gestao escopo parte 1

Gestão de Escopo – Parte 1

Profa Andréia Damasio de Leles

Gerenciamento de Escopo - Introdução

Quantas vezes você acrescentou escopo a um projeto?

Quantas vezes os membros de sua equipe acrescentaram funcionalidades adicionais?

O Gerenciamento de escopo é o processo de definir qual trabalho é necessário e garantir que todo esse trabalho, e apenas este trabalho, seja executado.

Verifica constantemente se você está concluindo todo o trabalho.Verifica constantemente se você está concluindo todo o trabalho.

Não permitir que as pessoas aumentem aleatoriamente o escopo do projeto sem um sistema de controle de mudanças estruturado.

Definir e controlar o que está ou não incluído no projeto.

Evitar trabalho extra ou supérfluo (gold plating).

Entregar ao cliente o que ele solicitou; nem mais, nem menos.

Entregar algo extra é desperdício de tempo.

Escopo do Produto e do Projeto - Definições

Escopo do produto diz respeito ao produto final –suas características, componentes , peças. Documenta as características e funções do produto ou serviço que você e sua equipe estão construindo.

Escopo do projeto: é todo o trabalho que precisa ser feito para produzir o produto.

Quando falamos sobre definir o escopo de um projeto, pretendemos compreender todo o trabalho que precisa ser feito para produzir o produto.todo o trabalho que precisa ser feito para produzir o produto.

Aumento de Escopo (Scope Creep): significa mudanças descontroladas que ocasionam trabalho extra para a sua equipe. Isto significa mudanças que aparecem, sem ninguém se preocupar em compreender qual efeito ocasionará no cronograma, no custo e no escopo do projeto.

Premissa do Gerenciamento de Escopo: Você tem que saber o que e (como) você irá construir antes de construir.

Escopo do Produto e do Projeto - Exercício

1. Programação:a. Escopo do produtob. Escopo do projeto

2. 34 níveis de um jogo de videogamea. Escopo do produtob. Escopo do projeto

3. Design Gráficoa. Escopo do produto

7. Compatibilidade com Mac e PC:a. Escopo do produtob. Escopo do projeto

8. Uma batalha de chefe de luta de leite no final

a. Escopo do produtob. Escopo do projeto

a. Escopo do produtob. Escopo do projeto

4. Quatro personagens jogáveisa. Escopo do produtob. Escopo do projeto

5. Ótimos gráficosa. Escopo do produtob. Escopo do projeto

6. Testesa. Escopo do produtob. Escopo do projeto

Questão: é responsabilidade do gerente do projetos decidir qual é a melhor característica para o produto?

Gestão de Escopo: Concluindo...

GESTÃO DO ESCOPO DO PROJETO

Processo de definir os entregáveis do projeto.

Faz parte do planejamento do escopo, relatar o que não será entregue, fechando de forma clara e objetiva o delineamento do projeto.

DEFINIÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

O processo de detalhar os produtos do projeto, partindo da descrição sucinta inicial ou preliminar, chama-se definição do escopo.

Consiste em dividir o produto principal em partes administráveis por meio de uma WBS– Work Breakdown Structure ou em português: EAP – Estrutura Analítica do Projeto.

Gestão de Escopo: Processos

Os cinco processos de Gerenciamento de Escopo

Coletar Requisitos (planejamento)

Declarar Escopo (planejamento)Declarar Escopo (planejamento)Criar EAP (planejamento)Verificar Escopo (monitoramento e controle)Controlar Escopo (monitoramento e controle)

Gestão de Escopo: Coletar Requisitos

Coletar requisitos

Requisitos são o que as partes interessadas precisam em um projeto ou produto.

Análise de requisitos é algo fundamental em gerência de projetos. Não se deve incluir requisitos por que alguém quer.

O importante é definir requisitos que estejam relacionados à solução de problemas ou ao cumprimento de objetivos.cumprimento de objetivos.

Deve considerar todos os requisitos: do projeto e do produto.

Exemplos

1. O sistema deve funcionar por 24 horas em período de fechamento.2. A norma ISO 9126 deverá ser considerado no projeto.3. O custo não pode ultrapassar mais que 20% do estipulado em qualquer fase do

projeto.

Gestão de Escopo: Coletar Requisitos

O processo Coletar Requisitos (PMI, 2008)

Gestão de Escopo: Declarar Escopo

Declarar o escopo

Pertence aos grupos de processos de Planejamento.

Defini o que está e o que não está incluído no projeto e nas suas entregas.

