iso/iec 122071 ricardo rego rui santos junho de 2006

ISO/IEC 12207 1

ISO/IEC 12207

Ricardo RegoRui Santos

Junho de 2006

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Agenda

Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Exemplo usando modelo do ciclo de vida

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Apresentação

Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Exemplo usando modelo do ciclo de vida

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Apresentação da norma

ISO/IEC 12207 Norma de processo Oferece uma plataforma de trabalho onde os

processos, actividades e tarefas relacionadas com o software podem ser identificadas, planeadas e geridas

Não é um substituto para gestão sistemática e disciplinada da engenharia de sistemas de software

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Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Exemplo usando modelo do ciclo de vida

Implementação

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Implementação

Passos a seguir:1. Planear a implementação;

2. Adaptar a ISO/IEC 12207;

3. Conduzir projectos pilotos;

4. Formalizar a aproximação;

5. Institucionalizar a aproximação.

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Implementação

Devem ser considerados os seguintes pontos no planeamento da implementação:

1. Definir o escopo do projecto Interno ou num contrato entre 2 partes; Concentração em determinados processos; Adopção da norma ISO/IEC 12207 por um conjunto

alargado de projectos com uma provável introdução por estágios.

Adopção da norma ISO/IEC 12207 por todos os projectos e partes dentro de uma organização (situação muito improvável a menos que seja uma organização muito pequena).

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Implementação

2. Identificar os objectivos do projecto e determinar como eles podem encaixar nos objectivos gerais do negócio da organização;

3. Identificar papéis e responsabilidades da equipa/organização do projecto;

4. Identificar os recursos disponíveis para a implementação da ISO/IEC 12207 (tempo, dinheiro, pessoas e equipamentos);

5. Criar e documentar o plano de gestão do projecto para implementar a ISO/IEC 12207.

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Implementação

Adaptação da

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Início

Identificar o ambiente do projecto e as suas características

Solicitar entradas

Seleccionar processos, actividades e tarefas

Documentar as decisões de adaptação e os fundamentos lógicos

Fim

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Implementação

Ambiente do projecto e suas características

Características organizacionais: Que processos, políticas e procedimentos estão já

implementados? Este processo é fundamental para atingir os

objectivos da organização? Existe um risco elevado envolvido? Qual é a cultura da organização? Quais são os requisitos de suporte?

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Implementação

Características do projecto: Qual o sistema ou modelo de ciclo de vida de

projecto usado vai ser usado? Qual o nível de maturidade para um processi

específico? Quais os riscos técnicos? É este um sistema de segurança crítico? Existe nova tecnologia a ser usada?

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Implementação

Identificar processos, actividades e tarefas

Identificar os processos que irão ser implementados.Geralmente o mais prioritário é o primeiro

Ordenar os processos, actividades e tarefas consoante a sua prioridade.

NOTA: A ISO/IEC 12207 não define a sequência de implementação nem prescreve nenhum modelo de ciclo de vida.

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Implementação

Mapeamento da implementação

Antes da aplicação da norma ISO/IEC 12207, deverá ser feito um mapeamento e documentação dos processos, actividades e tarefas constantes no modelo de ciclo de vida

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ImplementaçãoConduzir processos pilotos Na aplicação da norma ISO/IEC 12207 numa organização com

muitos projectos, a utilização de processos pilotos em áreas estratégicas irá ajudar a limitar a exposição da organização.

Isto pode ser conseguido através de: Identificar processos pilotos que poderão utilizar os processos

seleccionados; Seleccionar uma equipa de voluntários para conduzir os

processos pilotos Treinar todos os envolvidos Planear os processos pilotos e identificar os factores de sucesso

críticos Para cada processo piloto, incorporá-lo no plano de gestão de

projecto Executar o processo piloto, documentando a relação entre a

performance e e os factores críticos de sucesso.

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Implementação

Formalizar a aproximação

A formalização envolve a introdução de novos processos através de diversos projectos e/ou através da organização

Deve ser tomado em conta o planeamento da transição para os novos processos de um projecto que já esteja em execução

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Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Aplicação usando um modelo do ciclo de vida

Aplicação em projectos

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Aplicação em projectos

Factores a ter em conta na aplicação da ISO/IEC 12207 em projectos: Aspectos organizacionais Risco de projecto Capacidade/maturidade dos recursos

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Aplicação em projectos

Identificar politicas e procedimentos organizacionais

E te-las em conta durante as fases de desenvolvimento, operação, e manutenção do software

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Aplicação em projectos

Identificar sub-sistemas e propriedades da configuração do sistema a um nível de detalhe apropriado

Identificar características do sistema, em especial, as que são críticas para a operação desse sistema

Durante o processo de desenvolvimento, executar cuidadosamente as actividades do nível de sistema para cada sub-sistema

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Aplicação em projectos

Identificar as características ao nível software Determinar a extensão do controlo de gestão

e actividades relacionadas com a avaliação necessárias para o software tendo em conta as características identificadas

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Aplicação em projectos

Identificar aspectos relevantes relativamente à manutenção do software

Documenta-los para uso ao longo do período de manutenção

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Aplicação em projectos

Identificar que partes vão estar envolvidas no projecto e respectiovos processos da sua responsabilidade

