integrando o online e o offline

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Integrando o offline e o online.

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Vitor Lima

Sócio – Diretor de planejamento da Clarté.

‣Mestrando em Adm. de Empresas pela Université François Rabelais, Tours-Fr;‣MBA em Marketing pela FGV;‣Publicitário, com extensões em branding e gerenciamento de projetos.

‣Alguns clientes: Turma da Mônica, Casa & Video, Alog, Botafogo de Futebol e Regatas, Firjan, Maersk Oil, Capital Humano – FGV e Merck.

‣Palestrante, professor de pós-graduação, MBA e Pós-MBA da FGV, INFNET e ESPM.

‣Recentemente, citado pela Social Media Marketing Magazine como um dos TOP 100 professores de marketing no Twitter.

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1. Questionamentos;

2. Premissas;

3. Mais questionamentos;

4. O que importa;

5. Muitos mais questionamentos.

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Ainda podemos pensar em offline e online como universos paralelos?

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Começando pelo começo.

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“A comunicação humana é um processo

que envolve a troca de informações e

utiliza os sistemas simbólicos como

suporte para este fim.”

Fonte: Wikipedia

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Mensagem ReceptorEmissor

Meio

Feedback

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Oferta ConsumidorMarca

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O que é offline?

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Pensando no mix tradicional de meios offline, temos:

Rádio;TV;

Cinema.

Panfleto;Jornal;

Revista;

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Todos baseados em intromissão e interrupção, além de contribuir para uma postura passiva do consumidor.

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Por outro lado, possui diversos pontos positivos, como grande alcance, exposição,

aceitação pelo cliente e consumidores.

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Mas e o online, como fica?

Vamos voltar ao início do raciocínio.

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MensagemReceptor

Emissor

Meio

Feedback

ReceptorReceptor

Receptor Receptor

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O que é online?

@vitormlima

Pensando no mix tradicional de meios online, temos:

Mobile;Mídia social;Emergentes.

Site;Search;

Banners;

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Viabilizada pela tecnologia, há a possibilidade de interação entre as partes, alterando a dinâmica de relacionamento.

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Agora, temos meios mais interativos e sociais, certo?

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Então devo sempre iniciar a comunicação pelo offline e depois no

online. Como uma adaptação.

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#NOT

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Essa semana, vi uma pesquisa que apontava o aumento de 476% no uso de

QR Codes em anúncios.

@vitormlima

Agora sim: qr code e realidade aumentada. Consegui integrar o offline

e o online.

@vitormlima

#NOT

@vitormlima

Repararam que falamos o tempo inteiro, basicamente, do meio? De

canais? De ambientes?

@vitormlima

Qual a principal razão da existência de uma marca?

@vitormlima

@vitormlima

Ao invés de iniciar o briefing pelos meios, canais ou ambientes, devemos pensar

primeiramente no consumidor.

@vitormlima

Vamos esquecer por um momento o online, offline, above the line,

below the line.

@vitormlima

FUCK THE LINE!

@vitormlima

Ao invés de separar as disciplinas em “linhas” e perder tempo, foque

no consumidor e integre a comunicação da marca.

@vitormlima

#COMOFAZ?

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Meios de comunicação

Público-alvo / Stakeholders

Tema central

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@vitormlima

@vitormlima

Ainda podemos pensar em offline e online como universos paralelos?

@vitormlima

Obrigado!

vitor.lima@aclarte.com.br

www.aclarte.com.br

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