garagens abertura de chamado - glpi - autenticação€¦ · adicionar : acompanhamento histórico...
Post on 24-May-2018
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Garagens – Abertura de Chamado
1. Clique em criar um Chamado.
2. Selecione a categoria do seu Chamado.
3. Chamado Aberto, clique no PopUp para ver as informações vinculadas ao seu chamado.
4. Para inserir um novo acompanhamento acesse a aba “Processando Chamado”.
5. Insira o acompanhamento, se necessário.
6. Após o atendimento do Chamado aprove a solução, se seu problema foi solucionado.
7. É possível acessar o fluxo de atendimento do chamado na aba “Histórico de Ações” em
“Processando Chamado”.
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