Usada na supervisão e controlo por parte da gestão

Determinar os diferentes tipos de software, uma vez que requerem diferentes tipos de decisões

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Aplicação em projectos

A destacar também: Grandes projectos, ou projectos com

subcontractos requerem supervisão e controlo cuidadosos

Quanto maior for a necessidade de o software operar correctamente e de terminar dentro do prazo estipulado maior é a necessidade de visibilidade e controlo

Por vezes, verificação e validação independentes são necessarias perante a existência de riscos técnicos no desenvolvimento do software

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Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Exemplo usando modelo do ciclo de vida

Aplicação em organizações

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Aplicação em organizações

ISO/IEC 12207 é usada nas organizações, normalmente, com o intuito de melhorar processos relacionados com o software

Isto pode ser conseguido em conjunção com métodos de avaliação de processos e determinação de capacidades como os da norma ISO/IEC TR 15504

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Aplicação em organizações

Algumas das razões para aplicar a ISO/IEC 12207 internamente numa Organização:

Verificar a completude de um método Adptando um método existente para ter em conta os

riscos de uma mudança de sector de mercado No desenvolvimento de um novo método Gestão da introdução de novas tecnologias

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Aplicação em organizações

É essencial o empenho, por parte da gestão da organização afectada, em implementar e apoiar as novas mudanças nas práticas de trabalho

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Apresentação Implementação Aplicação em projectos Aplicação em organizações Exemplo usando modelo do ciclo de vida

Exemplo usando modelo do ciclo de vida

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Esta cláusula descreve como a norma

ISO/IEC 12207 pode ser aplicada dentro do modelo do ciclo de vida.

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Um modelo de ciclo de vida de um sistema

começa com a concepção de uma ideia ou necessidade, passa depois por distintas fases que incluem, desenvolvimento, produção, operação e manutenção, até à sua retirada.

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida O modelo do ciclo de vida é dividido em

diferentes períodos, representando cada divisão uma actividade ou tarefa, distintas, que em determinada transição podem necessitar de autorização.

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Exemplo usando modelo do ciclo de vidaModelo do ciclo de vida do software

A norma ISO/IEC 12207 organiza estas actividades e as relacionadas em processos primários, de apoio e organizacionais, que constituem o modelo do ciclo de vida do software.

Ideia ou conceito

Produto ou serviço de software

Engenharia de sistemas e software

Operação

Manutenção

Apoio

Retirada

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Exemplo usando modelo do ciclo de vidaExemplo do ISO/IEC 12207 num modelo de

ciclo de vida genérico

Início

Determinação de necessidades

Exploração de conceitos e definições

Demonstração e validação

Desenvolvimento

Produção

Distribuição/vendas

Operações

Manutenção e apoio

Retiro

Fim

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Determinação de necessidades

Durante esta actividade é identificada uma ideia ou uma necessidade para o novo sistema

Usa-se um processo de aquisição para decidir a viabilidade económica técnico-operacional

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Exploração de conceitos e definições

Esta actividade é o período de planeamento inicial quando o mercado é analisado através de estudos, desenvolvimento experimental e avaliação de conceitos

Usam-se processos de aquisição, fornecimento e desenvolvimento para esboçar os requisitos do sistema, desenvolver protótipos e analisar o feedback para obter soluções definitivas

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Demonstração e validação

Durante esta actividade, características do sistema, conceitos e soluções são mais desenvolvidas, através de engenharia de sistemas, desenvolvimento de protótipos, testes e avaliações.

Usam-se processos de aquisição, fornecimento e desenvolvimento para definir os requisitos do sistema, a arquitectura do sistema e os requisitos do esboço do software.

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Desenvolvimento

Esta actividade é o período em que o hardware, computadores, software, instalações, pessoal, treino, e items de suporte são desenhados, fabricados, integrados, testados e avaliados.

Usam-se processos de aquisição e de fornecimento para desencadear o processo de desenvolvimento.

Usa-se o processo de desenvolvimento para construir, testar e integrar o produto

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Produção

Durante esta actividade, o sistema desenvolvido atravessa uma fase de produção para o comprador ou manufactura para o mercado.

Usa-se processos de suporte para controlar e verificar a replicação de produtos

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Distribuição/vendas

Durante esta actividade, o sistema atravessauma fase de desenvolvimento para o comprador ou vendas para os consumidores

Usam-se processos de aquisição, fornecimento e desenvolvimento para instalar e verificar os produtos

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Operações

Esta actividade engloba a operação, execução, ou uso do sistema pelos utilizadores e consumidores e acaba com o sistema a ser removido de operação.

Usam-se processos de aquisição, fornecimento e operação para fornecer serviços operacionais

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Manutenção e apoio

Durante esta actividade o sistema é modificado devido a erros, deficiências, problemas, requisitos dos utilizadores, ou necessidades organizacionais para adaptação ou desenvolvimento.

Usam-se processos de aquisição, fornecimento e manutenção para serviços de manutenção/apoio

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Exemplo usando modelo do ciclo de vida Retiro

Durante este período, o sistema é retirado do serviço.

Usam-se processos de aquisição e manutenção para a retirada do sistema

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Fim

Obrigado pela atenção!

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