embalagem melhor. mundo melhor! - … · É uma palavra inglesa que significa ... ‒slogan...

EMBALAGEM MELHOR. MUNDO MELHOR!

2016

Metodologia de Projeto Celso Negrão

São Paulo

Embalagens

Celso Negrão • Maurício de Sousa Produções

• Expansão Propaganda, Publimark, Ado Global Publicidade e Malta

Publicidade, Agência Nacional, Edhy Marketing, Ação Marketing

Comunicação

• Trabalhou para: Johnson a Johnson (Band-aid, first-aid, Jontex, Tylenol,

Reach), Colgate Palmolive (talco Pom-Pom, alvejante Ajax, creme dental

Colgate, shampoo Palmolive, amaciante de roupa Ola e Suavitel)

• Desenvolveu projetos para Black & Decker, Natura, Niasi, Johnson a

Johnson, Colgate Palmolive, Farmalab-Chiese, Ciba-Geigy, Bayer, Dorsay,

Warner Lambert, Eli-Lilly, Mellita, Seagram's, Virbac, Lucas Diesel, Agrotec,

Iguassu Convention Visitors Bureau, Philips, Bols, Texas Instrumentos,

Sandoz, Hoechst, Purina, Basf , Oxiteno, Softtec, Lubrificantes Fenix,

Instituto Patricia Lacombe.

• Graduado em Marketing e Comunicação – ESPM, em Design de Produto -

FAAP e Pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios - UniAnhanguera.

• 44 anos de experiência profissional em Comunicação e Marketing e Gestão

• Ministra workshops, palestras e cursos de embalagem pelo Instituto de

Embalagem, especialista em mudança de comportamento.

Vivemos em um mundo de

produtos embalados

70% dos produtos

comercializados

hoje em dia

usam embalagem

Impacto da nova

embalagem na venda

Aumento de Vendas % de empresas

1 a 10% 35

11 a 20% 21

21 a 30% 19

31 a 40% 2

41 a 50% 8

61 a 70% 6

91 a 100% 4

200 a 500% 5

Fonte: Modern Packaging Encyclopedia

Para tal usamos o

briefing com

o cliente

Briefing

É uma palavra inglesa que significa

uma relação de informações

sobre algo ou uma atividade

9

Briefing

É uma

coleta de dados que geram diretrizes,

requisitos e instruções

preliminares

para um Projeto

Objetivos do Briefing

• Informar por escrito

• Objetividade e Precisão

• Informações confiáveis

• Dados completos

• Confidencialidade

• Pessoa com autoridade e responsabilidade

Elementos do Briefing

Aspectos mercadológicos

Cenário atual e histórico da empresa (posicionamento no mercado, evolução dos últimos anos etc.)

Cenário atual e histórico do produto (imagens de embalagens anteriores, posicionamento, evolução dos últimos anos)

Estratégias de marketing (tendências comportamentais, posicionamento, segmento, nicho, etc.).

Elementos do Briefing Aspectos mercadológicos

– Análise do perfil do consumidor – Estudo das embalagens do

concorrente

– Influência da embalagem nas vendas (ela em si mesma ou em campanhas publicitárias)

– Análise do mercado onde o produto atua e outros segmentos potenciais.

Projeto de

Embalagem

Projeto de Embalagem

O que é Projeto?

Uma série de atividades e

processos que visam obter

determinados resultados

para a solução de um problema,

dentro de um orçamento e um prazo

pretendidos e que pressupõe a

antecipação do resultado desejado,

isto é, a antevisão

do produto final,

usando as ferramentas e os

instrumentos adequados para

sua execução.

Natureza do Processo

Projectual de Embalagem

• Traçar um objetivo claro e específico

• Evitar o comportamento inconsequente

• Colocar-se a serviço de um objetivo

• Fundamentar as decisões

• Evitar desperdício

• Diminuir erros

Projeto de Design de Embalagem

‒ Quais são os pontos relevantes para esta atividade? ‒ Conhecer uma método de projeto

‒ Ter pensamento que todo projeto é essencialmente experimental

‒ O que um profissional deve dominar para desenvolver um projeto de excelência? ‒ Conhecer os conceitos da forma (bi e tridimensionais),

materiais, processos e o ambiente de venda, o mercado, uso

do produto e principalmente o consumidor

Projeto de Embalagem

• Quais são os modelos conhecidos e indicados?

– Brainstorming, map mind, check-list, matriz da

criatividade, design thinking...

• Como a forma (cor, texto e estrutura) são

combinadas para a obtenção de um resultado

estético e funcional?

