kaizen – melhoria contínua disciplina: planejamento e controle da produção – kaizen...

Kaizen – Melhoria Contínua

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

Acadêmicos:Diego Chaves FrancoEmerson Barcelos AmaralGustavo Zambiazzi Becker

Kaizen – Significado

Masaaki Imai é conhecido como o desenvolvedor do Kaizen.

改 ('kai') KAI significa “mudança gradual e ordenada”.

善 ('zen') ZEN significa “bom”.

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Mudar Melhor

Melhoria Contínua!!!!

Nenhum dia deve passar sem que alguma melhoria tenha sido feita, por menor que ele seja, na empresa ou mesmo no indivíduo.

Fundamentos do Kaizen:

•Onde as coisas ocorremGenba

•Produto realGenbutsu

•Dados reaisGenjitsu

Trabalho em Equipe

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

Kaizen – Introdução

Kaizen – Introdução

Kaizen é um conceito muito importante no modelo de gestão enxuta – é a chave para o sucesso financeiro num mundo competitivo.

- Kaizen - melhoria contínua;

- Kaizen – aperfeiçoamento contínuo das práticas da gestão enxuta;

- Kaizen – envolve todos, diretores, gerentes, trabalhadores;

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Kaizen – Introdução

Metodologia Kaizen aplica algumas estratégias fundamentais baseadas no tempo que toda manufatura/serviços devem considerar:

• Qualidade: como melhorá-la;

• Custo: como controlá-lo;

• Entrega Pontual: como garanti-la.

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Kaizen – Características

kaizen é basicamente pequenas mudanças incrementais feitos para melhorar a produtividade e minimizar o desperdício.

Kaizen tem três princípios fundamentais:

- Considera os processos e os resultados;

- A necessidade de olhar para todo o processo de trabalho na mão e avaliar como o trabalho pode ser feito da melhor maneira.

- Kaizen deve ser abordado de tal forma que ninguém seja culpado e que o melhor processo seja colocado no lugar do processo anterior.

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Kaizen – Características

Aplicável amplamente – pode ser usado tanto em ambientes de manufatura e em ambientes de não manufatura.

Altamente eficaz e orientado para resultados.

Eventos kaizen gerará resultados rápidos, resultados mensuráveis.

Uma experiência de aprendizagem – no evento kaizen cada membro da equipe aprenderá alguma coisa nova.

Time de apoio multifuncional – os membros do time podem ser de várias funções do negócio. Participação da gerencia é incentivada.

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Kaizen – Valores

KaizenSugestões

5S

CCQ

Atividades em pequenos grupos

Poka-Yoke

Just in Time

TQC

8 Desperdícios

TPM

Controle Visual

Hoshin Kanri

Zero Defeito

Kanban

Muda

Muri

Mura

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Kaizen – Graus de Melhorias

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

Kaizen – Hierarquia KaizenAlta Gerência Média Gerência Supervisores Operários

Estar determinada a introduzir o Kaizen como estratégia da Coporação.

Distribuir e implantar as metas do Kaizen orientadas pela Alta Gerência. Através de desdobramento do plano de ação e de administração multifuncional.

Usar o Kaizen nas tarefas funcionais.

Participar do Kaizen através do sistema de sugestões e das atividades em pequenos grupos.

Oferecer apoio e direção para o Kaizen pela distribuição de recursos.

Usar o Kaizen nas capabilidades funcionais.

Formular planos para o Kaizen e oferecer orientação aos operários.

Praticar a disciplina na área de trabalho.

Estabelecer o plano de ação Kaizen e as metas multifuncionais.

Estabelecer, manter e melhorar os padrões.

Melhorar a comunicação com os operários e manter o moral elevado.

Envolver-se no contínuo desenvolvimento próprio para tornar-se melhor solucionador de problemas.

Realizar as metas do Kaizen através de desdobramento do plano de ação e verificações.

Conscientizar os empregados sobre o Kaizen através de programas intensivos de treinamento.

Apoiar as atividades em pequenos grupos e sistemas de sugestões individuais.

Ressaltar a habilidade e a experiência no desempenho do serviço, aprendendo várias funções.

Criar sistemas, procedimentos e estruturas úteis para o Kaizen.

Ajudar os empregados a desenvolverem habilidades e ferramentas para solução de problemas.

Introduzir a disciplina na área de trabalho, e oferecer sugestões de Kaizen.

Tabela – Hierarquia de envolvimento no Kaizen. Fonte: Imai, 1992.

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Kaizen – EventoM

ap

a d

o F

luxo d

e V

alo

r

Fornecedor Linha de injetoresProdução diária 6300 peças/dia

Bobina Schlager 25332297

Pedido firme 5 Semanas

*Lote Min 1200*4 X ao Mês32000 peças

Estoque de 5 diasPN BQuantidade: 32000 + 25000 (Est. Seg. 5 dias) 57000

Peças 6.200 P/ FIAT

2000 Peças

Estoque Entre a linha da Solenóide e do

Injetor

PC&LMRP

Coordenação

VALUE STREAM MAPPING - SOLENÓIDE M2 CENÁRIO ATUAl

11,0 s

Turnos : 3 T. Ciclo: 11,0 sOp. Turno : 1

AC-14-0001 Soldar Tubo/Guide

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :327FTQ : 135 Up Time : 87,8 %

AV

NAV

Total

Programação diretamente por

PC&L

Elaborar Sistema de

Kanban

Turnos : 3 T. Ciclo: 7,8 sOp. Turno : 1

AC-14-0002 Dobra Terminal

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :461 FTQ : 200 Up Time : 87,8 %

