kanban pragmático

- Kanban Pragmático -

Conceitos

A palavra KANBAN é de origem japonesa e

significa “Cartão Visual”.

Nós confundimos kanban (com “k” minúsculo)

e Kanban (com “K” maiúsculo).

kanban = quadro utilizado no Scrum/sistema

pull, por exemplo, proveniente do sistema

Toyota.

Kanban = método que utiliza o sistema de

desenvolvimento de produto baseado no

Lean, criado por David Anderson.

Taiichi Ohno

Criador do Toyota Production

System

Kanban

Lean Product Development

“Kanban is not a

software development lifecycle methodology or

an approach to project management.

It requires that some process is already in place

so that Kanban

can be applied to incrementally change the

underlying process.”

Kanban melhora a qualidade e

diminui os custos

eliminando os atrasos

controlando o WIP

Jogo: O Nome Multitarefa

http://www.crisp.se/gratis-material-och-guider/multitasking-name-game

Jogo: O Nome Multitarefa

http://www.crisp.se/gratis-material-och-guider/multitasking-name-game

Mas, Lean não é Agile!

Sentayehu Tura

Etapas

1. Visualize o seu workflow

2. Estabeleça limites para cada etapa

3. Estabeleça as regras explicitamente

4. Meça o fluxo

5. Identifique as classes de serviço

Mapeamento do FLUXO DE

TRABALHO atual em um

quadro

Estabelecimento de LIMITES

para cada etapa

Estabelecimento de REGRAS

explícitas

MEÇA o fluxo

Métricas para Sistemas Kanban

Diagrama de Fluxo Cumulativo

Release Burn-up (sugestão do Henrik)

Tempo de Ciclo

Índice de Defeitos

Itens Bloqueados

Diagrama de Fluxo Cumulativo

chegando

saindo

tempo qtde

Release Burn-up

Tempo de Ciclo

Índice de Defeitos

Itens Bloqueados

Identifique as

CLASSES DE SERVIÇO

EXEMPLOS

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

1o. Cenário

B

C

A

D

E

F

G

H I

J L

K M

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

1o. Cenário

B C

A

D

E

F

G

H I

J L

K M

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

1o. Cenário

B C

A

D

E

F

G

H I

J L

K M

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

1o. Cenário

B

C A

D

E

F

G

H I

J L

K M

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

1o. Cenário

B

C A

D

E

F

G

H I

J L

K M

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C

A

D

E

F

G

H I

J L

K M

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B C

A

D

E

F

G

H I

J L

K M

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C A

D

E

F

G

H I

J L

K M

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C A

D

E

F

G

H I

J L

K M

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C A

D

F

G

H I

J L

K M

!?

E

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C

A

D

E F

G

H I

J L

K M

!?

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

C

A

D

E F

G

H I

J L

K M

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

A

D

E F

G

H I

J L

K M

C

PO

Next Dev

Done

Backlog 3 2

In production :o)

Ongoing

2o. Cenário

B

A D

E F

G

H I

J L

K M

C

PO

KANBAN AJUDA A ORGANIZAR O SEU

PORTFÓLIO DE PRODUTOS/PROJETOS

“Customers don’t buy or use projects – they buy

sets of running, tested features.” Portfolio

Kanban is a great technique to help you focus on

finishing projects before starting new ones.

Por quê, em alguns casos,

você precisa de um Portfólio

Ágil?

• Você sabe o que está acontecendo com cada

produto/projeto?

• Quais já iniciaram?

• Quais estão parados ou congelados?

• Eles estão entregando valor de modo ágil?

• As equipes estão colocando mais energia

naqueles que realmente são mais prioritários?

• Em algum deles estamos encontrando algum

desperdício?

O Kanban pode otimizar o fluxo do seu

portfólio. Você entregará um trabalho de

mais alto valor de modo ágil por meio

do foco no trabalho mais importante!

Como projetar o Kanban

para o Portfólio?

Mapeie o Fluxo da

Iniciativa, Épico ou Feature • Ele está em manutenção?