– De modo experimental

Natureza do Projeto

Recursos Disponíveis

Limite Projectual

Controle Avaliação e Revisão

Desenvolvimento Projectual

Cronograma de Execução

Estudo de Campo

Implantação

Natureza do Projeto

• Design

• Material

• Identidade Visual

• Protetiva

• Conveniência

• Transporte

• Legislativa

• Segurança

• Estilo de Vida

• Bem-estar

• Ecologia

• Luxo

• Frequência de compra

• Tempo de compra

• Como planeja a compra

• Impacto da embalagem

• Impacto perceptivo

• Preferências de marca.

• Preferências de materiais

Natureza do Projeto

A Função da Embalagem

Primária • Acondicionar • Transportar • Proteger

Secundária • Atrair • Identificar • Comunicar • Persuadir • Falicitar o uso • Criar uma experiência

Embalagem Relação dos Componentes Tamanho e Volume Formas bi e tridimensionais

Publicidade Tipo de Venda

Contexto da Concorrência Concorrentes

Tradição da Marca do Produto

Mecanismo de Percepção Visual

Agrupamentos Equilíbrio Formal

Contraste Cromático Legibilidade dos Textos

Codificações Reguladoras de Significados

Língua e Linguagem Símbolos Visuais

Símbolos Cromáticos

Embalagem como Unidade Comunicativa

Fluxo de Desenvolvimento

Fases do

Desenvolvimento

do Projeto de

Embalagem

Definição do Perfil da Embalagem

Estudo Teórico de Viabilidade

Determinação dos Componentes Ideais para a Embalagem

Elaboração de Protótipos

Pesquisa de Mercado Fornecedores Alternativas

e Custos

Apresentação dos Protótipos Estimativa

de Custos para Marketing

Estudos Preliminares e

Desenvolvimento Estrutural

Envio dos Protótipos à Fábrica para Testes de Desempenho

Entrega dos Protótipos a Suprimentos para Orçar Oficialmente

Determinação de Tempos Standards e Custo Final da Embalagem

Aprovação Final de Marketing

Determinação Prática da Viabilidade do Projeto

Elaboração de Layouts Alternativos

Aprovação do Conceito de Comunicação

Elaboração da Arte Final

Aprovação da Arte Final

Elaboração de Filmes e

Prova de Cor

Aprovação da Arte Filme e

Provas de Cor por Marketing

Desenvolvimento

do Projeto Gráfico

Elaboração de Especificações e Desenhos Técnicos

Aprovação das Especificações e Desenhos Técnicos

Entrega do Dossie da Embalagem a Suprimentos

Aprovação das Primeiras Amostras do Fornecedor

Avaliação do Desempenho da

Embalagem na Linha de Produção

Finalização Técnica

do Projeto

Correção de Desvios ou

Aprovação de Desempenho

Avaliação Técnica do Projeto

Projeto de Embalagem É a forma e conteúdo que apresentamos de um produto ao cliente

‒ Protegendo

‒ Transportando

‒ Comunicando

‒ Persuadindo

‒ Valorizando

‒ Facilitando o uso

‒ Adequando ‒ Legislação

‒ Quantidade

32

Para desenvolver

necessitamos de

um método

Método

Na acepção etimológica, o método é o caminho que

adotamos para fazer algo. Quando queremos resolver um problema e garantir resultados excelentes, adotamos um método.

Método é um conjunto de atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar um objetivo [proposto], traçando o caminho a ser seguido, detectando os erros e analisando as decisões do projeto.

Lakatos e Marconi

O método que adotamos

Check-list de Embalagem Lincoln Seragini

Check-list

Mercadológico PROJETO • Produto Existente

• Produto Existente Melhorado

• Novo Produto

• Família Produtos

INFORMAÇÕES MERCADOLÓGICAS • Objetivo Mercadológico

• Objetivos de Comunicação do Design

• Posicionamento

• Argumento Básico de Venda

• Descrição do Produto (Usos e Vantagens)

Check-list Consumidor

Demografia faixa etária, sexo, estado civil, renda, região

Psicografia Estilo de vida, preferências, comportamentos

Nível de Preço versus Concorrência Premium, competitivo ou econômico

Market Share do Produto versus Concorrente Objetivo do Produto com Nova Embalagem Reposicionamento do mercado Lançamento de um diferencial

