erp - planejamento dos recursos empresarias integrados: conceito histórico (evolução)...
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Sistemas de Informação da Sistemas de Informação da QualidadeQualidade
ERPERP
Enterprise Resources Planning Enterprise Resources PlanningUma abordagem objetivaUma abordagem objetiva
Prof. Márcio Bambirra SantosProf. Márcio Bambirra Santos
ERP - Planejamento dos Recursos Empresarias Integrados:
Conceito Histórico (evolução) Planejamento Metodologia Vantagens / desvantagens Conclusão
ERP: HistóricoERP: Histórico
1960 1970 1980 1990
Controle deMateriais
MRPMaterial
RequirementPlanning
MRP IIManufaturingResourcesPlanning
ERP EnterpriseResourcePlaning
ERP / CRMCustomer
RelationshipManangement
ERP: ConceitoERP: Conceito
É um sistema integrado informatizado de Gestão Empresarial, no qual controla todos os processos da organização, desde a gerência do negócio a controle de produção.
FUNCIONALIDADE DO E.R.P.FUNCIONALIDADE DO E.R.P.FUNCIONALIDADE DO E.R.P.FUNCIONALIDADE DO E.R.P.
O E.R.P. é a espinha dorsal do empreendimento, pois permite que a empresa padronize seu sistema de informações, podendo gerenciar um conjunto de atividades que permitam o acompanhamento dos níveis de fabricação em confronto com os pedidos de vendas.
O resultado é uma organização com um fluxo de dados consistente que flui entre as diferentes interfaces do negócio.
BENEFÍCIOSBENEFÍCIOSBENEFÍCIOSBENEFÍCIOS
• Melhoria nos relatórios;
• Redução de redundância de atividades;
• Fidelidade de dados;
• Redução do “Lead time” (Pedido à entrega);
• Facilidade de conversões (ex. moedas);
ESTRUTURA DE FUNCIONAMENTOESTRUTURA DE FUNCIONAMENTOESTRUTURA DE FUNCIONAMENTOESTRUTURA DE FUNCIONAMENTO
Vendas e Distribuição
Apoio àServiços Gerenciamento
de Materiais
Manufatura
Finanças e Controladoria
Base de Dados
Central
Representantes de Vendas e
Serviços
Diretores e Acionistas
Relatórios
Funcionários
Gerenciamento de Recursos
Humanos
PessoalAdministrativo
Pessoal doChão de Fábrica
CLIENTES
FORNECEDORES
ERP: PlanejamentoERP: Planejamento1- Coloque o melhor do seu esforço no
planejamento, aquisição e Implementação.
2- Contrate os mais experientes consultores.
3- Não deixe os consultores sozinhos naimplementação.
4- Integre a tecnologia com a estratégia de negócio.
5- Prepare a organização para a implementação e efetuea mudança, gerindo a mudança.
6- Crie indicadores que permitam avaliar o desempenhoe não se esqueça que o seu objetivo final é...aumentar lucros e quota de mercado.
ERP: Implantação:ERP: Implantação:Definição de Resultados a obter com a implantação
de um ERP Definição do Modelo de Negócio
Definição do Modelo de Gestão
Definição da estratégia de implantação
Avaliação de oportunidades para software complementar ao produto ERP
Alinhamento da estrutura e plataformas tecnológicas
Análise da mudança organizacional
Entrega de uma visão completa da solução a implantar
Implantação do sistema
Controles de qualidade
Auditoria do entorno técnico e do entorno de desenvolvimento
Benchmarking da implantação
Diagrama de customizaçãoDiagrama de customização
OBTENÇÃO DE RESULTADOSOBTENÇÃO DE RESULTADOSOBTENÇÃO DE RESULTADOSOBTENÇÃO DE RESULTADOS
• Comprometimento da alta direção no Projeto, através liberação de recursos (dinheiro, tempo, treinamento);
• Intercomunicabilidade com o mundo exterior;
• Gerenciamento das expectativas;
• Uso restrito a pessoas treinadas, evitando problemas;
• Não alterar o Programa - fonte.
VantagensVantagens Redução dos custos operacionais. Aumento do controle de cada operação. Maior eficiência das atividades. Consolidação dos sistemas de informação.
Desvantagens:Desvantagens:Custos elevados na implantação.Morosidade da implantação.“Automatização”.
FUTURO DO E.R.P.FUTURO DO E.R.P.FUTURO DO E.R.P.FUTURO DO E.R.P.
• Expansão do E.R.P., integrando chão-de-fábrica e mercado externo;
• Interesse crescente no mercado de pequenas e medias empresas;
• Como o custo de desenvolvimento dos pacotes está amortizado, há uma tendência de queda no valor de comercialização do E.R.P. .
CONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃOCONCLUSÃO
Um Sistema de Informações deve ser criado para descrever um processo genérico aos quais um determinado negócio deve se adaptar ou deve ser criado para descrever um processo especifico de uma empresa?
O E.R.P. responde esta questão: Economizar dinheiro, aumentar a eficácia e continuar competitivo.
Resumindo:Resumindo:
- Implantação.
- Adequação.
- Competitividade.
Logística.
Produtividade
Cliente.
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