gestao do conhecimento - conceitos e rh

Gestão do Conhecimento

Prof. Esp. Kenneth Corrêa

kenneth@gestaoativa.com.br

MBA em Gestão de Pessoas

Currículo

UFMS – AdministraçãoEmpresa Júnior UFMS

FGV - Gestão EmpresarialENERSULFinancial ImobiliáriaGestão AtivaIESFUNIDERP

Empresa Júnior UNIDERPConsultoria Empresarial

MBA em Gestão de Pessoas

Objetivos

- Capacitar profissionais interessados no conhecimento e aplicação das modernas ferramentas de gestão estratégica de pessoas

- Agregar competências requisitadas pelo mercado para manutenção e ascensão de carreira.

- Favorecer a tomada de decisão em um ambiente organizacional competitivo e de constantes transformações.

MBA em Gestão de Pessoas

Aula 1 - Conceitos

• O Cenário dos Recursos Humanos

• Dado, Informação e Conhecimento

• Gestão do Conhecimento

Vice-Presidente de RH

Waldez Ludwig, Palestrante

Capital Humano

Soma de tudo que todos da empresa sabem, e que oferecem vantagem competitiva

Alinhamento Estratégico

Educação, Educação, Educação

Waldez Ludwig, Palestrante

Gestão por Competências

• Conhecimentos

• Habilidades

• Comportamentos

Pilares das Competências

• Conhecimento– Saber

Pilares das Competências

• Habilidade– Saber fazer

Pilares das Competências

• Atitude– Querer fazer

Características das Competências

• Formadas gradualmente ao longo do tempo

Características das Competências

• Oferecem competitividade

Características das Competências

• Difíceis de serem copiadas pelos concorrentes

Motivação

• Hierarquia das Necessidades

• Fatores de Herzberg

• Teorias X e Y

Abraham Maslow

Motivação

• Funcionários Engajados– Autonomia– Maestria– Propósito

Dan Pink

Organizações que Aprendem

Peter Drucker

Aprendizagem Organizacional

• Aprender mais rápido que os concorrentes

Cultura Organizacional

Cuidado com o excesso de informação

A Quinta Disciplina

Peter Senge

As cinco disciplinas

• Domínio Pessoal– Expandir as capacidades pessoais

As cinco disciplinas

• Modelos Mentais– A maneira de pensar

As cinco disciplinas

• Visão compartilhada– Dividir diretrizes para o futuro

As cinco disciplinas

• Aprendizagem em grupo– Aproveitar as aptidões do indivíduo,

coletivamente

As cinco disciplinas

• Pensamento sistêmico– Integra as outras 4 disciplinas

Reflexões

• Investigação externa

Reflexões

• Defasagem do desempenho

Reflexões

• Curiosidade Organizacional

• Clima de abertura

Reflexões

Reflexões

• Diversidade de métodos

Reflexões

• Envolvimento das lideranças

Reflexões

• Visão sistêmica

Como mensurar os resultados?

• Melhoria de desempenho

Como mensurar os resultados?

• Aumento de visão dos empregados

Como mensurar os resultados?

• Qualidade dos diálogos

Como mensurar os resultados?

• Coletividade prevalece sobre a individualidade

Para se tornar uma Organização que Aprende

• Reduzir tarefas que não envolvem raciocínio

Para se tornar uma Organização que Aprende

• Eliminar burocracias desnecessárias e disputas internas improdutivas

Para se tornar uma Organização que Aprende

• Criar um clima democrático sem hierarquias rígidas

Para se tornar uma Organização que Aprende

• Criar células de aprendizado no trabalho

Para se tornar uma Organização que Aprende

• Usar ao máximo o conhecimento das pessoas e estimulá-las a produzir novos

Obrigado!

Dúvidas?

Kenneth Corrêa

kenneth@gestaoativa.com.br