Check-list

‒ Distribuição ‒ Atacado

‒ Varejo

‒ Supermercado

‒ Farmácia

‒ Outros

‒ Posicionamento Prateleira ‒ Ponto Especial

‒ Ponto Normal

‒ Vizinhança

Check-list

‒ Números de Frentes Previsto

‒ Quem Compra

‒ Homem, mulher

‒ Adulto, teen, criança, idoso ‒ Quem Consome

‒ Homem, mulher

‒ Adulto, teen, criança, idoso ‒ Estratégia de Propaganda

‒ Mídia de massa

‒ Mídia seletiva

‒ Sem propaganda

Check-list

Concorrência Concorrentes

Categoria

Participação %

Check-list

‒ Análise Critica Embalagem dos Concorrentes ‒ Tipo de embalagem utilizada pelos concorrentes

‒ Material utilizado

‒ Imagem formada pelos consumidores

‒ Estereótipos da Categoria ‒ Maionese em

‒ pote ou

‒ frasco ou

‒ bisnaga

Check-list

MARCA ‒ Individual

‒ Família

Check-list

MARCA ―Mista ―Denominação Genérica

Check-list

‒ Slogan ‒ Ilustração do Produto

‒ Foto ‒ Ilustração

‒ O que ressaltar do Produto? ‒ Textura ‒ Uso ‒ Apelos ‒ Outros

‒ Incluir Explicitamente o Consumidor

Check-list INFORMAÇÕES DE DESIGN

‒ Peso Visual ‒ Painel Principal ‒ Verso

‒ Esquema de Cores ‒ Cor Restritiva ‒ Limite de Cores

‒ Logotipo deverá ser: ‒ Mantido ‒ Criado ‒ Modificado

Check-list

• Processo de Impressão

– Off-set

– Rotogravura

– Flexografia

– Serigrafia

– Outro

• Nº de Cores

Check-list

• Quem aprovará o Design na Empresa?

– Pessoa e departamento

– Local

– Internacional

• Datas Limites

• Lançamento do Produto

Check-list

Técnico • Forma Física do Produto

– Líquida

–Pó fino

–Granulado

–Sólidos regulares

–Sólidos irregulares

Check-list ‒ Proteções requeridas contra

‒ Calor extremo

‒ Frio extremo

‒ Umidade

‒ Oxigênio

‒ Luz

‒ Evaporação

‒ Aderência da embalagem

‒ Vácuo

‒ Condições de procedimento e uso ‒ Esterilizado

‒ Congelado

‒ Fervido na própria embalagem

Check-list

• Condições de Manuseio

• Condições de Armazenamento

• Condições de Distribuição

– Sistema de Distribuição

• Paletizado

• Caminhão aberto

• Caminhão fechado

• Carga mista

• Outro

Check-list

Check-list • A Embalagem é Reutilizável?

Check-list

‒ O produto deverá ser visto na embalagem?

Check-list

O produto deverá ser exposto à venda em (gôndola, display, solto, refrigerador)

Check-list

• Será transportado em

– caixa de papelão

– caixa display

– shrink-film

• Propriedades Especiais

– frágil

– proteção contra choques

– proteção contra amassamentos

Check-list Outras Propriedades

‒ Risco do Produto ‒ tóxico ‒ corrosivo ‒ inflamável ‒ perfurante ‒ explosivo ‒ radioativo ‒ contaminável ‒ perecível ‒ ácido ‒ básico ph

Check-list

• É suscetível ao ataque

– insetos

– moscas

– roedores

– fungos

– bactérias

– ferrugem

– umidade

Check-list

Quais defeitos da embalagem podem ocorrer

– insuficiência de vedação

– deficiência da selagem a calor

– vazamentos

– permeabilidade a vapores e gases

– permeabilidade a odores

– ajustes das tampas

– descolagem

Check-list

‒ O Produto será enchido a ‒ quente

‒ frio

‒ temperatura

‒ Os componentes da embalagem serão ‒ pré-moldados

‒ montados por nós

‒ A montagem será ‒ manual

‒ automática

Check-list Sequência de operações de acondicionamento ‒ Velocidade da Linha

‒ X unidades por minuto

‒ Capacidade da Linha ‒ diária ‒ mensal

‒ Tipos de máquinas requerida: ‒ Form-fill-seal (enchedora de café, açúcar...) ‒ Encartuchadeira ‒ Rotuladeira ‒ Encaixotadeira ‒ Enchedora ‒ Shirink-film

Check-list

• Outro tipo de máquina

• Versatilidade da linha de acondicionamento

– admite sistema único de embalagem

– admite mais de um tipo de embalagem

– em caso de mais de um tipo de embalagem, quais

são estes tipos?