Entradas, Ferramentas e Saídas do processo Declarar o Escopo. PMBOK (2008)

• A EAP é uma decomposição hierárquica orientada às entregasorientada às entregasdo projeto

• A EAP organiza e define o escopo total do projeto, subdividindo o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis

Estrutura Analítica do Projeto (EAP)Work Breakdown Structure (WBS)

facilmente gerenciáveis

• A EAP (ou WBS) é o coração de todo o esforço de planejamento do Projeto

• Forma hierárquica (árvore ) para decomposição do escopo do projeto em deliverables mensuráveis e controláveis

É a subdivisão dos deliverables do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis, de maneira a:

• Definir e controlar melhor as entregas

• Aumentar a exatidão das estimativas

EAP e sua Importância

• Aumentar a exatidão das estimativas

• Definir uma base de referência para a medição e controle do desempenho

• Facilitar a definição clara de responsabilidades

EAP : Conceitos Fundamentais

DELIVERABLES: Entregas

• É qualquer saída (produto ou serviço), tangível e verificável,que deve ser produzido obrigatoriamente para conclusão doprojeto ou de parte dele. Muitas vezes utilizado maisespecificamente com referência a uma entrega sujeita àespecificamente com referência a uma entrega sujeita àaprovação do patrocinador ou do cliente do projeto.

Exemplo: Estudo de viabilidade, Manual do sistema, ProjetoBásico, Modelo de Caso de Uso, Módulo do Software,Documento de Requisitos, Instalação de equipamento, etc,

1. Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP.

2. Iniciar o segundo nível com uma entrega denominada de Gerenciamento do Projeto.

Criação de uma EAP (XAVIER, 2009)

3. Acrescentar as fases do ciclo de vida ou maiores entregas no segundo nível.

4. Acrescentar no segundo nível, ao final, uma entrega denominada Encerramento do Projeto.

Criação de uma EAP (XAVIER, 2009)

5. Acrescentar as entregas (produtos) e subprodutos (entregas parciais).

Criação de uma EAP (XAVIER, 2009)

6. Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso.

Criação de uma EAP (XAVIER, 2009)

A decomposição de um nível para o outro pode ser:

• Por fases (ex.: Análise, Projeto, Construção);

• por deliverables (ex.: Shopping: suas principais entregas);

• por sistema funcional (ex.: sistema elétrico, sistema hidráulico, sistema mecânico...);

EAP e Formas de Decomposição

• por sistema funcional (ex.: sistema elétrico, sistema hidráulico, sistema mecânico...);

• por localização física (ex.: região nordeste, região sul).

Exemplo de Decomposição de EAP (XAVIER, 2009)

Exemplo de EAP (XAVIER, 2009)

Dicionário EAP

Detalhamento do trabalho que deve ser feito para cada pacote do trabalho para faciltar o gerenciamento.

Esclarece o que deve ser feito, pois a definição dos pacotes da EAP é muito sucinta.

Estabelece critérios de aceitação que colabora em análise mais Estabelece critérios de aceitação que colabora em análise mais precisa e sem ambiguidades.

Define a duração do pacote de trabalho.

Define recursos.

Considera marcos, premissas e interdependências.

Deve ser aprovada.

Exemplo de Template de Dicionário EAP

Realizado Descrição do Pacote de Trabalho (Entregas)

0%

25%

50%

75%

100%

•Descrição da Tarefa e Critérios de Aceitação

•Descrição da Tarefa e Critérios de Aceitação

Recurso Tipo Início Fim Duração Custo

1

Antes da Tarefa

Código Caminho Crítico Float

Depois da Tarefa

Código Caminho Crítico Float

•Interdependências da Tarefa

Responsável Ciência

Gerente de Projetos Aprovação

Baseline de Escopo (Linha de Base do Escopo)

Baseline de Escopo é composta por:

1. Declaração de Escopo2. EAP3. Dicionário EAP

“Baseline” significa que o planejado foi aprovado.

A baseline do escopo é o planejado. Deve ser a referência para se controlar o escopo do projeto.

É obrigação do gerente de projetos seguir e garantir a conclusão do escopo, ou seja, garantir o que está acordado na Declaração de Escopo, EAP e Dicionário EAP.

O que estiver fora da Baseline é considerado aumento de escopo (Gold Plating)

Referências

PMI (2008). PMBOK. 4ª ed.XAVIER, C. M. S. (2009) Gerenciamento de Escopo. Editora FGV.