 0 126 a 50 8 0 151 a 90 13 1 291 a 150 20 1 2151 a 280 32 2 3281 a 500 50 3 4501 a 1200 80 5 61201 a 3200 125 7 83201 a 10.000 200 10 1110.001 a 35.000 315 14 1535.001 a 150.000 500 21 22150.001 a 500.000 800 23 24Acima de 500.0001 1.250 26 27

É POSSÍVEL DAR UM EXEMPLO?

51

CLARO, VAMOS LÁ:

52

VAMOS IMAGINAR QUE O FORNECEDOR ENTREGUE

1558 UNIDADES DE BORRACHA BRANCA PARA

LÁPIS

53

1 – EXAMINE A NOTA FISCAL.

2 – COMPARE COM O EMPENHO.

3 – BUSQUE A ESPECIFICAÇÃO QUE ESTÁ

NO PROCESSO

4 – CONFIRA A QUANTIDADE.

5 – PEGUE A TABELA E VEJA QUANTAS UNIDADES SERÃO

SEPARADAS PARA INSPEÇÃO (NO CASO 125

UNIDADES).

54

É IMPORTANTE LEMBRAR QUE

AS 125 BORRACHAS

DEVERÃO SER COLETADAS

UMA DE CADA LUGAR, OU

SEJA DE VÁRIAS CAIXAS

DIFERENTES

55

6 – SEMPRE BASEANDO-SE NA ESPECIFICAÇÃO, FAÇA UMA

INSPEÇÃO VISUAL.

7 – LEVE EM CONTA NESSE MOMENTO: ASPECTOS DO

PRODUTO, PRAZO DE VALIDADE, INFORMAÇÕES DA EMBALAGEM

ETC.

8 – EM SEGUIDA, INICIE A ANÁLISE DE ATRIBUTOS DO PRODUTO. SÃO ELAS: COMPRIMENTO, LARGURA,

ESPESSURA, MACIEZ ETC.

9 – FAÇA AGORA UMA ANÁLISE DE UTILIZAÇÃO: ESCOLHA ALGUMAS

BORRACHAS E TESTE-AS APAGANDO UMA ESCRITA A LÁPIS.

56

É IMPORTANTE LEMBRAR QUE

AS 125 BORRACHAS

DEVERÃO SER COLETADAS

UMA DE CADA LUGAR, OU

SEJA DE VÁRIAS CAIXAS

DIFERENTES

57

10 – MUITO BEM, SE O PRODUTO APRESENTAR

ATÉ 7 DEFEITOS.

TUDO BEM!

TODO O LOTE DE 1558, CONFORME DETERMINA

A TABELA, SERÁ ACEITO.

58

DEPOIS UTILIZE O CARIMBO AO LADO NO VERSO DA NOTA FISCAL E LIBERE O

PAGAMENTO. O RECEBIMENTO

ESTÁ ENCERRADO.

59

Anexo II integrante da Portaria SF 92/14

MAS SE APARECEREM 8 OU

MAIS UNIDADES DEFEITUOSAS NO

LOTE QUE FOI EXAMINADO, TODO O LOTE DE 1558 SERÁ REJEITADO E TERÁ

DE SER SUBSTITUÍDO60

DICAS:

1 – NUNCA LIBERE O PAGAMENTO ANTES QUE TODOS OS PASSOS DO

RECEBIMENTO TENHAM SIDO FEITOS.

2 – O PRODUTO TERÁ DE SER SUBSTITUÍDO DENTRO DO

PRAZO DE ENTREGA INICIAL, CASO ISSO NÃO OCORRA O FORNECEDOR INCORRE EM

MULTA. 61

FORMALIZE A RECUSA.

MONTE UM PARECER

INFORMANDO A SEU

SUPERIOR O MOTIVO DA RECUSA.

62

NO PARECER DEVE CONTER O

TIPO E A QUANTIDADE DE

DEFEITOS ENCONTRADOS NO PRODUTO .

63

OUTRA DICA IMPORTANTÍSSIMA: A SUBSTITUIÇÃO TEM QUE SER FEITA

ASSIM : PRIMEIRO O FORNECEDOR TRAZ O NOVO LOTE E DEPOIS LEVA O

RECUSADO. ASSIM NÃO SE CORRE O RISCO DELE MISTURAR UNIDADES DO

LOTE RECUSADO E ENTREGAR UNIDADES RECUSADAS JUNTO COM

UNIDADES NOVAS64

PARA FINALIZAR,

TENHA SEMPRE TABELA

DISPONÍVEL PARA

CONSULTA

65

66

ENTENDEU COMO

RECEBER PRODUTOS?

AGORA SIM, OBRIGADO!

67

68

Manual idealizado e confeccionado por: SEMPLA/COBES/DGSS 3

Servidores:Edvaldo José dos SantosJaime Camargo CataiJosé Francisco Zanetta ZuletaMaria Cecília Queiroz P. MonteiroMaria Thereza Martins da CostaTeresa Cristina Elias TarriconeWalter Eduardo Augusto Sardinha

69

Esclarecimentos de Dúvidas

DGSS 3 – Tel. 3396-7165

supriespecific@prefeitura.sp.gov.br

Junho / 2014

Versão 1

Créditos dos Smileys

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