experiência do usuário (ux)

Experiência do UsuárioKoji Pereira

Praticamente tudo é uma experiência

“Os elementos que contribuem para experiências superiores são conhecidos e reproduzíveis, o que as fazem projetáveis.”(Natham Shredoff)

People

Activities

Technologies

Context

Em suma

Benyon, Turner e Turner (2005)

People

Activities

Technologies

Context

Benyon, Turner e Turner (2005)

Design de experiência

• Entender • Limitações• Dificuldades• Preferências• Especificidades (emoções, características físicas, etc)

• Sistematizar• Atender à todos é o melhor• Sistema flexível• Novas tarefas precisam ser criadas?

• Projetar• Ergonomia• Acessibilidade• Usabilidade• Experiência

• Receber feedback

“Objetos bem projetados são fáceis de interpretar e compreender. Eles contêm indicações visíveis de sua operação. Objetos mal projetados podem ser difíceis e frustrantes de usar.”(Donald A. Norman)

Naturalmente multidisciplinar

Estabelecendo conexões de modelos

Metas

Divertido

Emocionalmenteadequado

Compensador

Incentivador de criatividade

Esteticamenteapreciável

Motivador

Proveitoso

Interessante

Agradável

Satisfatório

Usabilidade

Eficiente nouso

Seguro nouso

De boautilidade

Fácil deenteder

Fácil de lembrar

como usar

Eficaz nouso

Preece, Rogers e Sharp (2005)

Título do conteúdo

Título do conteúdoGoogle UX Guidelines“Focus on users, and the rest will follow”

1. Focus on people – their lives, their work, their dreams.

2. Every millisecond counts.

3. Simplicity is powerful

4. Engage beginners and attract experts

5. Dare to innovate...

6. Design for the world.

7. Plan for today's and tomorrow's business.

8. Delight the eye without distracting the mind.

9. Be worthy of people's trust.

10.Add a human touch.

Referências e sugestões de leitura

“Design de Interação” Preece, Rogers e SharpEd. Bookman

“O design do dia-a-dia”Donald NormanEd. Rocco

“Designing interactive systems” David Benyon, Phil Turner e Susan Turner Ed. Pearsons

“Experience design”Natham ShedroffEd. Waite Group Press