eu - my.laureate.net · por que falar sobre isso? ... que é o primeiro passo para começar a...

EU

O Que eu

comunico?

Como eu

comunico?

O que será visto?

Por que isto interessa?

Por que falar sobre isso?

Me comunico desde sempre…

Me relaciono desde sempre…

“No mercado de trabalho, a conversação ocupa pelo menos 80%

do tempo de um profissional. É através da palavra falada que ele

faz apresentações, expõe idéias, defende posições, constrói seu

marketing pessoal e influencia decisões de colegas – que é o

primeiro passo para começar a escalar um organograma.”

Max Gehringer

Qual a Qualidade da

nossa Comunicação?

O Que está

sendo dito

Para

quem? Como?

Qualidade da comunicação

O Que está

sendo dito

Para

quem? Como?

Qualidade da comunicação

Mas, isso dá para medir?

Para quem deixamos marcas?

Como medir?

Felicidade X Tristeza

Reconhecimento X Estresse

Como nos relacionamos?

Como reagimos?

Oi?

Sempre falo tudo o que quero!

Vivo contando até 10…

Depende do meu humor…

Eu falo, você me escuta!

Você fala, eu finjo que te escuto.

Falar

Interagir Ouvir

Qualidade da comunicação

Disponibilidade

Indiferença

Confiança

Arrogância

União

Agressividade

Quais marcas temos deixado?

Exemplo

Tendência a fazer da mesma maneira

Em todo lugar

Naturalidade

Objetividade Clareza

Qualidade da comunicação

Naturalidade

Naturalidade

Clareza

Objetividade

Por que isto interessa?

Evitar ser mal-interpretado

Defender pontos de vista

Amenizar conflitos

Convencer pessoas

Conquistar objetivos

Razões

Pessoai

s

Relações Interpessoais

Comunicação

Cooperação Respeito Amizade

Quando a mente se fecha...

O tom de voz denuncia

Com a boca muito fechada

Muito baixo

Pra dentro

Gritando

Muito alto

Exemplo

Por que isto interessa?

Atingir objetivos

Mostrar resultados

Evitar perda de tempo

Evitar e resolver conflitos

Exercer liderança

Razões

Profissiona

is

A falta de qualidade da

comunicação deixa claro…

não basta ter

competência!

Percepção Alheia

Cultura

Princípios

Educação

Estado

emocional

Experiências

Relações Interpessoais

Comunicação Produtividade

Objetivos

Transmitir

Não confundir

Persuadir

“O objetivo principal da

comunicação é a persuasão;

isto é, a tentativa do orador de

fazer com que as outras pessoas

tenham o mesmo ponto de vista

que o seu”.

Aristóteles

(Grécia, 384 A.C – 322 A.C)

Pra quem ainda duvida...

Quais marcas você quer

deixar?

Sua carreira depende

do modo como

você se expressa!

Muito

Obrigada!

www.marianaarantes.com.

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