Turnos : 3 T. Ciclo: 10,8sOp. Turno : 0,5

AC-14-0003 Soldar Body

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 333 FTQ : 0 Up Time : 87,8 %

Turnos : 3 T. Ciclo: 9,2sOp. Turno : 0,5

AC-14-0004 Teste de Vazamento

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 391 FTQ : 1914 Up Time : 87,8 %

Turnos : 3 T. Ciclo: 11 sOp. Turno : 1

AC-14-0005 Injetora

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora : 327 FTQ : 4940 Up Time : 87,8 %

Turnos : 3 T. Ciclo: 9,5sOp. Turno : 0,5

AC-14-0006 Teste Resist. Bobina

SetUp/ Dia : 0 Peças/Hora :379 FTQ : 315 Up Time : 87,8 %

1100 s

7,8 s 20,0s 11 s

889 s 55000 s2000 s

Produção Diária Pós Kaisen6300 Peças

Elaborar sistema de Kanban

Reduzir o FTQ aumentando o diâmetro da

Bobina

Reduzir o FTQ causado pelo

furo da solda do body

9,5 s

5 dias 58989 s

59,3 s

Aumentar o UP Time da Linha

para90%

Implementar procedimento de

limpeza

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Kaizen – Evento

- Use of VSM to identify the critical area

- What is the business problem ?

Qualidade Volume CustoOK ? OK ?OK ?

- Standardization (WCT, SOS, etc ...) - TPM (equipment recover) - Connections - 6 Sigma's - LSR, etc...

- Choose the tool ...

Defi

nin

do o

pro

ble

ma

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Kaizen – Evento

6 Perguntas:

Com

o F

aze

r

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Tem Habilidades

QueremParticipar

Entendimentodas Dificuldades

Baixa Motivação

Apatia

Conhecimento

Potencial Criativo

Sugestões de Melhoria

Baixa Auto Estima

Não se sentem capazes de

fazer melhorias

Insatisfação com o Trabalho

Insegurança

O Maior Ativo das Empresas

Kaizen – EventoP

essoas

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Equipe Kaizen• Facilitador – Cunsultor Técnico• Líder de Equipe – Pessoal de

Suporte ou de outra área• Sub-Líder – Obrigatoriamente

um funcionário da área• Membros da equipe – Demais

participantes

1/3Suport

e

1/3Outras áreas

1/3Área do

Kaizen

1/3 – Área do Kaizen: Especialistas do Processo

1/3 – Suporte – Possuem relação cliente ou fornecedor com a área

1/3 – Outras áreas: Não tem nenhuma relação com a área

Kaizen – EventoD

efi

nin

do E

qu

ipe

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Kaizen – EventoP

lan

eja

nd

o

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

17

Kaizen – EventoIn

do a

o G

en

ba

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Kaizen – EventoG

en

ba K

aiz

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Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Kaizen – EventoEsta

bele

cer

Pad

rão

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Kaizen – EventoC

ele

bra

r

“Melhoria Contínua é o resultado de melhoria contínua”

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

Kaizen Reduz Desperdícios:

• desperdícios de inventário, tempo, movimentos

Kaizen Melhoras:

• utilização do espaço, qualidade do produto• Results in higher employee moral and job satisfaction, and lower

turn-over.

Kaizen – Benefícios

21Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

• Social – Melhor qualidade de vida no Trabalho/Pessoal

• Técnico – Melhoria nos processos de conversões e busca incessante de conhecimento;

• Produtivo – Fluxo contínuo, elevação dos índices de produtividade e qualidade;

• Financiero – Redução dos custos e foco nos ganhos;

• Mercadológico – Prõdução/Serviço enxuto como estratégia de marketing.

Kaizen – ResultadosQ

ualita

tivo

22Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

Kaizen – ResultadosQ

uan

tita

tivo

Célula de ProduçãoFluxo Contínuo

PlanejadoFluxos Erráticos se

realizadosFluxo efetivamente

realizado

CP-02 alvenarias periféricas

Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 671,13

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 104.841,00 R$ 137.569,30 R$ 102.570,27

CP-03 revestimento

de gesso

Ganho do gesseiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 666,88

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 81.219,60 R$ 99.470,80 R$ 80.260,04

CP-04 contra piso

Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 651,00 R$ 511,85 R$ 511,85

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 12.846,00 R$ 21.345,06 R$ 21.345,06

CP-05 fachada

Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 903,00 R$ 574,64 R$ 830,76

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 119.202,93 R$ 148.730,89 R$ 131.529,94

CP-05.1 fachada interna

Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 693,00 R$ 539,00 R$ 586,03

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 25.708,90 R$ 28.658,30 R$ 27.211,74

CP-06 cerâmica de

piso

Ganho do pedreiro (R$)/mês R$ 693,00 R$ 519,75 R$ 831,60

Custo dos 22 pavimentos (R$) R$ 26.220,48 R$ 30.692,64 R$ 29.798,40

Custo total para os 22 pavimentos (R$) R$ 370.038,91 R$ 466.466,99 R$ 392.715,50

Fonte: Lean Summit 2006

23Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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“Não há maior sinal de loucura do que fazer uma coisa repetidamente e esperar a cada vez um

resultado diferente”Albert Einsten

CONFIE NAQUELE QUE BUSCA A PERFEIÇÃO...

... MAS DESCONFIE SE ELE A ENCONTRAR

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen

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Enfim o Fim. O início de um novo projeto de uma nova

melhoria...

Disciplina: Planejamento e Controle da Produção – Kaizen