• Foi implantado?

• É o próximo a ser implantado?

• Está em fase de homologação?

• Foi congelado ou está parado?

• Está em desenvolvimento?

• O produto está em um estágio de concepção?

Estabeleça as Políticas para

cada Estágio

Backlog Análise Ready

- Estimada

- Valor de negócio e benefícios

claros

- Design de alto nível

- Interfaces para as primeiras

histórias

- Critérios de aceite bem

definidos

- Fraca dependência com demais

∆ Defina um Limite REAL

para cada Estágio

∆ A coluna “WIP” deve ser

limitada pelo número de

equipes

R

E

S

U

L

T

A

D

O

AGILE PORTFOLIO MANAGEMENT ACME

BACKLOG MAR BUSINESS PLAN

ONGOING DONE

COMITÊ

APROVADO FEV

REJEITADO

JAN

SET AGO JUL

Toolkits Lean & Agile

Kanban

Scrum

XP

Valores & Princípios Lean, Agile, Theory of Constraints, Systems Thinking, etc.

Outras ferramentas lean

(Value Stream Mapping,

Root Cause Analysis, etc)

Ian Mitchell

Kanban x Scrum Similaridades

- ambos são Lean e Agile

- ambos limitam o trabalho em andamento

- ambos são transparentes no sentido de direcionar a melhoria do

processo

- ambos focam na entrega de software de forma frequente e constante

- ambos são basedos em equipes auto-organizadas

- ambos requerem que dividamos o trabalho em partes pequenas

- Em ambos os casos, o plano de releases é continuamente otimizado

baseado em dados empíricos (velocidade / lead time)

Diferenças Scrum Kanban

Iterações em períodos de tempo

mandatórias

Iterações opcionais

Compromisso da equipe em entregar

uma quantidade de trabalho em

determinada iteração

O compromisso é opcional

Usa a velocidade como métrica para

balisar o planejamento e melhoria do

processo

Usa lead time

Equipes multifuncionais Equipes multifuncionais não

obrigatórias e equipes de especialistas

permitido

Gráfico de burndown é requerido Nenhum gráfico é requerido

Trabalho em andamento limitado por

sprint

Trabalho em andamento limitado pelo

estado do workflow

Estimativa é requerida Estimativa é opcional

Prescreve 3 papéis Não determina qualquer papel

O quadro deve ser limpo a cada Sprint O quadro permanece

CASES REAIS

A equipe de Concepção do Produto / Product

Discovery (Definition Team) utiliza o Kanban para

gerenciar a criação de histórias READY.

E a equipe de Desenvolvimento (Delivery Team)

usa o Scrum para gerenciar a entrega de software

funcionando.

1º CASE

Definition Team Delivery Team(s)

Kanban Workflow Scrum Workflow

Input Queue In Definition Pending

Approval Ready Defined In-Progress Completed Accepted

Flow to Ready

Iterate to Done

V

Definition Team Delivery Team(s)

Kanban Workflow Scrum Workflow

Input Queue In Definition Pending

Approval Ready Defined In-Progress Completed Accepted

Input Queue = OK para

iniciar a concepção

In Definition = trabalhando

para Ready

Pending Approval =

aguardando OK interno ou

externo

Ready = obedece a Definition

of Ready e a equipe de Dev

pode atuar

Defined = está no Sprint

Backlog, não iniciado ainda

In-Progress = trabalho iniciou

Completed = equipe segue o

Definition of Done

Accepted = PO aceitou a

história

Definition Team

Kanban Workflow

Input

Queue

In

Definition

Pending

Approval Ready

Work-In-Process (WIP / Trabalho em Andamento): limites são uma disciplina

para ajudar a equipe a maximizar o throughput.

Não tente fazer muitas coisas de uma só vez, só fará você mais devagar ainda!