Check-list

Sistema de Fechamento ‒ auto colante ‒ shrink-film ‒ colado a frio ‒ colado a calor ‒ selado a calor ‒ encaixado ‒ tampa rosqueada ‒ tampa recravada ‒ grampeado ‒ com fita adesiva ‒ com membrana

Check-list

• Outro sistema de fechamento

• Tipo de Tampa

– metálica com verniz interno

– metálica sem verniz interno

– com disco de vedação

– plástico (tipo)

– vidro

– cortiça

• Outros detalhes caso seja necessário

Check-list

Tipo verniz interno da lata ‒ óleo resinoso

‒ óleo resinoso modificado

‒ fenólico

‒ epóxido

‒ vinílico

‒ uma mão

‒ duas mãos

‒ aplicação com spray

‒ Outro tipo de verniz caso exista

Check-list

‒ Tipo de Papel

‒ Gramatura do Papel

‒ Tipo de cartolina ‒ dúplex comum

‒ dúplex de 1ª

‒ dúplex de 2ª

‒ tríplex de 1ª

‒ tríplex de 2ª

‒ monoplex (celulose pura)

‒ Outro tipo de cartolina

Check-list

• Tipo de acabamento da cartolina

– envernizado

– parafinado

– plastificado

• Especificar tipo de verniz e aplicação

• Tipo de Cartucho

– précolado

– colado na fábrica

Check-list

• Tipo de Rótulo

– Pré gomado (selo)

– Colado a frio

– Colado a quente

– Autocolante

• Duração das fibras

– No sentido do comprimento

– No sentido da largura

Check-list Tipos de Plástico

– polietileno baixa densidade

– polietileno alta densidade

– polietileno comum

– polietileno alto impacto

– PVC plastificado

– PVC não plastificado

– nylon

– poliéster

– polipropileno

– cloreto de polivinilídeno (saran)

Check-list

‒ Outro tipo de plástico

‒ Sistema de transformação do plástico ‒ laminado

‒ extrudado

‒ calandrado

‒ Sistema de moldagem do plástico ‒ injeção

‒ sopro (blow-molding)

‒ vacuum-forming

‒ Outro sistema de moldagem do plástico

Check-list

Tipo de Vidro ‒ comum branco

‒ comum âmbar

‒ resistente ao choque térmico

‒ resistente a choques

‒ One way

Tipo de Terminação do Frasco ‒ com rosca

‒ com encaixe

‒ crown (cerveja)

Check-list • Processo de impressão

– off-set

– rotogravura

– flexografia

– serigrafia (silk-screen)

– tipografia

– litografia

– hot-stamping

– alto-relevo

– baixo-relevo

• Outro processo de impressão

Check-list

Acabamento da impressão

– com verniz

• calandra

• off-set

• UV

– sem verniz

– com parafina

• Outro acabamento

Check-list

• As tintas de impressão deverão ser

– isentas de odor

– resistentes

• ao calor

• à luz

• a álcalis

• a ácidos

• à umidade

Check-list

• Quantidade de cores da impressão – 1 cor

– 2 cores

– 3 cores

– 4 cores

– 5 cores

– 6 cores

– 7 cores

• Tem layout pronto? – Sim

– Não

Check-list

• O layout é

– regional

– nacional

– internacional

• Exigências do Adolfo Lutz, ANVISA, INMETRO?

Check-list

• Solicitações adversas no armazenamento e

transporte

– choques

– vibrações

– carga constante

– cargas adicionais

– influência da umidade

– cargas mistas

• Outras solicitações

Check-list

• Normas de controle de qualidade dos materiais

de embalagem

– inspeção simples

– inspeção dupla

– inspeção na recepção

– inspeção durante a fabricação

– plano estatísticos

– critérios de rejeição

– tamanho da amostra

Check-list

• Nível de Qualidade Aceitável (NQA) – Desvio Padrão nível 1 = 68,3%

– Desvio Padrão nível 2 = 95,5%

– Desvio Padrão nível 3 = 99,7%

• Fornecedores consultados 1)

2)

3)

• O fornecedor é – exclusivo

– há mais de um

Check-list

‒ O material é ‒ novo para o fornecedor ‒ padrão do fornecedor

‒ Relação de custo: ‒ embalagem = x% ‒ produto = y%

‒ Em caso de embalagem existente, a nova é ‒ mais cara ‒ igual ‒ mais barata

Check-list • Desvantagens desta embalagem

• Vantagens desta embalagem

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