Quando um limite é alcançado:

Nenhum item pode ser colocado naquela coluna

A equipe se esforça em conjunto para liberar o bloqueio

Definition Team

Kanban Workflow

Input

Queue

In

Definition

Pending

Approval Ready

Limites iniciais do WIP:

In-Progress = 1 por membro do Definition Team

Pending Approval = ½ por membro do Definition Team

Pessoas ociosas? O limite está baixo

Tarefas ociosas? O limite está alto

“Inspect and adapt” na Retrospectiva

6 3

Delivery Team

Scrum Workflow

Defined In-Progress Completed Done

Mesma ideia para a equipe Scrum:

Não trabalhe em muitas histórias de uma só vez,

isso o fará mais lento!

Conversas

Conversa Participantes

Backlog Grooming Todas as equipes juntas

Sprint Planning Parte 1 (“What”), equipes juntas.

Parte 2 (“How”), apenas Delivery Team, com o suporte

necessário do Definition Team.

Definition Team, agora usando Kanban, não é necessário

ter o seu próprio Sprint Plan ou Sprint Backlog.

Daily Standup Cada equipe de forma separada

Scrum of Scrums Representantes de todas as equipes

Sprint Review Cada Delivery Team apresenta o seu trabalho; todos

comparecem.

O Definition Team não tem um Review separado para

mostrar as histórias Ready.

Retrospective Cada equipe tem a sua a cada Sprint, mas uma vez por mês

as equipes fazem a sua própria.

As conversas são organizadas para suportar a

melhor colaboração possível entre as equipes,

tornando-as uma unidade só.

Empresa em larga expansão de suas equipes de

desenvolvimento de produtos.

Precisávamos contratar +70 desenvolvedores,

Product Owners, QAs e ScrumMasters.

RH pequeno e limitado.

2º CASE

KANBAN PARA O RH ACME

BACKLOG (10)

SELECTED (5)

SORRY TESTING

ONGOING (3)

DONE (3)

INTERVIEW TEAM

(3)

RH (3)

APROVADO

T1

T2

T3 T4

T1 T2

T7 T6

S1

S2

S6 S7

S6 S7

S6 S7

. Boa formação

. Inglês fluente

. Experiência em Internet

. Nota > 7.5 . Clareza . Organiza-ção . Uso de diversas técnicas

. Boa comunicação . Responde com clareza . Aplica boas práticas

. Comporta-mento . Perfil de crescimento na empresa

S6 S7

S6 S7

S7

S6

S6

S9

S6 S7

Foco na garantia de disponibilidade e estabilidade

dos +30 produtos da casa, com foco na eliminação

de bugs, otimização de desempenho e melhorias.

Equipe reduzida: 8 desenvolvedores e 2 QAs.

3º CASE

1. Quando você

precisa aplicar

o Kanban?

2. Quando você

quer adotar o

Kanban?

3. Quando você

quer usar o

Kanban com

Scrum

Impossível, difícil ou custoso

para criar equipes

multi-disciplinares:

• Skill

• Conhecimento do domínio

• Conhecimento do legado

1. Quando você

precisa aplicar

o Kanban?

2. Quando você

quer adotar o

Kanban?

3. Quando você

quer usar o

Kanban com

Scrum

Operações

Manutenção

Recursos Humanos

Marketing / Comercial

PMO

1. Quando você

precisa aplicar

o Kanban?

2. Quando você

quer adotar o

Kanban?

3. Quando você

quer usar o

Kanban com

Scrum?

A equipe precisa de um

time-boxing

Obter os benefícios do fluxo

e limites de trabalho

Kanban em Outras Áreas

Kanban para o Aprendizado!

Uma ideia genial!

Kanban para blogueiros, jornalistas e editores!

Kanban

Aplicado no Entretenimento

Henrik Kniberg

“Perfection is a direction, not

a place”

Bibliografia Recomendada

David Anderson http://www.djaa.com/

Henrik Kniberg http://blog.crisp.se/author/henrikkniberg

Jesper Boeg http://triforkagile.blogspot.com.br

E claro:

http://www.infoq.com/br/kanban/